Недостатки второго пути — затраты, связанные с увеличением количества сотрудников. К достоинствам можно отнести экономию времени и средств для бизнеса в целом путем координирования составления бумаг и всей социальной отчетности. Но если размер фирмы не оправдывает наличие такого отдела, то вполне имеет смысл назначить менеджера, ответственного за составление такого вида отчетности, координирование работы других отделов и другое.
Следует отметить, что компании для составления такой отчетности может привлечь внешних консультантов. Это может быть продиктовано стремлением снизить расходы фирмы при составление отчетов. Главное — необходимо четко определить те проблемы, которые проистекают из самой деятельности фирмы и соответствующие ожидания общества. И нужно предоставить максимально объективную информацию, позволяющую сравнивать работу компании с аналогичными показателями предприятий в других областях.
Как и в случае с годовой отчетностью, социальные отчеты, как правило, составляются ежегодно, реже раз в два года.
Рассмотрим типовые этапы работы по созданию социальной отчетности, при этом необходимо учитывать отраслевую принадлежность фирмы, размер, организационную структуру и многие другие факторы. Итак, они включают:
- определение подразделения / создание сводной рабочей группы по созданию социального бюджета (назначение ответственного менеджера и определение бюджета);
- формирование процедур и основополагающих принципов подготовки и распространения социального отчета;
- принятие решения о целесообразности использования международных стандартов составления отчетов;
- разработка структуры отчета по основным направлениям деятельности компании;
- определение внутренних и внешних участников процесса составления;
- выбор механизмов и показателей, характеризующих основные направления деятельности организации, в соответствии с выбранной структурой отчета;
- сбор и анализ необходимой информации из достоверных источников;
- написание социального отчета;
- обеспечение независимой оценки процесса его составления;
- выбор формата и публикация отчета;
- выбор целевых аудиторий получателей отчета, распространение его и сбор комментариев;
- анализ обратной связи и определение механизмов усовершенствования последующих изданий такого отчета.
Отдельно необходимо отметить, что информация, включаемая в данный отчет должна быть доступной, надежной, сбалансированной и полезной. Поскольку такие отчеты предназначены широкому кругу читателей, важным дополнительным требованием к стилю составления является легкость восприятия. Именно поэтому основная часть информации преподносится в форме графиков, схем и таблиц, на страницах можно встретить много графических элементов и фотографий.
Определение психолого-педагогического статуса учащихся 4 класса, ...
... отношений школьник общение дезадаптация обучение Психолого-педагогическая карта учащегося 4 класса Андрей П. 1. Физиологический статус школьника Состояние здоровья 1. Сколько раз школьник ... полученных данных; оформление результатов обследования; формулирование психологического заключения; определение вероятностного прогноза развития; формулирование психологических рекомендаций; способность на ...
Создание указанного отчета требует от организации как временных и человеческих, так и финансовых затрат. Основными статьями бюджета подготовки отчета могут быть следующие:
- предварительное обучение ответственных сотрудников механизмам создания социальной отчетности;
- проведение специализированных консультаций, встреч, диалогов с ключевыми заинтересованными в деятельности организации сторонами;
- рабочее время сотрудников, участвующих в процессе составления;
- гонорар консультантам и аудиторам, в случае их вовлечения в процесс;
- публикация и распространение социального отчета;
2.
4.Сравнение особенностей ведения социальной отчетности в России и за рубежом
Рассмотрим особенности сравнения ведения социальной отчетности в России и за рубежом в сравнительной таблице 2:
Таблица 2
Сравнение особенностей ведения социальной отчетности Показатели Социальная отчетность в России Социальная отчетность за рубежом Форма социальной отчетности Форма социальной отчетности — свободная. Ее использует большинство компаний в России, и она включает в себя выпуск красочных буклетов о благотворительных программах, поддержке образования, здравоохранения, культуры и спорта. Эта форма очень удобна для компании, однако не может обеспечить достоверность отчета. Кроме того, она несопоставима с аналогичными документами, составляемыми по международным стандартам, и, следовательно, не способствует признанию со стороны международных организаций.
Но также российские фирмы могут составлять отчетность в соответствии с международными требованиями. Форма социальной отчетности — в соответствии с международными требованиями.
В мире есть следующие виды стандартов:
•стандарт AccountAbility AA 1000 (опирается на оценку успеха организации в экономической среде, экологической и социальной),
- стандарт GRI (описывает экономический, социальный и экологический прогресс компании),
- стандарт ISO 14 000 (описывает социальную ответственность корпорации в соблюдении экологических требований на производстве),
- стандарт ответственности SA 8000, разработанный Social Accountability International`s (делает акцент на правах человека и здоровье, устанавливает требования к социальным аспектам кадровой политики производителей и поставщиков).
Распределение обязанностей в составлении отчетности 1) привлечение соответствующих подразделений для написания «своих» частей документа;
1) создание отдельного подразделения, отвечающего за социальную ответственность;
2) привлечение соответствующих подразделений для написания «своих» частей документа;
3) привлечение внешних консультантов. Вид предоставленной отчетности по желанию самих организаций обязательная (например, во Франции, в Дании, Норвегии, Великобритании, Голландии, Швеции и другие) и добровольная — по желанию организаций Проверка подготовленной отчетности нет к настоящему времени аудиторской компании, уполномоченной проводить сертификацию по стандартам специализированные аудиторские компании
«Организация различных видов деятельности и общения детей»
... взрослым. На развитие общения с другими детьми влияет характер деятельности и наличие умений для ее выполнения. Детский сад - первое социальное объединение детей, здесь проявляются различные взаимоотношения. В зависимости ... кого-то» или «в нечто». Организация и руководство творческими играми дошкольников в первой и второй половине дня Наблюдение за игровой деятельностью я проводила в детском саду № ...
(например, аудит корпоративной ответственности CRA проводит консалтинговая компания SmithOBrien)
Заключение
В ходе проделанной работы получены следующие основные выводы:
Во-первых, социальная отчетность и ее непосредственное составление — это добровольный вклад бизнеса в развитие общества в социальной, экономической и экологических сферах, связанный напрямую с основной деятельностью компании.
Социальный отчет производственных организаций — это публичный инструмент информирования акционеров, сотрудников, партнеров и всего общества о том, как и какими темпами, компания реализует заложенные в своей миссии или стратегических планах развития цели экономической устойчивости, социального благополучия и экологической стабильности.
Во-вторых, регулярная подготовка и публикация социальной отчетности повышает оценку организации в глазах акционеров, которые будут лучше представлять направления расходов и видеть более эффективное использование ресурсов. Таким образом, социальные отчеты помогают укрепить доверие акционеров и инвесторов к деятельности организации.
В-третьих, в грамотно составленном социальном отчете находит отражение описание системы управления согласно каждому из трех базовых направлений деятельности компании — экономического, социального и экологического.
Следует отметить, что каждая организация самостоятельно принимает решения относительно степени раскрытия информации по каждому из разделов, а также наличия тех или иных компонентов социального отчета. Это:
1.Обращение руководителей организации — это один из самых трудных и в то же время важных для написания разделов отчета. В нем содержится:
- обращение генерального директора или президента компании;
- описание миссии;
- видение своего места в обществе в целом;
- точка зрения организации об экономическом потенциале своей отрасли бизнеса в русле устойчивого развития.
2.Взаимоотношения организации со стейкхолдерами и влияние на внешнюю среду. В этом разделе содержится описание наиболее важных для организации общественных групп, так называемых стейкхолдеров — потребители, акционеры, представители государственных органов, инвесторы, сотрудники, профсоюзы, средства массовой информации и другие, и направлений взаимодействия с ними. Здесь приводятся сведения о влиянии социальной, экономической и экологической деятельности организации на всю цепь поставщиков и потребителей, а также раскрываются данные о том, в какой степени она контролирует все возможные последствия своих действий.
3.Системы управления. Данный раздел описывает, каким образом организация придерживается принятой политики корпоративной ответственности, какие для этого применяются процедуры, управленческие системы и структуры. Как правило, в отчете приводится организационная структура фирмы (роли и сферы ответственности), способы определения основных приоритетов и систем мониторинга по ключевым направлениям деятельности.
Мотивация деятельности личности в организации
... объясняют поведение и активность человека. Рассмотрению всех этих факторов и посвящена данная работа. 1. Мотивация деятельности личности в организации 1.1 Формы и факторы мотивации персонала в организациях ... Признание и статус. Важны заинтересованность в получении работы в компаниях с известным именем, название должности, расположение организации в престижном месте, особые программы соцпакета ...
В — четвертых, существует связь между социальной ответственностью и социальной отчетностью. Ее можно выразить в следующем: у каждой организации существуют свои задачи, с которыми она работает теми или иными методами и, естественно, затрагивает интересы общества. То, каким образом эта организация понимает свою социальную роль и свой вклад в развитие общества сверх обязательного и закрепленного законами минимума, и есть основная информация для начала диалога с обществом. Диалога, который может проводиться через такой инструмент, как социальный отчет (12, «https:// «).
В-пятых, в социальный отчет включается максимально подробная информация об деятельности компании, взаимоотношениях с партнерами и потребителями, данные о затратах и так далее. Он включает в себя следующие показатели:
1. Экономические показатели деятельности — этот раздел посвящается не только финансовым результатам, но и представляет более широкий анализ экономической стратегии, объяснение происходящих изменений и ориентиры компании для развития в будущем. Это: прибыль, объем продаж, уплаченные налоги и сборы, различного рода инвестиции и многое другое. Это, как правило, краткий обзор показателей, а более подробная информация о финансово-экономических результатах содержится в годовых отчетах организаций, например, для России — это форма № 1 «Бухгалтерский баланс», форма № 2 «Отчет о прибылях и убытках» и другие.
2. Экологические показатели деятельности. В этом разделе фирма рассказывает о том, какие действия она предпринимала и предпринимает для охраны окружающей среды, снижения степени своего негативного влияния и поддержания экологического баланса. Вдобавок указывается, какие ресурсосберегающие технологии используются в основной деятельности. Это: потребление энергии, потребление водных и прочих ресурсов, отходы и сточные воды и другие.
Также можно отразить планируемые мероприятия компании по защите окружающей среды. Важно понимать, что простого раскрытия показателей мало, поэтому следует представить природоохранные цели, к которым компания будет стремиться в будущем и меры их достижения.
3.Социальные показатели деятельности. В этом разделе представляется сведения о предшествующей и текущей социальной деятельности фирмы, о том, как она заботится о персонале, условиях труда, здоровье, и безопасности сотрудников, соблюдении прав человека и как она строит взаимоотношения с местным населением. Это: охрана труда и техника безопасности, вариативность условий труда, соблюдение норм трудового права, соблюдение прав человека и так далее.
В — шестых, российские реалии внедрения социальной отчетности имеют положительную тенденцию: если в 2004 году российскими компаниями были подготовлены около 200 отчетов, то в 2009 году около 300. Возросло и качество данных, что свидетельствует об активизации самого процесса внедрения этого вида отчетности в практику корпоративной культуры. Ведь на сегодняшний день немногие компании готовы предоставить отчет такого плана. Это может свидетельствовать, что ведущие российские фирмы находятся лишь на пути начала внедрения практики социальной отчетности.
Японский опыт управления качеством TQM в деятельности современных компаний
... развития экономики считается движение за качество. На всех японских предприятиях управление осуществляется посредством кружков качества. Деятельность ... внимания, повышает чувство коллективизма, удовлетворяет социальные потребности; 5. успешная работа ... модель управления качеством в японских компаниях. Во второй части моей ... называемый Total Quality Management (TQM) или, по-русски, "Всеобщее ...
Также необходимо понимать важность введения нормативной базы в России по вопросах регулирования данной отчетности.
Следует отметить, что в современных условиях активного развития российский фирм, социальный отчет может стать мощным инструментом коммуникаций с обществом для обеспечения стабильности, устойчивого развития, а также укрепления бизнеса. А также, несмотря на то, что пока в российском бизнес-сообществе нет единого понимания того, как рассказывать обществу о своей социально значимой деятельности, постепенно формируется цивилизованная практика подготовки таких отчетов. При этом одним из ключевых мотивов, побуждающих организации создавать свои социальные отчеты, является влияние глобализации, стремление к выходу на мировые рынки, необходимость формирования устойчивой позиции компании в обществе. А тем более сейчас — в условиях сложившегося кризиса.
Список используемой литературы
[Электронный ресурс]//URL: https://psychoexpert.ru/referat/formyi-sotsialnoy-otchetnosti/
А. Н. Социальная, А. Н. Социальная, Н. А. Социальная, Н. В. Крупный
5.Корпоративная социальная ответственность. Управленческий аспект. М.: Кно
Рус, 2008, 453с.
Иванова Е. А., Кричевский Н. А., В. С. Теория
9.Пять шагов на пути к социальной устойчивости компании. Рекомендации по оценке деятельности и подготовке нефинансовых отчетов. — М.: РСПП, 2005
10.Туркин С. Как выгодно быть добрым: Сделайте свой бизнес социально ответственным. — М.: Альпина Бизнес Букс, 2007. — 381с.
Г. Л. Корпоративная
12.Журнал «Коммерсант
Ъ деньги» № 10 (617), 2007 / Е. Дмитриева «Социально озабоченные», с.42−44
13.Журнал «Управление компанией» № 7, 2004 / Туркин С. «Зачем бизнесу социальная ответственность», с.15−18
Алигаджиева Е. М.
15. www.amr.ru
16. www.nlmk.ru
17. www. soc-otvet.ru
18. www.arpi.info
19. www.fawex.ru
20.www.glossary.ru
Журнал «Коммерсант
Ъ деньги» № 10 (617), 2007 с.42
Ассоциация Менеджеров, основанная в 1999 году в РФ, ведет активную исследовательскую и нформационно-просветительскую деятельность в области отношений бизнеса, осуществляет активную линию публичных мероприятий и экспертных совещаний по продвижению социальной роли российского бизнеса и многое другое
Журнал «Экономический анализ: теория и практика» № 19 (124), 2008, с. 65 (по данным ассоциации менеджеров)
Журнал «Экономический анализ: теория и практика» № 19 (124), 2008, с.65
Крупные российские предприятия
Свободная экологическая отчетность
Социальные отчеты в свободной форме
Социальные документы
2000 — 2003 годы
Отчетность, ориентированная на систему международных стандартов
2007 — по настоящее время
2004 — 2006 годы
Отчетность в области устойчивого развития: в отражении экономической, экологической и социальной ответственности
Отчетность, заверенная внешними аудиторами
