Каждая организация представляет собой маленькое общество, со своим населением и территорией, экономикой и целями, материальными ценностями и финансами, коммуникациями и иерархией. Она имеет свои историю, культуру, технологию и персонал.
Основной элемент социальной организации — человек. Между людьми в организации возникают многообразные отношения, строящиеся на различных уровнях симпатии, престижа и лидерства. Большая часть этих отношений стандартизирована в виде кодексов, правил и норм. Однако многие нюансы организационных отношений не отражены в нормативных документах либо в силу своей новизны, либо в силу сложности, либо в силу нецелесообразности.
В своей повседневной жизни люди оказываются втянутыми в деятельность множества организаций, включая детский сад, школу, производственный коллектив, спортивную команду и т.д. Каждая организация индивидуальна, хотя и имеет ряд одинаковых черт.
Каждый член человеческого общества всю свою жизнь проводит в организациях, сталкивается с организациями, зависит от организаций. Вполне справедливо утверждение о том, что человек рождается в организации, воспитывается в организации, удовлетворяет свои потребности в организации и именно организация провожает его в последний путь. В процессе своей жизни люди постоянно сталкиваются с различными социальными организациями.
Данная тема является актуальной, поскольку люди все время взаимодействуют с различными социальными организациями и изучение последних дает возможность более эффективно управлять человеческими ресурсами.
Социология управления неразрывно связана с изучением организаций, поскольку управленческая деятельность может осуществляться только в организации. Организация — это, с одной стороны, социальная категория, а с другой — средство достижения целей. Организация пронизывает всю нашу жизнь.
Организация (от лат. orgarisatio — формирую, создаю, сообщаю стройный вид) характеризуется как:
- Внутренняя упорядоченность, согласованность взаимодействия отдельных элементов или частей системы в соответствии со структурой целого — организация как состояние.
- Объединение людей для совместного достижения поставленной цели, действующих в рамках определенной структуры и на основе правил, установленных для этой организации — организация как система.
Под организацией как системой понимается непосредственный вид системы,
Основные компоненты психологической готовности молодых людей к браку
... во взглядах современной казахстанской студенческой молодежи выявлены две основные тенденции, влияющие на их социально-психологическую готовность к браку. С одной стороны, студенческая молодёжь (как ... о несформированности это компонента у юношей и девушек. Заключение. Ключевым моментом в гармонизации отношений молодых людей является этико–психологическая готовность вступающих в брак. Она включает ...
В своей повседневной жизни люди оказываются втянутыми в деятельность множества организаций, включая детский сад, школу, производственный коллектив, спортивную команду и т.д., причем все эти организации подразделяются на два основных типа — неформальные и формальные.
Типы организации:
Неформальная — система межличностных связей, возникающая на основе взаимного интереса индивидов друг к другу вне связи с функциональными нуждами, т.е. непосредственная, стихийно возникшая общность людей, основанная на личном выборе связей и ассоциаций между собой (товарищеские отношения, взаимная симпатия, любительские интересы и т.п.).
Можно выделить три основные черты этого явления:
- спонтанность, то есть незапланированность возникновения;
- существование и функционирование наряду (параллельно) с организацией формальной;
- главная особенность — не служебное, «не деловое» содержание межличностных отношений.
Формальная структура организации — это форма отношений внутри официально сформированного коллектива и означает систему отношений, зафиксированных должностными инструкциями, положениями, приказами и распоряжениями. Она предполагает соблюдение утвержденных норм поведения и взаимодействие сотрудников в рамках такого коллектива.
С социологической точки зрения социальная структура формальной организации характеризуется следующими чертами:
- рациональность, т.е. в основе ее формирования и деятельности находится принцип целесообразности, полезности, сознательного движения к определенной цели;
- безличность, т.е. она (организация) безразлична к индивидуальным личностным особенностям своих членов, поскольку рассчитана на взаимоотношения, устанавливаемые по заданной функции;
- служебные отношения, т.е. предусматривает и регулирует только служебные отношения;
- функциональность, подчинена в своей деятельности и в коммуникациях функциональным (необходимым, нужным) целям;
— наличие персонала, т.е. обладает (в большинстве случаев) административным персоналом, постоянно ответственным за поддержание устойчивости организации, координацию взаимодействий ее членов и эффективность ее деятельности как социального целого.
Во многих формальных организациях существуют неформальные организации, которые возникают сами по себе, где люди группируются вокруг одного человека и регулярно вступают во взаимодействие друг с другом.
Две специфические черты отличают организации от других видов социальных групп:
- во-первых, организации — это, прежде всего социальные группы, ориентированные на достижение рациональных, функциональных, специфических целей;
— во-вторых, организации — это такие группы, которым свойственна высокая степень формализации. Их внутренняя структура высоко формализована в том смысле, что правила, регламенты, распорядок охватывают практически всю сферу поведения ее членов.
Этические проблемы организации социально-психологического исследования
... проводит эксперимент. Объектом моей работы являются этические проблемы организации социально-психологического исследования. Цель работы – рассмотреть этические проблемы социально-психологического исследования, которые являются важным направлением в современной психологии. Этим обусловлена актуальность настоящей работы. Чтобы ...
Организация часто употребляется в связи с такими понятиями, как трудовая, производственная и социальная организация.
Трудовая организация — это:
организационно закрепленная совокупность людей, действующих по единому плану для достижения значимой для всех членов организации цели и для создания определенного общественно необходимого продукта или оказания услуг.
Необходимо различать и такие понятия, как трудовая и производственная организация. Трудовая организация значительно шире производственной и охватывает работников производственных, научных, учебных, медицинских, культурно-просветительских, административных и других организаций.
Производственная организация относится только к сфере материального производства, в ней объединяются работники с целью производства материальных благ.
Социальная организация — (от позднелатинского organize — сообщаю стройный вид) представляет собой систему социальных групп и отношений между ними, объединённых для достижения определенных целей посредством распределения функциональных обязанностей, координации усилий и соблюдения определенных правил взаимодействия в процессе функционирования системы управления.
Социальная система — целостное образование, основными элементами которого являются люди, а также их устойчивые связи, взаимодействия и отношения. Социальные системы складываются на основе совместной деятельности людей.
Основной связующий элемент социальной системы — человек. Социальные системы в зависимости от поставленных целей могут быть образовательными, экономическими, политическими, медицинскими и др. На рисунке 1 приведены основные виды социальных систем по направленности их деятельности.
Рис.1 Виды социальных систем.
Наиболее распространены социально-экономические системы. Социальные системы, которые реализуют себя в производстве товаров, услуг, информации и знаний, называются социальными организациями. Таким образом, существует социально-политические, социально-образовательные, социально-экономические и другие организации. Каждый из этих видов имеет приоритет собственных целей. Так, для социально-экономических организаций главная цель — получение максимальной прибыли. Для социально-культурных — достижение эстетических целей, а получение максимальной прибыли является второй целью; для социально-образовательных — достижение современного уровня знаний, а получение прибыли также является вторичной целью.
Социальная организация характеризуется обычно следующими основными признаками (рисунок 2):
- наличие единой цели (производство продукции или оказание услуг);
- формализация отношений в организации и нормативная регуляция поведения членов данной организации;
- иерархия отношений. Существование системы власти, управления, которые подразумевают подчинение работников руководству в процессе трудовой деятельности;
- распределение функций (полномочий и обязанностей) между группами работников, находящихся во взаимодействии друг с другом;
- наличие коммуникации. Совокупность правил и норм, регулирующих отношения между людьми.
Организация самостоятельной деятельности дошкольников в процессе лепки
... они могут обусловливаться самостоятельным замыслом ребенка. Организация пространства в групповой комнате для хранения пособий зависит от вида деятельности, которую выбирают дети в соответствии со ... методов и приемов, в числе которых – самостоятельная художественная деятельность. В нашей контрольной работе мы рассмотрим самостоятельную деятельность дошкольников на занятиях лепкой. Изучив и ...
Рис.2 Признаки социальной организации
Социальная организация относится к наиболее сложному типу организационных систем, поскольку в ее природе заложена известная двойственность:
во-первых, она создается для решения определенных задач,
во-вторых, выступает социальной средой общения и предметной деятельности людей.
На заранее созданную социальную организацию накладывается целая система межличностных отношений.
Например, перед трудовой социальной организацией, как правило, ставятся две задачи:
- повышение экономической эффективности производства и качества выпускаемой продукции, выполняемых услуг и труда;
- социальное развитие коллектива или работника как личности.
Социальные организации играют существенную роль в современном мире. Их особенности:
- реализация потенциальных возможностей и способностей человека;
- формирование единства интересов людей (личных, коллективных, общественных).
Единство целей и интересов служит системообразующим фактором;
- сложность, динамизм и высокий уровень неопределенности.
Социальные организации охватывают различные сферы деятельности людей в обществе. Механизмы взаимодействия людей через социализацию создают условия и предпосылки развития коммуникабельности, формирования позитивных моральных норм людей в общественных и производственных отношениях. Они также создают систему контроля, включающую наказание и поощрение индивидов, так чтобы выбираемые ими действия не выходили за рамки доступных для данной системы норм и правил. В социальных организациях проходят объективные (естественные) и субъективные (искусственные, по воле человека) процессы. К объективным относятся циклические процессы спада-подъема в деятельности социальной организации, процессы, связанные с действиями законов социальной организации, например, синергии, композиции и пропорциональности, информированности. К субъективным относятся процессы, связанные с принятием управленческих решений (например, процессы, связанные с приватизацией социальной организации).
В социальной организации имеются формальные и неформальные лидеры.
Лидер — это физическое лицо, которое оказывает наибольшее влияние на работников бригады, цеха, участка, отдела и т.д. Он воплощает групповые нормы и ценности и выступает в защиту этих норм.
Формальный лидер (руководитель) назначается вышестоящим руководством и наделяется необходимыми для этого правами и обязанностями.
Поскольку социальная организация рассматривается в данной работе как социальная система, то необходимо рассмотреть ее структуру.
Можно выделить два типа структур социальной организации: производственную и непроизводственную.
Производственный тип структуры социальной организации формируется в зависимости от производственных факторов деятельности людей и включает такие компоненты общей структуры, как (рисунок 3):
- а) функциональную (содержание труда);
- б) профессиональную (подготовка и переподготовка кадров);
- в) социально-психологическую (межличностные отношения);
- г) управленческую (система управления).
4 стр., 1525 слов
Социальные аспекты инновационной деятельности
... инновационном менеджменте. Делегирование задач и полномочий, определение пределов компетенции каждого руководителя составляют существенный элемент организации деятельности ... Они устанавливаются при формировании организационной структуры ИП и составляют содержание его ... обособленные функции инновационного менеджмента, которые регулируют отношения между людьми — участниками инновационных процессов. Они ...
Рис.3 Компоненты структуры социальной организации
Качественными признаками функционирования производственного типа структуры социальной организации выступают потребности и интересы, требования работника к труду и в первую очередь к содержанию и условиям труда, к условиям своего профессионального роста, к организации труда. Специфическую область явлений, связанных с производственным типом структуры социальной организации, составляет система мероприятий по развитию мотивации производственной активности (это моральное и материальное стимулирование и т.д.).
Непроизводственный тип структуры социальной организации возникает тогда, когда члены, к примеру, трудовой организации (коллектива) участвуют в различных видах внепроизводственной деятельности, заполняющей внерабочее и свободное от работы, время работников. К непроизводственной структуре социальной организации можно отнести значительную часть деятельности общественных, культурных, спортивных и других организаций.
Общая структура социальной организации промышленного предприятия возникает и развивается как в рабочее время (в ходе производственного процесса, в процессе труда), так и в свободное от работы время.
В рамках любой организации выделяют внешний и внутренний уровень
В структуре организации выделяется несколько компонентов, среди которых важнейшее значение имеют специализированное разделение труда, сфера контроля и координация совместной деятельности людей, работающих в данной организации. Все это образует внутреннюю среду организации. Но последняя действует в определенной внешней среде.
Внешняя среда. Социальные факторы, внешние по отношению к организации, сплетаются в сложный клубок политических, экономических, юридических, социальных и социально-культурных воздействий, постоянно присутствующих в жизни организации и существенно влияющих на формирование ее деятельности. Внешняя среда сказывается не столько на повседневной работе людей, сколько на их отношении к своей организации и на поведении самой организации в целом. В частности, положительный в глазах общественного мнения имидж вселяет в людей гордость за принадлежность к организации. В этом случае легче привлекать и удерживать работников. Когда же в общественном мнении складывается недоверчивое или даже негативное отношение к организации, в нее приходят люди без большого удовлетворения, скорее подгоняемые соображениями выгоды, отсутствием выбора и т.д.
Внутренняя среда организации — это непосредственная обстановка, в которой приходится работать людям, объединенным совместными целями, интересами и деятельностью. Всегда нужно иметь в виду, что и организация, и управление ею, и руководители, и подчиненные — это люди, объединенные в определенные группы. Когда открывается какое-либо предприятие, принимает соответствующее решение конкретный человек или конкретная группа людей, а вовсе не абстрактное руководство. Когда выпускается продукция низкого качества, виноваты не абстрактные «рабочие», а несколько конкретных людей, которые недостаточно мотивированы, стимулированы, плохо обучены или безответственно относятся к своим обязанностям. Если руководство — отдельные работники системы управления — не понимает или не признает, что каждый работник представляет собой личность с ее неповторимыми запросами, интересами, потребностями, ожиданиями, способность организации достичь намеченных целей будет поставлена под угрозу.
Организация социальной защиты населения в сфере материального производства
... Предприятие, учреждение, фирма и другие трудовые организации тоже являются социальными институтами и играют важную роль в социальной защите населения. На предприятии основным социальным институтом социальной защиты выступают профсоюзы, но не только они, ...
организация формализация иерархия коммуникация
Организация (от лат. orgarisatio — формирую, создаю, сообщаю стройный вид) характеризуется как внутренняя упорядоченность, согласованность взаимодействия отдельных элементов или частей системы в соответствии со структурой целого — организация как состояние, а также объединение людей для совместного достижения поставленной цели, действующих в рамках определенной структуры и на основе правил, установленных для этой организации — организация как система.
Выделяют формальные и неформальные организации.
Социальная система — целостное образование, основными элементами которого являются люди, а также их устойчивые связи, взаимодействия и отношения. Социальные системы складываются на основе совместной деятельности людей. Основной связующий элемент социальной системы — человек. Социальные системы в зависимости от поставленных целей могут быть образовательными, экономическими, политическими, медицинскими и др.
Социальная организация характеризуется обычно следующими основными признаками: наличие единой цели; формализация отношений в организации и нормативная регуляция поведения членов данной организации; иерархия отношений; распределение функций; наличие коммуникации.
Можно выделить два типа структур социальной организации: производственную и непроизводственную. В рамках любой организации выделяют внешний и внутренний уровень структуры.
Таким образом, можно сделать вывод, что социальная организация представляет собой социальную систему, поскольку она: имеет структуру и соответствует определению социальных систем.
- Бойков В.Э. Социология управления: учебник. — М.: РАГС, 2010, 336 с.
2. Кончанин Т.Л., Подопригора С.Я., Яременко С.Н. Социология. — Ростов н/Д.: Феникс, 2013. — 480 с.
- Кравченко А. Социология управления: фундаментальный курс. — М.: Академический проект, 2011. — 1136 с.
- Осипов Г.В.
Социология и социальное мифотворчество. — М.: НОРМА, 2009. — 615 с.
- Сергейчук А. Социология управления. — М.: Бизнес-пресса, 2010, 240 с.
- Фролов С.С.
Социология организация. — М.: Гардарики, 2012. — 384 с.