«Социальный аспект совершенствования организации труда»

Существуют три важнейших элемента организационного окружения:

  • структурные характеристики,

  • характеристики целеполагания,

  • социальный аспект.

Социальный аспект подразумевает осознание себя в качестве личности, наличие такой социальной среды, которая соответствует желаниям и потребностям того или иного человека.

Работа в любой организации = работа с людьми. Люди, с которыми мы работаем, могут значительно воздействовать на наше поведение.

Мэйо, Ротлисбергерг и Диксон проводили исследования, целью которых было изучить эффект освещения, периодов отдыха, методов оплаты и других факторов на продуктивность фабричных рабочих.

В результате этих экспериментов были сделаны следующие выводы:

  1. Организация — это нечто большее, чем просто собрание индивидуумов. Это социальная система, где люди имеют друзей и врагов, равно как свои надежды, страхи и стремления.

  2. Уровень производительности зависит не только от управленческих стандартов, но и от общественных норм, установленных в каждой группе.

  3. Неэкономические поощрения часто являются не менее важными, чем экономические. Друзья и межличностные отношения — это важная часть работы индивидуума.

  4. Работники не всегда реагируют как индивидуумы, действующие в одиночку. Группы часто принимают решения, даже если они не являются признанными частями формальной организации.

Под влиянием этих и подобных исследований возникло движение человеческих отношений. Оно занимается изучением неформальной общественной структуры внутри организаций — социальным аспектом.

4 стр., 1786 слов

Социальные гарантии при потере работы и безработице

... рассмотреть понятие безработного и системы гарантий в области занятости; 2. рассмотреть социальные гарантии при потере работы и безработице. 1. ПОНЯТИЕ БЕЗРАБОТНОГО И СИСТЕМЫ ГАРАНТИЙ В ОБЛАСТИ ... работы, ищут работу и готовы приступить к ней. При этом в качестве заработка не учитываются выплаты выходного пособия и сохраняемого среднего заработка гражданам, уволенным в связи с ликвидацией организации ...

1 Социальная среда

Управление социальным развитием организации –

Факторами социальной среды организации являются потенциал организации, социальная инфраструктура, условия и охрана труда, материальное вознаграждение трудового вклада, социальная защита работников, социально-психологический климат в коллективе, внерабочее время и использование досуга

Потенциал

Социальная инфраструктура

Социальная инфраструктура включает:

  1. жилищный фонд;

  2. гостиницы, бани, прачечные;

  3. медицинские и лечебно-профилактические учреждения;

  4. объекты образования и культуры;

  5. объекты торговли и общественного питания;

  6. объекты бытового обслуживания;

  7. спортивные сооружения;

  8. базы массового отдыха, коллективные дачные хозяйства;

2 Условия и охрана труда

Условия труда

  1. безопасные условия работы;

  2. сокращение объёма тяжелой физической работы;

  3. преодоление монотонности работы;

  4. рациональное использование перерывов;

  5. наличие и использование социально-бытовых помещений.

Охрана труда,

  • установление единых нормативных требований в сфере охраны труда,

  • разработку соответствующих им программ и проведении мероприятий по охране труда в организациях;

    13 стр., 6477 слов

    Мотивация труда и система оплаты труда социальных работников

    ... числу которых относится и социальная работа. Актуальность темы Высокая мотивация персонала - это важнейшее условие успеха организации. Ни одна компания не может преуспеть без настроя работников на работу с высокой ...

  • государственный надзор и контроль за соблюдением законных прав работников на труд, отвечающий требованиям безопасности и гигиены,

  • выполнением обязанностей по охране труда работодателями и самими работниками;

  • обеспечение работников за счёт работодателя специальной одеждой и обувью, средствами индивидуальной и коллективной защиты;

  • лечебно-профилактическим питанием;

  • предотвращение аварий и несчастных случаев на производстве;

  • осуществление системы мер по реабилитации лиц, получивших трудовое увечье.

Материальное вознаграждение трудового вклада

Социальная защита работников предполагает материальное вознаграждение, обеспечение социальных гарантий и предоставление дополнительных социальных благ. Социальные гарантии, которые должен обеспечивать работодатель в соответствии с Трудовым кодексом РФ:

  1. обеспечение минимального размера оплаты труда и тарифного оклада;

  2. нормальную продолжительность рабочего времени (40 часов в неделю), компенсацию за работу в выходные и праздничные дни;

  3. ежегодные оплачиваемые отпуска – не менее 28 календарных дней;

  4. возмещение вреда здоровью в связи с исполнением трудовых обязанностей;

  5. отчисления в пенсионный и другие внебюджетные фонды социального страхования;

  6. выплату пособий по временной нетрудоспособности,

обеспечивать время отдыха.

Социальная защита работников организации включает

Социально-психологический климат

В структуре социально-психологического климата коллектива взаимодействуют три основных компонента: нравственно-психологическая совместимость работников; их деловой настрой; социальный оптимизм. Выражая отношения работников к совместному делу и друг к другу, социально-психологическая атмосфера выдвигает на передний план такие мотивы, которые не менее действенны, чем материальное вознаграждение и экономическая выгода, стимулирует работника, вызывает у него напряжение сил или спада энергии, трудовой энтузиазм или апатию, заинтересованность в деле или безразличие.

10 стр., 4694 слов

Защита прав граждан в сфере социального обеспечения

...  устных обращениях. Способы защиты прав могут исходить и от государственных органов, органов местного самоуправления, учреждений и организаций, предоставляющих обеспечение. Так, в случае нарушения гражданами своих обязанностей в правоотношениях по социальному обеспечению государственный орган, ...

Внерабочее время

В организации могут сотрудникам предложить:

  • Дни здоровья;

  • спортивные праздники и соревнования;

  • День рождения фирмы;

  • экскурсии;

  • походы в театр;

  • празднование дней рождения;

  • корпоративные праздники.

Эффективность труда во многом определяется применением рациональных подходов к его организации. Опыт показывает, что результат труда связан с условиями, в которых живет и трудится работник, с применяемыми орудиями труда, с уровнем мастерства и установленными нормами, наконец, с оплатой труда.

3 Управление социальным развитием

В настоящее время в зарубежной практике организации труда основной считается концепция качества трудовой жизни, охватывающая как физическую, так и социальную среду обитания работника. В основе концепции признание того факта, что среда влияет на эмоциональное и психическое состояние человека и соответственно на результаты его труда.

Основными составляющими концепции качества трудовой жизни являются:

  1. адекватная и справедливая компенсация за труд;

  2. обеспечение безопасных условий труда и охраны здоровья работников;

  3. возможность применения и развития в процессе труда личных способностей работника;

  4. возможность профессионального роста и продвижения по службе работника, усиление гарантии занятости и материального стимулирования;

  5. социальная интеграция в трудовом коллективе;

  6. значение труда в жизни работника и выполнение семейных обязанностей;

отношение работника к обществу.

16 стр., 7904 слов

Японские методы организации труда и их использование за рубежом и в России

... организации производства. По мнению специалистов, в сегодняшней России могли бы укорениться и другие, не менее эффективные, трудовые и социальные технологии из Японии, тем более что методы решения проблем занятости, социального ...

Важный аспект социального значения организации труда – содействие росту культурного, профессионального и квалифицированного уровня работников; рациональное использование трудового потенциала в соответствии с его количественными и качественными характеристиками; повышение престижности тех или иных профессий и сфер деятельности.

Социальное развитие организации означает изменение к лучшему в ее социальной среде. В целом, оно включает в себя весь сложный механизм, приводящий в действие человеческую активность, последовательно развертывающуюся цепь потребностей, интересов, мотивов и целей, которые побуждают людей к труду, конкретизируют деловую ориентацию и ценностные установки персонала.

Развитие социальной среды – непременный объект управления организацией и вместе с тем, составная часть менеджмента персонала.

По своему назначению управление социальным развитием ориентируется исключительно на людей, на создание для работников надлежащих условий как труда, так и быта и постоянное улучшение этих условий.

Соответственно, его основными целями являются:

  • совершенствование социальной структуры персонала;

  • его демографического и профессионально-квалификационного состава;

    регулирование численности работников;

  • повышение их образовательного и культурно-технического уровня;

  • улучшение эргономических, психофизиологических, санитарно- гигиенических, эстетических и иных условий работы, охраны труда и безопасности работников;

  • обеспечение социального страхования работников, соблюдение их прав и социальных гарантий;

  • стимулирование средствами как материального вознаграждения, так и поощрения эффективности труда, инициативного и творческого отношения к делу, групповой и индивидуальной ответственности;

  • создание и поддержание в коллективе здоровой материально-психологической атмосфер, оптимальных межличностных и межгрупповых связей, способствующих слаженной и дружной работе, раскрытию интеллектуального и нравственного потенциала каждой личности, удовлетворенности совместным трудом;

  • рост жизненного уровня работников и их семей.

Удовлетворение потребности в жилье и бытовом устройстве, продуктах питания, непродовольственных товарах и необходимых услугах, полноценное использование досуга.

Управление социальным развитием организации представляет собой совокупность способов, приемов и процедур, позволяющих решать социальные проблемы на основе продуманного научного подхода, знания закономерностей протекания социальных процессов, точного аналитического расчета и выверенных социальных нормативов.

15 стр., 7048 слов

Организация как социальная система

... благоприятных условий для удовлетворения материальных и духовных потребностей работников, реализации их способностей и инициатив, знаний, умений и навыков [4]. В своей курсовой работе я буду рассматривать организацию как социальную систему. ...

Содержание и формы управленческих решений, а также практических действий по социальному развитию предстают примерно в следующем порядке и виде:

  • Во-первых, базой благосостояния людей, повышения их жизненного уровня является эффективная экономика, что одинаково верно и на макроэкономическом уровне, в отношении страны в целом, и на уровне коммерческой деятельности отдельно взятой организации;
  • Во-вторых, определяющим условием экономического успеха служит не столько ресурсный потенциал организации и форма собственности, сколько то, что продукция (товары и услуги), производимые будь то акционерным обществом, частной, государственной или муниципальной организацией, нужны обществу, потребителям и пользуются спросом на рынке, приносят прибыль;
  • В-третьих, эффективное функционирование и конкурентоспособность организации в решающей степени обеспечиваются ее персоналом, скоординированными усилиями людей, объединенных общими интересами и делом;
  • В-четвертых, высокая отдача совместного труда достигается умелым управлением всеми сторонами развития организации, включая и постоянное обучение персонала, привитие ему самостоятельности, ответственности, заслуженной гордости за свою фирму, производство, учреждение;

— В-пятых, важен настрой работников, благожелательная морально-психологическая атмосфера, уверенность каждого в том, что он защищен от социальных и профессиональных рисков, что его вклад в достижение целей организации, инициатива и усердная работа получает признание, справедливую оценку, достойное вознаграждение.

Несомненно также, что управление социальным развитием обязывает считаться с конкретной ситуацией. На деле это требует избегать шаблонов, предполагает выбор из управленческих решений в зависимости от специфики данных условий, стечения тех или иных обстоятельств на текущий момент обозримую перспективу, использование многообразных факторов, влияющих на социальную среду организации.

Социальная среда организации – это совокупность факторов, определяющих качество трудовой жизни работников.

К основным непосредственным факторам социальной среды организации относятся:

  • потенциал организации;

  • ее социальная инфраструктура;

  • условия и охрана труда; материальное вознаграждение трудового вклада, а также семейные бюджеты;

  • социальная защита работников;

  • социально психологический климат коллектива;

  • внерабочее время и использование досуга.

    Потенциал означает материально-технические и организационно-экономические возможности организации, т.е. ее размеры и территориальное расположение, численность и качество персонала, характер ведущих профессий, отраслевую принадлежность и профиль предприятия, объемы производимой продукции или предоставляемых услуг, состояние основных фондов и технический уровень производства, а также такие моменты, как известность организации, традиции и имидж.

    10 стр., 4788 слов

    Профессиональные и личностные качества социального работника

    ... изученности. Вместе с тем изучение вопросов формирования профессионально-личностных качеств социального работника на наш взгляд, недостаточно глубоко изучена в ... социальной политики и способам её организации. Таким образом, выявленные тенденции развития социальной работы на современном этапе, позволяют охарактеризовать процесс становления профессии как противоречивый и разноплановый, значимыми ...

    Социальная инфраструктура предоставляет собой комплекс объектов, предназначенных для жизнеобеспечения работников организации и членов их семей, удовлетворения социально-бытовых, культурных и интеллектуальных потребностей.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Базовая социальная стратегия, суть которой заключается в реализации комплексного развития социальной сферы организации и которая включает в себя следующие составляющие:

  1. совершенствование социальной производственной структуры персонала:

  2. улучшение условий и охраны труда, укрепление здоровья работающих;

  3. улучшение жилищно-бытовых и социально-культурных условий работающих и их семей.

Социальные программы — для решения наиболее приоритетных задач социального развития предприятия

Социальная защищенность, или «социальный пакет», используемый в практике ряда российских и зарубежных компаний и выполняющий функцию социального стабилизатора в условиях социальных угроз, исходящих из внешней среды. Организация может устанавливать дополнительные (к выплачиваемым из централизованных фондов) компенсации работающим, пенсионерам, женщинам-матерям за счет средств из прибыли; уменьшать стоимость товаров и услуг, реализуемых в рамках социальной инфраструктуры организации. В современных условиях важным становится обеспечение работников продуктами и товарами первой необходимости и повышенного спроса за счет средств организации.

Управление социальным развитием организации

СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ

  1. Митасова А.А. Формирования благоприятного социальнопсихологического климата в коллективе: теоретические аспекты / А.А. Митасова, И.В. Барыло // Управление развитием социальноэкономических систем: глобализация, предпринимательство, устойчивый экономический рост: Мат. XVI междунар. науч.конференция.- 910 декабря 2015 г. – Донецк: «Донецкий национальный университет», 2015. – с. 593.

  2. A cademic.ru: [Электронный ресурс] . // Социальный аспект. – Электронные текстовые данные Режим доступа : . Дата обращения: 15.11.2019

    9 стр., 4160 слов

    Организация работы органов социальной защиты населения

    ... социальной защите населения; рассмотреть правовое регулирование органов занятости населения; изучить организацию работы органов, осуществляющих обеспечение граждан в сфере занятости населения. Предметом настоящего исследования является комплекс социальных отношений. Объектом же исследования является система функционирования органов социальной защиты населения. Структура работы: работа ... местной ...

  3. B study.net: [Электронный ресурс]. // Организация социальной защиты персонала . – Электронные текстовые данные Режим доступа: . Дата обращения: 15.11.2019

  4. Studopedia . ru : [Электронный ресурс]. // Социальное развитие организации как объект управления персоналом. – Электронные текстовые данные Режим доступа: https :// studopedia . ru /2_23488_ tema sotsialnoe razvitie organizatsii kak ob ekt upravleniya personalom . html . Дата обращения: 17.11.2019

  5. V uzlit.ru: [Электронный ресурс]. // Социальный аспект организаций. — Электронные текстовые данные Режим доступа : https://vuzlit.ru/2075217/sotsialnyy_aspekt_organizatsiy. Дата обращения: 17.11.2019

    4 стр., 1645 слов

    Психологические ресурсы Интернет; электронные базы данных в психологии

    ... активно пополняемый психологический ресурс PSYLIB: Психологическая библиотека «Самопознание и саморазвитие» (Отборные тексты по психологии и смежным гуманитарным дисциплинам) [Электронный ресурс]. — Режим доступа: http://psylib.kiev.ua. Благодаря ... реферата. Все это может быть неплохо, а иногда даже интересно, только к психологии как таковой не имеет никакого отношения. И те пользователи Интернета, ...