Существуют три важнейших элемента организационного окружения:
-
структурные характеристики,
-
характеристики целеполагания,
-
социальный аспект.
Социальный аспект подразумевает осознание себя в качестве личности, наличие такой социальной среды, которая соответствует желаниям и потребностям того или иного человека.
Работа в любой организации = работа с людьми. Люди, с которыми мы работаем, могут значительно воздействовать на наше поведение.
Мэйо, Ротлисбергерг и Диксон проводили исследования, целью которых было изучить эффект освещения, периодов отдыха, методов оплаты и других факторов на продуктивность фабричных рабочих.
В результате этих экспериментов были сделаны следующие выводы:
-
Организация — это нечто большее, чем просто собрание индивидуумов. Это социальная система, где люди имеют друзей и врагов, равно как свои надежды, страхи и стремления.
-
Уровень производительности зависит не только от управленческих стандартов, но и от общественных норм, установленных в каждой группе.
-
Неэкономические поощрения часто являются не менее важными, чем экономические. Друзья и межличностные отношения — это важная часть работы индивидуума.
-
Работники не всегда реагируют как индивидуумы, действующие в одиночку. Группы часто принимают решения, даже если они не являются признанными частями формальной организации.
Под влиянием этих и подобных исследований возникло движение человеческих отношений. Оно занимается изучением неформальной общественной структуры внутри организаций — социальным аспектом.
Социальные гарантии при потере работы и безработице
... рассмотреть понятие безработного и системы гарантий в области занятости; 2. рассмотреть социальные гарантии при потере работы и безработице. 1. ПОНЯТИЕ БЕЗРАБОТНОГО И СИСТЕМЫ ГАРАНТИЙ В ОБЛАСТИ ... работы, ищут работу и готовы приступить к ней. При этом в качестве заработка не учитываются выплаты выходного пособия и сохраняемого среднего заработка гражданам, уволенным в связи с ликвидацией организации ...
1 Социальная среда
Управление социальным развитием организации –
Факторами социальной среды организации являются потенциал организации, социальная инфраструктура, условия и охрана труда, материальное вознаграждение трудового вклада, социальная защита работников, социально-психологический климат в коллективе, внерабочее время и использование досуга
Потенциал
Социальная инфраструктура
Социальная инфраструктура включает:
-
жилищный фонд;
-
гостиницы, бани, прачечные;
-
медицинские и лечебно-профилактические учреждения;
-
объекты образования и культуры;
-
объекты торговли и общественного питания;
-
объекты бытового обслуживания;
-
спортивные сооружения;
-
базы массового отдыха, коллективные дачные хозяйства;
2 Условия и охрана труда
Условия труда
-
безопасные условия работы;
-
сокращение объёма тяжелой физической работы;
-
преодоление монотонности работы;
-
рациональное использование перерывов;
-
наличие и использование социально-бытовых помещений.
Охрана труда,
-
установление единых нормативных требований в сфере охраны труда,
-
разработку соответствующих им программ и проведении мероприятий по охране труда в организациях;
13 стр., 6477 словМотивация труда и система оплаты труда социальных работников
... числу которых относится и социальная работа. Актуальность темы Высокая мотивация персонала - это важнейшее условие успеха организации. Ни одна компания не может преуспеть без настроя работников на работу с высокой ...
-
государственный надзор и контроль за соблюдением законных прав работников на труд, отвечающий требованиям безопасности и гигиены,
-
выполнением обязанностей по охране труда работодателями и самими работниками;
-
обеспечение работников за счёт работодателя специальной одеждой и обувью, средствами индивидуальной и коллективной защиты;
-
лечебно-профилактическим питанием;
-
предотвращение аварий и несчастных случаев на производстве;
-
осуществление системы мер по реабилитации лиц, получивших трудовое увечье.
Материальное вознаграждение трудового вклада
Социальная защита работников предполагает материальное вознаграждение, обеспечение социальных гарантий и предоставление дополнительных социальных благ. Социальные гарантии, которые должен обеспечивать работодатель в соответствии с Трудовым кодексом РФ:
-
обеспечение минимального размера оплаты труда и тарифного оклада;
-
нормальную продолжительность рабочего времени (40 часов в неделю), компенсацию за работу в выходные и праздничные дни;
-
ежегодные оплачиваемые отпуска – не менее 28 календарных дней;
-
возмещение вреда здоровью в связи с исполнением трудовых обязанностей;
-
отчисления в пенсионный и другие внебюджетные фонды социального страхования;
-
выплату пособий по временной нетрудоспособности,
обеспечивать время отдыха.
Социальная защита работников организации включает
Социально-психологический климат
В структуре социально-психологического климата коллектива взаимодействуют три основных компонента: нравственно-психологическая совместимость работников; их деловой настрой; социальный оптимизм. Выражая отношения работников к совместному делу и друг к другу, социально-психологическая атмосфера выдвигает на передний план такие мотивы, которые не менее действенны, чем материальное вознаграждение и экономическая выгода, стимулирует работника, вызывает у него напряжение сил или спада энергии, трудовой энтузиазм или апатию, заинтересованность в деле или безразличие.
Защита прав граждан в сфере социального обеспечения
... устных обращениях. Способы защиты прав могут исходить и от государственных органов, органов местного самоуправления, учреждений и организаций, предоставляющих обеспечение. Так, в случае нарушения гражданами своих обязанностей в правоотношениях по социальному обеспечению государственный орган, ...
Внерабочее время
В организации могут сотрудникам предложить:
-
Дни здоровья;
-
спортивные праздники и соревнования;
-
День рождения фирмы;
-
экскурсии;
-
походы в театр;
-
празднование дней рождения;
-
корпоративные праздники.
Эффективность труда во многом определяется применением рациональных подходов к его организации. Опыт показывает, что результат труда связан с условиями, в которых живет и трудится работник, с применяемыми орудиями труда, с уровнем мастерства и установленными нормами, наконец, с оплатой труда.
3 Управление социальным развитием
В настоящее время в зарубежной практике организации труда основной считается концепция качества трудовой жизни, охватывающая как физическую, так и социальную среду обитания работника. В основе концепции признание того факта, что среда влияет на эмоциональное и психическое состояние человека и соответственно на результаты его труда.
Основными составляющими концепции качества трудовой жизни являются:
-
адекватная и справедливая компенсация за труд;
-
обеспечение безопасных условий труда и охраны здоровья работников;
-
возможность применения и развития в процессе труда личных способностей работника;
-
возможность профессионального роста и продвижения по службе работника, усиление гарантии занятости и материального стимулирования;
-
социальная интеграция в трудовом коллективе;
-
значение труда в жизни работника и выполнение семейных обязанностей;
отношение работника к обществу.
Японские методы организации труда и их использование за рубежом и в России
... организации производства. По мнению специалистов, в сегодняшней России могли бы укорениться и другие, не менее эффективные, трудовые и социальные технологии из Японии, тем более что методы решения проблем занятости, социального ...
Важный аспект социального значения организации труда – содействие росту культурного, профессионального и квалифицированного уровня работников; рациональное использование трудового потенциала в соответствии с его количественными и качественными характеристиками; повышение престижности тех или иных профессий и сфер деятельности.
Социальное развитие организации означает изменение к лучшему в ее социальной среде. В целом, оно включает в себя весь сложный механизм, приводящий в действие человеческую активность, последовательно развертывающуюся цепь потребностей, интересов, мотивов и целей, которые побуждают людей к труду, конкретизируют деловую ориентацию и ценностные установки персонала.
Развитие социальной среды – непременный объект управления организацией и вместе с тем, составная часть менеджмента персонала.
По своему назначению управление социальным развитием ориентируется исключительно на людей, на создание для работников надлежащих условий как труда, так и быта и постоянное улучшение этих условий.
Соответственно, его основными целями являются:
-
совершенствование социальной структуры персонала;
-
его демографического и профессионально-квалификационного состава;
регулирование численности работников;
-
повышение их образовательного и культурно-технического уровня;
-
улучшение эргономических, психофизиологических, санитарно- гигиенических, эстетических и иных условий работы, охраны труда и безопасности работников;
-
обеспечение социального страхования работников, соблюдение их прав и социальных гарантий;
-
стимулирование средствами как материального вознаграждения, так и поощрения эффективности труда, инициативного и творческого отношения к делу, групповой и индивидуальной ответственности;
-
создание и поддержание в коллективе здоровой материально-психологической атмосфер, оптимальных межличностных и межгрупповых связей, способствующих слаженной и дружной работе, раскрытию интеллектуального и нравственного потенциала каждой личности, удовлетворенности совместным трудом;
-
рост жизненного уровня работников и их семей.
Удовлетворение потребности в жилье и бытовом устройстве, продуктах питания, непродовольственных товарах и необходимых услугах, полноценное использование досуга.
Управление социальным развитием организации представляет собой совокупность способов, приемов и процедур, позволяющих решать социальные проблемы на основе продуманного научного подхода, знания закономерностей протекания социальных процессов, точного аналитического расчета и выверенных социальных нормативов.
Организация как социальная система
... благоприятных условий для удовлетворения материальных и духовных потребностей работников, реализации их способностей и инициатив, знаний, умений и навыков [4]. В своей курсовой работе я буду рассматривать организацию как социальную систему. ...
Содержание и формы управленческих решений, а также практических действий по социальному развитию предстают примерно в следующем порядке и виде:
- Во-первых, базой благосостояния людей, повышения их жизненного уровня является эффективная экономика, что одинаково верно и на макроэкономическом уровне, в отношении страны в целом, и на уровне коммерческой деятельности отдельно взятой организации;
- Во-вторых, определяющим условием экономического успеха служит не столько ресурсный потенциал организации и форма собственности, сколько то, что продукция (товары и услуги), производимые будь то акционерным обществом, частной, государственной или муниципальной организацией, нужны обществу, потребителям и пользуются спросом на рынке, приносят прибыль;
- В-третьих, эффективное функционирование и конкурентоспособность организации в решающей степени обеспечиваются ее персоналом, скоординированными усилиями людей, объединенных общими интересами и делом;
- В-четвертых, высокая отдача совместного труда достигается умелым управлением всеми сторонами развития организации, включая и постоянное обучение персонала, привитие ему самостоятельности, ответственности, заслуженной гордости за свою фирму, производство, учреждение;
— В-пятых, важен настрой работников, благожелательная морально-психологическая атмосфера, уверенность каждого в том, что он защищен от социальных и профессиональных рисков, что его вклад в достижение целей организации, инициатива и усердная работа получает признание, справедливую оценку, достойное вознаграждение.
Несомненно также, что управление социальным развитием обязывает считаться с конкретной ситуацией. На деле это требует избегать шаблонов, предполагает выбор из управленческих решений в зависимости от специфики данных условий, стечения тех или иных обстоятельств на текущий момент обозримую перспективу, использование многообразных факторов, влияющих на социальную среду организации.
Социальная среда организации – это совокупность факторов, определяющих качество трудовой жизни работников.
К основным непосредственным факторам социальной среды организации относятся:
-
потенциал организации;
-
ее социальная инфраструктура;
-
условия и охрана труда; материальное вознаграждение трудового вклада, а также семейные бюджеты;
-
социальная защита работников;
-
социально психологический климат коллектива;
-
внерабочее время и использование досуга.
Потенциал означает материально-технические и организационно-экономические возможности организации, т.е. ее размеры и территориальное расположение, численность и качество персонала, характер ведущих профессий, отраслевую принадлежность и профиль предприятия, объемы производимой продукции или предоставляемых услуг, состояние основных фондов и технический уровень производства, а также такие моменты, как известность организации, традиции и имидж.
10 стр., 4788 словПрофессиональные и личностные качества социального работника
... изученности. Вместе с тем изучение вопросов формирования профессионально-личностных качеств социального работника на наш взгляд, недостаточно глубоко изучена в ... социальной политики и способам её организации. Таким образом, выявленные тенденции развития социальной работы на современном этапе, позволяют охарактеризовать процесс становления профессии как противоречивый и разноплановый, значимыми ...
Социальная инфраструктура предоставляет собой комплекс объектов, предназначенных для жизнеобеспечения работников организации и членов их семей, удовлетворения социально-бытовых, культурных и интеллектуальных потребностей.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Базовая социальная стратегия, суть которой заключается в реализации комплексного развития социальной сферы организации и которая включает в себя следующие составляющие:
-
совершенствование социальной производственной структуры персонала:
-
улучшение условий и охраны труда, укрепление здоровья работающих;
-
улучшение жилищно-бытовых и социально-культурных условий работающих и их семей.
Социальные программы — для решения наиболее приоритетных задач социального развития предприятия
Социальная защищенность, или «социальный пакет», используемый в практике ряда российских и зарубежных компаний и выполняющий функцию социального стабилизатора в условиях социальных угроз, исходящих из внешней среды. Организация может устанавливать дополнительные (к выплачиваемым из централизованных фондов) компенсации работающим, пенсионерам, женщинам-матерям за счет средств из прибыли; уменьшать стоимость товаров и услуг, реализуемых в рамках социальной инфраструктуры организации. В современных условиях важным становится обеспечение работников продуктами и товарами первой необходимости и повышенного спроса за счет средств организации.
Управление социальным развитием организации
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ
-
Митасова А.А. Формирования благоприятного социальнопсихологического климата в коллективе: теоретические аспекты / А.А. Митасова, И.В. Барыло // Управление развитием социальноэкономических систем: глобализация, предпринимательство, устойчивый экономический рост: Мат. XVI междунар. науч.конференция.- 910 декабря 2015 г. – Донецк: «Донецкий национальный университет», 2015. – с. 593.
-
A cademic.ru: [Электронный ресурс] . // Социальный аспект. – Электронные текстовые данные — Режим доступа : . Дата обращения: 15.11.2019
9 стр., 4160 словОрганизация работы органов социальной защиты населения
... социальной защите населения; рассмотреть правовое регулирование органов занятости населения; изучить организацию работы органов, осуществляющих обеспечение граждан в сфере занятости населения. Предметом настоящего исследования является комплекс социальных отношений. Объектом же исследования является система функционирования органов социальной защиты населения. Структура работы: работа ... местной ...
-
B study.net: [Электронный ресурс]. // Организация социальной защиты персонала . – Электронные текстовые данные — Режим доступа: . Дата обращения: 15.11.2019
-
Studopedia . ru : [Электронный ресурс]. // Социальное развитие организации как объект управления персоналом. – Электронные текстовые данные — Режим доступа: https :// studopedia . ru /2_23488_ tema — sotsialnoe — razvitie — organizatsii — kak — ob — ekt — upravleniya — personalom . html . Дата обращения: 17.11.2019
-
V uzlit.ru: [Электронный ресурс]. // Социальный аспект организаций. — Электронные текстовые данные — Режим доступа : https://vuzlit.ru/2075217/sotsialnyy_aspekt_organizatsiy. Дата обращения: 17.11.2019
4 стр., 1645 словПсихологические ресурсы Интернет; электронные базы данных в психологии
... активно пополняемый психологический ресурс PSYLIB: Психологическая библиотека «Самопознание и саморазвитие» (Отборные тексты по психологии и смежным гуманитарным дисциплинам) [Электронный ресурс]. — Режим доступа: http://psylib.kiev.ua. Благодаря ... реферата. Все это может быть неплохо, а иногда даже интересно, только к психологии как таковой не имеет никакого отношения. И те пользователи Интернета, ...