этикой предпринимательства
Предприниматель имеет дело не только с ресурсами, машинами и продуктами, не только с различными документами, производственными, снабженческими и сбытовыми процессами, он постоянно имеет дело с людьми — руководит подчиненными, советуется со специалистами, ведет переговоры с партнерами, общается с трудовым коллективом. И от того, насколько хорошо он это делает, зависит его репутация и авторитет, а соответственно, и успех предпринимательского дела.
Предпринимательство — это профессия, призвание, даже свойство души или врожденная склонность, но это еще и особый образ мыслей, поведения, стиль. Предпринимательство — это культура.
Правовые и этические нормы предпринимательства, Этика предпринимательства
Предпринимательская деятельность, как и любая экономическая, хозяйственная, профессиональная деятельность дееспособных граждан, имеет правовые и этические категории, нормы, правила поведения, отступление от которых грозит субъектам предпринимательской деятельности негативными последствиями.
Правовые нормы поведения предпринимателей и организаций устанавливаются законами и другими нормативными актами, невыполнение которых грозит серьёзными мерами наказания, вплоть до банкротства и лишения свободы. Поэтому очень важным условием развития цивилизованного предпринимательства является не только принятие законов, регулирующих предпринимательскую деятельность, но и формирование правовой культуры.
Этические нормы в предпринимательстве представляют собой совокупность признаков поведения граждан, осуществляющих предпринимательскую деятельность в различных сферах экономики, направленную на удовлетворение потребностей рынка, конкретных потребителей, общества и государства. Этика предпринимательства базируется на общих этических нормах и правилах поведения, сложившихся в стране, в мире, а также на профессиональной этике, проявляющейся в той или иной сфере деятельности. В связи с общечеловеческими нормами поведения граждан этика предпринимательства неразрывно связана с такими понятиями, как честность, совесть, авторитет, благородство, вежливость, честолюбие, самолюбие, бесстыдство, лицемерие, злорадство, злословие, месть, коварство, грубость, и с другими понятиями. Как видно, одни понятия связаны с положительными (позитивными) принципами и чертами поведения, а другие — с отрицательными (негативными).
Специфика профессиональной деятельности психолога, этические ...
... этих отношений на должном уровне предъявляет очень высокие во всех отношениях требования к персоналу. Функциональная, или техническая, часть матрицы ответственна за обеспечение работы спецификациями, ... рынку специализация работ 3 4 Широкая специализация работ Группирование работ вокруг деятельности результата Узкая специализация работ Рис.1. Типы департаментизации, выделяемые на основе направления ...
Только неполное перечисление характерных черт поведения отдельных предпринимателей свидетельствует о комплексном понятии этики предпринимательства, которая, как правило, должна базироваться на общечеловеческих, общегуманных принципах, на общих принципах осуществления рискового, новаторского, инновационного, компетентного, законного, честного предпринимательства в противоположность рутинному, незаконному, некомпетентному бизнесу.
На формирование этики предпринимательства оказывают влияние формы общественного сознания (менталитета) и общественных отношений, направленных на утверждение самоценности гражданина как предпринимателя, проявление его лучших человеческих качеств, экономической свободы, его ответственности перед потребителями, обществом. Этика предпринимательства опирается на моральные принципы, относящиеся к нравам, характеру, складу души, притязаниям предпринимателей, а потому неразрывно связана с их мотивами, побуждениями.
Этические проблемы предпринимателей постоянно возникают и разрешаются, в первую очередь, с потребителями, поэтому и государство защищает интересы потребителей. Этические отношения предпринимателей как собственников дела связаны с наёмными работниками. Эти отношения оказывают особое влияние на уровень предпринимательского успеха. Важное значение в развитии цивилизованного предпринимательства имеют отношения с хозяйствующими партнёрами, конкурентами, обществом.
Этика предпринимательства проявляется в таких категориях, как верность данному слову, принятому на себя обязательству, моральной ответственности за невыполнение установленных правовыми нормами обязанностей. Исследователи этики предпринимателей сформировали общие этические нормы цивилизованных предпринимателей, которые можно свести к следующему:
- он убеждён в полезности своей деятельности не только (и не столько) для себя, а для других, для общества;
- исходит из того, что люди, окружающие его, хотят и умеют работать, стремятся реализовать себя вместе с предпринимателем;
- верит в свой бизнес, расценивает его как привлекательное творчество, относится к бизнесу как к искусству;
- признаёт необходимость конкуренции, но понимает и необходимость сотрудничества;
- уважает себя как личность, а любую личность — как себя;
- уважает любую собственность, государственную власть, общественные движения, социальный порядок, законы;
- доверяет не только себе, но и другим, уважает профессионализм и компетентность;
- ценит образование, науку и технику, культуру, соблюдает экологические нормы;
- стремится к внедрению нововведений;
- не перекладывает ответственность за принятие нужного решения на подчинённых;
- терпим к недостаткам других людей;
- согласовывает цели с личными целями сотрудников;
- никого не унижает;
- имеет бесконечное терпение.
История развития этики предпринимательства в России
Предпринимательская деятельность в России имеет многовековые традиции. Начиналась она с торгового бизнеса. Первые упоминания о купцах, содержащиеся в древнерусских летописях, относятся к X в. В то время купцами называли горожан, занимающихся торговлей. Однако торговлей на Руси занимались не только «купцы», но и «гости» (иностранные торговцы).
Предпринимательство в России
... и регулирования предпринимательства. [13; 11-14] 2 История развития Термин "предприниматель" впервые ввел в XVIII веке английский экономист Р. Кантильон. По определению, предприниматель - это человек, осуществляющий хозяйственную деятельность в условиях неопределенности. ...
К концу XII в. торговые люди постепенно обосабливаются в привилегированную группу городского населения, выделяющуюся имущественным положением и пользующуюся поддержкой княжеской власти. В это время в крупных городах возникают первые купеческие сообщества.
Долгие годы на Руси были в основном рынки, где товары не продавались за деньги, а обменивались друг на друга, т.е. сделки осуществлялись на бартерной основе. В различных регионах были разные товары, выполняющие роль всеобщего эквивалента. Лишь в XIV в. появляются первые монеты, то есть деньги для обслуживания торговых сделок.
В 1653 г. был введён первый в России Торговый устав, по которому взамен множества существующих ранее торговых сборов взималась единая, так называемая рублёвая пошлина (по 10 «денег» от рубля продаваемых товаров).
«Гости» по этому уставу облагались более высокими пошлинами. По Новоторговому уставу (1667 г.) иностранным купцам вообще была запрещена розничная торговля.
Современные формы рынка стали зарождаться на рубеже XVII-XVIII вв. Бурное их развитие связано было с политикой, проводимой в России Петром I. Например, императором, была введена государственная монополия на «выгоднейшие предметы сбыта». Об этом свидетельствует Указ от 1 января 1705 г., по которому на казну (государство) возлагалась продажа соли, табака, дёгтя, мыла, рыбьего жира, водки, мехов, щетины. В результате этого упали доходы в казну, так как при росте цен в два и более раз сократилось потребление этих товаров.
Тогда было принято решение сократить казённую торговлю и дать волю «всякому человеку промышлять и торговать всякими товарами с платежом надлежащей пошлины». И торговля вновь забурлила. В Петербурге, например, была открыта первая Российская товарная биржа и организована ярмарочная деятельность.
Русские купцы вели активную торговлю со многими странами. Они успешно теснили своих западноевропейских конкурентов на рынках Китая, Афганистана, Турции, Ирана. В начале XX в., например, в Иране до 50% импорта приходилось на долю России.
Широко известны династии коммерсантов Абрикосовых, Алексеевых, Бахрушиных, Боткиных, Мамонтовых, Морозовых, Третьяковых. Они были не только торговцами и предпринимателями, но и крупными меценатами и ценителями культуры. До сих пор существуют созданные на их деньги Боткинская больница, Третьяковская галерея.
В 1912 г. были выработаны принципы ведения дела в России, которые неуклонно соблюдались большинством российских предпринимателей. Среди них:
Уважай власть., Будь честен и правдив., Уважай право частной собственности., Люби и уважай человека.
Будь верен слову.
Живи по средствам., Будь целеустремлённым.
Характерно, что само отношение российского предпринимательства к своему делу, его целям существенно отличалось от принятой на Западе практики. Российские бизнесмены на свою рыночную деятельность смотрели не столько как на источник наживы, сколько на своеобразную миссию, жизненную долю, возложенную на них Богом. Считалось, что богатство дано Богом только в пользование, и Он потребует отчёта. Поэтому российские коммерсанты, промышленники активно опирались на благотворительность, оказывали немалую помощь бедным и убогим. В России вообще не любили богатых людей, в отличие от «культа миллионеров», столь характерного для западных стран. Купеческими организациями, биржами и т.д. руководили не самые богатые люди. На богатеев, наживших состояния за счёт ростовщичества, смотрели особенно косо. Понятия долга, чести российские предприниматели стремились блюсти строго.
Феномен власти в жизни общества философия
... в их свете проследить историю возникновения власти. Власть в обществе во всех ее разновидностях, и сами проявления власти, связаны своим происхождением прежде всего с социальным организмом, его спецификой, состоящей в регуляции жизни ... отличие в роде деятельности. Например, во время охоты более слабые находятся в ... в той или иной мере власти всех видов. В свою очередь, уже в самой власти как феномене, ...
В России, в русской культуре традиции частного предпринимательства формировались и развивались в течение многих веков, и были прерваны лишь посленэповской политикой советской власти. Таким образом, можно говорить о разных поколениях российского частного предпринимательства. Сейчас нередко дискутируется вопрос о том, способны ли хоть в какой-то степени современные российские бизнесмены продолжить прерванную линию развития или же они целиком строят свою деятельность в соответствии с новейшими западными (прежде всего американскими) принципами ведения бизнеса.
Некоторые исследователи стремятся обосновать самобытный «русский путь» развития хозяйства, ориентированный на гармонию интересов индивида и общества, разумный достаток и противоположность безудержной жажде обогащения и агрессивному индивидуализму «западного пути». При анализе традиционной российской хозяйственной культуры они делают упор прежде всего на ценности справедливости, моральных стимулов к труду, бескорыстия и взаимопомощи, а также на идеологию нестяжательства, презрения к богатству.
В дореволюционной российской культуре индивидуализм и практицизм играли весьма заметную роль. Стремление к обогащению, наживе выступало существенным мотивом предпринимательской и хозяйственной деятельности для любого российского хозяина. Однако к нормальной предпринимательской деятельности резко негативного отношения не было. Напротив, Россия как бы жила ожиданием «хозяина», трезвого практичного человека, способного создать экономический материальный мир, заставить его продуктивно работать с выгодой для себя и окружающих. Общество испытывало естественное уважение к инициативе, деловой смекалке и справедливой расчётливости, восхищение отлаженным хозяйственным механизмом и приносимым им изобилием.
Бурное развитие предпринимательства в пореформенной России быстро меняло социальную структуру и культуру общества: купечество, а вместе с ним его ценностные ориентации начали восхождение на высокие уровни общественной значимости и престижа. Однако это восхождение было непростым. Верхушка общества — дворянство и бюрократия — не спешила потесниться, чтобы уступить место «аршиннику». Стремившееся к социальному престижу и влиянию купечество вызывало неприязнь у традиционной элиты.
В России наиболее значимой ценностью, обосновывающей предпринимательскую активность и обеспечивающей модернизацию в конце XIX- начале XX в., было служение высшему общественному и общественно-государственному идеалу. Предпринимавшиеся в это время попытки модернизации осуществлялись во имя «великой России», во имя того, чтобы она заняла достойное место в мире.
Одной из наиболее престижных и устойчивых традиций купечества была активная патриотическая поддержка государства в периоды войн. На кампанию 1812 г. купечество в общей сложности пожертвовало 1 718 764 рубля — по тем временам огромные деньги. Собственно предпринимательская и связанная с ней благотворительная деятельность воспринимались как долг перед обществом.
Социальная ответственность в предпринимательской деятельности
... проблема социальной ответственности бизнеса превращается в весьма актуальную. Цель: дать понятие социальной ответственности в предпринимательской деятельности, выявить развитие социальной ответственности бизнеса в России. Работа состоит из введения, основной части, заключения и списка использованной литературы. 1. Социальная ответственность в предпринимательской деятельности Ни ...
В конце XIX в. и особенно после начала Первой мировой войны российское предпринимательство, промышленники, понимая свою роль в укреплении обороноспособности России, заговорили о правах решать её политическую судьбу. Они осознали цель своего служения России именно как расширение хозяйственной деятельности, как наращивание своего собственного и общественного богатства. Обустройство экономической, материальной жизни превращалось в общественно значимое дело. Начался новый этап формирования в России зрелого и социально ответственного класса предпринимателей. Его прервала социалистическая революция.
Социальные потрясения, пережитые Россией в XX в., привели к дезориентации общественного сознания. В создавшихся условиях формирование нового слоя предпринимателей — производителей, тружеников, зависит от того, какое место в духовной системе нового общества займёт тот блок ориентации, который определяет мотивации хозяйственной деятельности.
Первый цивилизованный принцип, на котором базируется классическое рыночное предпринимательство, — разделение экономической и политической власти. Рыночное предпринимательство — рисковый тип продуктивной деятельности, связанный с конкуренцией производителей перед лицом независимого от них потребителя. Нынешнее типичное предпринимательство базируется на принципе, противоположном классическому, — на прямом переплетении экономической и политической власти. Здесь богатство — функция власти, и условием его роста становится бесконтрольная власть.
Второй цивилизованный принцип — договоры и контракты — непосредственно связан с правовым состоянием. Право ограничивает силу, препятствует её вторжениям в хозяйственные отношения. Оно создаёт гарантии того, что продукт дополнительных экономических усилий не будет изъят под каким бы то ни было предлогом, и тем самым стимулирует инициативу и высокопродуктивный труд. Переход от экономики перераспределения к экономике роста должен быть обеспечен господством правового принципа.
В настоящее время процесс становления этических норм в бизнесе России идёт довольно быстро. В этой связи интересны результаты социологического исследования этических норм, принятых в деловом мире России, проведённого Институтом социологии РАН.
Анализ интервью бизнесменов по оценке их собственных достижений дал интересные результаты. Среди личностных качеств, мешающих работе с людьми, 75% женщин указали излишнюю мягкость. По их мнению, необходимо формирование должной дистанции с персоналом. У мужской бизнес-элиты последняя проблема не столь актуальна. Следовательно, «этическая дистанция» в работе с персоналом — предмет постоянной работы менеджеров, что свидетельствует о должном внимании с их стороны к своим этическим качествам.
Сегодня в России появилось немало дерзких и невежественных богатеев, людей низкой культуры, с чрезмерным хватательным рефлексом. Но будущее России — за цивилизованными предпринимателями.
Специфический характер отношения бизнес-элиты к этическим нормам отличается тем, что большинство лидеров бизнеса полагают соблюдение моральных норм основой существования в бизнесе и даже гарантом собственной жизни.
Социально-экономический анализ распространения предпринимательства в России
... становления гражданского общества в России. Объект исследования - предпринимательство. Предмет исследования, Цель данной работы Задачи: изложить теоретические основы социально-экономического анализа развития предпринимательства в России; дать понятие, виды и сущность предпринимательской деятельности в России; рассмотреть методы ...
Данные исследования свидетельствуют, что женщины обладают большей социальной ответственностью в предпринимательстве, чем мужчины. Это проявляется в ориентации на человека во всех его проявлениях, на благотворительность и социальную помощь. Становится более отчётливым мнение, что женщина — более стратег, чем мужчина, так как лучше чувствует партнёров, их внутренние мотивы. Женщины-бизнесмены, как правило, стремятся не переступать невидимых этических норм.
индивидуальные этические стратегии
Институциональная этика против индивидуальной этики
индивидуальной этики
индивидуальная этика
институциональная этика
два типа ходов игры
Легитимация предпринимательской деятельности
необходимую
Во втором этапе в принципе выделяют две различные исходные ситуации, из которых следуют различные рекомендации к действиям. Эти ситуации различаются по состоянию рамочного порядка.
В первом случае предпринимательская деятельность реализуется в условиях рамочного порядка, который соответствует высоким стандартам, то есть является почти совершенным в указанном выше смысле. В этой ситуации этика предпринимательства выводит в качестве общей нормы то, что предприятия должны действовать сообразно системе. В рыночной экономике моральная и легитимная предпринимательская деятельность выражается в том, что она принимает во внимание существующие законные рамки и стремится увеличить свои прибыли в средне- и долгосрочной перспективе.
Второй случай характеризуется тем, что рамочный порядок обнаруживает более или менее крупные недостатки. Здесь возрастает опасность потери легитимации, и в сомнительных случаях общественность с полным правом обжалует усилия предприятий по своей легитимации. Для предприятий эта ситуация предстаёт в виде конфликта между их собственными экономическими целями и сформулированными извне моральными требованиями.
Этика предпринимательства как выражение «социальной ответственности»
История идеи «социальной ответственности» предприятий восходит к началу столетия. Её можно рассматривать как историческую предшественницу сегодняшних дискуссий об этике предпринимательства, так как в основе её возникновения также лежали изменённые условия признания и легитимации. Пришедшая из США, продолженная в Европе в 70-е годы дискуссия раскрывала после лет интенсивного экономического роста в послевоенное время всё более достигавшую сознания общественности тему — о нежелательных общественных и экологических побочных воздействиях экономики. На предприятия было направлено нормативное программное требование: уделить больше внимания интересам государства и взять на себя ответственность сверх обеспечения собственно экономического успеха. Одной только эффективности в экономической перспективе как традиционной задачи предприятий было больше недостаточно в качестве основания для легитимации. Предприятия должны были учитывать интересы и желания широкого круга людей, затронутых предпринимательской деятельностью.
Обоснование проблемы прежних дискуссий об ответственности базировалось на традиционной модели индивидуальной ответственности, которая пытается достичь моральных стремлений посредством соответствующей организации и изменений индивидуальной мотивации. Эта концепция кончается там, где человеческие действия производятся уже не только в межличностной сфере. Однако в условиях современной экономики предпринимательские действия связаны с глубоким разделением труда, анонимными процессами обмена, нарастающей взаимозависимостью и высокой комплексностью. Они определяются посредством сознательно созданных институциональных регулирований, как, например, рынок и конкуренция. Тем самым морально желаемый результат деятельности нельзя более приписывать только отдельному человеку и поэтому он не зависит от него. Таким образом, глобальное требование индивидуальной (предпринимательской) ответственности становится более проблематичным, и даже контрапродуктивным.
Корпоративная этика и социальная ответственность бизнеса. (37 стр.)
... корпоративной этики и социальной ответственности бизнеса; анализ общей характеристики организации; анализ особенностей корпоративной этики и социальной ответственности бизнеса предприятия; предложение рекомендаций по улучшению корпоративной этики и социальной ответственности бизнеса предприятия. Теоретическую и методическую базу работы ...
предпринимательский этика деловой институциональный
Деловой этикет
Предприниматель должен создавать свой имидж, соблюдать этикет . Он должен ясно осознавать, что такие черты поведения, как вежливость, тактичность, деликатность абсолютно необходимы не только для «умения вести себя в обществе», но и для обыкновенной жизненной позиции. Нельзя забывать о культуре общения, чувстве меры, доброжелательности, нужно полностью управлять своими эмоциями. Необходимо иметь свой цивилизованный стиль поведения, свой благородный образ, тот самый имидж предпринимателя, который гарантирует не только половину успеха, но и постоянное удовлетворение от своей деятельности.
Чтобы овладеть навыками корректного поведения, нужно соблюдать:
- правила представления и знакомства;
- правила проведения деловых контактов;
- правила поведения на переговорах;
- требования к внешнему облику, манерам, деловой одежде;
- требования к речи;
- культуру служебных документов и другие элементы предпринимательского этикета, который является составной частью этики предпринимательства.
Предпринимательский этикет представляет собой совокупность правил поведения предпринимателя, регулирующих его внешние проявления с окружающим миром, с другими предпринимателями, конкурентами, сотрудниками, со всеми индивидуумами, с которыми предприниматель контактирует не только при осуществлении своего бизнеса, но в любой жизненной ситуации.
Заключение
Этика предпринимательства не может возникнуть по нашему желанию. Ее формирование сложный и длительный процесс, в котором участвуют прежде всего сами предприниматели, а также различные институты государства, средства массовой информации и т.д. Речь идет о создании необходимых предпосылок для интенсификации этого процесса, придании ему определенной идейной направленности, так как обществу далеко не безразлично, какие нравственные принципы лягут в основу идеологии бизнеса.
Этика предпринимательства тематизирует отношения морали и прибыли в управлении предприятиями и занимается вопросом, как моральные нормы и идеалы могут быть реализованы предприятиями в условиях современной экономики.
Список использованной литературы
[Электронный ресурс]//URL: https://psychoexpert.ru/referat/etika-sotsialnogo-predprinimatelya/
Агеев А.И. Предпринимательство: проблемы собственности и культуры. М.: Наука. 1991.
Как добиться успеха: Практические советы деловым людям. Пер. с англ. М.: Политиздат, 1991.
Этика и психология делового общения
... правил поведения делового человека в различных ситуациях, исследование основных черт, присущих современному деловому человеку. 1. Правила поведения вчера и сегодня Нормы этикета ... предупреждает недоразумения между людьми и делает общение более приятным. Среди правил вежливости, бытующих в нашем ... себя по писаным и неписаным правилам этики, всегда производит прекрасное впечатление, и все с удовольствием ...
Политическая и экономическая этика / Пер. с нем. С. Курбатовой, К. Костюка. — М.: ФАИР-ПРЕСС, 2001.
Андреев В.К. и др. Правовое регулирование предпринимательской деятельности. М.: Бухучет, 1996.
Татежи К. Вечный дух предпринимательства: Практическая философия бизнесмена. М, 1990.
Яновский А., Яновская М. Этика предпринимательства. «Хозяйство и право», №4, 1993.