Формирование конфликтологии как особой области такого рода исследований происходило вместе с развитием истории, социологии, права, этики, психологии и других социальных наук.
Вначале для объяснения конфликтных ситуаций, как, впрочем, и других общественных явлений, использовали понятия, привычные для естественных наук. Естествознание служило как бы образцом построения социальных наук, рассмотрения общества по аналогии с живым организмом в виде органического целого, состоящего из взаимозависимых частей.
Борьба, конфликтные столкновения представлялись не просто возможными, а неизбежными явлениями человеческого . Вслед за Чарльзом Дарвином , который выдвинул теорию биологической эволюции, в социологии появился так называемый социальный дарвинизм — направление, сторонники которого объясняли развитие общества биологическими законами естественного отбора наиболее приспособленных к выживанию и борьбы за существование.
Фундамент конфликтологии закладывался при участии основателей социологии, к числу которых по праву относят Огюста Конта, Герберта Спенсера, Карла Маркса. Их труды стали общетеоретической базой конфликтологии и методологическим руководством для разработки практических приемов анализа, оценки и разрешения социальных конфликтов.
1.1.Конфликтологические концепции основателей социологии.
Как было выше сказано-фундамент конфликтологии закладывался при участии основателей социологии, к числу которых по праву относят Огюста Конта, Герберта Спенсера, Карла Маркса. Их труды частично стали, с одной стороны, общетеоретической базой конфликтологии, а с другой — методологическим руководством для разработки практических приемов анализа, оценки и разрешения социальных конфликтов.
Конт, к примеру, уделял большое внимание приметным в истории человечества проявлениям разделения и кооперации труда: образование социальных и профессиональных групп; концентрация богатства в руках немногих и эксплуатация значительной части людей; возникновение в разных формах корпоративных объединений; усиление эгоистической морали, которая разрушительно воздействовала на естественное для человека чувство солидарности и согласия.
Спенсер, в свою очередь, последовательно отстаивал взгляд на общество как на единый организм, целостную систему, каждая часть которой выполняет присущие ей специфические функции. Ориентируясь, хотя и в социологическом аспекте, на принцип борьбы за существование, он считал состояние противоборства, конфликты универсальными, усматривал в них всеобщий закон общественного развития, который обеспечивает равновесие не только в пределах отдельно взятого общества, но также между всем социумом и его природным окружением.
Социальная дифференциация общества
... позиций, мнений и взглядов субъектов социального взаимодействия. Каждое общество, каждая социальная группа, социальная общность в той или ... к нему общества и ученых способствовали возникновению специальной' отрасли социологического знания — конфликтологии. Социологи марксистской ... 3. Социальный контроль и социальная ответственность Понятие ответственности в широком смысле характеризуется в науке как ...
При этом Спенсер сформулировал существенной важности положения того методологического подхода к анализу общественных явлений, который в социологии определяется как функционализм. Суть положений в следующем:
- а) каждый элемент общественной системы может существовать только в рамках целостности, выполняя строго определенные функции;
- б) функции частей единого социального организма означают удовлетворение какой-либо общественной потребности и вместе направлены на поддержание устойчивости общества, его стабильности;
- в) сбой в деятельности той или иной части общественной системы создает ситуацию трудно восполнимого нарушения каких-то жизненно необходимых функций;
- г) сохранение целостности и стабильности, а, следовательно, и преодоление конфликтов, возможно, обеспечиваются они социальным контролем, согласием большинства с принятой в обществе системой ценностей.
В конечном счете, конфликты, будучи неизбежными, заметно стимулируют общественное развитие.
Весьма детальная концепция социального конфликта была предложена немецким экономистом и социологом Карлом Марксом. К. Маркс истолковывал развитие общества с материалистических позиций. В соответствии с марксистской концепцией социального , общество предстает как целостная интегральная система, состоящая из подсистем — экономической, социальной, политической, идеологической. Все подсистемы находятся в объективно обусловленной причинно-следственной зависимости одна от другой. Главенствующую, определяющую роль среди них выполняет экономика, которая основана на материальном производстве с тем или иным характером отношений собственности. Изменение социальной системы означает переход ее из одного качественного состояния в другое как результат разрешения противоречий, скопившихся в ходе поступательного развития общества. Доминирующей формой конфликта выступает борьба классов, характерная для всей истории человечества, особенно для так называемых антагонистических формаций.
По Марксу, конфликты свойственны всем уровням социальной жизни: политике, экономике, культуре. Вся история до сих пор существовавших обществ была историей борьбы классов. Ее главной причиной было господство частной собственности, на которой основываются все так называемые «антагонистические общественно-экономические формации». В коммунистическом обществе, основанном на общественной собственности, исчезнут антагонистические противоречия, конфликты. Тем самым будет окончена предыстория человечества и начнется его подлинная история.
1.2. Взгляды последующих поколений на идеи классиков, основателей конфликтологии.
На рубеже XIX—XX вв. социология, являясь наукой о закономерностях и движущих силах общественного развития, совокупностью знаний о функционировании различных социальных систем, переходила от постулатов социальной философии к конкретному анализу данных, получаемых в результате выборочной статистики, анкетных опросов, сравнительно-исторических обобщений, моделирования изучаемых процессов. И хотя представители разных направлений в социологии единодушно признавали важную роль конфликтов в жизнедеятельности общества, настоятельную потребность их внимательного исследования, все более очевидными оказывались несхожесть подходов отдельных мыслителей к конфликтам, серьезные расхождения между выдвигаемыми ими концепциями.
V002880 Сновидения и его роль в психической жизни человека по Фрейду и Юнгу
... спящего человека в бодрствующего. Фрейд констатирует чутким различие между содержанием сновидения и его потаенными мыслями (сюжетом сновидения), и полагает, что сущность снов является процедурой работы сновидения, а не его источник. Если же путают сновидение с его ...
Например, Эмиль Дюркгейм — один из основоположников французской социологической школы — ставил знак равенства между общественным состоянием и социальной солидарностью. Он считал, что люди объединяются в общества не ради индивидуальной и групповой вражды, а вследствие взаимной потребности друг в друге. В его трактате «О разделении общественного труда», увидевшем свет в 1893 г., утверждалось: конфликт — универсальное явление социальной жизни, но не менее универсальны сотрудничество, взаимообмен и сплоченность людей; конфликт, если он разрешается эффективно и мирно, играет двоякую роль — выступает симптомом социальных проблем и является одновременно средством восстановления социального равновесия.
В отличие от последователей Маркса Дюркгейм отводил решающую роль в жизни общества не материальному производству, не экономике, а культуре. Последняя понималась им как специфическая совокупность средств, способов, форм и ориентиров взаимодействия людей со средой своего существования, или — почти то же самое — как система коллективно разделяемых ценностей, убеждений, образцов и норм поведения, присущих определенной группе людей. Налицо — идеалистическая позиция.
По Дюркгейму, общество — это основанная на коллективных представлениях духовная реальность, которая стоит над индивидом; каждый человек, появляясь на свет, застает общество и его составляющие в готовом виде. То, что неким образом соединяет людей в социальную целостность, и есть солидарность. Она может быть либо механической, выражающей одинаковость отношения индивидов к обществу, либо органической, фиксирующей неодинаковость самих индивидов, различия между ними, что особенно явственно проявляется при углублении общественного разделения труда.
Наибольшее значение в сближении людей имеет не интерес (ибо всякая гармония интересов таит в себе скрытый и только отложенный на время конфликт), а нравственное самосознание, понимание человеком своих прав и обязанностей. Именно нравственность как конкретная совокупность норм, воздействующих на реальное поведение людей, обладает свойством регулирования конфликтов. «Единственная сила, способная умерять индивидуальный эгоизм, — отмечал Дюркгейм, — это сила группы; единственная сила, способная умерять эгоизм группы, — это сила другой, охватывающей их группы».
В социологии общая концепция социального конфликта стала складываться в конце XIX— начале XX века в работах Макса Вебера (1864—1920) и Георга Зиммеля (1858—1918).
Они показали, что конфликты являются неустранимой частью социальной жизни. Для социологического подхода в отличие от философского, предельно обобщенного, характерно исследование конфликта на основе таких специфических методов, как анкетирование, статистический анализ массовых данных, интервьюирование и др. В результате в рамках социологического подхода представления о конфликтах стали более детальными, конкретными, «живыми». Хотя взгляды на природу и роль конфликтов в жизни общества у разных социологов были неодинаковыми, все они, тем не менее, признавали их важную роль в общественной жизни и необходимость их конкретно-социологического анализа.
Человек как субъект и объект социальной работы: ее сущность и специфика
... объект социальной работы 1.1 Объекты социальной работы В настоящее время объектом социальной работы являются люди, которые ставят перед собой определенные цели, но не в состоянии сами их реализовать, испытывая в силу этого чувство неудовлетворенности жизнью. За каждой человеческой проблемой ...
Для Макса Вебера, одного из ярких представителей немецкой социологии, общество — это взаимодействие людей, являющихся продуктом социальных, т. е. ориентированных на других людей, действий; это арена, на которой действуют позитивно и негативно привилегированные статусные группы. Они озабочены тем, чтобы в условиях конфликта материальных и идеальных интересов сохранить или даже упрочить свое влияние, отстоять свои экономические позиции, а также амбиции и жизненные ориентиры.
По мысли М. Вебера, интересы различающихся своим статусом групп расходятся, что и порождает социальные конфликты. Всякие надежды на возможность их устранения из жизни общества иллюзорны. Нужно признать неизбежность существования на этой земле вечной борьбы одних людей против других. Но поскольку интересы людей не только расходятся, но в какой-то мере и совпадают, это создает основу для баланса сил, достижения социального консенсуса.
Вебер от объяснения социальных явлений действием законов, свойственных природной среде, сделал шаг вперед в интерпретации социальной жизни, способов ее упорядочения. Он полагал, что капитализм — это рациональный тип хозяйствования, отличительной чертой которого является наличие хорошо организованного предприятия, где тот или иной индивид занимает свое место, ему отведенное.
Веберовская идеальная модель организации представляет собой надежно устроенную и отлаженную машину. Все функции в ней регламентированы, а люди выполняют роль отдельных частей, колесиков, передаточных механизмов и т. п. Управление такой организацией сводится к выработке соответствующих инструкций и контролю за их неукоснительным исполнением. Какие-либо отклонения от предписанного порядка этой машине просто противопоказаны. Следовательно, и конфликтов в ней вроде бы не должно быть.
Практика, однако, демонстрировала ограниченность и существенные недостатки идеальной модели, повторявшей требования к функционированию организации как к режиму обычного технологического процесса. В реальной действительности компоненты предприятия оказываются связанными не столь жестко, его отдельные части функционируют с большей естественностью, автономно, хотя и преследуют общую цель. А это значит, что при любом типе организации наличествует питательная почва для конфликтов. Конфликты не могут быть вовсе устранены из социальной жизни, но это не означает, что она характеризуется постоянной нестабильностью.
Георг Зиммель — современник и соотечественник Вебера — специально занялся разработкой теории конфликта, исходя при этом не только из ее социальной значимости, но и позитивной ценности как стимулирующего средства, фактора. Он был основателем так называемой формальной социологии, предметом которой служат те формы людского взаимодействия, что сохраняются при любых изменениях конкретно-исторических условий. Именно Зиммель ввел в научный оборот термин «социология конфликта». Его работы в этой области признаны основополагающими. Среди них — фундаментальный труд «Социальная ». В нем обстоятельно проанализированы «чистые формы социализации», весь процесс усвоения человеческим индивидом определенной системы знаний, норм и ценностей. В ряду «чистых форм» значится и конфликт как одно из проявлений разногласия, объединяющих противоборствующие и вместе с тем взаимосвязанные стороны, включая отношения между рабочим и предпринимателем, лицами наемного труда и владельцами капиталов.
Конфликты в системе управления и стратегии их преодоления
... к «потере стабильности». Если эта система административно-командного управления, то принята одна концепция, все молчат, трений и конфликтов не бывает. Но конфликт остается. ... к этому явлению обусловлено влиянием конфликтов на эффективность функционирования организации, на социальное и личностное благополучие вовлеченных в конфликт субъектов. Новизна работы представляется в том, что на сегодняшний ...
По Зиммелю, социальное — это главным образом межиндивидуальные отношения. Через их призму следует анализировать как дифференциацию общества, так и повторяющиеся в людской среде процессы (контакт и договор, конфликт и сотрудничество, господство и подчинение, , адаптация и т. д.).
Конфликт, хотя и является одной из форм разногласия, в то же время выступает интегрирующей силой, которая объединяет противоборствующих, способствует стабилизации общества, укрепляет конкретные организации.
Г. Зиммель в своей книге «Конфликт современной культуры» (1918) и ряде других своих работ исходил из того, что существующее в обществе множество эгоистических групп, тем не менее, не изолированы друг от друга, а наоборот, тесно связаны между собой тысячами незримых нитей. Именно эти пересечения групповых интересов смягчают конфликты и служат почвой для устойчивости демократических обществ. Но конфликты неустранимы, они представляют необходимое универсальное свойство социальной жизни, столь же устойчивую ее форму, как власть, рынок, общественный договор и др.
Можно констатировать, что в начале ХХ в. интерес ученых, прежде всего социологов и психологов, к исследованию конфликтов определился со всей отчетливостью. Конфликт признавался нормальным социальным явлением. Указывалось на ряд биологических, психологических, социальных и других факторов, которые с неизбежностью порождают конфликты. Отмечалось, что, в свою очередь, конфликты могут выполнять позитивную роль, когда при их посредстве удается взаимно уравновешивать несовпадающие интересы социальных групп и общественных сил.
Однако, идеи Г. Зиммеля во второй четверти XXвека не получили широкого распространения в социологической мысли западных исследователей. Как нередко бывает в развитии науки, «маятник» научной мысли «качнулся» почти в противоположную сторону. На смену «конфликтной парадигме» пришли идеи, отрицавшие положительное значение конфликтного взаимодействия и аргументировавшие необходимость солидарности. Данные концепции наиболее полно были представлены американскими социологами Толкоттом Парсонсом (1902—1979) и Элтоном Мэйо (1880-1949).
2.1. Новое видение природы и путей преодоления конфликтов представителей индустриальной школы в социологии управления
Как выше было указано, в начале ХХ в. интерес ученых, прежде всего социологов и психологов, к исследованию конфликтов определился со всей отчетливостью. Конфликт признавался нормальным социальным явлением, но во второй четверти XX века это не получило широкого распространения в социологической мысли западных исследователей. Как нередко бывает в развитии науки, «маятник» научной мысли «качнулся» почти в противоположную сторону. На смену «конфликтной парадигме» пришли идеи, отрицавшие положительное значение конфликтного взаимодействия и аргументировавшие необходимость солидарности.
Конфликты в обществе
... субъектности выражается в конфликте между индивидом и социальным слоем или классом общества. Социальный слой отличается от группы как количественно, так и более сильно выраженным единством качественных признаков: объективным положением в обществе, отношением ...
Свою точку зрения на природу и преодоление конфликтов высказывали представители так называемой индустриальной школы в социологии управления с ее доктриной «человеческих отношений», популярной в 1930—1940-е годы.
Конфликты рассматривались ими как опасная «социальная болезнь», которая нарушает состояние общественного равновесия и сотрудничества. Элтон Мэйо, изучая влияние различных факторов на повышение производительности труда, показал, сколь важны, с одной стороны, взгляд на человека как на социальный организм, ориентированный и включенный в контекст группового поведения, а с другой — несовместимость самой природы человека с жесткой иерархией подчиненности в строго регламентированной организации. Результатом исследований стали последовавшие руководителям индустриальных предприятий рекомендации:
- держать равновесие на людей в большей степени, нежели на выпуск продукции;
- идти смелее на замену индивидуального вознаграждения групповым (коллективным);
- дополнять экономическое стимулирование социально-психологическим, имея в виду поддержание благоприятной моральной атмосферы, повышение удовлетворенности работой, следование демократическому стилю руководства;
- использовать такие средства повышения производительности, как « труда», «групповые решения», «просвещение служащих», паритетные отношения с профсоюзами и т.
п.
Основатель так называемой теории «человеческих отношений» Э. Мэйо также утверждал, что главной проблемой современности является установление мира в промышленности, преодоление опасной социальной болезни конфликтности. По его мнению, социальное здоровье — это «социальное равновесие», «состояние сотрудничества». К нему и нужно всячески стремиться, используя не только экономические, но и психологические методы, в частности, формирование благоприятного психологического климата в производственных коллективах, чувства удовлетворенности трудом, демократического стиля руководства и т. п.
Определенное влияние на развитие конфликтологии оказали социологи известной Чикагской школы. Они отводили конфликтам место в ряду четырех взаимосвязанных типов социального взаимодействия — соревнования, конфликта, приспособления и , указывая на то, что конфликтам принадлежит переходная роль от соревнования к другим типам взаимодействия, а значит, и место существенного источника социальных перемен. Отсюда шло формулирование практических целей, важных и для управленцев: способствовать трансформации конфликтов в сотрудничество, содействовать гармоничным отношениям между социальными группами, осуществлять разработку конкретных методик по разрешению конфликтных ситуаций. Эти идеи нашли определенную поддержку у менеджеров-практиков.
В послевоенное десятилетие в западной конфликтологии сложилось направление, имевшее в основе равновесную модель общества, связанную с методологией структурно-функционального анализа. Модель строилась на представлении об обществе как целостном образовании, в котором гармонически взаимодействуют его части и элементы. Важное место в разработке теоретических аспектов исследования конфликтов заняла структурно-функциональная модель организации, обоснованная американским социологом Толкоттом Парсонсом.
Синтезируя структурный и функциональный подходы, Т. Парсонс подчеркивал роль саморегулирующих механизмов общественной жизни, поддерживающих устойчивость системы. Хотя представители данного направления и отмечали беспорядок и конфликт как черты, перманентно присущие человеческому существованию, однако полагали конфликт аномалией и сосредоточивались на проблемах достижения согласия, равновесия и стабильности общества, считая возможным в этом плане переход к новому социальному качеству.
Теория социального конфликта
... общества Р. Дарендорфа: постоянные социальные изменения в обществе, переживание социального конфликта; любое общество опирается на принуждение одних его членов другими = неравенство социальных позиций по ... существенным элементом социологии Хоманса стала его теория социального поведения. Новое понимание природы Я сущности социального поведения объяснялось следующим образом: «Социальное поведение ...
Парсонс рассматривал общество как систему отношений между людьми, связующим звеном которой являются нормы и ценности. Он следовал следующим положениям: а) любая социальная система представляет собой относительно устойчивую, стабильную и хорошо интегрированную структуру; б) каждый элемент этой системы имеет определенную функцию, внося тем самым вклад в поддержание ее устойчивости; в) функционирование социальной структуры базируется на ценностном согласии членов общества, которое обеспечивает необходимую стабильность и интеграцию.
По Парсонсу, нормативный компонент социального действия разворачивается на четырех уровнях: организм, личность, социальная система, культура. Возможность конфликта заложена в самом процессе социализации, в ходе которого человек оказывается приобщенным не только к способам функционирования социальной системы, но и к нормам и ценностям соответствующей культуры. В конфликт может перерасти несоответствие, определенная напряженность, складывающаяся при социализации между внутренними физиологическими потребностями организма и потребностями человека в социальных отношениях.
Парсонс понимал социальную систему как определенного типа коллективность, предъявляющую четыре функциональных требования: адаптацию к внешним объектам, целедостижение, интеграцию подсистем, воспроизводство структурных форм нормативно-ценностного образца. При этом считалось, что адаптацию обеспечивают экономические отношения, достижение цели — политические условия, интеграцию — и обычаи, воспроизводство структуры — социальные институты, верования и мораль.
Весьма существенно то, что признавались внутренняя противоречивость социальной системы и, следовательно, реальность возникновения конфликтов. Но в целом Парсонс выступал за поддержание «гармонического», т. е. бесконфликтного отношения между элементами системы. Конфликт представлялся ему социальной аномалией, своего рода болезнью, которую необходимо преодолевать. Нормой с его точки зрения является как раз бесконфликтность, гармония социальной системы, снятие социальной напряженности.
1.2. Появление конфликтной научной модели
Кризисные процессы 1950-1960-х годов в развитых странах мира показали временный характер теоретически обоснованного равновесия и вызвали к жизни новую научную модель — конфликтную, основанную на признании конфликтов в качестве всепронизывающих, вездесущих компонентов существования общества. Данная концепция была представлена в наиболее развернутом виде в работах Р. Дарендорфа и Л. Козера. Так, в частности, Р. Дарендорф писал, что конфликты невозможно устранить даже самыми разумными действиями, с ними нужно считаться как с объективной реальностью. Более того, эта реальность зачастую носит положительный характер: например, когда конфликт выступает источником инноваций и социальных перемен. Или когда конфликты не позволяют окостенеть обществу, создавая постоянные напряжения, в которые необходимо включаться.
Создание современной конфликтологической парадигмы на Западе происходило в определенных социальных и познавательных условиях. Во-первых, толчком к ее формированию послужили послевоенные кризисные явления, связанные с резким возрастанием влияния военно-промышленного комплекса, усиливавшейся монополизацией и во всех сферах, ограничением демократических свобод, ухудшением условий жизни и труда. Они вызвали общественную напряженность, расширение рабочего, национального, молодежного и прочих движений социального протеста, подъем радикалистских и либерально-критических настроений. Социологи с тревогой фиксировали, что — до поры молчаливое — большинство населения стремительно переходит от лояльного отношения к сложившимся социальным институтам к их беспокойной критике. Появились признаки серьезной дестабилизации существующих общественных порядков, встал вопрос о преобразованиях.
Социальные изменения и развитие общества
... и реформ, а также общественного развития. П. А. Столыпиным В современном демократическом государстве, где есть гражданское общество, открываются большие возможности предотвращать общественные конфликты, ... общественных изменениях и рассуждениях. Но можно ли утверждать, что идея развития, единственной ... ряд этапов, стадий, фаз развития. Чередование фаз развития системы иногда называют системным ...
Во-вторых, наряду с проявлениями социально-политического кризиса обозначился и кризис школы структурно-функционального анализа, которая составляла одну из идейных опор основных направлений социального познания того времени и делала упор на «общих ценностях», «равновесии» и «устойчивости» социальной системы. С ее позиций конфликты представлялись выражением «отклоняющегося поведения», «дисфункциями», ведущими к и дезинтеграции общества и потому признавались нежелательными. В соответствии с этим социальные силы и движения, стремящиеся вывести общество за пределы сложившегося состояния, подлежали осуждению и отвержению.
Но отвергнута была сама сложившаяся структурно-функциональная трактовка социальных конфликтов как неадекватно выражающая положение вещей. Ее наиболее яркими ниспровергателями стали ведущие западные конфликтологи Л. Козер и Р. Дарендорф, увидевшие в конфликтах стимуляторы прогресса, факторы совершенствования социальных отношений, структур и институтов, естественные, всеобщие и неустранимые формы общественной жизнедеятельности, способные выполнить роль позитивного средства ее интеграции и стабилизации, нивелировки враждебных чувств и сохранения контактов. Благодаря их усилиям, конфликтологическая парадигма превратилась, по признанию самих западных исследователей, в один из господствующих инструментов социологического теоретизирования и практического регулирования социальных взаимодействий.
В-третьих, на оформление конфликтологической проблематики и методологических ракурсов ее изучения сильное воздействие оказали К. Маркс и вся марксистская традиция в целом. Очень заметно это проявилось в 1970-е годы, когда внимание ученых привлекли генезис и идейная родословная конфликтологических теорий вообще и их концептуальное отношение к марксизму в особенности. Появились даже утверждения, что современная концепция конфликта — прямой потомок марксизма (С. Коул).
И они не были лишены определенного основания, если учесть, как широко многие исследователи использовали, например, традиционный для него классовый подход, эвристический потенциал которого, по их мнению, не утратил своей силы и в наши дни. Однако это не помешало им остро критиковать марксизм и в отдельных важных аспектах противопоставить ему современную конфликтологию как его альтернативу.
На рубеже ХIХ-ХХ вв. сформирована исходная теоретическая база конфликтологии, необходимая для развития самостоятельного научного направления. В этот период теория конфликта развивалась в двух основных направлениях – социологическом и психологическом. Особенностями этих научных направлений в значительной мере определяются как сильные, так и слабые стороны проникновения в сущность конфликта. Определенное влияние оказывали социальные и политические события того времени на теоретические выводы в отношении как общих проблем общественного развития, так и конфликта. Необходимо выделить общие особенности конфликтологических учений рубежа XIX-XX веков:
Развитие конфликтологии в советское время
... формирование отечественной школы конфликтологии; 3) изучить развитие конфликтологии в советское время; 4) охарактеризовать современное состояние отечественной конфликтологии. В работах отечественных ученых за последнее десятилетие был обобщен опыт зарубежных исследований, дан анализ социальных конфликтов в ...
- конфликт является нормальным социальным явлением. Природе самого человека и общества присущи биологические, психологические, социальные и другие факторы, которые неизбежно порождают многочисленные и разнообразные конфликтные ситуации.
— конфликты выполняют ряд позитивных функций в процессе общественного развития. Они обеспечивают общее прогрессивное движение общественной жизни, способствуют сохранению единства социальных образований, утверждению общезначимых норм и социальных ценностей.
- осознается связь и зависимость между конфликтным состоянием общественного развития и типом социальной структуры, порождающим данное состояние, т. е. определяется состояние структурного конфликта.
- отстаивается тезис, что противоположность между правящим меньшинством и управляемым большинством является неизбежным и вечным явлением, вызывающим всевозможные трения, коллизии, конфликты.
- осознается связь и зависимость между изменениями экономической, политической, духовной сторон жизни общества и конфликтными ситуациями, возникшими в результате этих изменений, т.
е. определяется состояние функционального конфликта.
- в процессе общественного развития определяется состояние динамического равновесия, когда несовпадающие интересы различных социальных групп взаимно уравновешиваются с помощью возникающих и разрешаемых конфликтов.
, Яхонтова E. C. «Конфликтология» / Московский международный институт
, информатики, финансов и права. – М., 2003. – 100 с. Конфликтология: Учебное пособие. — М.: Гардарики, 2000. — 320 с. Конфликтология (
учебное пособие
- Русский Гуманитарный Интернет Университет. – Библиотека учебной и
- www.
научной литературы
[Электронный ресурс]//URL: https://psychoexpert.ru/referat/razvitie-konfliktologii-v-ramkah-psihologicheskoy-nauki-xix-xx-vv/
i-u. ru Конфликтология. Учебное пособие по элективному курсу для студентов заочной формы обучения. — Улан-Удэ: Издательство ВСГТУ, 2005. -174 с. Конфликтология: Учебник для вузов/ , , и др.; Под ред. . –М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001. – 512c.
