Социальные сети как способ коммуникации

Курсовая работа

Актуальность

социальная сеть коммуникация интернет

В России по данным ФОМ суточная аудитория Интернета составляет 38,6 млн. человек «Интернет в России». Выпуск № 33. [Электрон. ресурс]. — Электрон. дан. — Режим доступа: http: //bd. fom.ru/report/map/bntergum07/internet/__internet1133/vesna2011.

Современный Интернет — это не просто средство коммуникации, но пространство активного взаимодействия многих людей, совместно творящих информационную среду, традиционные медиа сменяет модель интерактивного участия пользователей в создании контента. Именно взаимодействие выступает сегодня ключевым элементом, интернет-сервисы, представляющие собой платформу для организации разного рода взаимодействия между людьми, получили название социальных. Такие сервисы предоставляют своим пользователям инструменты для реализации каких-либо действий он-лайн. Наибольшую популярность среди подобных сервисов приобрели социальные сети, в основе которых — инструменты, направленные на поддержание и развитие социальных контактов в Интернете.

Социальные сети раскрывают новый потенциал Интернета — как средства самореализации и общественной коммуникации людей. Общение в социальных сетях сегодня стало частью повседневности миллионов людей во всем мире. Практики взаимодействия в социальных сетях в Интернете все глубже внедряются в структуру жизни людей, переводя большую часть человеческой активности в режим онлайн. И если Интернет рассматривается как «коммуникационный медиум, который впервые сделал возможным общение многих людей со многими другими людьми в любой момент времени и в глобальном масштабе» Кастельс М. Галактика Интернет: Размышления об Интернете, бизнесе и обществе / Пер. с англ.А. Матвеева под ред.В. Харитонова. Екатеринбург: У-Фактория, 2004. С. 15. , то социальные сети представляют собой конкретный инструмент, позволяющий выстраивать взаимосвязи между людьми, активизировать социальную составляющую взаимодействия онлайн.

В контексте рассмотрения социальных сетей как средства коммуникации центральным моментом для определения их значения в общественной жизни и соотнесения онлайнового общения с внесетевой активностью выступают те возможности, которые могут осуществляться посредством использования ресурса. При этом важным фактором являются особенности социальных сетей как средства онлайн-взаимодействия, среди которых исследователи Интернета обычно выделяют физическую непредставленность пользователей, интерактивность среды, отсутствие географических барьеров и т.п.

5 стр., 2044 слов

Социальная адаптация людей пожилого возраста

... наблюдения, составить план действий и наметить их последовательность. Социальная работа с пожилыми людьми предусматривает использование теорий освобождения, активности, меньшинств, субкультуры, возрастной ... настроение. Формирование позитивного настроя является средством профилактики конфликтных ситуаций, способствует глубокому, спокойному сну, мотивирует человека к различным видам деятельности, в ...

Программа исследования

Объект — социальные сети в Интернете.

Предмет — особенности коммуникации в социальных сетях Интернета.

Цель — выявить особенности коммуникации в социальных сетях (на примере социальной сети «Facebook»).

Задачи:

описать социальный портрет российского пользователя Интернета и пользователя социальной сети «Facebook»;

выявить специфические черты Интернет-коммуникации в социальной сети «Facebook»;

проанализировать особенности формирования социального капитала как ресурса коммуникативных возможностей социальной сети «Facebook».

Степень разработанности проблемы

Для анализа социальных сетей в Интернете нами использовались положения сетевого анализа в социологии, идеи М. Грановеттера и проводимое им различение «сильных» и «слабых» связей, концепция социального капитала П. Бурдье. Сетевой анализ в социологии, ставит своей целью изучение социальных отношений и потоков в сети. В качестве истоков сетевого анализа рассматривают исследования антропологов (А.Р. Радклифф-Браун, С. Найдел и др.), где впервые общественная структура начинает рассматриваться как сеть социальных отношений, понимаемая через конфигурацию интерактивных взаимоотношений между акторами, а не просто статическое распределение акторов на ту или иную роль. Назарчук А.В. О сетевых исследованиях в социальных науках // Социологические исследования. 2011. №1. С. 39-40.

Среди современных представителей сетевого анализа в социологии, прежде всего, стоит упомянуть Мануэля Кастельса, который в своей работе «Галактика Интернет: Размышления об Интернете, бизнесе и обществе» Там же. С. 141-151. приводит результаты исследований, проводившихся социологами в первое десятилетие массового распространения Интернета и направленных преимущественно на анализ изменений в социальной активности людей, использующих новую технологию. Изучению онлайновых сообществ посвящены работы Г. Рейнгольда Рейнгольд Г. Умная толпа: новая социальная революция / Пер. с англ.А. Гарькавого. — М.: ФАИР-ПРЕСС, 2006. — 416 с. . К рассмотрению включения взаимодействия посредством Интернет в контекст повседневных практик обращаются К. Трейси, Б. Андерсон; Дж. Най, Р. Эрдинг в своем исследовании отследили модель угасания межличностного взаимодействия и потери связей с социальным окружением у активных пользователей Интернета Nie J., Erdring R. Internet and social life survey [Electronic resource]. — Electronic data. — Mode access: www.staford.edu/group/siqss.

М. Кастельс также обращается к теоретическому анализу глобальной сети Интернет и ее значению в преобразовании восприятия мира отдельных индивидов, влиянии на организацию социального пространства, где перестает играть роль географическая локализация, уступая место принадлежности к «виртуальному сообществу». Информационные технологии рассматриваются им в качестве материальной основы для распространения сетевой формы организации, основанной на взаимосвязанных между собой децентрализованных элементах (или узлах) и способной неограниченно расширяться за счет включения новых элементов, если те обладают аналогичным кодом и, соответственно, способны к коммуникации внутри данной сети. По М. Кастельсу сетевая организация становится доминирующей в современном обществе, обозначая примат социальной структуры (построенной по принципу сети) над социальным действием применительно ко всем общественным сферам. Кастельс М. Становление общества сетевых структур // Новая постиндустриальная волна на Западе. Антология / под ред.В.Л. Иноземцева. М.: 1999.С. 494-505.

30 стр., 14896 слов

Анализ социальной активности молодежи (на примере МО г. Сокол)

... данной выпускной квалификационной работы. Дипломный проект состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованных источников, приложений. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИССЛЕДОВАНИЯ СОЦИАЛЬНОЙ АКТИВНОСТИ МОЛОДЕЖИ 1 Понятие социальная активность и ее сущность Понятие «социальная активность» имеет ярко ...

П. Бурдье представляет социальную сеть как социальное поле, в котором позиции индивидов распределены в соответствии с их статусами. Статус в свою очередь зависит от совокупности ценных социальных отношений и полезных связей, которые и представляют собой социальный капитал — «совокупность реальных или потенциальных ресурсов, связанных с обладанием устойчивой сетью более или менее институционализированных отношений взаимного знакомства и признания» Бурдье П. Формы капитала / Пер. М.С. Добряковой // Экономическая социология. Электронный журнал. Том 3. № 5. Ноябрь 2002.С. 66. (или членством в группе).

При этом такие отношений могут существовать только в форме материального или символического обмена, который способствует их поддержанию, являя собой знаки взаимного признания членов группы и членства в ней. Объем социального капитала, которым обладает агент, зависит от размера сети связей, которые он может эффективно мобилизовать, и от объема капитала (экономического, культурного, символического), которым, в свою очередь, обладает каждый из тех, кто с ним связан.

В российских исследованиях можно отметить работы, направленные на анализ аудитории Интернета в РФ: ее социально-демографических характеристик, динамики расширения и т.п. (А.В. Чугунов, А.А. Ослон); Ослон А.А. Интернет в России / Россия в Интернете. М.: Фонд «Общественное мнение», 2001 [Электронный ресурс]. — Электрон. дан. — Режим доступа: http: //bd. fom.ru; Чугунов А.В. Социология Интернета: методика и практика исследований интернет-аудитории. Учебное пособие. СПб.: Ф-т филологии и искусств СПбГУ, 2007. процессы виртуализации социального пространства и взаимодействие в Интернете в терминах «виртуализации» рассматривают Д.В. Иванов, В.Л. Силаева; Иванов Д.В. Критическая теория и виртуализация общества // Социологические исследования. 1999. №1.С. 32-40; Силаева В.Л. Интернет как социальный феномен // Социологические исследования. 2008. № 11.С. 101-107. С. Коноплицкий анализируют структуру и особенности функционирования сетевых сообществ в Интернете. Коноплицкий С. Сетевые сообщества как объект социологического анализа // Социология: теория, методы, маркетинг. 2004. №3.С. 167-178. Анализу непосредственно социальных сетей посвящены в основном исследования маркетинговой направленности (TNS и др.).

TNS Web Index: Аудитория Интернет-проектов // TNS Россия, проект «Web Index» [Электронный ресурс]. — Электрон. дан. — Режим доступа: http: //www.tns-global.ru/rus/data/ratings/index/

9 стр., 4346 слов

Массовые коммуникации как социальный институт

... этой цели, набором социальных позиций и ролей, типичных для данного института, а также системой санкций, обеспечивающих поощрение желаемого и подавление отклоняющего поведения. 2. Понятие и виды коммуникации Среди социальных процессов одно из ...

Эмпирическая база:

анализ отчетов по проекту Web Index TNS Media Research

анализ Интернет-конференции: «Социология и Интернет: перспективные направления исследования». Идея данной Интернет-конференции — создать ресурс для свободного обмена мнениями экспертов-практиков, научного сообщества, студентов и аспирантов в рамках проблемного поля «Социология & Интернет». Данная конференция — совместный проект ФОМ-Клуба и Федерального образовательного портала по экономике, социологии и менеджменту http://ecsocman.hse.ru/).

анализ данных проекта ФОМ-РУНЕТ — http://runet. fom.ru/

анализ данных проекта «Мир Интернета» — http://bd. fom.ru/map/bntergum07

анализ выпусков регулярного бюллетеня «Интернет в России».

анализ сайта, посвященного сбору статистики по социальной сети Facebook — https://www.socialbakers.com/

Интерпретация и операционализация понятий

Интернет — всемирная система объединенных компьютерных сетей; служит физической основой информационного пространства, образуемого многочисленными веб-ресурсами Всемирной паутины (World Wide Web).

С точки зрения пользователя Интернет представляет собой глобальное средство обмена информацией. Может рассматриваться как средство коммуникации и информационное пространство. Также Интернет следует рассматривать как среду, в которой осуществляется коммуникация между пользователями, свойства которой определяют характер и формы взаимодействия. Социальная сеть — социальная структура, состоящая из группы узлов, в качестве которых выступают социальные объекты (общность, социальная группа, индивид), и связей между ними (социальные взаимоотношения), образующие различные типы взаимозависимостей на основе пересечения ценностей, взглядов, интересов и пр. Социальная сеть в Интернете — Интернет-сервис, в основе которого — обеспечение и поддержание взаимосвязей между пользователями; ориентирован преимущественно на межличностное общение.

Коммуникация — это опосредованное и целесообразное взаимодействие субъектов, которое может представлять собой или движение субъектов в пространстве, или движение идеальных объектов (смыслов, образов) в многомерных умозрительных (виртуальных) пространствах и временах (коммуникация смысловая — генетическая, психологическая, социальная); Коммуникация // Социологическая Энциклопедия. М.: 2003.С. 463. смысловой и идеально-содержательный аспект социального взаимодействия. В широком смысле под коммуникацией понимаются процессы передачи и приема информации, которые включают в себя передаваемую информацию, каналы и средства ее передачи и восприятия, субъектов взаимодействия, владеющих нормами определенной семиотической системы. Также коммуникация рассматривается как смысловой и идеально-содержательный аспект социального взаимодействия, направленный на достижение общего понимания субъектов относительно объекта взаимодействия.

Коммуникация в социальной сети в Интернете — компьютерно-опосредованная коммуникация, осуществляемая на технической платформе, предоставляемой специализированным Интернет-ресурсом.