Эффективность PR в социальных сетях

В последнее время необычайную популярность набирают так называемые социальные сети.

Практически каждый пользователь Интернета зарегистрирован в той или иной социальной сети. Люди, регистрирующиеся в социальных сетях, преследуют разные цели: найти старых друзей, познакомиться с новыми людьми, продемонстрировать творческие способности: поделиться написанной музыкой, песней, рассказом, фотографиями или видеороликами. Не секрет, что каждая социальная сеть собирает довольно крупные аудитории, этим фактом пытаются воспользоваться компании, продвигая и рекламируя свои товары и услуги в сетях. Это вполне объяснимо — у компаний отпадает необходимость поиска целевых аудиторий. Достаточно просто проанализировать страницы пользователей сети, на которых, как правило, представлена достаточно полная информация о человеке: пол, возраст, образование, интересы и многое другое. Найдя людей, которые могут заинтересоваться продукцией компании, она может начинать работать с этой аудиторией. И на первый взгляд кажется, что реклама в социальных сетях — это удобно и эффективно.

Однако по статистике, реклама, размещенная в социальной сети, привлекает меньше внимания, чем реклама, размещенная на других сайтах в Интернете. Таким образом, реклама в привычном понимании слова здесь не работает. Людей, заходящих на сайт той или иной социальной сети, не интересуют красочные баннеры. На них часто не обращают внимания, а иногда баннеры вызывают лишь раздражение. Зато достаточно успешно получается заинтересовать людей у молодых талантливых ребят, у которых еще нет средств на так надоевшую всем рекламу, поэтому свои PR компании они строят сами имеющимися возможностями. Они используют иные способы привлечения внимания, нежели крупные компании. В своей работе я бы хотела рассмотреть методы, которые так активно применяют активные пользователи социальных сетей для привлечения внимания к своей деятельности, проанализировать их действия и понять, что же заставляет других пользователей задерживаться на страницах этих ребят и заходить на них снова и снова. Также в своей работе я рассмотрю, к каким приемам в социальных сетях прибегают мелкие компании для привлечения клиентов.

16 стр., 7919 слов

Роль социальной рекламы в современном обществе

... состояние социальной рекламы в РФ; ) выявить степень влияния государства на социальную рекламу ) сделать сравнительный анализ Российской и зарубежной социальной реклама )определить проблемы социальной рекламы и тенденции ее развития 8)провести социологическое исследование на тему « отношение людей к социальной рекламе» ...

Прежде всего, следует разобраться, что же такое социальные сети, какими общими чертами они обладают и, наконец, откуда появилось это понятие.

Социальная сеть — веб-сайт с возможностью указать какую-либо информацию о себе (дату рождения, школу, вуз, любимые занятия и другое), по которой аккаунт пользователя смогут найти другие участники сети.

Одна из обычных черт социальных сетей — система «друзей» и «групп».

Также бывают социальные сети для поиска не только людей со схожими интересами, но и самих объектов этих интересов: веб-сайтов, прослушиваемой музыки и т. п.

В целом все современные социальные сети обладают несколькими общими чертами:

— В подавляющем большинстве сообществ предусматривается регистрация пользователей — т.е. на каждого участника должна быть заведена учетная запись. При регистрации пользователь должен указать о себе некоторую информацию для идентификации. Почти все системы требуют ввода адреса электронной почты и проверяют его работоспособность, высылая письмо с кодом активации учетной записи. Если адрес неверен, то активировать запись может только администратор системы. Такой подход гарантирует до определенной степени уникальность участника.

— Работа в среде проводится сеансами. Каждый сеанс начинается с того, что пользователь указывает свое имя и подтверждает свою личность вводом пароля. Для удобства, сеансовость участия обычно скрывается от пользователя техническими средствами, но тем не менее идентификация пользователя происходит постоянно.

  • Помимо учетных данных, пользователь настраивает окружение — внешний вид, дополнительные данные о себе, указывает свои интересы.

Крупнейшими социальными сетями являются:

Вконтакте — Самый посещаемый сайт рунета. Количество зарегистрированных пользователей 7.5 миллионов (февраль 2008), число постоянно растет. За первый год проект не прибегая к рекламе набрал 3 миллиона пользователей.

Одноклассники — Год основания — 2006. Самая большая социальная сеть, насчитывает 11 миллионов (февраль 2008) пользователей. Одноклассники.ru помогут найти старых друзей и узнать чем и как они живут сейчас. Можно отправить сообщения людям, с которыми потеряли связь, и, возможно, организовать с ними встречу.

Мой круг — Социальная сеть для поиска работы и работников. Первая в Рунете социальная сеть, созданная в 2005 г. группой недавних выпускников МФТИ, МГУ и Российской экономической школы для поиска одноклассников, однокурсников, коллег и сотрудников (на июнь 2006 г. в ней зарегистрировано 100 тыс. пользователей)

RuSpace — Российская Социальная Сеть, наш аналог всемирно популярной Американской социальной сети MySpace

Gosu — Игровая социальная сеть. Преимущественно MMORPG, но и для других игр тоже есть место. Самомодерируемая, достаточно уникальный контент, создаваемый самими пользователями.

GameSport — Социальная сеть геймеров, никакой личной информации — только любимые игры.

Мой мир@Mail.ru — Социальная сеть на www.mail.ru

Паутина Профессиональных Знакомств (Webby) — Предоставляет возможность своим пользователям опубликовать свою визитку-презентацию и наладить деловые контакты.

4 стр., 1630 слов

Правовое регулирование социальных сетей в Интернете

... сети и предсказаны перспективы ее дальнейшего развития. Вторая глава посвящена непосредственно правовым аспектам социальных сетей. Так как социальная сеть является довольно сложным объектом правового регулирования, ... понятия. Социальная сеть — интерактивный многопользовательский веб-сайт , контент которого наполняется самими участниками сети. Сайт представляет собой автоматизированную социальную ...

Мир тесен — Социальная сеть и поисковый ресурс, которые позволяют восстановить разного рода утраченные контакты.

LovePlanet — Сайт знакомств и общения.

FiXX.RU — Российская социальная фото сеть. «Лучшее место для того, чтобы поделиться фотками»

Rambler Планета — Социальная сеть на www.rambler.ru

TooDoo — Как пишут авторы сайта: «Этот сайт — социальная сеть сайтофанатов, призванная объединить рунет и позволить каждому обмениваться мнением со своими друзьями по поводу любимых (или нелюбимых) сайтов, находить новые интересные странички, узнать «в лицо» тех, кто читает те же сайты, заводить новые знакомства с интересными людьми — например с авторами любимых сайтов».

Привет.ру — Сайт о людях и интересах. Общение, блоги, сообщества, видео…

Факультет.ру — Социальная сеть для студентов и выпускников

Spaces.ru — Российская сеть для мобильных телефонов

Возможности PR в социальной сети

социальный сеть реклама сайт

Как видно из перечня, социальных сетей появилось огромное количество, все они имеют общие черты, и все они чем-то отличаются друг от друга. Мне бы хотелось подробнее остановиться на самой популярной на сегодняшний день в России социальной сети — В Контакте. Мой выбор обусловлен, прежде всего, тем, что его пользователями преимущественно является молодежь. Среди людей, работающих в сфере медиа есть очень распространенное мнение, что молодежь является невыгодной аудиторией, поведение и предпочтения которой предугадать трудно, кроме того, никаких крупных покупок в таком возрасте не совершается. Возможно, это объясняет практически полное отсутствие рекламы в данной социальной сети. Однако на сайте В Контакте зарегистрировано очень много молодых талантливых людей, которые с помощью сайта активно пытаются ознакомить своих ровесников со своим творчеством, найти почитателей своих талантов, а возможно и закрепиться в данном виде деятельности. Например, продолжить свою музыкальную карьеру или работу фотографа. Сайт В Контакте является очень хорошим подспорьем для молодых людей, еще не имеющих средств для создания и продвижения своей рекламы или для покупки эфирного времени на телеканалах. С помощью социальной сети они получают отличную возможность реализоваться и рассказать о себе миллионам людей, используя доступные им PR технологии.

Перечислим несколько примеров, в каких направлениях возможен пиар в социальных сетях:

1. Музыкальные группы.

Неизвестные

2. Помощь животным.

Фонды помощи животным создают свои страниц или группы, где размещают фотографии больных, бездомных, нуждающихся в помощи животных.

В группе можно найти подробную информацию о каждом животном: что за животное, как попало в эту благотворительную организацию, как можно помочь. Также на странице можно найти номер счета, куда можно перечислить денежные средства или контактную информацию сотрудников фонда, которым можно передать лекарства, ошейники, поводки, корма, шампуни и прочие необходимые для животных вещи. Как правило, потом публикуются письменные или фотоотчеты для людей, которые как-то помогли фонду и желают знать, насколько эффективной оказалась их помощь. К тому же наличие отчетов демонстрирует людям, что их средства расходуются по назначению, и что нет повода не доверять сотрудникам фонда, а, следовательно, можно смело перечислять деньги на счет.

4 стр., 1667 слов

Социальные сети и молодежь

... социальных сетей Интернета в жизнь общества предполагает их влияние на социализацию, воспитание молодежи, интегрирует их в соционормативную систему. Именно поэтому дисфункции социальных сетей ... небезопасным. Оказывая воздействие на уровне подсознания людей, социальная сеть развращает и зомбирует. ... Сайты социальных сетей оказывают помощь современной молодёжи в их актуализации. В социальных сетях ...

3. Помощь детям.

В социальной сети В контакте на сегодняшний день зарегистрировано 107 групп помощи детям-сиротам.

4. Салоны красоты.

Салоны красоты подробно расписывают виды предоставляемых услуг, часто проводят различные акции, розыгрыши, приглашают девушек на семинары. Делаться полезными советами и выкладывают