Стандартизация отношений социальной ответственности

Международный Стандарт ISO 26000 представляет руководство по принципам, лежащим в основе социальной ответственности, основным темам и проблемам, касающимся социальной ответственности, и способам интеграции социальной ответственного поведения в стратегии, системы, практики и процессы организации. Этот Международный Стандарт подчеркивает важность результатов и улучшения результативности.

ISO 26000 предназначен для того, чтобы быть полезным для организаций всех типов, как больших так и малых, функционирующих как в развитых, так и развивающихся странах. Хотя не все части настоящего Международного Стандарта будут одинаково полезны для всех типов организаций, все основные темы применимы для каждой организации. Определение того, что для организации применимо и на что ей важно реагировать, путем самостоятельного анализа и диалога с заинтересованными сторонами является ответственностью отдельной организации.

Государственные организации могут по желанию использовать этот Международный Стандарт. Он, однако, не предназначен для того, чтобы заменить, изменить или каким-либо образом поменять обязательства государства.

Стандарт ISO 26000 предназначен для добровольного применения, и он не предназначен и не подходит для целей сертификации, обязательного или контрактного применения. Он не предназначен для создания нетарифных барьеров в торговле, а также для изменения законодательно определенных обязательств организации. Более того, он не предназначен для того, чтобы составить надлежащую основу для юридических действий, жалоб, защиты в суде или других заявлений в любых международных, национальных или иных судебных процессах, а также не предназначен для того, чтобы цитироваться в качестве свидетельства эволюции обычного международного права.

Каждой организации рекомендуется повысить уровень своей социальной ответственности, применяя данный Международный Стандарт, в том числе принимая во внимание ожидания заинтересованных сторон, соблюдая законодательство, а также согласуясь с международными нормами поведения.

ISO 26000 был подготовлен РГ «Социальная ответственность», образованной при Техническом совете ISO.


2. Содержание стандарта

Введение

Область применения, Термины, определения и сокращенные термины

2.1 Термины и определения

7 стр., 3113 слов

Статья: Принципы и стандарты корпоративного социального учета и отчетности

... учета социальной ответственности, так и к обеспечению интересов стейкхолдеров (лиц, заинтересованных в социальных инициативах предпринимателей). В настоящее время стандарт AA1000 продолжает использоваться бизнесом, некоммерческими и общественными организациями ... время в международной практике ведения социальной отчетности компаний наибольшее распространение получили два стандарта «Директивы ...

2.2 Сокращенные термины

Понимание социальной ответственности

3.1 Социальная ответственность организаций: исторический контекст

3.2 Последние тенденции в социальной ответственности

3.3 Характеристики социальной ответственности

3.4 Государство и социальная ответственность

Принципы социальной ответственности

4.1 Общие положения

4.2 Подотчетность

4.3 Прозрачность

4.4 Этичное поведение

4.5 Уважение интересов заинтересованных сторон

4.6 Соблюдение верховенства закона

4.7 Соблюдение международных норм поведения

4.8 Соблюдение прав человека

Признание социальной ответственности и взаимодействие с заинтересованными сторонами

5.1 Общие положения

5.2 Признание социальной ответственности

5.3 Выявление заинтересованных сторон и взаимодействие с ними

Руководство по основным аспектам социальной ответственности

6.1 Общие положения

6.2 Организационное управление

6.3 Права человека

6.4 Трудовые практики

6.5 Окружающая среда

6.6 Добросовестные деловые практики

6.7 Проблемы, связанные с потребителями

6.8 Участие в [жизни] сообществ и их развитие

Руководство по интеграции практик социальной ответственности повсеместно в организации

7.1 Общие положения

7.2 Отношение характеристик организации к социальной ответственности

7.3 Понимание социальной ответственности организации

7.4 Практики для интеграции социальной ответственности повсеместно в организации

7.6 Повышение доверия [к организации] в отношении социальной ответственности

7.7 Анализ и совершенствование деятельности и практики организации, относящихся к социальной ответственности

7.8 Добровольные инициативы для социальной ответственности

Приложение А (Информационное) Примеры добровольных инициатив и инструментов для социальной ответственности


3. Воздействие, интересы и ожидания

Развивая свою социальную ответственность, организации следует понимать три взаимосвязи:

Между организацией и обществом., Между организацией и ее заинтересованными сторонами., Между заинтересованными сторонами и обществом.


4. Руководство по основным аспектам социальной ответственности

При признании своей социальной ответственности организации будет необходимо учитывать все три взаимосвязи. Организация, ее заинтересованные стороны и сообщество, вероятно, будут иметь различные взгляды из-за того, что их цели различны. Следует признавать, что частные лица и организации могут иметь многие и разнообразные интересы, на которые могут повлиять решения и деятельность организации.

Для того чтобы определить область охвата своей социальной ответственности, выявить применимые проблемы и установить свои приоритеты, организации следует рассмотреть следующие основные темы:

5 стр., 2041 слов

Стандарт социальной ответственности

... Структура и содержание стандарта социальной ответственности В 1997 году был разработан международный стандарт SA 8000:1997 "Социальная ответственность". В данном стандарте рассматривается следующее: труд детей; ... выявить проблемы и установить приоритеты необходимо определить требования к деятельности организации в области социальной ответственности: социальные права персонала; социальные гарантии ...

1. организационное управление; 2. права человека;

3. трудовые практики;

4. окружающая среда;

5. добросовестные деловые практики;

6. проблемы, связанные с потребителями; и

7. участие в [жизни] сообществ и их развитие.

Экономические аспекты, также как аспекты, относящиеся к здоровью и безопасности и цепочке создания [добавленной] стоимости, охватываются в рамках семи основных тем в соответствии с содержанием. Также учитываются различия в том, каким образом затрагиваются каждой из семи ключевых тем мужчины и женщины.

Каждая из основных тем содержит спектр проблем, связанных с социальной ответственностью. Они описаны в данном разделе наряду с относящимися к ним действиями и ожиданиями. Социальная ответственность динамична и отражает эволюцию озабоченности социальными и экологическими проблемами, поэтому в будущем могут возникнуть и другие проблемы.

Действие относительно этих основных тем и проблем должно основываться на принципах и практиках социальной ответственности. Относительно каждой основной темы организации следует определить и контролировать все проблемами, которые оказывают важное или существенное влияние на ее решения и деятельность. При оценке применимости проблемы следует учитывать краткосрочные и долгосрочные цели. Тем не менее, не существует заранее определенного порядка, в котором организации следует рассматривать основные темы и решать проблемы; этот порядок будет зависеть от самой организации и ее стратегии.

Несмотря на то, что все основные темы взаимосвязаны и дополняют друг друга, природа организационного управления в некоторой степени отличается от остальных основных тем. Эффективное организационное управление дает организации возможность предпринимать действия относительно других основных тем и проблем и внедрять принципы:

  • Подотчетность. Принцип: организации следует быть подотчетной за ее воздействие на общество и окружающую среду.
  • Прозрачность. Принцип: организации следует быть прозрачной в ее решениях и деятельности, которые оказывают воздействие на общество и окружающую среду.
  • Этичное поведение. Принцип: организации следует постоянно вести себя этично.
  • Уважение интересов заинтересованных сторон. Принцип: организации следует уважать, учитывать и реагировать на интересы ее заинтересованных сторон.
  • Соблюдение верховенства закона. Принцип: организации следует принять то, что соблюдение верховенства закона обязательно.
  • Соблюдение международных норм поведения. Принцип: организации следует соблюдать международные нормы поведения, при этом следуя принципу соблюдения верховенства закона.
  • Соблюдение прав человека. Принцип: организации следует соблюдать права человека и признавать их важность и всеобщность

Организации следует рассматривать основные темы как целое; то есть ей следует рассматривать все основные темы и проблемы, и их взаимосвязи, а не просто концентрироваться на решении одной проблемы. Следует обеспечить, что отдельные улучшения, направленные на решение отдельной проблемы, не отражаются негативно на решении других проблем или не оказывают негативное воздействие на жизненный цикл продукции или услуг, на ее заинтересованных сторон или на цепочку создания [добавленной] стоимости.

4 стр., 1991 слов

Исходные принципы основных философских направлений

... областях естествознания привели к возникновению нового мировоззрения, опирающегося на опытные знания. Исходные принципы основных философских направлений. 1. 1.Понятие субстанции. Дуализм и монизм. Материализм и идеализм – два ... ведет к дуализму души и тела. В новое время наиболее остро проблема субстанции была поставлена Декартом. Преодоление дуализма на путях материалистической философии ...

Предпринимая действия в ответ на эти основные темы и проблем, и интегрируя социальную ответственность в рамках своих решений и деятельности организация может получить важные преимущества .


5. Основные темы и проблемы социальной ответственности [3]

Организационное управление, Права человека

Проблема 1: Должная предусмотрительность

Проблема 2: Ситуации, связанные с риском для прав человека

Проблема 3: Избежание соучастия

Проблема 4: Удовлетворение жалоб

Проблема 5: Дискриминация и уязвимые группы

Проблема 6: Гражданские и политические права

Проблема 7: Экономические, социальные и культурные права

Проблема 8: Основные права в сфере труда0

Трудовые практики

Проблема 1: Наем и трудовые отношения

Проблема 2: Условия труда и социальная защита

Проблема 3: Социальный диалог

Проблема 4: Охрана труда и безопасность на рабочем месте

Проблема 5: Развитие человеческого потенциала и обучение на рабочем месте 6.5

Окружающая среда

Проблема 1: Предотвращение загрязнения

Проблема 2: Устойчивое ресурсопользование

Проблема 3: Смягчение изменения климата и адаптация к нему

Проблема 4: Защита и восстановление естественной природной среды

Добросовестные деловые практики

Проблема 1: Противодействие коррупции

Проблема 2: Ответственное вовлечение в политику

Проблема 3: Честная конкуренция

Проблема 4: Пропаганда социальной ответственности в рамках сферы влияния

Проблема 5: Уважение прав собственности

Проблемы, связанные с потребителями

Проблема 1: Честные практики маркетинга, информирования и заключения договоров

Проблема 2: Защита здоровья и безопасности потребителей

Проблема 3: Устойчивое потребление

Проблема 4: Обслуживание и поддержка пользователей и разрешение споров

Проблема 5: Защита данных и обеспечение конфиденциальности потребителей

Проблема 6: Доступ к услугам первой необходимости

Проблема 7: Образование и повышение осведомленности

Участие в [жизни] сообществ и их развитие

Проблема 1: Участие в [жизни] сообществ

Проблема 2: Образование и культура

Проблема 3: Создание занятости и развитие навыков

Проблема 4: Развитие технологий

Проблема 5: Создание благосостояния и дохода

Проблема 6: Здоровье

Проблема 7: Социальные инвестиции


Примечания

Данный реферат составлен на основе .