Методы социальной работы

Курсовая работа

Актуальность. Теория социальной работы — это наука о закономерностях и принципах функционирования и развития конкретных социальных процессов, их динамики под влиянием психолого-педагогических управленческих факторов при защите гражданских прав и свобод личности в обществе.

Целью социальной работы является содействие людям в успешном разрешении их жизненных проблем посредством осуществления соответствующих социальных перемен, высвобождения и развития ресурсов человека и его социального окружения. В настоящее время главной задачей социальной работы является не только лечение социальных болезней, а, прежде всего их предотвращение. Выполнение этой задачи требует от социального работника не только практических знаний, но и знания теории социальной работы. [4]

Классификация методов — важный компонент научной организации социальной работы. Под методами здесь понимаются способы, совокупность приемов и операций в социальной работе; способы достижения какой-либо цели, решения конкретной задачи. Они выступают как совокупность подходов, приёмов, операций практического или теоретического освоения действительности. Анализ существующих и разработка оптимальных форм и методов социальной работы — одна из важнейших задач социальной работы как научной дисциплины.

Методы принято рассматривать как часть социальной работы. Методы включают систематизированный свод правил, позволяющих осуществлять социальную работу, разумно действовать на «рабочих полях».

Метод в социальной работе выполняет двоякую роль, выступая:

1) как способ, путь познания и применения знаний, выработанных в науках, изучающих различные аспекты жизнедеятельности человека и социальной практики;

2) как определённое конкретное действие, способствующее качественному изменению существующего объекта (субъекта).

Методы социальной работы во многом обусловливаются спецификой объекта, на которую направлена деятельность социального работника и социальных служб. С другой стороны, они определяются также профессией социального работника, его специализацией в той или иной области, сфере жизни, структурой социальных и других служб.[11]

Будучи органической, часть социальной работы, методы развивались и совершенствовались вместе со становлением и развитием самой профессии социального работника. Первоначально социальную работу поддерживали и финансировали преимущественно свободные благотворительные союзы и общества, затем возникла государственная служба социальной помощи населению. Так как решение основных задач социальной работы непосредственно связано с необходимостью организации ситуации взаимодействия социального работника с клиентом, то и способы организации взаимодействия и социально-психологические механизмы, лежащие в его основе, должны зависеть от того, кто является клиентом: индивид, группа или общность.

16 стр., 7715 слов

Курсовая работа по методологии и методам социологического исследования

Методы основополагаются на теории и методологии. Объектом исследования являются методы социологических исследований. Предметом исследования в данной курсовой работе являются анкетные опросы и интервью. Разновидности опросов и их специфика. Целью курсовой работы является анализ анкетных опросов и интервью. Цель работы обусловила постановку ...

Первое время доминирующим методом социальной работы была главным образом индивидуальная помощь клиентам. Затем стали использовать социальную групповую терапию, несколько позже вошла в практику и социальная работа в общине.

Таким образом, эти три формы социальной работы стали по существу классическими методами, оказавшими решающее воздействие на профессионализацию социальной работы во всех странах.

Решение основных задач социальной работы непосредственно связано с необходимостью организации ситуации взаимодействия социального работника с клиентом. Способы организации взаимодействия и социально-психологические механизмы, лежащие в его основе, существенно различаются от того, кто является клиентом: индивид, группа или общность. Соответственно, речь может идти о методе индивидуальной, групповой и общинной социальной работы.[7]

Поэтому рассмотрение методов социальной работы для более эффективного решения социальных проблем общества является очень актуальной. социальный работа индивидуальный группа

Объект исследования-методы социальной работы.

Предмет исследования — направления и формы методов социальной работы.

Цель исследования — ознакомление с методами социальной работы и изучить их разновидности.

Гипотеза курсовой работы состоит в том, что методы социальной работы наиболее эффективны при условии правильного их применения к отдельно взятому случаю.

Теоретико-методологическими основами являются научные труды по социальной работе Волкова Б.С., Кулебякина Е.В., Курбатова В.И., Макаренко Н.И., Нойфелъда И., Невлевой И.М., Соловьевой Л.В, Павленка П.Д., Фрейджера Р., Фейдимена Д., Филатовой Е.В., Фирсова М.В., Холостовой Е.И.

Достижение поставленной цели реализуется с помощью постановки следующих задач:

  • раскрыть сущность методов и их роль в практике социальной работы;
  • описать различные методы социальной работы;
  • определись специфику различных методов;
  • Методы исследования. Для реализации поставленных задач использовались методы системного и сравнительного анализа, а так же теоретического анализа литературы.

Структура курсовой работы: состоит из введения, трех основных вопросов, заключения и списка используемых источников.

1. Методы индивидуальной социальной работы и их специфика

Метод индивидуальной социальной работы (кейсуорк) предложен М. Ричмонд и тесно связан с развитием психоанализа в начале XX столетия.

Его суть — в решении проблемы с целью предоставления опоры и побуждения клиента разобраться в проблеме и справиться с жизненной ситуацией. Основной упор делается на адаптацию клиента к социальной ситуации.

Метод индивидуальной социальной работы осуществляется в ситуации «один на один», когда социальный работник совместно с клиентом решает его личностные и социальные проблемы. Типичными индивидуальными проблемами в практике социальной работы являются эмоциональные проблемы, семейные и личностные кризисы, проблемы на производстве, потеря работы и т.п.

4 стр., 1598 слов

Работа социального работника

... инвалидам; настоящую должностную инструкцию. При отсутствии социального работника его нагрузка распределяется между другими социальными работниками предприятия. 2. Функции Социальный работник осуществляет социально-бытовое обслуживание обратившихся за помощью клиентов. 3. Должностные обязанности Социальный работник выполняет следующие должностные обязанности: оказывает услуги, ...

Ситуация «один на один» предполагает определенные отношения между социальным работником и клиентом. Согласно концепции Л. Джонсон, индивидуальная работа со случаем может быть представлена как система взаимоотношения социального работника и клиента, то есть субъект — субъектное взаимодействие.[15]

Прежде всего, между социальным работником и клиентом должен быть установлен контакт.

Общая модель действий социального работника в индивидуальной работе со случаем, представлена следующими аспектами:

1. Установление первичной связи и потребности клиента в изменениях.

На этой стадии социальный работник может столкнуться с тем, что клиент не осознает, в чем состоит его проблема, и не желает прикладывать усилия для необходимых изменений. Социальный работник оставляет клиенту надежду вернуться к обсуждению проблемы в будущем, когда клиент сочтет нужным её обсудить.

2. Исследование и разъяснение проблемы.

На этой стадии клиент осознает, что социальный работник действительно может ему оказать помощь. Происходит установление отношений между социальным работником и клиентом, позволяющих определить подходы к решению проблемы.

3. Мотивация.

Оценка социальным работником социального диагноза, работа над мотивацией клиента, клиент должен понять мотивации к изменению, только в этом случае произойдут конструктивные изменения.

4. Концептуализация проблемы.

Социальный работник и клиент разрабатывают концепцию, в которой определяются цели, методы и задачи.

5. Исследование стратегий решения.

Между клиентом и социальным работником вырабатываются совместные стратегии решений проблемы. При этом учитывается, что каждый клиент уникален, как и его проблемы.

6. Выбор стратегии.

Клиент должен быть заинтересован в осуществлении позитивных изменений. Если клиент нерешителен или внутренне противостоит изменению ситуации, только имитирует действие, то конструктивных изменений не произойдет.

7. Реализация стратегии.

Взаимодействие будет успешным, если клиент выполняет взятые им на себя обязательства.

8. Эволюция.

В ходе позитивного изменения клиент должен достигнуть необходимых перемен и отношения между ним и социальным работником должны быть прекращены.

В процессе индивидуальной работы социальный работник должен учитывать, что клиент имеет не только свои нужды, но и права. Социальный работник в своей деятельности руководствуется принципами профессиональной этики:

  • клиент индивидуален;
  • клиент имеет право на выражение своих чувств;
  • социальный работник должен проявлять контролируемое эмоциональное участие;
  • клиент не должен ощущать отторжения со стороны социального работника;
  • клиент должен понимать, что его «оценивают» со стороны социального работника;
  • клиент имеет право делать самостоятельный выбор и принимать самостоятельные решения;
  • клиент имеет право на конфиденциальность.

Разработаны принципы принятия решений социальными работниками:

11 стр., 5474 слов

Холостова Е.И. Теория социальной работы 2001. Социальная работа ...

... национальных, расовых, религиозных, возрастных, половых, индивидуальных или социальных особенностей. Именно поэтому социальная работа является практической реализацией гуманистического менталитета. Право на счастье от рождения принадлежит мужчинам и женщинам, ... и всю сферу человеческой свободы в целом. Конечно, в обществе, в группе, в семье и т.д. имеют место ограничения и самоотказ индивида от ...

  • никогда не следует помогать «третьему лицу», которого вы не видели и с кем не обсуждали его ситуацию;
  • никогда не верьте, что человек совершенно беспомощен;
  • не пытайтесь заставить другого человека чувствовать себя лучше;
  • не принимайте решения за другого человека сделать правильный выбор с вашей точки зрения.[9]

Модели индивидуальной работы со случаем.

Социальная индивидуальная работа со случаем представляет собой оказание профессиональной помощи отдельным людям и семьям, разрешение их социальных проблем.

Методы решения проблем разработал Х. Перлман. Личность неспособна справляться с проблемой в результате следующих причин: из-за недостаточной мотивации, из-за неспособности работать над решением проблемы, из-за неумения разрешать проблему правильным способом. Задача социального работника — помочь клиенту в этих вопросах.

Психосоциальный метод разработал Ф.Холлис, сущность которого заключается в умении раскрыть причины девиационного или дезадаптационного поведения субъекта, воссоздании «истории болезни клиента». Ф. Холлис разрабатывает модели вмешательства, где значительное внимание уделяется окружению клиента. Психосоциальный метод применяется в случаях понимания клиентом своих индивидуальных и социальных проблем, например, проблем, связанных со здоровьем.

Подход, центрированный на задаче, — это набор процедур для восприятия клиентом целевых проблем. Последовательные шаги взаимодействия социального работника и клиента предусматривают определенные действия: исследование специфики проблемы клиента, заключение контракта, планирование задачи и ее выполнение, достижение целевой установки, урегулирование проблемы. Этот метод был предложен в 1970 г. Ридом и Эмитейном и проверен на практике.[6]

В 60-е гг. Томас ввел поведенческий подход в практику социальной работы в области образования. Поведенческий подход рассматривает личностные ресурсы окружающей среды, которые используются для стимуляции и сохранения измененного поведения.

Техники оперативного изменения поведения — коррекция негативных последствий, формирование положительных стереотипов поведения, блокирование неблагоприятных стимулов.

Техники респондентного изменения поведения — помогают рациональные дискуссии, поведенческие ролевые игры.

Экологический подход — улучшение взаимодействия человека и окружающей среды. «Человек — окружающая среда» рассматриваются как взаимодополняющие системы, где человек имеет такую окружающую среду, которую он формирует соответствующими способами:

  • повышение компетентности клиента, обучение его «умениям жизнедеятельности»;
  • формирование благоприятной окружающей среды через различные формы помощи и защиты.

Функциональная индивидуальная работа.

В основу функциональной индивидуальной работы положен психологический подход Отто Ранка. Он считает, что кризисные состояния, возникающие в процессе развития каждой личности, вызваны родовыми травмами.

Разработаны следующие методы индивидуальной работы:

11 стр., 5250 слов

Алкоголизм как социальная проблема в обществе

... для группы и могут, как бы переходить вновь в состав компонентов среды. 2. Алкоголизм как социальная проблема в обществе, .1 Причины алкоголизма и особенности проблемы Употребление ... сознанием. Например, по определению так называемых строгих конструкционистов, социальные проблемы - результат деятельности группового сознания, мыслительная конструкция, в которой выражаются отношения коллективного ...

Кризисно-ориентированный краткосрочный метод индивидуальной работы использует элементы психотерапии, практической психологии и рациональных дискуссий в социальной работе. Этот метод применим в таких кризисных состояниях, как тревожность, чувство стыда, вины, враждебности и т.п. Социальный работник ослабляет психологическую и социальную напряженность клиента.[4]

Рациональный метод индивидуальной работы. Метод предложили Вернер и Кинди как альтернативу психоаналитическим моделям индивидуальной работы. В его основе лежат положения когнитивной теории. Цель метода состоит в изменении сознания клиента, которое понимается как совокупность проявлений эмоций, представлений и поведения клиента.

Терапия реальностью. Метод предложил Глассер. В основе положения то, что людям необходимо чувствовать свою ценность, признание и любовь других. Такой подход в практике социальной работы имеет условное название «социальное лечение».[8]

2. Цели и методы социальной работы с группой

Цель метода групповой работы — оказание помощи клиенту через передачу группового опыта для развития его физических и духовных сил, формирования социального поведения. Реализация этой цели может быть достигнута за счет либо организации групповой деятельности и социальной активности членов группы в достижении общезначимых целей, либо расширения сферы индивидуального опыта и самосознания в интенсивном общении, либо включения группы в продуктивную творческую деятельность.

Реализация метода групповой социальной работы зависит от целей и задач группы. В практике социальной работы выделяют различные группы. Например, категорию социокультурных групп составляют группы восстановления, группы восстановления умений, образовательные группы, группы самопомощи. Помимо этого существуют еще терапевтические группы, деятельность которых направлена на разрешение психосоматических и экзистенциальных проблем.[12]

В зависимости от целей группы позиция социального работника может быть различной. Если группа ориентирована на достижение каких либо общезначимых в широком правовом и гражданском контексте целей (например, открытие спортивной площадки в микрорайоне), то социальный работник выполняет роль организатора и координатора внешних связей группы.

Клиентами социальной групповой работы являются индивидуумы, имеющие различное происхождение проблем.

Согласно подходу Г. Конопки, социальная групповая работа является практическим методом социальной работы, который помогает личностям расширять их социальное функционирование и через целенаправленный опыт группы, более эффективно справляться с их индивидуальными, групповыми или проблемами в микосоциуме.

Термин «социальная групповая работа» предложен Г. Конопкой и другими исследователями, чтобы показать специфику и отличие ее от групповой психотерапевтической работы. Если в социальной групповой работе акцент делается на проблемы связанные с социальным функционированием, то в групповой психотерапии на эмоциональных и психологических процессах у больных людей. Сегодня наблюдается тенденция, когда методы групповой психотерапии применяются в практике социальной групповой работы, что расширяет ее познавательные границы, и в этой связи употребляются два понятия «групповая терапия» и «групповая работа».

9 стр., 4106 слов

Группа и ее роль в развитии человека как личности

... реальных функций, которые заданы личности группой, содержанием групповой деятельности. Если взять такую группу, как семья, то на ее примере можно показать взаимоотношение между статусом, или позицией, и ролью. В семье различные статусные ...

Понятие «групповая терапия» употребляется в двух значениях. Первое значение, традиционное, связывают с практической деятельностью социального работника, призванного, уменьшая страдания клиента, улучшать степень индивидуального и социального функционирования через управляемое взаимодействие группы. Второе значение используется в подходах к классификации социальной групповой работы, оно определяет вид социальной групповой работы, основанной на групповой динамике и терапевтическом воздействии группы на клиента.

Термин «групповая работа» употребляется применительно к деятельности с группами, требующей определенные профессиональные знания и квалификацию, где социальная групповая работа понимается как особая форма индивидуальной работы. В этом контексте для социальной работы данного уровня характерно:

  • проблемно ориентированные подходы, где специфика проблем клиентов вызывает к жизни определенные техники групповой работы;
  • ориентация групповой работы на работу со случаем через установление субъект — субъектных отношений с группой, где социальному работнику определена роль посредника и фасилита-тора;
  • ориентация на техники и методы групповой работы, принятые в смежных дисциплинарных областях, ориентированных на работу с патологиями;
  • присвоение и переосмысление в теоретических и практических подходах понятийного аппарата, методов и принципов из практики работы психотерапевтов и практических психологов;
  • создание индивидуальных подходов, деятельностных принципов и ценностей в работе с различными случаями.[13]

Социальная групповая работа — это метод интерперсональной помощи развития в профессиональной социальной работе в малых группах, где используется групповой контекст для достижения индивидуальных и групповых целей. Социальная групповая работа, как и социальная работа со случаем включает различные подходы поведенческого обмена, индивидуального развития, интерперсональных умений, групповых ориентированных проблем, социальных акций. На практике социальная групповая работа представлена достаточно широко от группового консультирования до терапевтических подходов.

В этом методе акцент делается на проблемы, связанные с социальным функционированием. Термин «групповая работа» употребляется применительно к деятельности с группами. Для социальной работы данного уровня характерно:

  • проблемно-ориентированные подходы, где специфика проблем клиентов определяет технику групповой работы;
  • ориентация групповой работы на работу со случаем через установление субъект-субъектных отношений с группой, где социальный работник выполняет роль посредника;
  • ориентация на методы групповой работы, применяемые в смежных областях, ориентированных на работу с патологиями;
  • переосмысление понятийного аппарата методов из практики работы психотерапевтов и практических психологов;
  • индивидуальные подходы в работе с различными случаями.
  • Социальная групповая работа включает различные подходы поведенческого обмена, индивидуального развития. Социальная групповая работа включает различные виды деятельности:
  • развитие группы и отдельного его представителя;
  • развитие взаимной помощи и поддержки среди членов группы;
  • использование группового процесса для жизнедеятельности группы;
  • развитие автономности в группе.

В социальной групповой работе используют развивающие, реабилитационные подходы, социальные тренинги.

4 стр., 1653 слов

Социально психологическая структура групп

... со специфическими видами социальной деятельности. Группы первой разновидности можно обозначить как “становящиеся”. Традиционно в социальной психологии изучаются некоторые параметры группы: композиции группы (или ее состав), структура группы, групповые процессы, групповые ценности, нормы, система ...

Развивающие подходы направлены на преодоление стрессов и кризисов в индивидуальном развитии.

Реабилитационные подходы основаны и ориентируются на поведенческие подходы.

Организационно-развивающие подходы отражают взаимодействие индивидуумов в групповом процессе.[10]

Типология социальной групповой работы.

На Западе разработано множество подходов в теории социальной работы. Систематизация групповой работы реальных направлений представлена следующей классификацией:

1. Группа досуга.

2. Образовательные группы:

  • группы семейного образования;
  • группы профессиональной ориентации;
  • группа свободного выбора.

3. Социальные группы, нацеленные:

  • на сохранение адаптивных моделей;
  • на изменение адаптивных моделей.

4. Терапевтические группы.

Папел и Ротман в основу классификации социальной групповой работы положили родовые и видовые особенности моделей групповой работы, где разграничительными критериями являлись: тип предоставляемых услуг, особенности ролей и взаимодействий социального работника, теоретическая парадигма метода групповой работы, типология клиента. Это позволило выделить следующие модели групповой работы: модели социальных целей, клиническую модель, модель взаимодействия (взаимопомощи).

Модель социальных целей деятельность добровольных помощников.

Клиническая модель — учитывается технологический подход, включающий в себя такие элементы, как контракт, план лечения, формирование группы, оценка и завершение.

Модель взаимодействия — взаимная помощь членов группы.

Рассматривая специфику социальной помощи индивиду через возможности группы, Перлман писала: « Сегодня индивид становится членом какой-либо группы, чтобы решить свои «особые» значимые проблемы и установить особые отношения». Главными целями социальной групповой работы она считает «снятие» проблем и стрессов клиентов.

Многие исследователи к основным целям социальной групповой работы относят:

  • посреднический обмен между клиентами;
  • общение;
  • самосоознание существующих проблем;
  • реалистичное оценивание своих проблем;
  • принятие социальных норм и ценностей.[5]

Стадии развития групповой работы.

По предложению Г. Кнопки, процесс помощи в групповой интервенции осуществляется через следующие фазы:

1-й этап — профессиональное взаимодействие между профессиональным социальным работником и членами группы;

2-й этап — осуществление взаимодействия между всеми членами группы;

3-й этап — установление вербальной коммуникации между членами группы;

4-й этап — установление невербальной коммуникации между членами группы;

5-й этап — создание членами группы необходимой терапевтической среды.[9]

Основные стадии группового развития современные исследователи (Майер, Трекер, Сарри и Галински) представляют следующей схемой:

1. Стадия ориентации — каждый клиент осознает себя в качестве члена группы: происходит выбор ролей, ориентации в складывающейся ситуации, формируется «псевдосплоченность».

10 стр., 4734 слов

Социальный фактор в политике

... регулирования социальных контактов групп не только обеспечивала реализацию разнообразных групповых интересов, но и сохраняла целостность, обеспечивала порядок и стабильность социальной жизни. 1. Основные подходы к пониманию политики Термин «политика» возник ...

2. Стадия власти — оформляются роли в группе: идет борьба за лидерство, может возникать агрессия в отношении отдельных членов группы; оформляются нормы и ценности при непосредственном участии группы.

3. Стадия переговоров — оформляется групповая позитивная сплоченность, вырабатываются цели и задачи группы.

4. Функциональная стадия — группа активно работает, для неё характерны — искренность и спонтанность.

5. Стадия распада группы — члены группы приходят к осмыслению и решению проблем.

Основные виды социальной групповой работы:

1. Группы восстановления — организуются в микросоциуме (коммъюните) в местах проживания клиентов. Коммъюните — индивиды, объединенные общими ценностями, интересами, имеющие общие взгляды и проживающие в одинаковых социальных и экономических условиях на одной территории. Основная цель — совместное рациональное проведение свободного времени. Основная цель — приобщение членов группы к участию в различных играх, совместном обсуждении информации по вопросам политики, экономики, культуры.

2. Пути восстановления умений — помочь клиенту восстановить утраченные умения или приобрести новые. Это занятие спортом или различными видами прикладного искусства (гончарное дело, керамика и т.д.).

3. Образовательные группы — работа строится на основе социальных запросов клиентов к какой-то проблеме. Такими запросами могут быть: правильная организация семейного бюджета, воспитание детей, вопросы внутренней и внешней политики и т.д.

4. Посредничество — процесс помощи включает: настрой, приготовление социального работника к встрече с клиентом в группе. Социальный работник выступает в роли посредника и вдохновителя, помогает клиенту добиться желаемого.

5. Группы самопомощи — взаимная поддержка членов группы.

Дракефорд выделяет пять критериев стресса, на основе которых происходит объединение клиентов в группе самопомощи: ответственность, стандарты, конфессия, непрофессионализм, программа действий.[7]

Идеология групп самопомощи формируется на следующих основаниях:

  • а) люди с общей проблемой лучше могут понять и помочь друг другу;
  • б) группа — это эффективная среда, где оказывается помощь в самостоятельном решении проблем, вследствие чего происходит формирование чувства собственного достоинства;
  • в) совместное решение проблем дает ощущение уверенности в своих силах;
  • г) члены группы в процессе проигрывания вырабатывают необходимые роли;
  • д) эмпатическое общение в группе способствует самопомощи.

Стратегии группы самопомощи:

  • а) обеспечение принятия групповой принадлежности;
  • б) обеспечение адекватного понимания всеми проблемы;
  • в) возможность для всех обсуждать проблемы, разделять чувства, решать поставленные задачи;
  • г) возможность брать ответственность в группе;
  • д) расширять группы самопомощи на ближайшее окружение.

В качестве примеров можно привести группы анонимных алкоголиков (клиенты, страдающие алкогольной зависимостью), анонимных депрессантов (индивиды, страдающие депрессиями), анонимные семьи (родители, имеющие детей инвалидов).

6. Терапевтические группы — развивать понимание индивидом окружающей среды.

Групповая терапия преследует следующие цели:

5 стр., 2235 слов

«Теория и методика музыкального воспитания детей дошкольного ...

... чтобы говорить об организации музыкального воспитания в детском саду необходимо в первую очередь определиться с терминами «музыка» , «музыкальное искусство» , с целью и задачами музыкального воспитания ребенка, определить, для ... раскрытия музыкального образа, но и для поддержания внимания. Без наглядных пособий дети очень быстро начинают отвлекаться. В.А. Сухомлинский в своих работах отмечал, что: ...

  • а) помогает развивать навыки межличностного общения;
  • б) помогает корректировать хронические болезни со здоровьем;
  • в) способствует самопознанию личности.

Руководитель (терапевт) фиксирует взаимодействие в группе, разъясняет модели помощи.[6]

Работа психотерапевтов и социальных работников имеет общие черты:

1. Направление помощи — для психотерапевтической работы это лечебное средство, для социальной работы — это терапия в группе, терапия группы, терапия посредством группы или сочетание этих подходов.

2. Цель — для психотерапевтической работы преодоление фиксации на болезненном состоянии. В социальной работе — снятие барьеров социальной изоляции.

3. Роли в процессе групповой работы — центральной фигурой является терапевт, выступает в роли родителей.

4. Направление деятельности — конечная цель групповой деятельности — обучающая деятельность по приобретению социально необходимых навыков и умений.

3. Социальная работа в микросоциальной среде и ее специфика

Это социальная работа, представляющая профессиональную помощь индивидуумам, группам, проживающим на единой территории и имеющим общие проблемы.

Микросоциальная среда это сообщество индивидов, объединенных общими ценностями, интересами, придерживающихся единых взглядов, проживающих в одинаковых социальных и экономических условиях. Микросоциальная среда — это сложная система социально-экономической и культурно-исторической общности.

Жизненный сценарий микросоциальной среды имеет свою социальную историю, проблемы, кризисы развития, ценности, нормы, принципы взаимодействия с другими структурами. Уоррен считал, что микросоциальная среда имеет основные функции:

  • производство-распределение-потребление;
  • социализация;
  • социальный контроль;
  • социальное участие;
  • взаимоподдержка.

Социальная среда способствует развитию жизненно важных функций человека:

  • а) определяются нормы потребления и производства, модели социально необходимого поведения;
  • б) осуществляется контроль за социальным функционированием в обществе;
  • в) осуществляется система поддержки отдельного индивида через различные типы организаций: религиозные, общественные, специализированные.

Роли социального работника.

Существует субъект-субъектное взаимодействие социального работника и клиента. Принцип «лицом к лицу» может заменяться принципом «помощь через структуру».

Основными ролями социального работника в микросоциуме являются: адвокат, брокер, эксперт, социальный ориентир.

Микросоциальная среда выдвигает требования профессиональной компетенции — это умение проводить научные исследования на основе социальных, психологических, демографических, статистических данных.

Оперативное вмешательство требует привлечения к совместной деятельности различных специалистов. Это врачи, юристы, психотерапевты при непосредственном участии социальных работников, совместные усилия которых направлены на искоренение наркотической, алкогольной зависимости у клиентов.[6]

Основными принципами социальной работы в микросоциальной среде, по мнению Репорта, являются следующие:

  • доступность обслуживания;
  • активное сотрудничество клиентов с социальными агентствами;
  • межведомственная работа;
  • развитие новой инициативы;
  • создание сети поддержки;
  • децентрализация контроля за методами вмешательства в бюджет;
  • активизация подходов;
  • закрытый сервис микросоциальной среды;
  • подвижность.

Модели социальной работы в микросоциуме представляют модель локального развития, модель социального планирования, модель социальных акций.

Заключение

Любое государство держится на людях, жителях государства. Залог благосостояния, процветания и развития государства кроется в благосостоянии, развитии населения. Но существует и обратная связь, т.е. для того, чтобы человек мог развиваться, совершать какие-либо действия, приводящие его к цели, необходимо создать соответствующую обстановку, атмосферу вокруг него. Психика людей очень сильно зависит от окружающей действительности. Очень часто случается так, что люди попадают в такие ситуации, выход из которых не могут найти. Тогда они начинают либо топтаться на месте, либо впадать в депрессию, либо искать выход из данного положения. Чаще всего выход найти очень тяжело и данная задача является неразрешимой для человека. Такой человек нуждается в помощи других людей. При этом помощь должна оказываться теми, людьми, кто действительно может помочь в решении проблемы. Таких людей называют социальными работниками.

Социальная работа заключается в оказании помощи человеку для выхода из какого-либо трудного положения. Для того чтобы грамотно осуществлять свою работу, социальный работник должен обладать определенным набором знаний и умений, иметь в своем арсенале большой набор методов, применение которых поможет в решении проблемы. Методы социальной работы очень разнообразны. Очень важно использовать методы социальной работы при выявлении проблемы, т.е. на стадии сбора информации. После того, как будет построена ясная картина, отражающая сущность проблемы, можно будет приступать к ее решению.

Анализируя вышесказанное, можно сделать вывод о том, что методы рассматриваются как часть социальной работы, которые включают систематизированный свод правил, позволяющих разумно осуществлять социальную работу.

Три формы социальной работы: индивидуальная социальная помощь, социальная групповая терапия и социальная работа в микросоциальной среде стали по существу классическими методами, оказавшими решающее воздействие на профессионализацию социальной работы во всех странах.

В настоящее время методы социальной работы во многом обуславливаются спецификой объекта, на которую направлена деятельность социального работника, а также — специализацией социального работника, структурой социальных и других служб. Выделяют социально-экономические, организационно-распорядительные и психолого-педагогические методы.

Таким образом, социальная работа направлена на практическое решение социальных проблем, на помощь социально незащищенным или малозащищенным группам населения. Выполнение этих задач требует от социального работника не только практических знаний, но и знания теории социальной работы, в том числе всех методов социальной работы.

Список использованных источников

[Электронный ресурс]//URL: https://psychoexpert.ru/kursovaya/metodyi-sotsialnoy-rabotyi-so-sluchaem/

1. Волков Б.С. Методы исследований в психологии: Учебно-практическое пособие./ Б.С. Волков, Н.В. Волкова. — М.: Педагогическое общество России, 2002. — 208 с.

2. Кулебякин Е.В. Психология социальной работы / Е.В. Кулебякин. — Владивосток. 2004. — 86 с.

3. Курбатов В.И. Социальная работа / Под об ред. проф.В.И. Курбатова — Ростов н / Д: Феникс, 2000 — 576 с.

4. Макаренко Н.И. Теория социальной работы: Учебное пособие. / Н.И.Макаренко. — Томск: изд. ТПУ, 1999. — 124 с.

5. Нойфелъд И. Методы социальной работы. // Образование в социально-гуманитарной сфере Российской Федерации, 2004.

6. Невлева И.М., Соловьева Л.В. Теория социальной работы: учебное пособие. — Белгород : кооперативное образование, 2005.

7. Павленок П.Д. Основы социальной работы: Учебник. / Под ред.П.Д.Павленка. — 2-е изд., испр. и доп. — М.: ИНФРА-М, 2002. — 395 с.

8. Фрейджер Р., Фейдимен Д. Личность: теории, эксперименты, упражнения — СПб: Прайм-Еврознак, 2002 — 864 с.

9. Филатова Е.В. Теория социальной работы: Учебное пособие. / Е.В.Филатова. — Кемерово: Кузбассвузиздат, 2004. — 96 с.

10. Фирсов М.В. Введение в теоретические основы социальной работы: Учебное пособие. / М.В. Фирсов. — М.: Владос, 2001. — 430 с.

11. Фирсов М.В. Теория социальной работы: Учебное пособие для студ. высш. учеб. заведений /М.В. Фирсов, Е.Г. Студенова. — М.: Гуманитарный изд., 2001. — 432 с.

12. Фирсов М.В. Психология социальной работы: Содержание и методы психосоциальной практики: Учебное пособие для студентов высших учебных заведений/ М.В. Фирсов, Б.Ю. Шапиро. — М.: 2002. — 192 с.

13. Холостова Е.И. Словарь — справочник по социальной работе. / Под. ред. д-ра ист.наук, проф.. -М.: Юрист, 2000.- 424 с.

14. Холостова Е.И. Теория социальной работы: Учебник / Е.И. Холостовой. — М.: Юрист, 1999. — 334 с.

15. Социальная работа: Хрестоматия / / Социальная работа — Кн 3 — К: ДЦССС, 2002 — 149-173с.