Контрольная работа: Формирование морально-психологического климата в коллективе

Тема моей контрольной работы — «Формирование морально-психологического климата в коллективе» — ­­довольно актуальна. Формирование благоприятного социально-психологического климата трудового коллектива является одним из важнейших условий борьбы за рост производительности труда и качество выпускаемой продукции. Вместе с тем, социально-психологический климат является показателем уровня социального развития коллектива и его психологических резервов, способных к более полной реализации. А это, в свою очередь, связано с перспективой возрастания социальных факторов в структуре производства, с совершенствованием как организации, так и условий труда. От уровня оптимальности социально-психологического климата каждого отдельного трудового коллектива во многом зависит и общая социально-политическая, идеологическая атмосфера общества, страны в целом.

Социально-психологический климат выступает также в качестве полифункционального показателя уровня психологической включенности человека в деятельность, меры психологической эффективности этой деятельности, уровня психического потенциала личности и коллектива, масштаба и глубины барьеров, лежащих на пути реализации психологических резервов коллектива.

В зависимости от того, как происходит процесс обмена информацией, зависит и социально-психологический климат в организации. Соответственно, каков будет социально-психологический климат в организации, таков будет результат деятельности самой компании. Поэтому данная тема всегда будет являться одной из главных.

Целью написания данной контрольной работы является определение сущности социально-психологического климата в организации.

Объектом исследования являются организации и происходящие в них социально-психологические процессы, что в целом образуют социально-психологический климат организации.

К основным задачам данной контрольной работы относятся:

  1. Раскрыть понятие социально-психологического климата организации;
  2. Рассмотреть динамику психологического климата;
  3. Выявить факторы, влияющие на формирование психологического климата в коллективе;
  4. Сделать выводы.

1. МОРАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ КЛИМАТ В КОЛЛЕКТИВЕ

Понятие «психологический климат» появилось недавно. Его по-разному обозначают: нравственно-психологический, социально-психологический, морально-психологический.

3 стр., 1254 слов

Социально-психологический климат в группе

... ]//URL: https://psychoexpert.ru/referat/psihologicheskiy-klimat-v-gruppe/ 1. Аникеева Н.П. Учителю о психологическом климате в коллективе. – М.: Просвещение, 1989г. 2. Коломинский Я.Л. Психология взаимоотношений в малых группах: Учеб. пособие – 2-е изд., доп. – Мн.: ТетраСистемс, ...

Пси­хологический

Психологическое состояние коллектива характери­зует степень психологической готовности людей решать те или иные задачи, осуществлять соответствующее поведение. Психологическое состояние имеет свою психологическую структуру, основными компонентами которой высту­пают умонастроения, эмоциональные и волевые состояния. Оно ха­рактеризуется конкретным содержанием (профессиональным, нравственным, политическим, эстетическим и др.), направлен­ностью, уровнем функционирования (от апатии до энтузиазма), степенью общности для данного коллектива, прочностью, надежностью.

Одной из интегральных характеристик групповой, коллектив­ной психики выступает сплоченность как та или иная степень ценностно-ориентационного единства группы. Сплоченность — это степень единомыслия, единочувствования и единодействия членов группы, коллектива, степень принятия ими соответству­ющих норм, правил, ценностей, отношений и т.п. Это степень единства членов коллектива, социальной группы на основе общности их потребностей, интересов, отношений, оценочных суждении, целей деятельности, взаимоотношений, подлинного коллективизма при решении профессиональных и других задач групповой жизни и деятельности. Степень единства может быть от полного согласования, совпадения до полного рассогласования.

В отечественной групповой психологии выделяют четыре исследовательских подхода психологического климата коллектива:

Деятельностный подход, Социометрическое направление, Параметрическая концепция, Организационно-управленческий подход

2. СТРУКТУРА ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА В КОЛЛЕКТИВЕ

Морально-психологический климат рабочей группы существенным образом зависит от ее структуры.

Структура психологического климата

  • Моральные взаимоотношения, они отражают психологические установки, связанные с этической стороной поведения людей. Они зависят от таких качеств как: доброта, отзывчивость, заботливость, честность, порядочность, или же грубость, равнодушие и других;
  • Коллективистские взаимоотношения строятся на основе сплоченности, сотрудничества, дружбы, товарищества и проявляются в таких качествах как: общительность, открытость, скромность. В процессе общения происходит взаимопознание людей, которых порождают коллективные взаимоотношения. Они характеризуются пониманием или непониманием людьми друг друга и проявляются в сочувствии, сопереживании;
  • Волевые взаимоотношения проявляются в самостоятельности, настойчивости, решительности, мужественности;
  • Эмоциональные взаимоотношения отражают привлекательность членов коллектива (физическая, психологическая, деловая).

    Отношения строятся на симпатии, антипатии.

3. ДИНАМИКА МОРАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА, На первой стадии, На второй стадии

Возникающая при этом групповая сплоченность может иметь позитивную, негативную либо конформистскую направленность. В первом случае группа воспринимает лучшие деловые и нравственные качества своих членов, люди своей принадлежностью к данному коллективу, возникающие проблемы решаются по-деловому, инициативно и творчески. Во втором случае большая часть энергии коллектива тратится на участие в конфликтах между различными группировками, неформальными и формальными лидерами, выяснения отношений с другими подразделениями. Производственные проблемы как бы отходят на второй план. Конформистская направленность характеризуется чисто внешней, показной заинтересованностью работников в результатах их трудовой деятельности, безразличием к коллективным усилиям. Сфера интересов сотрудников находится вне рабочей группы: общественно-политическая деятельность, семья, личные проблемы и т.д.

11 стр., 5074 слов

Рабочая группа: социально-психологические особенности

... рамках коллектива, степенью удовлетворенности своей профессиональной деятельностью, формальными и неформальным статусом. 2.Профессиональная зрелость рабочей группы Важная качественная характеристика рабочей группы - ее профессиональная зрелость. Она характеризуется прочными связями между ее членами, возникающими ...

4. ФАКТОРЫ, ВЛИЯЮЩИЕ НА ФОРМИРОВАНИЕ ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА В КОЛЛЕКТИВЕ

Психология группы, как и психология личности, возникает, изменяется, развивается, может деформироваться, деградировать. Это относится к отдельным социально-психологическим явлениям в ней и ко всей психологии группы. Работа по повышению и реализации психологического потен­циала группы и превращению ее в коллектив базируется на пол­ном учете и совершенствовании основных факторов, оказы­вающих непосредственное влияние на психологию группы. К таким факторам относятся:

  • Личность и стиль работы.
  • Цели, задачи, содержание деятельности.
  • Целенаправленная работа по сплочению группы.
  • Особенности личностей группы.
  • Обычаи, традиции группы.
  • Организация и обеспечение группы.
  • История группы.
  • Ожидаемое будущее.

Личность и стиль работы., Цели, задачи, содержание деятельности.

Создание такой атмосферы достигается постоянной гласностью, доведением до всех как по­ложительных (общих и индивидуальных), так и отрицательных показателей успешности происходящих событий, подготавливаемых мероприятий, хода работ, результатов анализов и оценок, показом способов улучшения жизни и деятельности кол­лектива, напоминанием того, что предстоит делать. Например. Это может достигаться путем проведения совещаний по разным вопросам, ежедневными «пятиминутками» перед началом работы и даже иногда по оконча­нии ее, а также составлением итогов за месяц, год. По итогам проделанной работы выплачиваются дополнительные вознаграждения.

Целенаправленная работа по сплочению группы.

На первом этапе руководитель коллектива разъясняет, по­казывает, призывает, требует, но нередко его реально поддержи­вает только небольшая часть членов коллектива;

  • На втором этапе в движение по поиску путей совершенст­вования жизни и деятельности подключается все возрастающая часть членов коллектива;
  • На третьем этапе в организуемые руководителем движение и деятельность по решению задач, стоящих перед коллективом, включаются почти все;

— На четвертом этапе каждый член коллектива предъявляет должные требования к себе, согласующиеся с требованиями и нормами жизни коллектива, самостоятельно развивает актив­ность, осуществляет помощь другим, предъявляет товарищескую взыскательность к нерадивым.

Особенности личностей группы., Обычаи, традиции группы., Организация и обеспечение группы.

Сюда также можно отнести: условия труда и оборудование рабочих мест, обеспеченность труда техникой, электроникой, связью. Например. Сейчас в некоторых организациях многие сотрудники обеспечены служебными мобильными телефонами, иногда сотрудников развозят по домам служебный транспорт.

5. ПОКАЗАТЕЛИ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА

Социально-психологический климат как интегральное состояние коллектива включает в себя целый комплекс различных характеристик. Поэтому его невозможно измерить по какому-либо одному показателю. Разработана определенная система показателей, на основании которых оказывается возможным оценить уровень и состояние социально-психологического климата.

14 стр., 6940 слов

Психологический климат классного коллектива

... и взаимодействия. Объектом курсовой работы является психологический климат в классном коллективе. Предметом выступает формирование благоприятного психологического климата на уроке. Цель работы - выявить способы формирования благоприятного психологического климата на уроке. Для достижения цели в работе поставлены следующие ...

Характеристики благоприятного социально-психологического климата:

  1. В коллективе преобладает бодрый, жизнерадостный тон взаимоотношений между работниками, оптимизм в настроении; отношения стоятся на принципах сотрудничества, взаимной помощи, доброжелательности; членам коллектива нравится участвовать в совместных делах, вместе проводить свободное время; в отношениях преобладают одобрение и поддержка, критика высказывается с добрыми пожеланиями.
  2. В коллективе существуют нормы справедливого и уважительного отношения ко всем его членам, здесь всегда поддерживают слабых, выступают в их защиту, помогают новичкам.
  3. В коллективе высоко ценят такие черты личности как принципиальность, честность, трудолюбие и бескорыстие.
  4. Члены коллектива активны, полны энергии, они быстро откликаются, если нужно сделать полезное для всех дело, и добиваются высоких показателей в труде и профессиональной деятельности.
  5. Успехи или неудачи отдельных членов коллектива вызывают сопереживание и искреннее участие всех членов коллектива.
  6. В отношениях между группировками внутри коллектива существует взаимное расположение, понимание, сотрудничество.

Характеристики неблагоприятного социально-психологического климата:

  1. В коллективе преобладают подавленное настроение, пессимизм, наблюдаются конфликтность, агрессивность, антипатии людей друг к другу, присутствует соперничество; члены коллектива проявляют отрицательное отношение к более близкому отношению друг с другом; критичные замечания носят характер явных или скрытых выпадов, люди позволяют себе принижать личность другого, каждый считает свою точку зрения главной и нетерпим к мнению остальных.
  2. В коллективе отсутствуют нормы справедливости и равенства во взаимоотношениях, он заметно разделяется на «привилегированных» и «пренебрегаемых», здесь презрительно относятся к слабым, нередко высмеивают их, новички чувствуют себя лишними, чужими, к ним часто проявляют враждебность.
  3. Такие черты личности, как принципиальность, честность, трудолюбие, бескорыстие, не в почете.
  4. Члены коллектива инертны, пассивны, некоторые стремятся обособиться от остальных, коллектив невозможно поднять на общее дело.
  5. Успехи или неудачи одного оставляют равнодушными остальных членов коллектива, а иногда вызывают нездоровую зависть или злорадство.
  6. В коллективе возникают конфликтующие между собой группировки, отказывающиеся от участия в совместной деятельности.
  7. В трудных случаях коллектив не способен объединиться, возникают растерянность, ссоры, взаимные обвинения; коллектив закрыт и не стремится сотрудничать с другими коллективами.

Для изучения психологического климата в группе используются определенные приемы, направленные на:

  • определение неформальной структуры группы, выявление лидера и его роли в группе;
  • определение уровня развития группы, социально-психологическая коррекция групповых процессов и состояний;
  • определение причин конфликтов в группе и применение социально-психологических способов их конструктивного разрешения;
  • коррекция формальной и неформальной структуры группы (например, посредством перевыборов формального лидера);
  • социально-психологическая коррекция взаимоотношений в коллективе (проведение социально-психологических тренингов и психологических консультаций).
    21 стр., 10405 слов

    Благоприятный психологический климат

    ... для характеристики психологического климата важны эмоциональные оценки. Коллектив социального учреждения с положительным социально-психологическим климатом отличается благоприятной морально-психологической атмосферой, дружелюбием, чувством долга и ответственности, взаимной требовательностью, бодростью, защищенностью его членов. В ...

Итак, можно сделать вывод, что социально-психологический климат — это интеграл более частных групповых состояний. Он не возникает спонтанно, а является результатом усилий многих людей — руководителей и членов коллектива.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Социально-психологический климат коллектива определяется как психическое состояние, интегративно отражающее особенности его жизнедеятельности. Социально-психологический климат — это складывающаяся в трудовом коллективе эмоциональная атмосфера, комфортная или дискомфортная для его членов.

На состояние психологического климата в трудовом коллективе оказывает влияние общая обстановка в обществе, характер общественных отношений. Также оказывают влияние особенности данной сферы трудовой деятельности, особенности реализуемых в ней управленческих процессов, особенности связей с другими трудовыми коллективами и т.п. Другую важную группу факторов, формирующих психологический климат, представляют собой групповые явления и процессы, происходящие в трудовом коллективе.

К таким факторам относится характер официальных организационных связей между членами трудового коллектива, закрепленный в формальной структуре данного подразделения. Большое влияние на социально-психологический климат оказывает его неофициальная организационная структура. Неформальные контакты на работе и вне ее, сотрудничество и взаимопомощь формируют более комфортный климат, чем недоброжелательные отношения, выражающиеся в ссорах и конфликтах.

Руководителю, деловому че­ловеку важно знать пути формирования морально-психологи­ческого климата и механизмы сплочения коллектива. В своих управленческих решениях, при подготовке, обучении и расста­новке кадров необходимо использовать эти пути, добиваясь оптимального согласования межличностного взаимодействия членов коллектива в условиях конкретной совместной деятель­ности.

СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

[Электронный ресурс]//URL: https://psychoexpert.ru/kontrolnaya/formirovanie-moralno-psihologicheskogo-klimata-v-kollektive/

1. Бойко В.В., Ковалев А.Г., Панферов В.Н., Социально-психологический климат коллектива и личность.-М.: Мысль, 2003. — 207 с.

2. Сластенин В.А., Каширин В.П. Психология и педагогика, — М.: Академия, 2003. с.78-81, 242-245

3. Психология и этика менеджмента и бизнеса, 2000г. А.К.Семенов, Е.Л.Маслов.

4. Психология управления, 2001г., Н.Н.Вересов.


не сложно

Важно! Все представленные Контрольные работы для бесплатного скачивания предназначены для составления плана или основы собственных научных трудов.


Друзья! У вас есть уникальная возможность помочь таким же студентам как и вы! Если наш сайт помог вам найти нужную работу, то вы, безусловно, понимаете как добавленная вами работа может облегчить труд другим.

5 стр., 2178 слов

Социально- психологический климат коллектива

... высоких результатов в деятельности, к обеспечению высокой эффективности предприятия. 1. Определение социально – психологического климата коллектива Социальная психология рассматривает коллектив как особое ... темпераментов, характеризующих динамические особенности психической деятельности людей. Психологическая совместимость основывается на взаимо-действии личностных особенностей, характеров, мотивов ...


Если Контрольная работа, по Вашему мнению, плохого качества, или эту работу Вы уже встречали, об этом нам.