Психология социальных групп

Содержание скрыть

Понятие и классификация групп

Группа является одним из главных элементов социальной структуры общества и представляет собой совокупность людей, объединенных любым существенным признаком — общей деятельностью, общими экономическими, демографическими, этнографическими, психологическими характеристиками. Это понятие употребляется в правоведении, экономике, истории, этнографии, демографии, психологии. В социологии обычно используется понятие «социальная группа». Не всякое сообщество людей называют социальной группой. Если люди просто находятся в определенном месте (в автобусе, на стадионе), то такое временное сообщество можно назвать «агрегация» . Социальная общность, которая объединяет людей только по одному или нескольким схожим признакам, также не называется группой; здесь употребляется термин «категория» . Например, социолог может отнести учащихся от 14 до 18 лет к категории молодежи; пожилых людей, которым государство платит пособие, предоставляет льготы по оплате коммунальных услуг, — к категории пенсионеров и т.д.

Социальная группа

Понятие группы как самостоятельное наряду с понятиями личности (индивида) и общества встречается уже у Аристотеля. В Новое время Т. Гоббс первым определил группу как «известное число людей, объединенных общим интересом или общим делом».

Общество в социологии

Важнейшими элементами социальной структуры общества являются социальные группы и социальные общности.Будучи формами социального взаимодействия, они представляют собой такие объединения людей, совместные, солидарные действия которых направлены на удовлетворение их потребностей.

В современной социологии существует множество определений понятия «социальная группа». Так, по мнению одних российских социологов, социальная группа — это совокупность людей, имеющих общие социальные признаки, выполняющих общественно необходимую функцию в структуре общественного разделения труда и деятельности. Американский социолог Р. Мертон определяет социальную группу как совокупность индивидов, определенным образом взаимодействующих друг с другом, осознающих свою принадлежность к данной группе и признающихся членами этой группы с точки зрения других. Он выделяет в социальной группе три основные черты: взаимодействие, членство и единство.

социальные группы характеризуются

  • устойчивым взаимодействием, способствующим прочности и стабильности их существования;
  • относительно высокой степенью единства и сплоченности;
  • четко выраженной однородностью состава, предполагающего наличие признаков, присущих всем членам группы;
  • возможностью вхождения в более широкие социальные общности в качестве структурных единиц.

Поскольку каждый человек в процессе своей жизнедеятельности является членом самых разнообразных социальных групп, различающихся по размерам, характеру взаимодействия, степени организованности и многим другим признакам, то возникает необходимость в их классификации по определенным критериям.

7 стр., 3178 слов

Человек как биологическое, социальное и культурное существо

... человеческих качеств. Биологи и философы называют следующие анатомические, физиологические и психологические особенности человеческого организма, которые составляют биологическую основу деятельности человека как существа социального: а) прямая походка как анатомическая особенность, позволяющая человеку шире охватывать ...

Выделяют следующие разновидности социальных групп:, В зависимости от характера взаимодействия

Первичной группой, по определению Ч. Кули, является группа, в которой взаимодействие между членами носит непосредственный, межличностный характер и отличается высоким уровнем эмоциональности (семья, школьный класс, группа сверстников и т.д.).

Осуществляя социализацию индивида, первичная группа выступает как бы связующим звеном между личностью и обществом.

Вторичная группа — это более многочисленная группа, в который взаимодействие подчинено достижению определенной цели и носит формальный, безличный характер. В этих группах основное внимание уделяется не личностным, неповторимым качествам членов группы, а их умению выполнять определенные функции. Примерами таких групп могут служить организации (производственные, политические, религиозные и т.д.).

В зависимости от способа организации и регулирования взаимодействия

Формальная группа — это обладающая юридическим статусом группа, взаимодействие в которой регулируется системой формализованных норм, правил, законов. Эти группы имеют сознательно поставленнуюцель, нормативно закрепленную иерархическую структуру и действуют согласно административно установленному порядку (организации, предприятия и т.д.).

Неформальная группа возникает стихийно, на основе общих взглядов, интересов и межличностных взаимодействий. Она лишена официальной регламентации и юридического статуса. Во главе таких групп обычно стоят неформальные лидеры. Примерами м о гут служить дружеские компании, объединения неформалов среди молодежи, любители рок-музыки и т.д.

В зависимости от принадлежности к ним индивидов

Ингруппа — это группа, к которой индивид чувствует непосредственную принадлежность и идентифицирует ее как «моя», «наша» (например, «моя семья», «мой класс», «моя компания» и т.д.).

Аутгруппа — это группа, к которой данный индивид не принадлежит и поэтому оценивает ее как «чужую», не свою (другие семьи, другая религиозная группа, другой этнос и т.д.).

У каждого индивида ингруппы существует собственная шкала оценки аутгрупп: от индифферентной до агрессивно-враждебной. Поэтому социологи предлагают измерять степень принятия или закрытости по отношению к другим группам по так называемой «шкале социальной дистанции» Богардуса.

Референтная группа — это реальная или мнимая социальная группа, система ценностей, норм и оценок которой служит для индивида эталоном. Термин впервые был предложен американским социальным психологом Хайменом. Референтная группа в системе отношений «личность — общество» выполняет две важные функции: нормативную, являясь для индивида источником норм поведения, социальных установок и ценностных ориентации; сравнительную,выступая для индивида эталоном, позволяет ему определить свое место в социальной структуре общества, оценивать себя и других.

12 стр., 5597 слов

Многообразие социальных групп и проблема единства общества

... отличает наличие межличностных отношений и личных контактов друг с другом. Многообразие социальных групп и дифференцированность общества порождает следующие вопрос: «Как такое множество различных людей уживается ... 8, c. 219]. Индивиды объединяются в коллективы, группы, ассоциации и т.д., когда между ними существует какое-то сходство (и, соответственно, какое-то отличие, выделяющее их среди остальных ...

В зависимости от количественного состава и формы осуществления связей

Малая группа — это непосредственно контактирующая немногочисленная группа людей, объединенная для осуществления совместной деятельности.

Малая группа может принимать множество форм, но исходными являются «диада» и «триада», их называют простейшими молекулами малой группы. Диада состоит из двух человек и считается крайне непрочным объединением, в триаде активно взаимодействуют три человека, она более стабильна.

Характерными чертами малой группы являются:

  • малочисленный и стабильный состав (как правило, от 2 до 30 человек);
  • пространственная близость членов группы;
  • устойчивость и длительность существования:
  • высокая степень совпадения групповых ценностей, норм и образцов поведения;
  • интенсивность межличностных отношений;
  • развитое чувство принадлежности к группе;
  • неформальный контроль и информационная насыщенность в группе.

Большая группа — это многочисленная по своему составу группа, которая создается для определенной цели и взаимодействие в которой носит главным образом опосредованный характер (трудовые коллективы, предприятия и т.д.).

Сюда же относятся многочисленные совокупности людей, имеющие общие интересы и занимающие одинаковое положение в социальной структуре общества. Например, социально-классовые, профессиональные, политические и другие организации.

Коллектив (лат. collectivus) — это социальная группа, в которой все жизненно важные связи между людьми опосредованы через общественно важные цели.

Характерные черты коллектива:

  • сочетание интересов индивида и общества;
  • общность целей и принципов, которые выступают для членов коллектива как ценностные ориентации и нормы деятельности. Коллектив выполняет следующие функции:
  • предметную — решение той задачи, ради которой он создается;
  • социально-воспитательную — сочетание интересов индивида и общества.

В зависимости от социально значимых признаков

Реальные группы — это группы, выделяемые по социально значимым критериям:

  • пол — мужчины и женщины;
  • возраст — дети, молодежь, взрослые, пожилые;
  • доход — богатые, бедные, зажиточные;
  • национальность — русские, французы, американцы;
  • семейное положение — женатые, холостые, разведенные;
  • профессия (род занятий) — врачи, экономисты, управленцы;
  • место жительства — горожане, сельские жители.

Номинальные (условные) группы, иногда их называют социальными категориями, — выделяют с целью проведения социологического исследования или статистического учета населения (например, чтобы узнать число пассажиров-льготников, матерей-одиночек, студентов, получающих именные стипендии и т.д.).

Наряду с социальными группами в социологии выделяют понятие «квазигруппа».

Квазигруппа, Основными видами квазигрупп являются, Аудитория

Толпа — временное, относительно неорганизованное, бесструктурное скопление людей, объединенных в замкнутом физическом пространстве общностью интересов, но при этом лишенных ясно осознаваемой цели и связанных между собой сходством эмоционального состояния.

3 стр., 1343 слов

Личность, группа, толпа

... быть порождены двумя группами факторов: организационными, эмоциональными. Первая группа факторов связана с различием во взглядах на цели, структуру, взаимоотношения, распределение ролей в группе и т.п. Если ... ему удовлетворять его потребности в безопасности, любви, уважении, самовыражении, формировании личности, устранении беспокойства и т.п. Отмечено, что в группах с хорошими взаимоотношениями, с ...

Выделяют общие характеристики толпы:

  • внушаемость — люди, находящиеся в толпе, обычно более внушаемы, чем за ее пределами;
  • анонимность — индивид, находясь в толпе, как бы сливается с ней, становится неузнаваемым, считая, что его сложно «вычислить»;
  • спонтанность (заражаемость) — люди в толпе подвержены быстрой передаче и смене эмоционального состояния;
  • бессознательность — индивид чувствует себя в толпе неуязвимым, вне социального контроля, поэтому его действия «пропитываются» коллективными бессознательными инстинктами и становятся непредсказуемыми.

В зависимости от способа формирования толпы и поведения людей в ней различают следующие ее разновидности:

  • случайная толпа — неопределенная совокупность индивидов, образовавшаяся спонтанно без наличия какой-либо цели (понаблюдать за внезапно появившейся знаменитостью или дорожным происшествием);
  • конвенциональная толпа — относительно структурированное собрание людей, находящееся под воздействием запланированных заранее определенных норм (зрители в театре, болельщики на стадионе и т.д.);
  • экспрессивная толпа — социальная квазигруппа, образующаяся для личного удовольствия ее членов, которая сама по себе уже является целью и результатом (дискотеки, рок-фестивали и т.д.);

— действующая (активная) толпа — производящая какие-то действия группа, которая может выступать в виде:сборища — эмоционально возбужденной толпы, тяготеющей к насильственным действиям, и восставшей толпы -группы, характеризующейся особой агрессивностью и деструктивными действиями.

В истории развития социологической науки сложились различные теории, объясняющие механизмы образования толпы (Г. Лебон, Р. Тернер и др.).

Но при всей несхожести точек зрения ясно одно: для управления повелением толпы важно: 1) выявить источники возникновения норм; 2) определить их носителей путем структурирования толпы; 3) целенаправленно воздействовать на их создателей, предлагая толпе значимые цели и алгоритмы дальнейших действий.

Среди квазигрупп наиболее близкими к социальным группам являются социальные круги.

Социальные круги

Польский социолог Я. Щепаньский выделяет следующие разновидности социальных кругов: контактные — общности, постоянно встречающиеся на основе тех или иных условий (интерес к спортивным соревнованиям, видам спорта и т.д.);профессиональные — собирающиеся для обмена информацией исключительно но профессиональному признаку;статусные — образующиеся по поводу обмена информацией между людьми с одинаковым социальным статусом (аристократические круги, женские или мужские круги и т.д.); дружеские — основанные на совместном проведении каких-либо мероприятий (компании, группы друзей).

В заключение отметим, что квазигруппы представляют собой некоторые переходные образования, которые с приобретением ими таких признаков, как организованность, устойчивость и структурированность, превращаются в социальную группу.

13 стр., 6191 слов

Организация социально-культурной деятельности в Детском доме ...

... себе обратиться к изучению данной проблемы. В данной курсовой работе мы хотим выяснить особенности организации социально-культурной деятельности среди детей на базе Детского Дома культуры ... Структура исследования: Введение, две главы, выводы по главам, заключение, список литературы, приложения. социальный культурный детский дом 1. Теоретико-методологические основы изучения клубной работы ...

2. Структура малой группы, Именно в малых группах происходит формирование личности, проявляются ее качества.

психологическая общность

Количественные границы малой группы, За «нижнюю границу»

«Верхняя граница» малой группы определяется не столько количественными характеристиками, сколько качественными характеристиками, основной из которых является контактность, т.е. возможность каждого члена группы регулярно вступать в непосредственный контакт с другими ее представителями, общаться, воспринимать и оценивать друг друга, обмениваться информацией, взаимными оценками и воздействиями.

наиболее важным представляется выделение групп формальных и неформальных

Формальными, Неформальные малые группы, По времени существования принято выделять группы временные и постоянные, Референтность малой группы, Основными параметрами малой группы являются композиция и структура группы., Композиция, Структура группы

структуру функциональных связей

формальную и неформальную структуры группы

Формальная структура группы, Неформальная структура группы, Социометрическая структура группы, Коммуникативная структура группы, Ролевая структура малой группы, Структура социальной власти и влияния в малой группе

3. Характеристика групповых процессов

Групповые процессы — динамические показатели группы как социального процесса отношений (лидерство (руководство), стадии развития группы, групповое давление и т. д.).

Процессы формирования группы

процесс руководства группой.

давно существующими группами, в которых идет постоянное обновление состава

Групповое давление и конформность

конформности

Наиболее рельефно конформность проявляется, Групповая сплоченность и совместимость, Совместимость членов группы, Разделить групповую сплоченность и совместимость

При рассмотрении групповой сплоченности в отечественной психологии особый акцент традиционно ставился на совместной деятельности ее членов, как главном интеграторе. При этом процесс развития группы рассматривается не столько с позиции роста эмоциональной привлекательности группового членства для индивидов, а с точки зрения всё большего включения индивидов в процесс совместной деятельности.

Наиболее полно этот подход к исследованию сплоченности был разработан А . Петровским, который связал процесс формирования групповой сплоченности с формированием различных уровней её структуры, среди которых он выделил:

1. Уровень совпадения эмоциональных привязанностей, на котором представлены непосредственные эмоциональные взаимоотношения индивидов в группе (т.е. уже рассмотренный нами эмоциональный аспект).

2. Уровень совпадения ценностных ориентаций, обусловленных процессом совместной деятельности (обозначенный автором как «ценностно-ориентационное единство»).

Отношения членов группы на этом уровне строятся на основе не столько привязанностей или антипатий, сколько сходства ценностных ориентаций.

3. Уровень полной включенности в совместную групповую деятельность (обозначенный автором как «ядро» групповой структуры).

На этом уровне члены группы разделяют цели групповой деятельности, и мотивы их поведения связаны с принятием ценностей более общего и высокого уровня, связанных с общим отношением к миру, человеку, труду.

3 стр., 1254 слов

Социально-психологический климат в группе

... коррекция формальной и неформальной структуры группы (например, посредством перевыборов формального лидера); 5. социально-психологическая коррекция взаимоотношений в коллективе (проведение социально-психологических тренингов и психологических консультаций). социально-психологический климат Использованная литература: [Электронный ресурс ...

Таким образом, три уровня развития сплоченности группы здесь выступают как основные стадии развития группы и её структурные компоненты. На первом уровне формируется эмоциональная сплоченность, на втором — происходит дальнейшее укрепление внутригрупповых связей, обусловленное совпадением систем инструментальных ценностей, на третьем — групповая сплоченность достигает своего полного выражения в форме совпадения терминальных ценностей и следования общей цели групповой деятельности. При этом основным фактором формирования сплоченности выступает не эмоциональные привязанности, не общение как таковое, а именно совместная групповая деятельность.

4. Понятие социально-псилогического климата, Социально-психологический климат группы

Проблему социально-психологического климата рассматривали различные отечественные и зарубежные исследователи, что породило большое число концепций психологического климата, часто противоречивых, что объясняется как различиями в методологических подходах, так и неточностью и несовершенством используемой ерминологии.

отечественной психологии

Шепель выделяет три климатические зоны, Первая климатическая зона, Вторая климатическая зона, Третья климатическая зона

В многочисленных определениях социльно-психологического климата, предложенных зарубежными авторами, прослеживаются общие идеи: везде говорится о взаимодействии индивида с организационной средой .

Дж. Кэмпбелл выделяет четыре показателя

Степень автономности деятельности индивида в данной организации;

  • Особенности структурно-ролевой спецификации положения индивида в данной организации;
  • Тактика вознаграждений, используемая в данной организации;
  • Уровень взаимной поддержки, внимания и тепла в межличностных отношениях между членами организации.

Многими авторами отмечено, что социально-психологический климат группы определенным образом сказывается на самочувствии каждого из членов коллектива. Эмоции одного из участников коллектива воздействуют на поведение других участников, направляя их не только на осуществление целей деятельности, но и на устранение фрустрирующих воздействий.

При этом, прежде всего, имеют значение отношение индивида к данной группе в целом, степень удовлетворенности межличностными отношениями и своей позицией в ней, чувство принадлежности индивида к группе, которое выражается, прежде всего, в степени внутригрупповой коммуникационной связи, и пр. Такое влияние может как предоставлять оптимальные возможности для осуществления профессиональной деятельности, являющейся одной из важнейших в общей системе личностной жизнедеятельности, так и препятствовать ее осуществлению.

Благоприятный социально-психологический климат, Неблагоприятный социально-психологический климат

Коммуникативные связи в коллективе выступают в качестве эмпирических показателей социально-психологического климата

Факторы, влияющие на социально-психологический климат

факторы макросреды

14 стр., 6940 слов

Психологический климат классного коллектива

... взаимодействия. Объектом курсовой работы является психологический климат в классном коллективе. Предметом выступает формирование благоприятного психологического климата на уроке. Цель работы - выявить способы формирования благоприятного психологического климата на уроке. Для достижения цели в работе поставлены следующие ...

а) особенности общественно-экономического устройства страны (специфика данного этапа ее развития, которая отражается на деятельности различных социальных институтов, степень демократизации общества, особенности государственного регулирования экономики, уровень занятости и безработицы, состояние социальной защиты и т. д.);

  • б) уровень развития материального и духовного производства и культуры общества в целом;
  • в) состояние общественного сознания;
  • г) влияние управленческих воздействий различных Министерств и ведомства, концернов, акционерных обществ, в систему которых входит то или иное предприятие или учреждение;
  • д) многообразные партнерские связи с другими организациями;
  • е) связи с потребителями продукции данной организации;

факторы микросреды предприятия

а) состояние материально-вещной среды (характер выполняемых людьми трудовых операций, состояние оборудования, качество заготовок или исходного сырья);

  • б) особенности организации труда (сменность, ритмичность, степень взаимозаменяемости работников, уровень оперативно-хозяйственной самостоятельности первичной группы (например, бригады));
  • в) санитарно-гигиенические условия труда (температура, влажность, освещенность, шум, вибрация и т. д.);
  • г) условия, образ и качество жизни членов группы;
  • д) официальная организационная структура (тип организации (государственная или коммерческая, закрытая или открытая и т.

д.), стиль руководства и т. д., характер деятельности (совместно-индивидуальный, совместно-последовательный, совместно-взаимодействующий);

  • з) неофициальная организационная структура — характер взаимоотношений между членами группы (наличие или отсутствие сотрудничества, взаимопомощи, товарищеских контактов, доброжелательности, конфликтов и ссор, обусловленных индивидуальными психологическими особенностями членов группы, уровнем их психологической совместимости);

— и) степень взаимодействия формальной и неформальной организационных структур (чем выше степень единства этих структур, тем позитивнее воздействия, формирующие климат группы).

5. Пути оптимизации социально-психологического климата

К основным задачам оптимизации климата относятся следующие:

1. Формирование единодушия и согласованности в отношении норм, принятых в организации.

2. Создание таких условий в рамках организации, которые обеспечили бы возможность актуализации ценностных ориентаций личности в процессе работы.

3. Повышение уверенности членов организации в собственных силах и способностях, формирование убежденности в том, что причастность к организации позволит лучше контролировать как свою судьбу, так и будущее членов всей организации.

4. Развитие умений целенаправленного воздействия на мотивационную сферу подчиненных с тем чтобы, не подавляя первоначальных стремлений, сформулировать альтернативные, более доступные и привлекательные цели в организации.

5. Провозглашение принципа равных возможностей, справедливого распределения вознаграждений, создание обстановки, стимулирующей дискуссию, обмен знаниями и опытом.

6. Гибкость в осуществлении контроля. Предоставление известной автономности в процессе решения организационных задач. Стремление избегать слишком тщательного и непрерывного контроля, который может отрицательно сказываться не только на эффективности деятельности, но и на моральном настрое коллектива .

2 стр., 923 слов

Этические проблемы организации социально-психологического исследования

... из этих пунктов. 1.1 Этические проблемы в работе психолога Все больше людей стремятся принимать активное участие в психологических научных исследованиях. Для этого научные объединения и профессиональные организации разработали регулирующие нормы ...

7. Использование процессов подражания, имитирования.

Все формы воздействия на социально-психологический климат можно условно разделить на пять видов

1. Группы социально-психологического тренинга. В них применяют большое количество психологических упражнений, направленных на развитие способности осознавать свои чувства и ощущения, свое подсознание, свое восприятие мира и реакции других людей, анализировать и понимать их. Такая психологическая подготовка считается важной для актуализации своего потенциала, улучшения контактов в группе, а следовательно, и ее социально-психологический климат.

2. Игры общения. Существует достаточно много вариантов игр, разработанных для анализа взаимоотношений в организации, развития отношений в группе, ликвидации психологических барьеров, препятствующих общению и самовыражению. За играми такого типа спонтанно или под руководством консультанта-психолога всегда возникает дискуссия, анализирующая выявленные взаимоотношения и способствующая изменению социально-психологического климата в группе.

3. Обсуждения. Являются дополнением игр и средством прояснения отношений. Организованные различным образом вербальные контакты рекомендуются для разрешения организационных проблем, сводятся к обсуждению и обсуждением заканчиваются любые попытки регуляции социально-психологического климата любой группы. Собрания-дискуссии являются основным средством регуляции социально-психологического климата на предприятии, способом выяснения мнений работников коллектива по разным вопросам. Для их организации существуют определенные правила. В качестве организатора и регулятора часто выступает психолог, как «нейтральное лицо». Для эффективности обсуждений важна демократическая атмосфера, «царящая» в коллективе, когда никто не боится высказать свое мнение.

4. Невербальные контакты, используемые для мышечной разрядки, снятия напряжения. Это может быть релаксация с помощью аутогенной тренировки, дыхательная гимнастика и другие методы.

5. Изменения обстановки в рабочем помещении. Например, расстановка столов в рабочем помещении в соответствии с симпатиями или по принципу общей работы.

Описанные выше способы регуляции социально-психологического климата, безусловно, не исчерпывают всех вариантов методик, применяемых в психологии, однако, они отражают основные пути воздействия на социально-психологический климат коллектива. Руководитель должен развить в себе навыки и умения точно оценивать ситуацию и выбирать наиболее подходящий метод.

Список использованных источников

[Электронный ресурс]//URL: https://psychoexpert.ru/referat/ponyatie-gruppyi-v-sotsialnoy-psihologii/

1.Социология: Энциклопедия / Сост. А. А. Грицанов, В. Л. Абушенко, Г. М. Евелькин, Г. Н. Соколова, О. В. Терещенко. — М.: Издательство «Книжный Дом», 2003.

2.Шепель В. М. Управленческая психология. — М.: Академия, 1999.

3.Парыгин Б. Д., Социально-психологический климат коллектива: пути и методы изучения / Под ред. В. А. Ядова. — Л.: Изд-во «Наука».

5 стр., 2178 слов

Социально- психологический климат коллектива

... являются базой в формировании социально- психологического климата в коллективе. Наряду с данным термином в литературе используется и ряд других: социально – психологическая атмосфера, морально – психологический настрой, морально – психологическая обстановка. В.Д. Парыгин дает следующее определение социально – психологического климата: «Климат коллектива представляет ...

4.Андреева Г. М. Социальная психология. Учебник для высших учебных заведений. — М.: Аспект Пресс, 2008.

5.Аникеев Н. П. Психологический климат в коллективе. — М.: Просвещение, 2009.

6.Донцов А. И., Психология коллектива. — М.: Изд-во Моск. ун-та, 1984.