Организация психосоциальной помощи безработным

С началом рыночных реформ в России проблема безработицы внезапно обострилась. Безработица влечет за собой не только бедность значительных слоев населения, но и духовную, моральную и нравственную деградацию людей. Решение проблем занятости населения — одна из важнейших и приоритетных задач любой цивилизованной страны.

Трудоустройство — деятельность граждан, связанная с удовлетворением личных и общественных потребностей, не противоречащая законодательству Российской Федерации и, как правило, приносящая им заработок и трудовой доход. Занятыми считаются граждане работающие по трудовому договору (контракту), в том числе выполняющие работу за вознаграждение на условиях пол¬ного либо неполного рабочего времени, а также имеющие иную оплачиваемую работу (службу), включая сезонные временные работы; занимающиеся предпринимательской деятельностью; самостоятельно обеспечивающие себя работой; занятые в подсоб¬ных промыслах и реализующие продукцию по договорам; выпол¬няющие работы по гражданско-правовым договорам (договорам подряда), а также члены производственных кооперативов (арте¬лей); избранные, назначенные или утвержденные на оплачивае¬мую должность; проходящие военную службу, а также службу в органах внутренних дел; проходящие очный курс обучения в об¬щеобразовательных учреждениях, учреждениях начального про-фессионального, среднего профессионального и высшего профес¬сионального образования и других образовательных учреждениях, включая обучение по направлению Федеральной государственной службы занятости населения; временно отсутствующие на рабочем месте в связи с нетрудоспособностью, отпуском, переподго¬товкой, повышением квалификации, приостановкой производ¬ства, вызванной забастовкой или иными причинами.

Незанятые – это лица трудоспособного возраста и старше, которые не имеют работы (доходного занятия).

Их можно разде¬лить на собственно безработных (тех, кто по каким-либо причи¬нам потерял работу, но активно ищет ее) и незанятых, которые и не пытаются найти работу.

Безработными признаются трудоспособные граждане, которые не имеют работы и заработка, зарегистрированы в органах заня¬тости в целях поиска подходящей работы, ищут работу и готовы приступить к ней. При этом не учитывается выплата выходного пособия и средней заработной платы граждан, уволенных организациями в связи с ликвидацией, сокращением численности и штата.

В арсенале правительства есть три типа политики в отношении безработицы: социальная, макроэкономическая и политика занятости. Цель социальной политики — облегчить тяжелые последствия потери работы для безработных и их семей. В каждой демократической и высокоразвитой стране существует множество социальных программ помощи безработным, направленных на поддержание их уровня жизни. Макроэкономическая политика предполагает использование монетарных и фискальных мер по снижению безработицы. Но это не всегда осуществимо. Цель политики в области занятости – сни¬зить уровень безработицы, вызванной структурным корректиро¬ванием и несоответствием спроса и предложения рабочей силы, путем использования программ переподготовки, организации центров по трудоустройству и т. д. В этой области также нет единого мнения о том, насколько эффективными могут быть государственные программы такого типа.

20 стр., 9587 слов

Безработица и политика занятости в современной Украине

... масштабов безработица достигла в Украине в начале 90-х годов. Это было связано с резким падением производства, высоким ростом инфляции и рядом других причин. Цель курсовой работы показать, ... работающие по найму на условиях полного или неполного рабочего дня (недели) на предприятиях, в учреждениях и организациях, независимо от форм собственности, в международных и иностранных организациях в Украине ...

Работа обеспечивает социальную легитимность, как и доступ к доходу. На противоположном полюсе находятся безработица и нестандартные и социально незащищенные рабочие места, которые приводят к отторжению как в материальной, так и в символической сферах общества. Открытая безработица становится все более важным фактором, исключающим людей не только из мира работы и доходов, но и нарушающим их социальную идентичность. Безработные не защищены трудовым законодательством, они утратили социальные связи с трудовыми учреждениями, не подлежат социальной защите, «брошены» системой социального контроля. Они в основном находят опору в родственно-дружес¬ких связях.

Отношение к безработице неоднозначно: оно зависит от возраста, пола и образования. более болезненно это ощущается старшим поколением и женщинами. Помимо объективных демографических характеристик, фактор индивидуальной стабильности влияет на степень принятия безработицы. Те, кто уверен, что их не сократят в ближайшее время, более лояльны к тому, что безработица неизбежна.

Следующим этапом социальной адаптации к условиям безработицы является осознание того, что нужно полагаться больше на себя, чем на государство. Легче всего это дается молодежи. Хотя считается, что ему еще нет места на рынке труда, у него больше возможностей для адаптации, в том числе потому, что он меньше подвергается давлению со стороны патерналистских ценностей. именно в этой возрастной группе в первую очередь начинают формироваться индивидуалистические ориентации на трудоустройство.

Социальное благополучие — это субъективный показатель того, как человек ценит свою жизнь и существование. он определяется степенью удовлетворения материальных, профессиональных и бытовых потребностей человека, а также степенью его комфортности и адаптации в обществе. По сути, социальное благополучие — это показатель тех реальных процессов, которые происходят в обществе.

В исследовании социального самочувствия были обнаружены следующие тенденции. Социальная адаптация зависит от эмоциональной реакции различных групп населения и их предрасположенности определенным образом реагировать на события. Изучение социального самочувствия позволяет прогнозировать процесс социальной адаптации в условиях безработицы. Работа как таковая является стабилизирующим фактором социального благополучия человека.

1. Психологическое состояние безработных

Жизнь в меняющемся обществе чревата множеством трудностей, недаром древние мыслители считали одним из самых сильных проклятий, желающих жить в эпоху перемен. Постоянный стресс, страх перед будущим, неуверенность в своих силах, беспокойство за своих детей и многое другое придают существованию темные оттенки и лишают людей возможности радоваться жизни. Безработица вызывает множество трудностей, что в конечном итоге приводит к хроническому стрессу, вызванному постоянным разочарованием многих жизненных и социальных потребностей человека. В результате у многих безработных развивается состояние безысходности, которое сопровождается чувством никчемности, невозможности приносить пользу, ощущением того, что от человека ничего не зависит. Врачи дали этому болезненному состоянию особое название: «невроз безработицы».

23 стр., 11251 слов

Занятий по социальной адаптации

... по социальной адаптации безработных граждан. Темой данной работы является: рассмотрение безработных граждан как объекта социальной работы; особенности социальной адаптации безработных граждан; анализ опыта практической деятельности «ГКУ Екатеринбургский центр занятости» по социальной адаптации безработных граждан; анализ востребованности социальной адаптации в ...

В этой ситуации люди ведут себя по-разному. Кто-то замыкается в себе, потеряв интерес к окружающей жизни, а кто-то наоборот становится излишне разговорчивым. Некоторые пытаются крепиться, словно не замечая тяжести ситуации. Есть те, кто воспринимает жизнь как совершенно несостоятельную и решает с ней расплатиться, но все это проявления одного и того же состояния: «невроз безработицы».

Психологическое состояние безработного для отечественной психологии про¬блема достаточно новая, поэтому фундаментальных исследований в этой области нет. Для западноевропейских стран классикой стала модель психологического состояния безработного, известная как теория Харрисона. Предполагается, что люди испытывают разные эмоции на разных этапах и проходят разные этапы в поисках работы.

Первая стадия. Шок. На момент увольнения работник не может поверить, что это его уволили, что на предприятии в этом не было необходимости. Он ее не принимает, порой затаивая обиду на прежний коллектив, который «не отстоял» его. Но постепенно он смиряется с ситуацией и переходит к следующей стадии.

Вторая стадия. Оптимизм и надежда. Человек в этот период активно ищет работу. Он ценит и, следовательно, отвергает вакансии, которые он считает недоплачиваемыми или несовместимыми с его предыдущим профессиональным и социальным статусом. Затем игнорируйте многие предложения о работе, тем самым создавая основу для следующего этапа, который наступит примерно через шесть месяцев.

Третья стадия. Пессимизм. До этого момента человек, как правило, мотивирован на поиск работы. С этого момента надежды начинают угасать, бизнес приходит в упадок, возникают финансовые трудности, и все чаще начинают отказываться от приема на работу. Более того, у работодателя есть разумные предубеждения против заявителя, который не работал долгое время.

Четвертая стадия. Фатализм. Оно наступает в конце первого года отсутствия на работе и характерно для многих так называемых «профессиональных безработных», а также людей со значительными трудностями адаптации в обществе. В этот период практически были оставлены все надежды на эффективную оккупацию. Человек смирился со своей безработицей и привык к низким доходам, что фактически мешает поиску работы.

4 стр., 1532 слов

Технология социальной работы с безработными

... Социальная работа с безработными гражданами включает социальные, экономические и психологические проблемы безработного. Прогнозирование поведения безработных на рынке труда, диагностика и коррекция негативных психологических состояний - основные направления по работе с безработными. Социальная работа с безработными гражданами проводится в рамках Центра занятости ...

Близкую к теории Харрисона модель развития специфических стрессовых со¬стояний у безработных предлагает Л. Пельцман, который смотрел на людей, потерявших работу или находящихся в опасности потерять работу. В качестве первого шага он также определил состояние неуверенности и шока, отметив при этом, что наиболее сильным патогеном является не только потеря работы, но и постоянная угроза того, что это произойдет. Вторая фаза приводит к некоторому субъективному облегчению и адаптации к ситуации. Люди начинают получать удовольствие от того, что у них много свободного времени, и они активно ищут работу. В ряде ситуаций стрессовые состояния бывают крайне стойкими и облегчения не наступают. Наоборот, состояние ухудшается. Как правило, эта фаза длится 3-4 месяца с момента потери работы. По истечении этого времени, в начале шестого месяца, состояние безработных ухудшается. Происходят значительные изменения в психическом и физическом здоровье человека, наблюдается резкое снижение активности. Многие безработные по этой причине начинают страдать как нервно-психическими, так и соматическими заболеваниями. И, наконец, последняя, ​​четвертая стадия формируется в человеке беспомощности и примирения с текущей ситуацией. Чело¬века привыкает к состоянию безделья и даже боится найти работу.

Большинство безработных стали больше беспокоиться о потере работы. Например, по данным Ярославского областного комитета за¬нятости населения, весной 1996 г. повышение тревоги отметили 42% безработных, а еще треть безработных заявили, что испытывали эмоциональные переживания, связанные с потерей работы. По данным Белорусского НИИ труда, треть безра¬ботных оценивали потерю работы как сильное потрясение, причем это восприни¬малось так людьми наиболее трудоспособными, имеющими определенную про¬фессию, квалификацию, образование, стаж работы, семью, детей и находящихся в возрасте старше 30 лет. Каждый пятый воспринимал известие о потере работы спокойно. Среди них большинство составляла молодежь до 25 лет. Таким образом, эмоциональное состояние безработного зависит в основном от демографических параметров, таких как возраст и семейное положение, а также от наличия образования, стажа и опыта работы. Следовательно, наиболее подвержены негативным последствиям безработицы люди, составляющие «золотой фонд» экономического развития любой страны: от 30 до 50 лет, с семьей и детьми, определенной специализацией, образованием и солидным опытом работы в стране специальность.

Ситуация ожидания потери работы оказывается для человека еще более стрессовой. Л. Пельцман изучил частоту несчастных случаев среди сотрудников металлообрабатывающего завода до его закрытия. В этой ситуации значительно увеличилось количество несчастных случаев как на производстве, так и вне его, а также обострились хронические заболевания и простуды среди персонала завода.

Чтобы понять психоэмоциональное состояние безработного, важно определить, что мы подразумеваем под стрессом. Под словом «стресс» в повседневной жизни мы понимаем практически все ситуации, которые вызывают тяжелый негативный нервно-психический стресс и имеют негативные последствия для организма и психики человека. Научное определение стресса дал Г. Селье: «Стресс — это неспецифическая реакция организма на субъективно значимый раздражитель».

4 стр., 1703 слов

Психологические типы человека, его психологические состояния и безопасность

... и потребности человека. Существует представление о состояниях как о фоне, на котором протекает психическая и практическая деятельность человека. Психологические состояния могут быть ... управляющих воздействий. Целью работы является изучение психологических типов человека, его психологических состояний и безопасность. Глава1.Психологические типы человека. Гипертим - человек, большую часть времени ...

Он выделил три стадии стресса.

Первая стадия – это стадия неспецифических реакций, или стадия тревоги. Человеческое тело и его психика входят в режим мобилизации ресурсов, органов и систем. Такая мобилизация повышает сопротивляемость организма стрессовым ситуациям. Если «наложить» эту стадию на психологическое состояние безработ¬ного, то возникает следующая картина: человек получает известие о том, что, воз¬можно, скоро он останется без работы, и начинает искать другую работу, мобилизуя все свои ресурсы и проявляя высокую творческую активность, не всегда сопрово¬ждающуюся реальными усилиями по поиску работы.

Вторая стадия — сопротивление, или устойчивая и избирательная реакция — это сигнал о том, что человек столкнется с серьезными проблемами в будущем. Действие стрессагента продолжается: угроза остаться без работы усилилась; возможно, увольнение уже состоялось. У человека появляется главная проблема: найти работу. Эта идея захватывает все его мысли. Потребность в работе становится самой важной, она снижает все остальные потребности.

И наконец, третья стадия, истощения, или дистресса, наступает тогда, когда человек длительное время (как правило, более 4-5 месяцев) находится без рабо¬ты. Происходит снижение уровня функционирования практически всех систем психики человека, и это может сопровождаться не только апатией, но и развитием депрессивных состояний.

Следовательно, психологическое состояние безработного является стрессовым, и к нему применимы принципы, применяемые специалистами при работе с другими стрессовыми состояниями.

2. Деятельность социальных служб по защите безработных

В связи с переходом к рыночным отношениям и возникновением безработицы были открыты службы занятости. Несмотря на непродолжительный период своей деятельности, они становятся все более важным органом по оказанию социальной помощи на работе, социальной защиты граждан, потерявших работу.

Служба занятости имеет разветвленную сеть. Ее возглавляет и организует Федеральная служба по труду и занятости. В республиках, краях, областях, районах и городах созданы службы занятости, подчиненные в своей деятельности вышестоящим органам службы занятости и компетентным органам исполнительной власти. Они финансируются за счет средств фонда занятости.

Службы занятости в своей деятельности руководствуются кон¬венциями и рекомендациями, разработанными и принятыми Меж¬дународной организацией труда (МОТ), созданной в 1919 г., и соответ¬ствующими законами и нормативными актами Российской Феде¬рации.

Центры занятости всех уровней (типов) решают следующие ос¬новные задачи:

  • сбор и распространение информации о спросе и предложении на местном рынке труда;
  • консультирование работников по вопросам профессиональ¬ного обучения и трудоустройства;
  • профессиональная ориентация всех групп населения;
  • выплата пособий по временной незанятости;
  • консультирование предпринимателей по проблемам занято¬сти и использования рабочей силы;
  • оказание помощи в кадровом планировании предприятий;
  • организация переподготовки высвобождаемой из производ¬ства рабочей силы.

Практика показывает, что важнейшим звеном в деятельности служб занятости также является социально-психологическая работа с клиентами.

8 стр., 3896 слов

Социальная работа в сфере занятости

... в сфере занятости населения предотвращение роста неполной занятости и массовой безработицы развитие системы общественных работ. В ходе реализации Программ предполагается осуществление следующих мер в ... на конкурсной основе; развития социальной инфраструктуры в сельских местностях; поддержания занятости в населенных пунктах, где свернута производственная деятельность предприятий, составляющих основу ...

3. Социально-психологическая работа в системе службы занятости

Ситуация на рынке труда усложняется. Высвобождение боль¬шого числа работников, в том числе в связи с конверсией военно-промышленного комплекса, незащищенность выпускников учеб¬ных заведений на первый план выдвигают следующие задачи: ока¬зание этим категориям населения социально-психологической помощи, с одной стороны, и обеспечение их профессиональной ориентации, с другой.

В настоящее время основная цель профориентационной работы службы занятости Российской Федерации – содействие гражданам в получении в оптимально короткие сроки подходящего места ра¬боты с учетом их личных интересов и потребностей рынка труда путем профессионального и информационного консультирования, психологической поддержки. Оказывается как индивидуальная, так и групповая психологическая поддержка.

Психологическая поддержка осуществляется в рамках индиви¬дуальной консультации. После проведения консультаций с клиентом обсуждается его конкретная жизненная ситуация, выявляются его возможности и склонности к той или иной деятельности, намечается план даль¬нейшего поиска работы. Это либо поиск вакансий по прежней специальности, либо получение смежной или новой профессии, в рамках которых оказывается комплексная групповая поддержка, что помогает участникам расширить информационные возможно¬сти для трудоустройства, преодолеть комплексы, сложившиеся в результате неудачных поисков работы, изменить стиль поиска ра¬боты, умело представить работодателю свои профессиональные навыки, грамотно оформить документы для трудоустройства.

Психологическая поддержка приобретает особенное значение в тех регионах, где очень мало или практически отсутствуют жен¬ские вакансии. Она позволяет остановить личностную дезинтегра¬цию, помочь людям поверить в себя, сориентировать их на само¬занятость, надомный труд, развитие подсобного хозяйства.

Информационная консультация предоставляет клиенту подроб¬ную информацию о наличии вакантных мест, о предприятиях, где они имеются, о соответствующих этим вакансиям специальнос¬тях, а также сведения о том, где можно пройти переобучение и обучение.

Профессиональное консультирование включает в себя изучение профессиональных интересов, повышение мотивации к труду, вы¬явление психологических и психофизических особенностей лич¬ности, предоставление рекомендаций по наиболее приемлемым для клиентов сферам деятельности, направлению профессиональ¬ного обучения.

Переход к рыночным отношениям, с одной стороны, сузил круг выбора профессий (производительный труд на фабриках, заводах и т.д.), с другой – расширил (торговля, физический труд низкой квалификации, финансовая деятельность и т.д.).

Однако из-за не¬достаточной осведомленности у человека складывается неправиль¬ное представление о многих из них. Случается так, что какой-то вид занятий может увлечь при более детальном ознакомлении с ним. Поэтому одна из основных задач – обратить внимание безработ¬ного на те профессии, по которым бывают вакансии, как можно подробнее рассказать о них. Консультант помогает выбрать одно из направлений профессиональной деятельности («человек – природа», «человек – техника», «человек – художественный образ», «человек – человек»), наиболее соответствующее его желаниям и склонностям. Именно направление, а не профессию. Затем идет совместное об¬суждение перечня входящих в направление профессий.

6 стр., 2855 слов

Здоровье человека — социальная ценность

... человека. Одним из важнейших факторов является социальный фактор (социальное благополучие, индивидуальные взгляды, социальные отношения, а также социальная полноценность человека и т.д.). Ценность социального здоровья человека рассматривают и как слагаемые, где выделяют такие социально ...

Если консультируемый смог подобрать себе новую специаль¬ность и по ней есть вакансия, специалисты отделов переобучения совместно с клиентом определяют, в каком учебном заведении он сможет ее получить.

Профессиональное консультирование можно подразделить на индивидуальное и групповое. Индивидуальное консультирование про-водится в изолированном помещении при соблюдении полной кон-фиденциальности. Беседа длится 40–60 минут. Иногда одной встре¬чи бывает недостаточно, и работа может быть продолжена. В про¬цессе индивидуального консультирования есть шансы получить исчерпывающую информацию о различных сферах деятельности, пройти тестирование с целью выявления своих возможностей.

Групповое консультирование в большей степени носит информа¬ционный характер. Его цель – дать безработным наиболее полную информацию об услугах, оказываемых службой занятости.

Личностная консультация проводится, если психолог чувству¬ет – что-то мешает клиенту принять решение. Препятствием могут быть как внешние факторы, о которых консультируемый почему-то умалчивает, так и особенности его характера (высокая тревож¬ность, неуверенность, нерешительность и т.п.), что выявляется путем личностной диагностики и использования различных мето¬дов.

Профотбор проводится в целях выявления лиц, способных ус¬пешно работать по той или иной специальности. С помощью тес¬тирования на психофизиологических приборах или компьютере, а также с использованием бланковых психологических методик оп¬ределяются возможности, личностные качества, способности без¬работного и соотносятся с требованиями, предъявляемыми про¬фессией к человеку. Анализ результатов по определенным крите¬риям позволяет сделать вывод о том, может ли человек успешно работать по данной профессии.

Это трудоемкое, сложное обследование требует большого объ¬ема времени, высокого уровня квалификации специалистов. Про¬водится оно обычно по заявкам работодателей на договорной ос¬нове и является дополнительной услугой, оказываемой центрами занятости населения. В качестве основной услуги проводится проф¬отбор лиц, направляемых на обучение по различным специальнос¬тям. Такой отбор преследует цель сократить отсев в процессе обу¬чения (более эффективно используются средства фонда занятости, выделенные на обучение безработного).

Для осуществления досто¬верной диагностики возможностей человека, параметров его вни¬мания, памяти, мышления, моторно-двигательной реакции, его стрессоустойчивости, способности длительно выполнять монотон¬ную работу имеются такие приборы, как «Фильтр», «Фотон», «Мультипсихометр».

Существует определенный перечень проблем, с которыми кли¬ент центра занятости может быть направлен к психологу:

  • неприятие статуса безработного («Почему я?»);
  • потребность в поддержке, сочувствии;
  • неадекватная самооценка, неуверенность в собственных си¬лах;
  • запрос на снятие напряжения и саморегуляцию;
  • конфликтное поведение во время приема;
  • крофессиональное самоопределение;
  • расхождение запрашиваемой профессии со специальностью по диплому;
  • выбор профиля переобучения;
  • вопросы профессионального становления, карьеры.

В некоторых центрах занятости проводятся так называемые ярмарки учебных мест для молодежи и учащихся выпускных клас¬сов школ. На ярмарках можно получить информацию о ситуации на рынке труда, об учебных заведениях, условиях приема, сведе¬ния о факультетах и специальностях, об оплате обучения и разме¬ре стипендии, о подготовительных курсах, данные о краткосроч¬ных курсах профессионального обучения и переподготовки. По¬сетители ярмарки получают консультации по переобучению, находят ответы на интересующие их вопросы у юристов, эконо¬мистов, других специалистов. Каждую школу на ярмарке обеспе¬чивают индивидуальным пакетом информации на тему: «Куда пойти учиться».

12 стр., 5827 слов

По социальной психологии «Социально-психологическая помощь ...

... работы. Способы оказания социально-психологической помощи В психосоциальной работе активно используются социально-психологические методы познания, прогнозирования и регулирования социального взаимодействия. Они направлены на ... на нарушения в поведении ребенка или особенности семьи. На втором этапе психосоциальный работник проводит активную работу по сбору информации. Он анализирует ситуацию, ...

Профориентация, являясь приоритетным направлением госу¬дарственной политики содействия занятости населения, позволяет снизить общий уровень социальной напряженности, повысить сте¬пень социальной адаптации населения к современным условиям жизни и уровень социально-профессиональной активности граж¬дан.

4. Психологическая помощь безработным

Первым этапом психологической помощи безработным является содействие им в преодолении негативного влияния стрессовой ситуации. Чаще всего стресс у безработных обостряется в тот момент, когда жизнь приобретает рутинный, однооб¬разный характер: они практически перестают искать работу, общение ограничива¬ется кругом членов семьи, культурные запросы снижаются и т. д. Особенности реагирования на воздействие стресса зависят от:

  • локуса контроля (экстернальный или интернальный);
  • уровней самооценки и притязаний;
  • социального статуса на прежней работе и т. д.

Постепенно человек начинает чувствовать, что от него ничего не зависит, он даже оказывается не в состоянии контролировать свое время, параллельно с этими процессами идет выгорание мотивации к труду. В основе этого выгорания лежит установка на перфекционизм, т. е. на успешность. Отказы приводят к тому, что че¬ловек перестает искать работу, защищая свое Я от угрозы новых отказов.

Именно поэтому с самого начала важно информировать безработного о том, что же такое стресс и как он «выглядит» и действует. Само обращение к психологу для многих безработных связано с негативными эмоциями, так как многие люди до сих пор ставят знак равенства между психологом и психиатром. В этом случае необходима значительная просветительская работа, направленная на разъяснение возможной необходимости психологической помощи, т. е. формирование уста¬новки на естественность обращения к психологу. Наиболее эффективным в этой ситуации является рассматривание проблемы как ресурса: что полезного человек извлек из ситуации потери работы и длительной безработицы, какие существуют пути выхода из этой проблемы. Важно также проговаривание эмоций, связанных с негативными переживаниями при поиске работы.

Стресс не сводится только к эмоциям. Стресс гораздо шире. Например, люди, переживающие утрату работы, могут неожиданно оказаться лицом к лицу со своими старыми невротическими ранами. К стрессам приводит также привычный пат¬терн, или модель реагирования на стимул, а также ригидное использование психо¬логической защиты. Проблема личной ригидности – одна из ключевых при работе с людьми, утратившим адекватную мотивацию к труду. Ригидность – это фактор предрасположенности к стрессу. Базисное состояние любого стресса – это состояние тревоги. Человек испытывает беспокойство практически во всех жизненных сферах: семейная жизнь, профессио¬нальная сфера, взаимоотношения с другими людьми. В си¬туации поиска работы личностная тревожность безработ¬ного во много раз усиливается реактивной тревожностью, и задача психолога – помочь безработному снизить уро¬вень тревожности. В противном случае тревожность клиента достигает такого уровня, что блокирует любое проявление активности.

5 стр., 2203 слов

Контрольная работа: Социально — экономическое развитие Древней Руси

... крупнейших государств европейского средневековья в IX-XII вв. Цель работы дать характеристику социально-экономическому развитию Древней Руси. Для этого рассмотрим: как формировалась частная собственность и складывались ... угодья) собственность.[1, с.18] По мере развития производительных сил появились различия населения по благосостоянию и социальному положению. Появляется знать: «вожди, избираемые ...

Таким образом, преодоление стрессовой ситуации становится первым шагом на пути устройства человека на новую работу. Но это лишь первый шаг. Затем должно следовать обучение человека самопрезентации. Безработные то ли из чувства ложной скромности, то ли в силу воспитания часто не могут адекватно предоставить работодателю информацию о себе. Они словно стесняются себя по¬хвалить и начинают рассказ о себе с того, чего не умеют. Доходит до казусов: жен¬щина-инженер начинает самопрезентацию с того, что заявляет: «Я не разбираюсь в финансах».

Помимо умения представить себя эффективно и эффектно себя прореклами¬ровать важно уметь спланировать свое трудоустройство. Большинство безработ¬ных являются таковыми потому, что неспособны поставить перед собой цели по¬иска работы. Отвечая на вопрос о том, какую работу они хотели бы иметь, такие безработные начинают описывать свое предыдущее рабочее место. Это выступает в качестве психологической защиты: «Раз нет такой работы, значит, я могу оста¬ваться безработным». Преодоление этой защиты требует от психолога больших усилий, так как любая попытка адекватно оценить запросы клиента наталкивает¬ся на его агрессивное сопротивление.

В структуре психологической помощи клиентам служб занятости и людям, ищущим работу, большое значение имеет обучение их методам поиска работы: со¬ставлению резюме, поискового письма, объявления в газету, основам делового разговора по телефону, поведению на собеседовании и т. д. Как правило, подгото¬вив все эти документы и адекватно сформулировав цели поиска работы, безработ¬ный испытывает определенный эмоциональный подъем. Он словно возвращается на стадию оптимизма.

Поскольку безработный долгое время находился в суженном круге общения, то его коммуникативные навыки существенно снизились. Многие безработные не умеют общаться на деловом уровне, оценивая окружающих по принципу «нра¬вится – не нравится». Поэтому одна из наиболее эффективных форм работы с безработными – это социально-психологический тренинг. В ходе таких тренин¬гов безработные восстанавливают утраченные коммуникативные способности, повышают уверенность в себе и изучают методы и методики поиска работы, отра-батывая их в условиях группы.

Аналогичный социально-психологическому тренингу вариант поиска работы предлагает Служба занятости Шотландии – это Клуб ищущих работу. В отличие от тренинга он подразумевает более длительное сопровождение безработных при их высокой личной активности. Главные моменты и в том и в другом случае оста¬ются одними и теми же:

  • ответственность за успешность трудоустройства целиком лежит на самом без¬работном;
  • работа в тренинговой группе и участие в Клубе ищущих работу подразумевает высокую личную поисковую активность безработных;
  • и в том и в другом случае безработные оказывают друг другу помощь советом, информацией и т.

д. Психолог или руководитель Клуба выполняет функцию консультанта.

В настоящее время клубы ищущих работу с большим успехом работают в служ¬бах занятости населения многих регионов страны.

В индивидуальной работе с безработными большую роль играют профориен¬тация и профконсультирование. В большинстве случаев обращения за такого ро¬да помощью связаны с желанием человека поменять профессию. Причины для этого могут быть самыми разными: состояние здоровья, усталость от прежней профессии, отсутствие спроса на нее на рынке и т. д. Человек приходит уже с опре¬деленным выбором и ждет от психолога подтверждения своего решения. В этой ситуации важно не брать на себя ответственность за выбор клиента, а показать ему все «плюсы» и «минусы» новой профессии, окончательный же выбор должен ос¬таваться за ним. Часто выбор бывает случайным: клиент слышал, что представи¬тели этой профессии много зарабатывают, и решил попробовать себя в этой сфере.

Заключение

Проблема занятости является одной из фундаментальных в развитии и функционировании человеческого общества. Безрабо¬тица (незанятость) – явление, свойственное определенной стадии товарного производства. Переход к рынку неизбежно вызывает значительный рост безработицы, о чем свидетельствует, в част¬ности, опыт восточноевропейских стран, прошедших или прохо¬дящих путь становления рыночных отношений. Это же подтверж¬дает и практика общественных преобразований в России.

Рынок, как и любой другой социальный институт, имеет и по-ложительные, и отрицательные стороны. Рынок – один из регу¬ляторов общественных отношений, и без рынка не обойтись, пока существует товарное производство. Однако не следует забывать о его негативных последствиях: воспроизводство существенного не¬равенства, усиление дифференциации в обществе, ориентация не на производство социально необходимых товаров, а на удовлетво¬рение запросов групп населения, имеющих деньги. Все это не спо¬собствует всеобщей занятости населения.

Безработицу предопределяют различные факторы: научно-тех¬нический прогресс обусловливает сокращение прежде всего работ¬ников ручного труда; структурные изменения в экономике вызы¬вают уменьшение числа занятых в отдельных отраслях производ¬ства; повышение производительности труда также ведет к уменьшению числа занятых; сокращению живого труда способ¬ствует действие закона экономии времени. В условиях обострения экологических проблем закрываются также некоторые производ¬ства, загрязняющие окружающую среду. Все это объективные фак¬торы, имеющие место во всех странах независимо от их социально-экономической системы.

Безработица, как свидетельствуют многие социологические и социально-психологические исследования, имеет исключитель¬но негативные социальные последствия для общества в целом, отдельных его групп и слоев, для семей, для каждого человека. Сре¬ди этих последствий увеличение смертности от сердечно-сосудис¬тых заболеваний, рост числа самоубийств и убийств, численности пациентов в психиатрических учреждениях, ухудшение отношений в семье, рост преступности и т.д.

Люди остро переживают невостребованность своих знаний, производственного опыта, переход из одной социальной группы в другую. Исследованиями зафиксированы основные психологичес¬кие качества безработного: невысокий уровень социальной сме¬лости, уступчивость, конформизм, пессимистичность и осторож¬ность в поведении; недоверчивость или скептицизм, стойкое мар¬гинальное эмоциональное состояние.

В основе психосоциальной помощи безработным лежит информирование их о состоянии рынка труда, о способах планирования и поиска работы, о методах са¬мопрезентации и т. д., а также содействие им в преодолении кризиса. В этой ситуа¬ции информация выступает в роли фактора, снижающего остроту невротических симптомов. На основе полученной в ходе индивидуальных или групповых заня¬тий информации безработный способен построить эффективную стратегию пре¬одоления кризисной ситуации и постепенного трудоустройства. Успех же цели¬ком и полностью зависит от самого безработного.

Литература

[Электронный ресурс]//URL: https://psychoexpert.ru/referat/psihosotsialnaya-rabota-s-bezrabotnyimi-kursovaya/

1. Курбатов В.И.Социальная работа: Учебное пособие. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К˚»; Ростов н/Д: Наука – Пресс, 2007. – 480 с.

2. Основы социальной работы: Учебник / Отв. ред. П. Д. Павленок. – 3-е изд., испр. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2006. – 560 с.

3. Плакся В.И. Безработица. Теория и современная российская прак¬тика. Социально-экономический аспект. — М.: Изд-во РАГС, 2004. – 328 с.

4. Психология социальной работы: Учебное пособие / О.В. Александрова, О.Н. Боголюбова, Н.Л. Васильева и др.; Под общ. ред. М.А. Гулиной. – СПб.: Питер, 2004. – 351 с., ил.

5. Российская энциклопедия социальной работы: В 2 т. /Под ред. А.М. Панова, Е.И. Холостовой. — М., 1997. – 371 с.

6. Седлов А. О социально-профессиональной адаптации высвобождаемых работников. // Общество и экономика. – 2000. – № 9/10. – с. 247-255.

7. Социальная энциклопедия / Редкол.: А.П. Горкин, Г.Н. Карелов, Е. Д. Катульский и др. – М.: Большая Российская Энциклопедия, 2000. – 438 с.

8. Технология социальной работы: Учеб. / Под общ. ред. Е. И. Холостовой. – М.: ИНФРА-М, 2004. – 400 с.

9. Технологии социальной работы в различных сферах жизнедеятель-ности: Учеб. пособие /Под общ. ред. П.Д. Павленка. — М.: Дашков и К˚, 2004. – 387 с.

10. Фирсов М. В. Психология социальной работы. Содержание и методы психосоциальной практики: Учеб. – М.: ИНФРА-М, 2005. – 364 с.