Проблема лидерства является до сих пор до конца не изученной и ставить точку в ее обсуждении было бы неверно, потому что проблема лидерства сама по себе сложна и многообразна. В последнее время ей уделяется особое внимание и самые большие разработки приходятся именно на ХХ век. Это в свою очередь можно объяснить тем, что в наш век всевозрастающих изменений современное общество становится все более мобильным, динамичным. В нем происходят постоянные изменения и развития, способствующие еще большей социализации отношений. Лидерство — это сложная модель взаимоотношений между людьми, а значит, и явление социальное.
Проблемой лидерства занимались еще с античных времен Аристотель, Платон, Гегель, Кант, Макиавелли, Русо, Гоббс, Ф.Бекон — это лишь некоторые политологи и социологи, которые одни из первых обратили внимание на эту проблему.
Самые большие разработки проблемы лидерства относятся к ХХ веку и связаны с именем Маркса Вебера, которого считают отцом политологии. Он доказал, что лидерство — это особое политическое и психологическое явление, при котором лидер наделен определенными правами и обязанностями и выражает интересы той или иной социальной группы людей. В настоящее время продолжается изучение феномена лидерства. Н.П.Беляцкий, Е.В.Кудряшова, Э.Берн, Р.Дилтс, Р.Райс, Т.Манн — благодаря этим и многим другим, как отечественным, так и зарубежным авторам существуют различные теории, концепции и подходы к пониманию лидерства.
Одни утверждают, что умению быть лидером необходимо учиться и получить в качестве заслуженной награды. Другие говорят, что это подарок судьбы, который невозможно получить путем обучения.
Так или иначе, можно утверждать, что между различиями, которые существуют у сторонников различных теорий, имеется и нечто общее. А именно — это те лидерские способности и качества, необходимость которых на сегодняшний день становится все очевиднее и актуальнее. Наличие данных качеств у человека (в совокупности или в отдельности) и будет определять человека как лидера.
Поэтому целью нашей работы является изучение психологических особенностей личности студенческих лидеров.
Объектом нашей работы является лидерство, а предметом — личностные особенности студенческих лидеров.
Задачами данного исследования являются:
1.Теоретический анализ литературы по проблеме лидерства.
2.Исследование смыложизненных ориентаций в исследуемых группах.
Особенности социальной адаптации как центральной проблемы социальной работы
... в анализе социальной адаптации как центральной проблемы социальной работы. Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи: дать понятие социальной адаптации; обозначить уровни и виды социальной адаптации; охарактеризовать половозрастную социальную адаптацию; рассмотреть механизм социальной адаптации; проанализировать технологию социальной работы по регулированию ...
3.Исследование коммуникативных и организаторских склонностей в исследуемых группах
4.Исследование уровня эмоционального интеллекта в исследуемых группах.
5.Исследование степени готовности к риску в исследуемых группах.
6.Сравнительный анализ психологических особенностей личности в группе студенческих лидеров и группе людей, не имеющих лидерские способности.
Для достижения поставленных задач мы использовали следующие методики:
- тест смысложизненных ориентаций(СЖО);
- методику коммуникативных организаторских склонностей (КОС-2);
- методику эмоционального интеллекта;
- методику диагностики степени готовности к риску Шуберта.
В исследовании принимало участие 25 испытуемых в возрасте 18-23 лет — студенческих лидеров, студентов, имеющих лидерские способности и 25 испытуемых в возрасте 18-23 лет — не лидеров, студентов, не имеющих лидерские способности.
В данной работе я применял метод математической обработки данных — метод внутригрупповых корреляций Спирмена, для выявления внутригрупповых связей.
Раздел 1. Понятие лидерства в современной психологии
1.1 Лидерство как психологический феномен
Лидерство — это процесс, с помощью которого один человек оказывает влияние на другого человека или на группу. Лидерство необходимо рассматривать как социально-психологическое явление. А так как лидер может влиять на людей и управлять ими без каких-либо официальных полномочий, то по своей сути, лидерство — это психологический феномен.
Науке известны, по крайней мере, три теории лидерства:
1)харизматическая теория (от греч.charisma — дар, благодать);
2)теория черт;
3)синтетическая теория — объединение харизматической теории и теории черт.
Согласно харизматической теории, человек рождается с задатками лидерства, ему как бы предписано руководить людьми.
Согласно теории черт, личность сама может приобретать качества лидера. Сторонники этой теории считают, что можно воспитать истинного лидера, вождя, если выявить лидерские качества в личности, затем организовать ее обучение и воспитание. Правда, единого мнения о наборе качеств, которыми должны обладать эффективные лидеры, нет. Изучение личностных свойств лидеров дает противоречивые результаты.
Однако известно, что лучшие руководители-лидеры имеют некоторые общие качества, к которым относятся: высокий (или выше среднего) интеллект, любознательность, ответственность, надежность, активность, здравый смысл, общительность, уверенность в себе, сильная воля. Тем не менее. Лидером порой становится человек, не обладающий этими качествами (или всеми этими качествами), и напротив, человек, имеющий данные качества, необязательно становится лидером. Так, например, выдвинутая психологами «концепция физических качеств», говорящая о том, что лидер должен иметь физические преимущества — высокий рост, силу, большую массу не подтвердилась. Очень часто лидеры имеют малый рост и небольшую физическую силу. Или например, «концепция интеллигентности» предполагает, что лидерские качества связаны с оценочными и вербальными способностями личности. Наличие этих способностей предсказывает управленческий успех. К таким личностным качествам относятся: интеллигентность в вербальном или символическом плане, инициативность, уверенность в себе (благоприятная самооценка), привязанность к сотрудникам, мужественность (у мужчин), женственность (у женщин), зрелость и мотивационные способности.
Социальные качества человека и их выражение в современном русском языке
... качеств [см. об этом: Воротников, 1999]. Социальные качества человека представляют собой его способности к социальной деятельности и характеристики его социального поведения. Рассмотрим в качестве примера социальное качество, ... — на 57-м (За Победу!, 2002, 3 янв.). Характеристика социальных качеств человека в русском языке осуществляется на основе четырех лексико-синтаксических моделей, в ...
Таким образом, в теории черт возникли два подхода с опорой на личные качества лидера — ситуационный и поведенческий. Согласно ситуационной(ситуативной) теории лидерства, лидером становится тот человек, который при возникновении в группе какой-либо ситуации имеет качества, свойства, способности, опыт, необходимые для оптимального ее разрешения. При этом в различных ситуациях группа выдвигает в качестве лидера разных людей. Точно также, как человек, который является лидером в одной группе, совсем необязательно станет лидером и в другой, так как другая группа — это другие ценности, другие ожидания и требования к лидеру.
Организаторские способности являются важнейшим качеством в личности лидера. Лидер с организаторскими способностями быстро и правильно оценивает ситуацию, выделяет задачи первостепенной важности, отличает реальность от бесплодных фантазий, достаточно точно рассчитывает сроки решения задач. Главной отличительной чертой способного организатора является его умение быстро находить эффективные пути и средства решения задач.
Талант лидерства, этот психологический феномен, основан на комплексе социально-психологических качеств и свойств личности лидера. Однако психологи установили, что человек не становится лидером только благодаря тому, что он обладает некоторым набором личных свойств. Структура личных качеств лидера должна находиться в соответствии с личными качествами, деятельностью, задачами группы (подчиненных).
Важным является и то, как и в каких ситуациях лидер проявляет свои качества и как группа воспринимает своего лидера.
Огромное значение имеют доверие и положительное отношение людей к лидеру. Доверие к лидеру выражается:
- признанием его высоких достоинств и заслуг, полномочий, признанием необходимости его действий, их правильности, результативности;
- внутренним согласием с лидером, готовностью действовать в соответствии с его установками;
- готовностью следовать за ним на основе доверия, без средств принуждения, по собственному желанию и убеждению.
Однако все эти желания и убеждения появляются при определенном условии: поскольку группа имеет образ лидера и соответствующая этому образу модель, то она требует от реального лидера соответствия этой модели и его способности выражать интересы группы. Только при соблюдении этого условия члены группы не только пойдут за своим лидером, но и сделают это с желанием.
Механизмы воздействия лидеров на массы зависит от свойств подчиненных группы. В соответствии с этими свойствами лидер определяет, как он будет воздействовать на людей. От него зависит объективный умелый анализ реальной действительности. На основе проведенного анализа лидер делает выводы, затем формирует линию поведения, разрабатывает программу действий и принимает решения. После этого начинается мобилизация сил и средств. Лидеру необходимо добиваться поддержки со стороны всей группы с целью организации исполнения принятых решений.
Место лидера в общественном движении
... социальных позиций и ролей. Занятие в этой системе позиций, связанных с выполнением управленческих функций (ролей) и дает человеку статус лидера. Иными словами, лидерство - это положение в ... движения, тем более значима деятельность такого лидера. 3. Лидер третьего уровня - политик, действующий в системе властных отношений, в которой политическое лидерство представлено в виде социального ...
1.2 Характеристика лидерства
Лидерство как процесс воздействия на людей с целью организации и координации и их деятельности в процессе производства возник еще до появления самого производства, как такового. Но идея лидерства, как научная дисциплина, как область исследования профессии руководителя относительно нова. Лидерство как самостоятельная наука и область деятельности была признана только в ХХ веке. Различные области знаний были связаны с развитием теории лидерства также, как социология, психология, математика и пр. Все эти и другие факторы, влияющие на эффективность лидерства по-разному оценивались учеными, в связи с чем формировались различные подходы к теории и практике лидерства, различные термины характеризовали лидерство.
Организация (по Я.Зеленевскому) — это широко понимаемый признак вещи или хода событий, рассматриваемых, как состоящее из частей взаимодействующих успеху целого[16, стр.13].
Ч.Бернард определил организацию как систему сознательно координируемой деятельности двух или более лиц[16, стр.12]. в данном случае организация рассматривается как определенный вид социальной системы, характеризующийся сложным многоуровневым строением, способностью развиваться, открытостью, то есть связанностью с более широкими структурами общества.
Под управлением же ( по В.Г.Афанасьеву) понимают функцию систем различной природы(биологической, социальной, технической) обеспечивающих сохранение их определенной структуры, поддержание режима деятельности, реализацию программы и цели деятельности[16, стр.14].
Характеризуя лидерство, необходимо отметит все достоинства и недостатки, все сильные и слабые качества лидерства.
Главная черта эффективного лидерства — гибкость. В зависимости от специфики ситуации лидер должен умело использовать преимущества того или иного стиля лидерства и нейтрализовать его слабые стороны. В своей повседневной деятельности современному эффективному лидеру необходимо опираться на свои сильные, наиболее развитые стилевые компоненты, качества, постоянно развивая при этом слабые.
Лидерство многолико, оно может быть и ядром групповых тенденций, и действиями личности по достижению согласия и отношениями влияния, и властной дифференциацией, и искусством убеждения, и эффективным воздействием. Но каждый из этих аспектов имеет разные значения для теории лидерства.
Лидерство не имеет конкретной определенности для различных ситуаций, пусть даже одного характера. Возможно, этим и объясняется многоаспектность самого лидерства, наличие различных подходов к его анализу, а также тот ореол загадочности, который окружает сам феномен лидерства.
Изначальным моментом изучения природы лидерства следует считать утверждение о том, что человек не может не управлять, не общаться, не обмениваться информациями с другими людьми. Управление, как и коммуникации, свойственно человеческому бытию. Каждый из нас управляет сам собой и часто оказывается в ситуации, когда он должен принимать решения относительно других людей.
Суть лидерства состоит во взаимодействии людей и через него во влиянии на них. Подобно строению человеческого мозга, имеющего два полушария — левое полушарие (сознание-мышление) и правое (чувства-интуиция), двойственна и природа лидерства. В нем выделяется сфера формальное лидерство и сфера отношений — неформальное лидерство. Иначе говоря, в первом случае речь идет о выработке и достижении цели, а во втором — о согласии между людьми, взаимоотношениях или о том, что принято называть «человеческим фактором». Обе стороны неотделимы друг от друга как два полушария мозга, как организационно-техническая и социально-экономическая стороны управления. Таким образом, управление социальными системами двойственно, а лидерство — это не только наука, но и искусство.
Политическое лидерство
... его функции. Лидерство - явление многогранное и многозначное. Политическое лидерство - это вид политической деятельности, представляющей собой процесс взаимодействия, в ходе которого одни люди (лидеры) знают и выражают потребности и интересы своих последователей и в силу ...
Лидерство касается всех областей жизни человека, коллективов, обществ в государстве и самого государства. При этом те, кто управляет, и те, кем управляют, находятся во взаимодействии.
Природа лидерства не есть только та часть человеческой природы, которая связана с управлением другими людьми. Как заметил Кунц и О’Деннел: «нельзя руководить отдельными частями человека, все аспекты его характера «нанимаются» на работу, когда он становится сотрудником»[9,стр.120]. Поэтому лидерство выходит за рамки только выполнения основных функций управления.
Лидерство представляет собой специфический тип управленческих отношений, которые опираются, преимущественно на социальное воздействие. Лидерство, в отличии от управления, предполагает наличие последователей, а не подчиненных или сотрудников.
Влияние только с позиции должности называется формальным лидерством, которое отождествляется с руководством.
Но в своем влиянии руководитель не может полагаться лишь на полномочия, которые дает ему занимаемая должность. К примеру, один из его заместителей, имеющий меньшую формальную власть вдруг начнет пользоваться большой популярностью и авторитетом среди сотрудников в конфликтных ситуациях или в решении важных для выживания организации задач. Такой заместитель получает поддержку, доверие, уважение за свою компетентность, отношение к людям, а может и за другие качества, которых нет у шефа. И вот уже он неформальный лидер, хоть и не руководитель. Поэтому быть руководителем и лидером совсем не одно и то же, как кажется на первый взгляд. Лидерству свойственно нечто большее, чем формальный статус. В зависимости от этого «нечто», существуют различные теории, концепции и типы лидерства. Процесс влияния, выходящий за рамки занимаемой должности, получил название неформальное лидерство. Такое лидерство обусловлено личностными и ситуационными особенностями использования власти.
1.3 Структура лидерства
Структурные элементы лидерства берут свое начало в работах К.Левина — авторитарный, демократический, либеральный стили управления[4,стр.72]. в настоящее время для описания содержательных характеристик и общей структуры используют, как правило, многомерные модели. Вместе с тем даже при использовании двумерных моделей, базирующихся на выделении двух типов ориентации лидеров: на задачу и на людей, разные авторы дают несколько отличающиеся по количеству и содержанию списки струтур лидерства.
В структуру лидерства входит пять основных элементов, взаимодействие которых составляет содержание различных теорий или подходов к лидерству, а на практике образуют реальный процесс лидерства:
Лидер в преступной группе
... лидерство в преступных организациях. В процессе работы над рефератом я дала общую психологическую характеристику лидерам, ... лидеров (в большинстве случаев): «Чтобы стать лидером, человек должен иметь последователей. Чтобы найти последователей, человек должен пользоваться доверием. Итак, главное из качеств, необходимых лидеру ... одной из основных черт лидера является умение быстро находить эффективные ...
1)лидер — с определенными личностными чертами, способностями и возможностями;
2)последователи — со своими качествами и возможностями для реализации цели;
3)задачи, которые взаимодействующие сотрудники пытаются решить;
4)ситуация, в которой происходит процесс взаимодействия;
5)группа, в которой происходят все акты межличностного взаимодействия.
Лидер — это первый участник процесса лидерства. Лидеру всегда присущи определенные черты, которые выделяют его среди других: компетентность или коммуникабельность, интуиция или другие способности, с помощью которых ему удается достичь, а затем удерживать лидирующее положение.
Каждый из нас в какой-либо ситуации какое-то время является лидером. Все многообразие потребностей человека не замыкаются его профессиональной деятельностью. В зависимости от опыта, ситуации и мотивационной структуры профессиональные мотивы трансформируются в потребности самовыражения и уже через него — в необходимость лидерства в определенных сферах, обстоятельствах или группе людей. Стремление к лидерству выходит за рамки профессии. С другой стороны, профессиональное обучение является наиболее надежным фундаментом лидерства. Если человек повышает свою квалификацию, то он уже тем самым потенциально готовится к карьере, а значит, и заявляет о своих претензиях на профессиональное лидерство. Понятие лидерства связано с лидирующей позицией человека некоторое время, даже когда сама по себе деятельность этого человека незначительна. Истинным лидером можно считать только того, кто неоднократно занимал лидирующую позицию и находился в ней достаточно долгое время.
Статус лидерства определяется самой группой, а не навязывается извне. Это относится к неформальному лидерству. Извне происходит власть начальника под угрозой наказания. Радость достижения общей цели разделяется только с тем, кого группа признает своим лидером. Поэтому в управлении персоналом актуальной остается задача обоснования лидерства с помощью различных механизмов назначения и даже выборов руководителя при участии сотрудников.
Последователи — без них нет лидерства. Но без лидера последователи представляют собой некую совокупность людей. Все члены коллектива должны активно взаимодействовать между собой на пути к общей цели. При таком взаимодействии выделяется лидер. Без лидера нет последователя. Лидеры и последователи нередко обмениваются ролями, как это бывает, например, в командных спортивных соревнованиях. Это происходит потому что сила влияния последователя и лидера соизмерима с обратным влиянием. В группе, как и в природе, на каждое действие есть противодействие. Последователи — это те, кто, по крайней мере, не противодействует лидеру.
Задачи — являются важной характеристикой деловой ситуации и определяет деятельность группы и требования к лидеру. Если меняются задачи, то меняются и требования к лидеру.
Ситуация — чаще всего человек становится лидером не благодаря каким-то ни было чертам его характера, а его активной адаптации к изменяющейся среде, способности использовать свои качества в сложившейся ситуации и установить межличностные отношения(ситуация — лидер — последователи).
Роль темперамента и других психофизиологических качеств человека ...
... человека (циклотимик, шизотимик) могут перерасти в аномалии характера (циклоид, шизоид), а затем и в психическое заболевание (маниакально-депрессивный психоз, шизофрения). Наиболее признана психофизиологическая теория темперамента: темперамент зависит от врождённых свойств и ... лидеров: ... человек с неправильным телосложением. С выделенными типами строения тела Кречмер соотнес определенные типы личности. ...
В каждой ситуации лидерство может проявляться в особом, свойственном лишь ей виде отношений между людьми. Поэтому лидерство нельзя формализовать, оно не может быть сведено к определенному перечню деловых качеств или способностей человека. Лидерство может быть присуще человеку и непостоянно, а только в определенной ситуации. Оно может быть присуще даже отдельной роли человека, которую он выполняет в группе, а не всему человеку как таковому. Лидерство динамично, как само межличностное отношение. Оно не обязательно связано с управлением этим поведением. Иногда для лидерства достаточно целенаправленного преднамеренного влияния.
Группа — последний элемент лидерства, понимается как персонал одного из подразделений организации или же часть этого персонала со своей структурой формальных и неформальных отношений. Состав группы и ее состояние решающим образом влияют на характер лидерства, лидеров и устойчивость их положения.
Раздел 2. Психологические особенности лидерства
2.1 Психологический портрет лидера
Современные научные представления, основанные на исследованиях зарубежных и отечественных ученых-психологов, в обобщенный психологический портрет лидера включают:
- биографические характеристики;
- способности;
- личностные черты.
Биографические характеристики — одним из важнейших биографических показателей признается высокий уровень образования у лидера(или руководителя. Так, типичный лидер в Японии имеет, как правило, университетский диплом по инженерной специальности или по социальным наукам, а иногда и два диплома по разным направлениям. Многие российские руководители стремятся также получить инженерное и гуманитарное образование. Отечественные психологи, занимающиеся психобиографическими исследованиями, употребляют понятие «психологический возраст». Исследование возрастных особенностей лидеров, проводимые зарубежными учеными, выявили некоторые закономерности, которые позволяют характеризовать возраст не только как природно-биологическое явление, но и как социальное.
Хотя нужно учесть, что понятие «возраст» многопланово. Различают четыре его подвида: хронологический (паспортный), биологический (функциональный), социальный(гражданский) и психологический. Психологический возраст связан с понятием психологического времени, которое выражается в том, как человек оценивает во внутреннем мире свой возраст.
Существует определенная закономерность в оценке своего возраста людьми разных возрастных групп. Оказывается, чем моложе человек, тем старше он себе кажется. И так же, как в отношении себя, переоценивает возраст других людей. А чем старее люди становятся, тем больше молодеет у них душа, и только биологический возраст напоминает человеку о том, что он не молод.
Способности — под способностями понимают устойчивые свойства и качества людей, которые определяют успехи, достигнутые ими в разнообразных видах деятельности. Человеческие способности имеют биосоциальную природу. Это означает, что формируются они на основе анатомо-физиологических задатков человека, а складываются в процессе его жизни под воздействием различных социальных факторов (прежде всего обучения и воспитания).
Способности отличаются от задатков.
Задатки — это качества. которые даны(заданы) человеку от рождения, либо возникают благодаря естественному развитию организма как биологической системы. Благодаря задаткам, у человека могут успешно формироваться развиваться способности в результате обучения. Задатки(как и способности) могут быть общими и специфическими. Общие задатки касаются строения и функционирования организма человека в целом и его отдельных подсистем (нервной, сердечнососудистой, эндокринной).
Специфические задатки соотносятся с работой коры головного мозга: информационного (зрительного, слухового, обонятельного, осязательного, двигательного и др.) и мотивационного (специфика эмоциональных процессов и потребностей организма).
Способности и задатки у разных людей неодинаковы.
К особым случаям развития задатков и способностей относятся талант, одаренность и гениальность: талантливые люди — вследствие развития у себя каких-либо способностей достигают в выбранной ими деятельности значимых успехов, одаренные — имеют особые природные задатки для развития разных способностей; гениальные же люди благодаря своим способностям добиваются выдающихся и признанных успехов в одном или нескольких видах деятельности.
Способности лидера (руководителя) делятся на общие( интеллект) и специфические(знания, умения, компетентность, информированность и др.).
в ходе исследования американскими психологами выяснилось, что наиболее эффективными лидерами становятся те, которые имеют средние показатели интеллекта. Выявлена и такая закономерность: не все те, кто учится на отлично, становятся отличными руководителями. руководителями.
Личностные черты — к основным чертам личности лидера можно отнести:
- способность доминировать( умение влиять на людей);
- уверенность в себе;
- коммуникабельность;
- целеустремленность;
- креативность(способность к творческому решению задач);
- чувство риска;
- ответственность;
- стрессоустойчивость;
- предприимчивость;
- надежность;
- эмпатия.
Черты личности лидера следует отличать от понятия черты характера личности. Не все черты личности являются чертами характера.
Характер — это совокупность устойчивых индивидуальных особенностей личности, которые складываются и проявляются в деятельности и общении. Черты характера — это устойчивые особенности поведения человека, которые стали его свойствами. В характере выражаются наиболее типичные, существенные особенности человека, которые проявляются постоянно. Их можно предвидеть, ожидать, планировать заранее как реакцию конкретного человека на те или иные ситуации, события и другие проявления среды.
Структуру характера составляют четыре группы черт, которые выражают отношение личности к определенной стороне деятельности:
1) к труду (например, трудолюбие, ответственность, организованность, инициативность, настойчивость, добросовестность, склонность к творчеству; либо противоположные — лень, безответственность, неорганизованность, пассивность, недобросовестность в работе, склонность к рутинной работе);
2) к другим людям, коллективу, обществу (например, общительность, доброта, чуткость, отзывчивость, уважение к людям, коллективизм, альтруизм, вежливость; противоположные черты — индивидуализм, жесткость, безразличие, черствость, презрение, грубость, лживость);
3) к самому себе (например, чувство собственного достоинства, степень требовательности в то же время гордости(в лучшем понимании этих слов) и связанные с ними самокритичность, самооценка; противоположные черты — сомнение, тщеславие, самодурство, заносчивость, эгоцентризм, эгоизм, обидчивость);
4) к вещам и деньгам( аккуратность, бережливость, щедрость и, с другой стороны, неряшливость, скупость, жадность, расточительство и др.).
Морально-волевые качества личности являются стержнем характера. Человек с сильным характером и волей отличается большой самостоятельностью, решительностью, настойчивостью в достижении поставленных целей. Слабохарактерные люди, как правило, отличаются безволием. Они не могут реализовать всех своих возможностей даже при разнообразии способностей и богатства знаний.
Понятия «сильный» и «слабый» характер отличаются от понятия «тяжелый» и «легкий» характер.
«Тяжелый» характер отличается упрямством, инертностью поведения, косностью, раздражительностью, несдержанностью, злопамятством, большим сомнением. «Легкий» характер считается приветливым, отзывчивый, пластичный, общительный характер.
Тем не менее, люди с «легким» характером могут быть легкомысленными, беспринципными, беспечными и т.д. Это говорит о том, что отдельные черты характера при их чрезмерном развитии могут деформировать характер и сделать его акцентуированным.
2.2 Качества современного лидера
В большей части литературы по лидерству сделан акцент на характеристику хорошего лидера. Эти характеристики, однако, являются слишком общими, чтобы иметь какую-то практическую ценность для того, кто пытается стать более эффективным лидером. Например, утверждение, что хороший лидер является «одаренным оптимистом», или «честным», или «воодушевленным», по сути, не дает практической основы для развития или улучшения специфических умений. Это типичные суждения, которые выносят о нашем поведении другие люди.
Очень часто в описании эффективного лидера делают упор на то, что оказалось эффективным в конкретной сфере будь-то бизнеса, культуры или определенного окружения. Однако действия, стиль или характеристики, которые делают лидера «хорошим» в одних условиях, могут оказаться малоэффективными или даже вредными в других областях.
В первых исследованиях считалось, что человека как лидера определяют и сохраняют за ним этот статус при любых условиях исключительно его лидерские качества. это мнение согласовывалось с традиционными представлениями историков и философов о роли выдающихся личностей в истории.
Теоретики ХІХ выдвинули концепцию лидера, как человека обладающего уникальными качествами, поражающими воображение масс, и объясняли феномен лидерства на основе наследственных факторов. Ф.Вудз, проследив генезис королевских династий четырнадцати наций за десять столетий, пришел к выводу. Что лидерство зависит от способностей человека. Он утверждал, что правитель определяет состояние страны в состоянии со своими возможностями: каков правитель, таков и народ. Если лидер одарен особыми качествами, которые отличают его от последователей, то эти качества можно определенным образом систематизировать. Такое заключение породило «теорию черт» лидерства, авторы которой объясняли процесс лидерства проявлением тех или иных качеств.
Основной ее постулат гласил, что человек может стать лидером, лишь при наличии у него некоего универсального набора биосоциальных характеристик: от роста и веса до интеллекта и собственно личностных черт. Р.Стогдилл заметил, что в разных ситуациях лидеры, действующие наиболее эффективно, обнаруживали разные личные качества и сделал следующий вывод: человек становится лидером не только благодаря тому, что обладает набором определенных личных свойств и качеств. Аналогичную идею на основе анализа многих исследований выдвинул и Р.Манн.
В конце ХХ века наметился некоторый спад интереса к изучению тех качеств, которые необходимы для становления лидера. Но классификации, составление каталогов и моделей лидерских черт по-прежнему продолжают быть актуальными и «завораживают» исследователей.
В настоящее время существует множество разных «теорий черт» лидерства, на основании которых мы выделили самые общие и в то же время основные свойства и поделили их на четыре категории:
1. Коммуникативные качества: личное общение, вежливость, общительность, авторитетность, готовность помочь, отзывчивость, тактичность, внимание и доверие к подчиненным, уважение, умение быть хорошим собеседником.
2. Организационно-административные качества: умение брать на себя ответственность, умение положительно мотивировать подчиненных, умение координировать работу коллектива, умение правильно оценивать себя и коллектив, умение контролировать, умение планировать, требовательность к себе и другим, индивидуальный подход к каждому, поощрение инициативы подчиненных, склонность к организаторской деятельности.
3. Волевые качества: уверенность в себе, самообладание, предприимчивость, выдержка, уравновешенность, упорство, настойчивость, инициативность, независимость, целенаправленность, самостоятельность, решительность, умение ставить выполнимые цели.
4. Морально-этические качества: честность, порядочность, принципиальность, обязательность, сознательность, надежность, добросовестность, ответственность, скромность, бескорыстность, интеллигентность, умение держать слово.
Необходимо отметить, что единого мнения о том, какими же качествами должен обладать лидер, до сих пор не существует. Перечисленные выше модели лидерских качеств ничего не говорят о степени важности той или иной из них. При подходе к лидерству только с точки зрения теории качеств остаются неучтенными многие аспекты этого процесса, например, условия окружающей среды, определенная ситуация, требования, предъявляемые обществу. Хотя не вызывает сомнений тот факт, что лидер должен обладать качествами, способными вызвать доверие.
Черты лидера нужно рассматривать не изолированно от других элементов лидерства, а в связи с ними и в динамике. Следует учесть, что выполнение лидерских функций развивает необходимые для этого качества. В человеке, который на протяжении долгого времени исполняет роль лидера, формируются и закрепляются требуемые для этого черты.
Л.И.Уманский предложил другую модель свойств личности лидера, свойства которой предлагал рассматривать в единстве, используя для названия этой триады термин «организаторское чутье»[4, стр.202]:
- психологическая избирательность — способность личности отражать с достаточной полнотой психологию организуемой группы в ходе решения ею общественной задачи;
- практически-психологическое направление ума — овладение знаниями и умениями в сфере практической психологии, готовность применить их в практике решения организаторских задач;
- психологический такт — наличие чувства меры во взаимоотношениях с людьми.
2.3 Факторы, влияющие на эффективность лидерства
Практически в любом коллективе, группе выделяется лидер. Но для эффективного управления властных или должностных полномочий недостаточно, поэтому руководитель должен обладать лидерским влиянием. Способности, знания лидера, как показывает практика оцениваются людьми всегда значительно выше, чем соответствующие качества остальных членов группы. Чем же определяется лидерское влияние? Почему одни могут влиять на людей и управлять ими, а другие нет?
Психологи на основе исследований и анализа их результатов выделили качества и соответствующие им стили поведения, присущие сильным и слабым лидерам-руководителям. Психологи В.Я.Квитко и П.Г.Полингер (Молдавия) считают, что лица с высокой общей способностью к лидерству, в частности к управленческой деятельности в своем поведении пластичны и свободны, терпимы и уживчивы, лучше ладят с людьми, склонны брать на себя ответственность за разрешения конфликтов и сложных ситуаций, свободны от шаблонов, реалистичны в суждениях, эмоционально стабильны, обладают высоким творчеством.
Ч.Маргерисон (Австралия) и Э.Какабадзе (Великобритания) в процессе исследования факторов, влияющих на развитие успешной карьеры и способствующих успешному достижению поставленных целей, пришли к следующим данным: личное желание занять руководящий пост, готовность рисковать и брать ответственность за это на себя, самодисциплина, проявление последовательности в словах и поступках, умение ладить с людьми, обладать чувством юмора, уметь сочувствовать, быть обаятельным — все это является составляющими совокупности качеств лидера.
Опрос выдающихся лидеров (менеджеров, руководителей) Европы, США и Японии показал, что они выделяют следующие факторы, обеспечивающие успех и эффективность в руководстве. Все эти выделенные важнейшие факторы тесно связаны с психологическими качествами и чертами личности: доминантность, уверенность, желание и интерес человека заниматься данной деятельностью, умение работать с людьми (общаться, взаимодействовать, убеждать, влиять на них), гибкость, нестандартность, оригинальность мышления, оптимальное сочетание разумного риска и ответственности в характере, способность предвидеть будущее развитие событий, последствия решений, интуиция, эмоциональная уравновешенность и стрессоустойчивость.
В итоге, сделав вывод на этих и многочисленных других исследованиях ученые-психологи пришли к выводу, что почти все опрошенные респонденты-лидеры и их подчиненные не лидеры делают упор на умение работать с людьми, сочетающегося с готовностью к риску и гибким поведением. По их мнению, без высокой коммуникабельности, умение управлять людьми и делегировать свои полномочия — трудно ждать успеха. Это наиболее существенные аспекты деятельности лидера-руководителя.
Раздел 3. Исследование психологических особенностей личности студенческих лидеров
3.1 Цели, задачи и методики исследования
В качестве объекта исследования выступили юноши и девушки в возрасте 18-23 лет. Были исследованы 2 группы:
- студенческие лидеры в количестве 25 человек (старосты, профорги, люди, обладающие лидерскими способностями и влиянием, как формальные, так и неформальные лидеры);
- студенты, не обладающие лидерскими способностями в количестве 25 человек.
Целью нашей работы является изучение психологических особенностей личности студенческих лидеров.
Задачами данного исследования являются:
1.Теоретический анализ литературы по проблеме лидерства.
2.Исследование особенностей смысложизненных ориентаций в исследуемых группах.
3.Исследование особенностей эмоционального интеллекта в исследуемых группах.
4.Исследование особенностей коммуникативных и организаторских склонностей в исследуемых группах.
5.Исследование особенностей степени готовности.
6.Сравнительный анализ психологических особенностей личности в группе студентов, не имеющие лидерские способности.
Для достижения поставленных задач мы использовали следующие методики:
1.Тест смысложизненных ориентаций (СЖО) Д.А.Леонтьева.
Данная методика предложена для выявления факторной структуры осмысленности жизни. Методика представляет собой набор из 20 шкал и 5 субшкал. Каждая из школ представляет собой пару целостных альтернативных предложений с одинаковым началом. Два противоположных варианта задают полюса оценочной симметричной шкалы — 3210123. наряду с общим показателем осмысленности жизни он выявляет также 5 основных субшкал:
1.Цели в жизни — этот показатель характеризует наличие или отсутствие в жизни у испытуемого целей в будущем, которые придают жизни осмысленность, направленность и уверенность в себе.
2.Процесс жизни (эмоциональная насыщенность жизни) — этот показатель говорит о том, насколько сам испытуемый воспринимает процесс своей жизни как интересный, эмоционально насыщенный и наполненный смыслом.
3.Результативность жизни (удовлетворенность самореализацией) — этот показатель отражает оценку пройденного отрезка жизни, ощущение того, насколько продуктивна и осмысленна была прожитая ее часть.
4.Локус контроля-Я (Я — хозяин жизни) — этот показатель выявляет представление о себе то ли как о сильной личности, уверенной в себе, обладающей достаточной свободой выбора, чтобы построить свою жизнь в соответствии со своими целями и представлениями о ее смысле, то ли наоборот.
5.Локус контроля-жизнь (управляемость жизни) — этот показатель характеризует человека как способного контролировать свою жизнь, свободно принимать решения и воплощать их в жизнь, либо фаталиста, убежденного в том, что жизнь человека неподвластна сознательному контролю.
Перед проведением методики каждому из группы испытуемых была зачитана следующая инструкция: «Вам будут предложены пары противоположных утверждений. Ваша задача — выбрать одно из двух утверждений, которое по вашему мнению больше соответствует действительности и отметить одну из цифр 1,2,3 в зависимости от того, насколько вы уверены в выборе (или 0, если оба утверждения на ваш взгляд одинаково верны)».
2.Методика эмоционального интеллекта.
Данная методика предложена для выявления способности понимать отношения личности, репрезентируемые в эмоциях, и управлять эмоциональной сферой на основе принятия решений. Методика состоит из 30 утверждений и 5 шкал:
1.Эмоциональная осведомленность — эмоциональное понимание себя. Адекватная самооценка, уверенность в себе.
2.Управление своими эмоциями — саморегуляция, самоконтроль, надежность, приспособляемость, эмоциональная отходчивость.
3.Самомотивация — мотив достижения, обязательность, инициатива, оптимизм, произвольное управление своими эмоциями.
4.Эмпатия — понимание других, восприимчивость к чувствам, потребностям и заботам других, сочувствие.
5.Распознавание эмоций других людей — умение воздействовать на эмоциональное состояние других людей, социальные навыки.
Перед проведением исследования по данной методике каждому из группы испытуемых была зачитана следующая инструкция: «Ниже вам будут предложены высказывания, которые так или иначе отражают различные стороны вашей жизни. Пожалуйста, напишите справа от каждого утверждения цифру, исходя из оценки ваших ответов:
- полностью не согласен (-3 балла);
- в основном не согласен (-2 балла);
- отчасти не согласен (-1 балл);
- отчасти согласен (+1 балл);
- в основном согласен (+2 балла);
- полностью согласен (+3 балла).
3.Методика коммуникативных и организаторских склонностей (КОС-2).
Данная методика направлена на выявление к коммуникативных и организаторских способностей. Методика состоит из 40 вопросов, на которые необходимо дать один из двух ответов: «НЕТ» или «ДА».
Перед проведением исследования по данной методике каждому из группы испытуемых была зачитана следующая инструкция: «Ниже вам предлагается анкета из 40 вопросов, на каждый из которого вам необходимо ответить либо «да», либо «нет». Свободно выражайте свое мнение по каждому вопросу и не старайтесь своими ответами произвести благоприятное впечатление. Помните, что «плохих» и «хороших» ответов нет.
Выраженность коммуникативных и организаторских качеств определяется количество совпадений ответов испытуемого с «ключом».
4.Методика диагностики степени готовности к риску Шуберта.
Данная методика направлена на выявление степени готовности к риску.
Перед проведением исследования по данной методике каждому из группы испытуемых была зачитана следующая инструкция: «Оцените степень вашей готовности совершить действия, о которых вас спрашивают. При ответе на каждый из 25 вопросов поставьте соответствующий балл по следующей схеме:
- больше «ДА», чем «НЕТ» (+1 балл);
- ни «ДА», ни «НЕТ», нечто среднее (0 баллов);
- больше «НЕТ», чем «ДА» (-1 балл);
- полностью не согласен, полное «НЕТ» (-2 балла).
Результат определяется суммой набранных баллов в соответствии с инструкцией. Общая оценка дается по непрерывной шкале, как отклонение от среднего значения. Положительные ответы свидетельствуют о склонности к риску. Значение методики от -50 до +50 баллов.
Всего:
- меньше -30 баллов — слишком осторожны;
- от -10 до +10 баллов — средние значения;
- свыше +50 баллов — склонны к риску.
Данные методики были выбраны по той причине, что согласно многочисленным исследованиям и теориям черт было выявлено, что у лидеров необходимыми качествами, сочетающимися с гибким поведением, являются высокоразвитые коммуникативные и организаторские способности, разумная готовность к риску вместе с целеустремленностью и осмысленностью жизни.
3.2 Особенности смысложизненных ориентаций в исследуемых группах
Общие результаты выраженности смысложизненных ориентаций в обеих группах представлены в приложении (табл.1).
В таблице 1 представлены средние показатели смысложизненных ориентаций в исследуемых группах.
Таблица 1 Показатели смысложизненных ориентаций в группах студенческих лидеров и не- лидеров.
|
Субшкалы |
Студенческие лидеры |
Студенческие не-лидеры |
t |
p |
|||
|
Среднее |
дисперсия |
Среднее |
дисперсия |
||||
|
цели |
30,12 |
20,28 |
24,8 |
27, 25 |
3,86 |
p<0,001 |
|
|
процесс |
31,12 |
31,19 |
25,28 |
41,54 |
3,42 |
p<0,002 |
|
|
результат |
27,88 |
35,36 |
22,48 |
28,26 |
3,39 |
p<0,002 |
|
|
Локус-контроля Я |
26,4 |
24,83 |
21,44 |
20,84 |
3,67 |
p<0,001 |
|
|
Локус-контроля жизнь |
30,68 |
31,56 |
26,08 |
35,83 |
2,81 |
p<0,001 |
|
Как видно из таблицы 1, средний показатель по шкале «Цели» у группы студенческих лидеров (30,120) выше, чем у группы студенческих не-лидеров (24,8).
Высокие баллы по данной шкале характеризуют наличие целей в будущем, которые придают жизни осмысленность, целеустремленность у группы лидеров. Данные группы не-лидеров объясняются тем, что испытуемые в этой группе живут сегодняшним или вчерашним днем. При этом у них также есть цели, но они возможно другие и сами испытуемые не придают им того должного значения, какое придает им группа лидеров. Было обнаружено по данной шкале достоверность различий и значимость ( t=3,86, p<0,001).
По шкале «Процесс» у группы лидеров средний показатель 31,12, у группы не-лидеров — 25,28. Этот показатель говорит о том, насколько сам испытуемый воспринимает процесс своей жизни как интересный, эмоционально насыщенный и наполненный смыслом.
Как видно, у группы лидеров этот показатель достаточно высок и соответствует норме, у группы же не-лидеров наблюдается обратное, что говорит о некоторой неудовлетворенностью своей жизнью. Хотя лично я сам считаю этот показатель именно личностной характеристикой данной группы. Обнаружено достоверность различий и значимость по данной шкале (t=3,42, p<0,001).
По шкале «Результаты» средние данные в группе лидеров — 27,88, у группы не-лидеров — 22,48. Данные показатели характеризуют продуктивность и осмысленность прожитой части жизни. У группы лидеров они средние, у группы не-лидеров они ниже среднего. Было также обнаружено достоверность различий и значимость по данной шкале (t=3,39, p<0,002).
По шкале «Локус контроля-Я» можно сказать следующее: у группы лидеров средний показатель — 26,4, у группы не-лидеров — 21,44. В группе не-лидеров этот показатель соответствует норме, у группы лидеров этот показатель намного выше, что говорит об испытуемых группы лидеров, как о более сильных личностях, уверенных в себе, обладающих достаточной свободой выбора, чем испытуемые группы не-лидеров. То же самое подтверждает достоверность различий и значимости по данной шкале (t=3,67, p<0,001).
По шкале «Локус контроля-жизнь» видно, что средний показатель у группы лидеров — 30,68, у группы не-лидеров — 26,08. Было обнаружено также по данной шкале достоверность различий и значимость (t=2,81, p<0,001), что говорит о том, что испытуемые из группы лидеров убеждены, что им дано контролировать свою жизнь, свободно принимать решения. Группа не-лидеров же считает, что их жизнь не совсем подвластна им и не все события контролируемы ими.
В целом, исходя из результатов методики, можно сделать выводы о тм, что у группы лидеров осмысленность жизни выше почти по всем показателям, что говорит о наличии у них четких целей, представлениях о себе как о сильной личности, уверенной в себе, обладающей достаточной свободой выбора, чтобы строить свою жизнь в соответствии со своими целями и представлениями о ее смысле, удовлетворенными своею жизнью.
3.3 Особенности эмоционального интеллекта в исследуемых группах
Общие результаты выраженности эмоционального интеллекта в обеих группах представлены в приложении (табл.2).
В таблице 2 представлены средние показатели эмоционального интеллекта в исследуемых группах.
Таблица 2 Показатели эмоционального интеллекта в группах студенческих лидеров и не- лидеров.
|
шкалы |
Студенческие лидеры |
Студенческие не-лидеры |
t |
p |
|||
|
Среднее |
дисперсия |
Среднее |
дисперсия |
||||
|
Эмоциональная осведомленность |
10,24 |
9,19 |
8,84 |
14,97 |
1,42 |
p>0,05 |
|
|
Управление своими эмоциями |
3,32 |
21,81 |
2,52 |
27,09 |
0,603 |
p>0,05 |
|
|
Самомотивация |
9,28 |
17,21 |
6,12 |
33,36 |
2,222 |
p<0,05 |
|
|
Эмпатия |
9,4 |
15 |
8,44 |
14,42 |
00,89 |
p>0,05 |
|
|
Распознавание эмоций других людей. |
5,36 |
17,99 |
5,32 |
41,89 |
0,032 |
p>0,05 |
|
Как видно из таблицы 2, по шкале «Эмоциональная осведомленность», мы имеем следующие показатели: в группе лидеров — 10,24, в группе не-лидеров — 8,84. но вместе с этим достоверности различия и значимости по данной шкале обнаружено не было (t=11,42, p>0,05).
Это говорит о том, что обе группы обладают адекватной самооценкой, знанием собственных эмоций, состояния, знанием собственных сил, предпочтений и интуиции. Просто у группы лидеров этот показатель чуть больше выражен.
По шкале «Управление своими эмоциями» группа лидеров имеет средний показатель — 3,32, а группа не-лидеров — 2,52. При этом также достоверности различия и значимости по данной шкале обнаружено не было (t=0,603, p>0,05).
Это говорит о том, что такие качества, как самоконтроль, саморегуляция, самообладание, надежность и приспособляемость присутствуют у испытуемых обеих групп. Как выяснилось, эти качества не оказались значимыми для обеих групп, но при этом данные показатели у лидеров чуть более выражены, чем у не-лидеров, то есть лидеры обладают и управляют своими эмоциями лучше, чем не-лидеры.
По шкале «Самомотивация» мы получили следующие средние показатели: группа лидеров — 9,28, группа не-лидеров — 6,12. Это единственный показатель, где достоверность различий и значимости были обнаружены (t=2,222, p<0,05).
Это значит, что у испытуемых лидеров лучше развиты такие качества, как мотив достижения, обязательность, инициативность, упорство в достижении цели, несмотря на препятствия и неудачи, оптимизм, чем у испытуемых не-лидеров. Видимо, все эти качества в совокупности и выделяют лидеров, так как одним из составляющих мотивации является стремление к улучшению или к совершенствованию, что имеет прямое отношение к лидеру.
По шкале «Эмпатия» были получены следующие средние данные: у группы лидеров — 9,4, у группы не-лидеров — 8,44. Достоверности различия и значимости обнаружены не было (t=0,89, p>0,05).
Но в целом, все эти данные при сравнении обеих групп говорят о том, что особых различий в выраженности эмпатии как у лидеров, так и у не-лидеров, обнаружены не были. Испытуемые обеих групп обладают достаточным уровнем эмпатии, пониманием других, восприимчивостью к чувствам, потребностям и заботам других.
По шкале «Распознавание эмоций других людей» были получены следующие средние данные: у группы лидеров — 5,36. У группы не-лидеров — 5,32. Достоверности различий и значимости по данной шкале обнаружено не было (t=0,032, p>0,05).
Исходя из полученных средних данных, можно сказать, что уровень распознавания эмоций других людей практически одинаково выражен у обеих групп. Хотя следует сказать, что этот показатель включает в себя социальные навыки, умение воздействовать на других на эмоциональном уровне — то, что необходимо лидеру. Возможно, полученные данные характеризуют то, что всем испытуемым группы лидеров, которые исследовались, было от 18 до 23 лет (еще нет достаточного опыта и времени, за которое бы эти качества выработались бы) или то, что испытуемые отвечали на вопросы неискренне, особо не задумываясь.
При всем при этом, проведя корреляционный анализ по Спирмену в группе студенческих лидеров, было выявлено достоверно значимая корреляция между готовностью к риску и управлением своими эмоциями(с=0,471, p<0,05).
Это объясняется тем, что у лидеров ярко выражена степень готовности к риску и управления своими эмоциями. У них хорошо развита саморегуляция, самоконтроль, самообладание, и именно эти качества позволяют лидеру при высокой готовности к риску добиваться успехов. То, что мы называем разумным риском — это и есть то чувство меры, умение управлять своими эмоциями, стремление к золотой середине, которая находится между чрезмерной осторожностью, не рисковостью и тем чувством риска, которое охватывает полностью все эмоции и губит. У не-лидеров достоверно значимых результатов по корреляционному анализу обнаружено не было (с=0,019, p>0,05).
3.4 Особенности коммуникативных и организаторских склонностей в исследуемых группах
Общие результаты выраженности коммуникативных и организаторских склонностей в обеих группах представлены в приложении (табл.3).
В таблице 3 представлены средние показатели коммуникативных склонностей в исследуемых группах, в таблице 4 — средние показатели организаторских склонностей в исследуемых группах.
