Развитие социального PR в общеобразовательной школе

Курсовая работа

Российское образование в

2030 году». Режим доступа #»justify»>Системные изменения, происходящие сейчас в образовании, не только свидетельствуют о приоритетности данной сферы в государственной политике, но и показывают, что их успешность в немалой степени зависит и от социального партнерства школы и гражданских институтов.

Сегодня, особенно с учетом перспектив перехода на подушевое финансирование, борьба «за студента» становится очень серьезной. Что может сделать учебное заведение в этой ситуации? Много вещей. Нужно лишь признать необходимость использования современных технологий, в том числе и PR.

Почему-то сфера деятельности структур по связям с общественностью традиционно ассоциируется со сферами бизнеса или политики. Ведь грамотное использование PR-технологий оправдано практически во всех сферах. Образование в данном случае не является исключением. Развитие современного общества ставит школу в новые условия. невозможно жить в стремительно меняющемся мире и оставаться в стороне от процесса модернизации. Почему необходимость использования PR-технологий в образовании вызывает столько вопросов? В конце концов, это такая же реальность, как внешний вид компьютера или интерактивной доски. В нашу жизнь прочно вошло понятие «образовательная услуга». Если есть услуга, значит, есть рынок тех же образовательных услуг, и с этим ничего нельзя поделать. Существование любого рынка автоматически предполагает конкуренцию и, следовательно, неизбежность конкуренции.

Что это за конкурентная борьба в общеобразовательных школах и можно ли расценивать усилия по продвижению школы как социальный пиар? Чтобы ответить на эти вопросы, автор прошел этот курс.

Социальный PR — это деятельность, направленная на формирование, поддержку и развитие нужных (чаще всего позитивных) отношений, формирование позитивных моделей поведения и т. д. В это направление PR традиционно входят социальные и благотворительные проекты, а также проекты общественных и некоммерческих организаций. Социальный PR традиционно включает в себя социальные, спонсорские и благотворительные проекты коммерческих структур, а также деятельность некоммерческих организаций и общественных объединений. Принадлежность к социальному PR определяется чаще всего содержательным контентом-то есть это PR-активности в традиционно «социальных сферах» — спорт, культура, помощь социально-уязвимым гражданам, благотворительность, донорство, волонтерство и т. д.

Изучение законодательной базы образовательной системы РФ, в частности общего школьного образования, основано на анализе следующих нормативно-правовых документов: Закон РФ от 10 июля 1992 г. № 3266-1 «Об образовании», Комментарий к Конституции Российской Федерации / Под общ. ред. В.В. Лазарева, Конституция РФ ст. 43, Концепция долгосрочного социально-экономического развития РФ на период до 2020, Концепции модернизации российского образования на период до 2010 г., утвержденной приказом Минобразования России от 11 февраля 2002 г. № 393, Постановление Правительства России от 7 сентября 2006 г. № 548 «О вознаграждении педагогических работников федеральных государственных образовательных учреждений за выполнение функций классного руководителя», Постановление Правительства России от 19 сентября 1997 г. № 1204 «Об утверждении Типового положения об образовательном учреждении для детей дошкольного и младшего школьного возраста», Постановление Правительства РФ от 19 марта 2001 г. № 196 «Об утверждении Типового положения об общеобразовательном учреждении».

11 стр., 5354 слов

Социальное партнерство в профессиональном образовании

... и за рубежом, становление социального партнерства в образовании также займет не одно десятилетие, но общество заинтересовано в том, чтобы стимулировать и корректировать этот процесс. В принятой Правительством Москвы "Городской целевой программе ...

Изучению понятия PR посвящены работы: С. Блека, А. Зверинцева, А.В. Костицина, Лебедевой, Г. Почепцова, Горкиной М.Б., Мамантова А.А., Манна И.Б., М.А. Шишкиной, И.П. Артемниковой, А., Векслера,

Н. Самсонадзе, В.А. Фролова др.

Объект исследования, Предмет исследования, Цель исследования

Задачи исследования:

.Дайте характеристику общеобразовательной школы с точки зрения документов и нормативной деятельности.

.Проанализировать структуру и охарактеризовать социальный PR в образовательной сфере.

.Дать характеристику МБОУ «СОШ № 55».

.Развитие социального PR в МБОУ «Средняя общеобразовательная школа № 55».

.Раскрыть направления и инструменты развития социального PR в школе.

В ходе исследования использовались такие теоретические методы исследования, как: сравнение, сравнение и синтез.

Изучение курса состоит из двух глав: теоретической и практической. Первая глава «Теоретические аспекты социального PR в общеобразовательной школе» представляет собой контент-анализ литературы, периодических источников, законодательно-правовых, Internet-ресурсов для решения следующих задач: анализ законодательно-правовой базы общеобразовательной школы; выявить особенности функционирования общеобразовательной школы в современной России; анализа коммуникаций, средств и инструментов PR, являющихся эффективными и приемлемыми для общеобразовательной школы, с теоритической точки зрения. Вторя глава «Практические аспекты развития социального PR в МБОУ «СОШ № 55» г. Новоуральска».

Для решения следующих задач: анализа коммуникаций, направлений и инструментов PR, являющихся эффективными и приемлемыми для общеобразовательной школы, с практической точки зрения; анализ социальной активности с точки зрения продвижения школы на рынке образовательных услуг, направленной на внутреннюю и внешнюю аудитории, на примере МБОУ «СОШ № 55» г. Новоуральска, и выработка конкретных рекомендации по развитию и использованию средств, направлений и инструментов социального PR.

4 стр., 1517 слов

Формирование личностных универсальных учебных действий у младших ...

... младших школьников в массовой общеобразовательной школе. Объект исследования – личностные универсальные учебные действия. Предмет исследования – психолого-педагогические условия формирования личностных универсальных учебных действий у младших школьников в массовой общеобразовательной школе. Задачи: Проанализировать психолого-педагогическую литературу ...

1. Теоретические аспекты социального PR в общеобразовательной школе

1.1 Характеристика общеобразовательной школы: нормативно-правовая база, направления деятельности

Согласно ст. 43 Конституции Российской Федерации, каждый имеет право на образование. Под понятием «каждый» подразумевается любой человек, независимо от пола, расы, национальности, языка, происхождения, места жительства, отношения к религии, убеждений, принадлежности к общественным организациям, возраста, состояния здоровья, социального, имущественного и должностного положения, наличия судимости. наличие и бесплатное дошкольное, общее основное и среднее профессиональное образование в государственных или муниципальных образовательных учреждениях и на предприятиях. Основное общее образование обязательно. Родители или их заместители обеспечивают получение детьми основного общего образования. Россия устанавливает федеральные государственные образовательные стандарты, поддерживает различные формы образования и самообразования [Конституция РФ ст. 43].

Под образованием подразумевается процесс развития и саморазвития личности, связанный с овладением социально значимым опытом человечества, воплощенным в знаниях, умениях, творческой деятельности и эмоционально-ценностном отношении к миру; необходимое условие сохранения и развития материальной и духовной культуры [Большой советский энциклопедический словарь, 1989, с. 569]. Согласно преамбуле Закона РФ от 10 июля 1992 г. № 3266-1 «Об образовании», образование представляет собой целенаправленный процесс обучения и воспитания.

Обучение — процесс передачи и усвоения знаний, умений, навыков деятельности, основное средство подготовки человека к жизни и труду [Новый словарь русского языка, 2000, с. 312.].

Образование — это создание условий для развития и саморазвития человека, развитие социального опыта, культуры, ценностей и норм общества. В воспитании взаимодействуют личность, семья, социальные институты [Энциклопедический словарь, 2002, стр. — 120].

Российская система образования способна составить конкуренцию системам образования передовых стран. При этом необходимы широкая поддержка со стороны общественности проводимой образовательной политики, восстановление ответственности и активной роли государства в этой сфере, глубокая и всесторонняя модернизация образования, выделение необходимых для этого ресурсов и создание механизмов их эффективного использования [Зайцева Л.А. Режим доступа: #»justify»>Образование в России осуществляется в соответствии с Законом РФ от 10 июля 1992 г. № 3266-1 «Об образовании», Федеральным законом от 10 января 2003 г. № 11-ФЗ «О высшем и послевузовском профессиональном образовании», Концепцией долгосрочного социально-экономического развития РФ на период до 2020, утвержденной распоряжением Правительства РФ от 17 ноября 2008 г. № 1662-р, иными законодательными актами, а также прокомментированными выше нормами международного права.

Основные принципы образовательной политики в России, определены в Законе РФ «Об образовании», Федеральном законе «О высшем и послевузовском профессиональном образовании» и раскрыты в Национальной доктрине образования в Российской Федерации до 2025 г.

3 стр., 1327 слов

Территории опережающего социально-экономического развития: опыт ...

... общего институционального, правового, экономического пространства должно компенсироваться существенными выгодами не только для соответствующих территорий, но и для всей национальной экономики. Таблица 2 - Территории опережающего социально-экономического развития, созданные на Дальнем ...

Основные цели и задачи образования согласно Национальной доктрине образования до 2025 г.

Система образования призвана обеспечить:

·историческую преемственность поколений, сохранение, распространение и развитие национальной культуры;

·воспитание патриотов России, граждан правового, демократического, социального государства, уважающих права и свободы личности и обладающих высокой нравственностью;

·разностороннее и своевременное развитие детей и молодежи, формирование навыков самообразования и самореализации личности;

·формирование у детей и молодежи целостного миропонимания и современного научного мировоззрения, развитие культуры межэтнических отношений;

·систематическое обновление всех аспектов образования, отражающего изменения в сфере культуры, экономики, науки, техники и технологий;

·непрерывность образования в течение всей жизни человека;

·многообразие типов и видов образовательных учреждений и вариативность образовательных программ, обеспечивающих индивидуализацию образования;

·преемственность уровней и ступеней образования;

·развитие дистанционного обучения, создание программ, реализующих информационные технологии в образовании;

·академическую мобильность обучающихся;

·развитие отечественных традиций в работе с одаренными детьми и молодежью, участие педагогических работников в научной деятельности;

·подготовку высокообразованных людей и высококвалифицированных специалистов, способных к профессиональному росту и профессиональной мобильности в условиях информатизации общества и развития новых наукоемких технологий;

·экологическое воспитание, формирующее бережное отношение населения к природе.

Система российского образования представляет собой совокупность:

·образовательных программ и государственных образовательных стандартов;

·реализующих их образовательных учреждений независимо от их организационно-правовых форм;

·органов управления образованием и подведомственных им учреждений и организаций.

Основные положения Концепции долгосрочного социально-экономического развития Российской Федерации на период до 2020 года, касающиеся образования.

5 стр., 2487 слов

Образование как социальная система

... социальным положением его родителей. Воспроизводство тех социальных классов, групп и слоев, принадлежность к которым обусловлена образовательными сертификатами. Школа дает индивидам неодинаковое образование, неравное развитие способностей и навыков, что подтверждается, как ...

«Цель разработки Концепции — определение путей и способов обеспечения в долгосрочной перспективе (2008-2020 годы) устойчивого повышения благосостояния российских граждан, национальной безопасности, динамичного развития экономики, укрепления позиций России в мировом сообществе», этой цели нельзя добиться без качественного образования, и Концепции долгосрочного социально-экономического развития РФ на период до 2020, образованию отведена не последняя роль.

Первое направление данной Концепции — развитие человеческого потенциала России. С одной стороны, это предполагает создание благоприятных условий для развития способностей каждого человека, улучшение условий жизни российских граждан и качества социальной среды, с другой — повышение конкурентоспособности человеческого капитала и обеспечивающих его социальных секторов экономики. В сфере образования будут достигнуты следующие результаты: обеспечение возможности получения качественного образования…; переход от системы массового образования, характерной для индустриальной экономики, к необходимому для создания инновационной социально ориентированной экономики непрерывному индивидуализированному образованию для всех, развитие образования, неразрывно связанного с мировой фундаментальной наукой, ориентированного на формирование творческой социально ответственной личности.

Третье направление — структурная диверсификация экономики на основе инновационного технологического развития. В сфере образования планируется: формирование национальной инновационной системы, включая такие элементы, как интегрированная с высшим образованием система научных исследований и разработок, гибко реагирующая на запросы со стороны экономики…; формирование мощного научно-технологического комплекса, обеспечивающего достижение и поддержание лидерства России в научных исследованиях и технологиях по приоритетным направлениям.

На первом этапе Концепции (2008-2012 годы) планируется: Завершение формирования инновационной системы, модернизация фундаментальной и прикладной науки и профессионального образования; Расходовать на образование 5,5 — 5,7 процентов валового внутреннего продукта (ВВП).

На втором этапе (2013-2020 годы): Распространение стандартов здорового образа жизни; Переход к индивидуализированному непрерывному образованию, доступному всем гражданам; Внедрение инновационных технологий в здравоохранение и образовании, решение проблем их кадрового обеспечения; Расходовать на образование 6,5 — 7 процентов ВВП.

Развитие после 2020 года предполагает: Расширение передовых позиций российской науки по приоритетным направлениям научных исследований; Ускорение развития человеческого потенциала, выход на стандарты обеспечения услугами образования и здравоохранения, характерные для развитых стран.

В главе III Концепции «Развитие человеческого потенциала» параграф

«Развитие образования» говориться, что «система образования, является основой динамичного экономического роста и социального развития общества, фактором благополучия граждан и безопасности страны».

Стратегической целью государственной политики в области образования является повышение доступности качественного образования, отвечающего требованиям инновационного развития экономики, современным потребностям общества и каждого гражданина. Реализация данной цели предполагает решение следующих приоритетных задач.

10 стр., 4558 слов

Место и роль образования в системе социализации личности

... личности учащихся, их отношение к обучению и успеваемость оказывают влияние группы сверстников. В процессе социализации детей и молодежи институт образования должен выполнять три задачи: естественно-культурную, социально-культурную и социально-психологическую. Решение образовательных ... результативность образования. 2. Роль обучения в развитии личности Проблема соотношения обучения и развития является ...

Первая задача — обеспечение инновационного характера базового образования, в том числе: обновление структуры сети образовательных учреждений в соответствии с задачами инновационного развития, в том числе формирование федеральных университетов, национальных исследовательских университетов; обеспечение компетентностного подхода, взаимосвязи академических знаний и практических умений; увеличение объема средств, направляемых на финансирование научных исследований в вузах; развитие вариативности образовательных программ, в том числе создание системы; прикладного бакалавриата; обновление механизмов финансирования образовательных учреждений в соответствии с задачами инновационного развития; обеспечение увеличения оплаты труда работникам образовательных учреждений в зависимости от качества и результатов их труда до уровня, сопоставимого с уровнем оплаты труда в сфере экономики и выше его.

Вторая задача — модернизация институтов системы образования как инструментов социального развития, в том числе: создание системы образовательных услуг, обеспечивающих раннее развитие детей независимо от места их проживания, состояния здоровья, социального положения; создание образовательной среды, обеспечивающей доступность качественного образования и успешную социализацию для лиц с ограниченными возможностями здоровья; создание системы выявления и поддержки одаренных детей и талантливой молодежи; создание инфраструктуры социальной мобильности обучающихся; развитие финансовых инструментов социальной мобильности, включая образовательные кредиты.

Третья задача — создание современной системы непрерывного образования, подготовки и переподготовки профессиональных кадров, в том числе: создание системы внешней независимой сертификации профессиональных квалификаций; создание системы поддержки потребителей услуг непрерывного профессионального образования, поддержка корпоративных программ подготовки и переподготовки профессиональных кадров; создание системы поддержки организаций, предоставляющих качественные услуги непрерывного профессионального образования; формирование системы непрерывного образования военнослужащих, включая переподготовку при завершении военной службы.

Четвертая задача — формирование механизмов оценки качества и востребованности образовательных услуг с участием потребителей, участие в международных сопоставительных исследованиях путем создания: прозрачной, открытой системы информирования граждан об образовательных услугах, обеспечивающей полноту, доступность, своевременное обновление и достоверность информации; условий для привлечения иностранных студентов в российские образовательные учреждения; прозрачной, объективной системы оценки индивидуальных образовательных достижений учащихся как основы перехода к следующему уровню образования; механизмов участия потребителей и общественных институтов в осуществлении контроля и проведении оценки качества образования.

3 стр., 1245 слов

Социальный заказ на образование и образовательные ресурсы общества

... информатика". Объективная же сторона социального заказа на образование требует оценки перспектив общественного развития. В условиях современного мира, при высоком развитии всесторонней взаимосвязи различных ... Нет, пожалуй, ни одного образовательного учреждения, которое не видело бы развитие оригинальности, самостоятельности, критичности мышления, развитие творческих способностей, творчества в ...

Образовательные программы реализуются образовательными учреждениями, которые по своим организационно-правовым формам могут быть государственными, муниципальными, негосударственными (частными, учреждениями общественных и религиозных объединений).

К образовательным относятся учреждения: дошкольные, общеобразовательные; профессионального образования; дополнительного образования взрослых; специального образования; для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей; дополнительного образования детей и др.

Право на образование в России, исходя из видов образовательных программ и типов образовательных учреждений, может рассматриваться как ряд прав, включающих в себя право на дошкольное, начальное общее, основное общее, среднее (полное) общее образование, профессиональную подготовку, начальное, среднее, высшее и послевузовское профессиональное образование, на дополнительное образование.

Образование в России находится в совместном ведении Российской Федерации и ее субъектов. Закон Российской Федерации «Об образовании» в сфере федеральной юрисдикции является законом прямого действия, который должен одинаково применяться на всей территории страны. В части компетенции субъектов Федерации Законом РФ «Об образовании» определены установочные нормы, на основе которых субъекты Федерации осуществляют собственное правовое регулирование в области образования [Комментарий к Конституции Российской Федерации / Под общ. ред. В.В. Лазарева, 2002, с. 128].

Основное общее образование включает в себя начальное, основное и среднее (полное).

Сейчас продолжительность обучения в средней школе составляет 11 лет: с 1 по 4 класс — начальное образование, с 5 по 9 класс — основное, 10 и 11 классы — среднее (полное) общее образование.

Деятельность современных общеобразовательных учреждений регулируется Типовым положением об общеобразовательном учреждении, принятом постановлением Правительства России от 19 марта 2001 г., и Типовым положением о вечернем (сменном) общеобразовательном учреждении, положением об общеобразовательном учреждении.

К локальным нормативно-правовым актам регламентирующим деятельность среднего (полного) образовательного учреждения можно отнести: Правила внутреннего распорядка учреждения; Положение о Совете Учреждения; Положение о Педагогическом совете Учреждения; Положение об экстернате; Должностные инструкции работникам Учреждения; Положение о премировании; Единые педагогические требования к обучающимся; Положение о предоставлении платных, в том числе дополнительных, образовательных услуг; Правила приема в Учреждение; Положение о переводе обучающихся в следующий класс; Положение о попечительском совете Учреждения.

Сегодня доступ к качественным образовательным услугам на уровне средней школы в России неодинаков для разных слоев населения. Это зависит и от достатка семьи, и от воспитания ребенка. Хотя пункт46 Постановления правительства РФ от 19 марта 2001 г. № 196 «Об утверждении Типового положения об общеобразовательном учреждении» гласит: «Правила приема в государственные и муниципальные общеобразовательные учреждения на ступени начального общего, основного общего и среднего (полного) общего образования должны обеспечивать прием всех граждан, которые проживают на определенной территории и имеют право на получение образования соответствующего уровня. Тем, кто не проживает в этом районе, могут отказать в приеме только из-за отсутствия свободных мест в институте».

3 стр., 1051 слов

Региональные целевые программы социально-экономического развития: ...

... Объект работы – региональные целевые программы социально-экономического развития. Предмет работы – механизм разработки и реализация региональных целевых программ социально-экономического развития ХМАО-Югры. Цель работы – исследование механизма разработки и реализации региональных целевых программ социально-экономического развития ХМАО-Югры. Задачи работы: изучить сущность и виды региональных ...

На сегодняшний день основные задачи развития системы общего образования, сформулированы в Национальной доктрине развития образования и в Концепции долгосрочного социально-экономического развития РФ на период до 2020, — обеспечение равной доступности к образованию и его необходимое качество, «переход от массового образования,… к непрерывному индивидуализированному образованию для всех» [Концепции долгосрочного социально-экономического развития РФ на период до 2020].

Одна из важнейших задач основной школы — подготовить учеников к осознанному и ответственному выбору жизненного и карьерного пути. Условием достижения поставленной задачи является последовательная индивидуализация обучения, предпрофильная подготовка на завершающем этапе обучения в основной школе, раскрытие личностных качеств ученика и развитие его личностных характеристик. Сегодня нет знаменитых ЗУНов (знания — умения — навыки), которые должен приобрести в процессе образования человек. Сегодня основной упор делается на развитие личностных качеств студента, на обучение проектной деятельности и на развитие физической культуры. В основной школе ученики должны учиться самостоятельно, ставить цели и определять пути их достижения, использовать накопленный в школе опыт в реальной жизни, вне учебного процесса.

В силу ч. 1 ст. 18 Закона РФ «Об образовании» родители являются первыми педагогами, которые обязаны заложить основы физического, нравственного и интеллектуального развития личности ребенка в раннем детском возрасте [Пчелинцева Л.М. Правовые аспекты воспитания и обучения несовершеннолетних // Право и образование, 2003, № 5, с. 180]. Поэтому сегодня между родителями и образовательными учреждениями заключается договор об оказании образовательных услуг, который отражает права и обязанности сторон.

Россия провозглашает область образования приоритетной. Одним из основных принципов, на которых базируется государственная политика Российской Федерации в области образования, является принцип единства федерального образовательного пространства и непрерывности индивидуального образовательного процесса. В Концепции долгосрочного социально-экономического развития РФ на период до 2020 развитие образования стоит на 4 месте в блоке III «Развитие человеческого потенциала» и предполагает:

·Положить основу развития системы образования «такие принципы проектной деятельности, реализованные в приоритетном национальном проекте «Образование», как открытость образования к внешним запросам, применение проектных методов, конкурсное выявление и поддержка лидеров, успешно реализующих новые подходы на практике, адресность инструментов ресурсной поддержки и комплексный характер принимаемых решений».

7 стр., 3070 слов

Программы по развитию интереса дошкольников к чтению

... множество программ. Приведем две такие программы. Цель этих программ – литературное развитие, создание основы для формирования специальных литературных способностей с учетом психологических особенностей дошкольников. Вырезано., ... Когда нет мотивации для запоминания, тогда нет и результативной деятельности. Для заучивания наизусть Заучивание наизусть, как правило, сопровождается демонстрацией ...

·Повышение гибкости и разнообразия форм предоставления услуг в системе дошкольного образования обеспечит поддержку и более полное использование образовательного потенциала семей.

·Развитие системы общего образования предусматривает индивидуализацию, ориентацию на практические навыки и фундаментальные умения, расширение сферы дополнительного образования, а развитие системы профессионального образования — расширение участия работодателей на всех этапах образовательного процесса.

·Одним из основных условий развития системы высшего профессионального образования является вовлечение студентов и преподавателей в фундаментальные и прикладные исследования.

·Обеспечить равные условия доступа государственных и негосударственных организаций, предоставляющих качественные образовательные услуги, к образовательной инфраструктуре и государственному и муниципальному

·финансированию.

Требования к содержанию и качеству образования на всех уровнях устанавливаются государственными образовательными стандартами. Государственный образовательный стандарт (ГОС) — социальная норма образования и образованности, разрабатываемая и вводимая в соответствии с Конституцией, которая включает в себя два компонента: федеральный и национально-региональный.

Федеральный компонент ГОСО определяет в образовательном порядке обязательный минимум содержания основных образовательных программ, максимальный объем учебной нагрузки обучающихся, требования к уровню образования выпускников.

Целью деятельности общеобразовательной школы является создание условий для получения качественного образования и воспитания человека, способного и готового к самоопределению и диалогу в условиях современного общества.

Основные задачи общеобразовательной школы:

·активное участие в процессе восстановления интеллектуального потенциала и качественное обучение детей, имеющих различные способности;

·создание условий для развития индивидуальных способностей каждой личности, формирование у нее потребности и способности к саморазвитию и самоопределению;

·создание условий для физического развития обучающихся, сохранения и укрепления их здоровья;

·обеспечение высокого культурного уровня и широкого видения мира выпускниками Гимназии, глубокого понимания и личностного восприятия ими жизненно важных проблем, стоящих перед современным обществом;

·организация преподавания предметов, обеспечивающих базу для углубленного изучения отдельных предметов на повышенном образовательном уровне;

·создание условий для осознанного выбора и освоения профессии;

·организация дополнительной подготовки во внеурочной деятельности, создание условий для реализации творческих способностей для дальнейшего обучения в классах (группах), спрофилированных на вуз;

·реализация дополнительного образования через систему внеурочной и внешкольной деятельности;

·развитие творческого потенциала у сотрудников;

·формирование у детей гражданских и нравственных качеств,

соответствующих общечеловеческим ценностям;

·создание равных условий для всех детей через организацию подготовки к поступлению в школу;

·разработка и (или) внедрение общеобразовательных программ, обеспечивающих высокую эффективность обучения;

·разработка и (или) внедрение программ дополнительного образования, обеспечивающих всестороннее развитие личности;

·разработка и (или) внедрение программ углубленного и (или) расширенного изучения предметов, обеспечивающих высокую эффективность обучения способных и одаренных детей;

·развитие и совершенствование системы медико-психолого-педагогического мониторинга.

Предметом деятельности общеобразовательной школы является:

·воспитание и обучение детей;

·реализация общеобразовательных программ начального общего, основного общего, среднего (полного) общего, дополнительных образовательных программ (элективных курсов, спецкурсов, факультативов, программ дополнительного образования эстетического и физкультурно-оздоровительного направления);

·осуществление образования в форме экстерната, семейного образования на ступени основного общего и среднего (полного) образования;

·оказание дополнительных образовательных и физкультурно-оздоровительных услуг (в том числе платных);

·организация работы по повышению квалификации работников школы;

·разработка учебных планов, программ, учебных пособий, научной, методической, справочной литературы, аудио- и видео продукции, компьютерных программ, баз данных, технических средств обучения;

·выбор системы оценок, формы и порядка промежуточной аттестации;

·проведение психологической диагностики, тестирования, консультаций логопеда;

·организация семинаров, конференций, конкурсов, олимпиад;

·организация концертов, выставок;

·реализация углубленных образовательных программ по изучению ряда предметов;

·оказание социально-психологической и педагогической помощи обучающимся, имеющим отклонения в развитии или поведении, либо проблемы в обучении;

·выявление обучающихся, находящихся в социально-опасном положении, а также не посещающих или систематически не посещающих занятия без уважительной причины, принятие мер по их воспитанию и получению ими образования в рамках реализуемых образовательных программ;

·выявление семей, находящихся в социально-опасном положении и оказание им помощи в обучении и воспитании детей;

·обеспечение организации общедоступных спортивных секций, технических и иных кружков, клубов и привлечение к участию в них обучающихся;

·обеспечение физического и эмоционального благополучия каждого ребенка;

·выявление и развитие способностей детей, обеспечение непрерывности образования;

·консультирование родителей (законных представителей),

представителей общественности и иных заинтересованных лиц

по вопросам возрастной психологи и педагогики, в том числе и

на платной основе;

·разработка, апробация и внедрение прогрессивных образовательных и воспитательных программ и технологий.

Основные направления развития общеобразовательной школы:

·обновление содержательной и технологической сторон образовательного процесса и создание открытого информационно-образовательного пространства;

·внедрение технологий здоровьесбережения и обеспечение социально-психолого-педагогического сопровождения учащихся;

·развитие воспитательного потенциала гимназии по формированию социально компетентной личности;

·развитие системы дополнительного непрерывного общего художественного образования.

Условия реализации:

·формирование особой атмосферы гуманистического стиля обучения и взаимодействия;

·психологизация образования и воспитания,

·смещение акцентов в преподавании учебной информации на ее социальную значимость, ценность человека и общества, на единство становления и развития общества и научного знания;

·создание интегративно-деятельностной основы для гуманитаризации образовательного процесса.

В каждой конкретной общеобразовательной школе есть Устав, который регламентирует общие положения, цели образовательного процесса, типы и виды образовательных программ, основные характеристики образовательного процесса, права и обязанности участников образовательного процесса, порядок управления учреждением, структуру финансовой и хозяйственной деятельности учреждения, реорганизацию и ликвидацию учреждения, порядок изменения устава, локальные правовые акты учреждения. Деятельность Учреждения так же регламентируется следующими локальными правовыми актами: договор о ведении бухгалтерского учёта; положение о платных дополнительных образовательных услугах; положение о школьной библиотеке; положение о приёме в 1 и 10 классы; правила поведения обучающихся; положение о поощрениях и взысканиях обучающихся; положение о промежуточной и итоговой аттестации обучающихся; положение о дополнительном образовании; положение об объединении дополнительного образования по изучению английского языка по программе «Школа завтрашнего дня»; положение об организации индивидуального обучения больных детей на дому; положение о порядке организации профильной подготовки обучающихся; положение об элективных курсах предпрофильного обучения обучающихся 9 классов; положение об элективных курсах профильного обучения обучающихся 10-11 классов; инструкции по охране труда и технике безопасности для обучающихся; коллективный договор; правила внутреннего трудового распорядка; должностные инструкции; положение о доплатах за дополнительные виды работ педагогическим работникам; положение о стимулирующих надбавках; стандарты и инструкции по охране труда; положение о школьном методическом объединении учителей; положение о внутришкольном контроле; положение о Совете Учреждения; положение о Педагогическом Совете; положение о родительском комитете; положение о Попечительском Совете; положение о школьном ученическом самоуправлении.

Деятельность общеобразовательной школы регламентируется множеством различных законодательных и правовых актов от Всемирных деклараций, до локальных актов, которые участники образовательного процесса должны выполнять / соблюдать. Кроме того, существует множество образовательных программ, с которыми работает институт стандартов образования и безопасности. В то же время Андрей Фурсенко, министр образования и науки России в Екатеринбурге, говорит: «Следует также учитывать, что в Российской Федерации нет реально понятной образовательной политики. Ни один из документов не содержит всех необходимых мер. Документы являются или предельно общими, или предельно конкретными, разовыми» [Российское образование в 2030 году.

1.2 Структура и характеристика социального PRв образовательной сфере

социальный общеобразовательный школа нормативный

Первый раз термин «PR» был употреблен президентом США Джефферсоном. В настоящее время существует более 500 определений.

Точное и полное определение PR дать чрезвычайно сложно из-за широты целей и действий, охватываемых этим понятием. Поэтому до сих пор нет четкой общепринятой формулировки.

А.М. Шишкина выделяет 4 группы определений PR:

Все определения, имеющие официальный и институциональный статус. «Практика PR — это творческий и социально-научный подход к анализу тенденций, предсказанию их последствий, консультирование руководства организаций и претворение на практике планируемых прогнозом действий, которые послужат как интересам компании, так и интересам общественности. Практика PR представляет собой намеренные, планируемые и поддерживаемые усилия по установлению и поддержанию взаимопонимания между организацией и ее общественностью» [М.А. Шишкина 2002, с. 53] (определение Мексиканской декларации паблик рилейшионз).

Определения, признанные каноническими в силу того, что они содержаться в словарях энциклопедиях и т. п. «PR — это ансамбль методов и техники, используемых группами (компаниями, синдикатами, партиями, государством) и специальными группами по интересам для создания климата доверия среди персонала и публики с целью поддержать их деятельность и способствовать их развитию» [Т. Лебедева, 1996, с. 21 (французский словарь «Пети Робер»).

PR — это теории и методы, применяемые для урегулирования отношений субъекта со своей общественностью… Эти теории и методы предполагают использование социологии, социальной психологии, экономики, политических наук, а также специальных навыков журналиста, артиста, организатора, специалиста по рекламе и т. п. для решения специфических проблем в этой области деятельности.» [А. Векслер // Советник 1998. № 10 (34) — с. 33] (Словарь социологии (Dictionary of Sociology).

«Паблик рилейшнз — это отношения, поддерживаемые организацией с общественностью посредством паблисити, которые имеют своей целью воздействие на общественное мнение» [М.А. Шишкина, 2002 стр. 5] (Новый вебстеровский словарь).

Весь набор определений связей с общественностью можно разделить на четыре основные группы. Трактовка данного понятия в рамках каждой из них имеет то или иное ключевое слово, за которым скрывается специфическое понимание онтологического статуса [М.А. Шишкина 2002, стр. 60].

По мнению автора, по отношению к образовательной сфере PR, конечно, можно рассматривать как науку и искусство, но гораздо прагматичнее было бы рассматривать PR, как специфичную функцию управления, которая помогает реализовывать основные цели и задачи образовательного учреждения — воспитание и образование учащихся.

Итак, наиболее полным и подходящим для сферы образования автору кажется, определение «Практика PR — это творческий и социально-научный подход к анализу тенденций, предсказанию их последствий, консультирование руководства организаций и претворение на практике планируемых прогнозом действий, которые послужат как интересам компании, так и интересам общественности. Практика PR представляет собой намеренные, планируемые и поддерживаемые усилия по установлению и поддержанию взаимопонимания между организацией и ее общественностью» [М.А. Шишкина 2002, с. 53] (определение Мексиканской декларации паблик рилейшионз).

Функции PR. На основе анализа определений PR, которые часто заключаются в перечислении функционала PR-деятельности можно выявить основные функции PR.

Многогранная деятельность в сфере связей с общественностью включает в себя набор функций, необходимых для достижения целей и решения проблем.

·Организационно-технологическая функция включает меры и действия по проведению и организации активных действий PR-кампаний, деловых встреч, конференций, презентаций с использованием СМИ.

·Информационно-коммуникационная функция предусматривает подготовку и распространение информации при выполнении разъяснительной, рекламной и рекламной деятельности.

·Консультативно-методическая функция предполагает консультации по организации и развитию отношений с общественностью, разработку форм сотрудничества, различных программ, кампаний паблик рилейшнз [А.В. Костицина, 2008. — с. 8].

М.А. Шишкина выделяет более подробную и полную сущностную структуру функций. Существенной структурой PR-функций является руководящая, посредством которой осуществляется разделение и упорядочение функций по связям с общественностью; Во-первых, необходимо разделить функции на гносеологические и социологические. Социологические функции связаны со способами включения изучаемого объекта в социальную систему, с его ролями как социального института во взаимодействии с другими социальными институтами и действиями, такими как духовное и практическое образование. Эпистемологические функции проистекают из способности PR отражать различные типы объектов, которые влияют на общественные и общественные интересы.

Эпистемологические функции делятся на конструктивную функцию публичного дискурса и когнитивную функцию.

Функция конструирования публичного дискурса — это ведущая гносеологическая функция PR. Его опыт включает создание оригинальных или преобразование существующих идей целевой аудитории по заданной теме. Данная функция выражает ценностно-интересное отношение основного PR-субъекта к любой проблеме социальной реальности, ее актуализацию и формирование необходимого для базового субъекта дискурсивного пространства. Значение когнитивной функции PR состоит в том, что он может выступать в качестве источника, средства и метода социального познания.

Социологические функции можно разделить на три основные группы: первая — адаптивная, вторая — функции культурной трансформации, а третья — функции социорегуляции.

Адаптирующие функции:

·Воспитательная (корректирующая) функция. Реализуя его, PR участвует в процессе оперативной адаптации социализированного субъекта к изменяющимся условиям его существования, через коррекцию его интересов, ценностей, установок.

·Функция социализации. Его суть заключается в приобретении индивидом социальных свойств и качеств, в усвоении им социальных норм.

Функция культурной трансформации — это способность PR действовать как один из механизмов изменения социальных норм, ценностей, традиций, ритуалов и других компонентов культуры.

Социорегулятивные функции:

·Информативно то, что PR служат источником социальной информации.

·Целенаправленно: формирование содержательной стороны политики и менеджмента.

·Управленческая, которая в свою очередь состоит из регулятивной (мягкое воздействие на характер отношений между социальными субъектами), консультативной (PR-коммуникации могут выступать ориентиром для субъектов управления различного уровня), директивной (PR в роли прямого субъекта властных отношений), контрольной (реализуется посредствам угрозы публичного разоблачения девиантных проявлений в социальной системе), защитной (имеет обратный вектор нежели контрольная функция) и номенклатурной (формирование политической и управленческой номенклатуры).

Исходя из сущностной структуры функций, можно выделить гносеологический и социальный подходы в деятельности PR. На первый взгляд может показаться, что эпистемологический подход более характерен для сферы образования. Но это не так, деятельность по связям с общественностью в образовании охватывает оба этих подхода и решает многие проблемы образовательных учреждений. О постановке конкретных задач образовательной PR-деятельности мы поговорим в следующем разделе.

Изучив и проанализировав определения PR и их классификации, автор пришел к выводу, что наиболее полно раскрывающим специфику PR-деятельности и подходящим к сфере образования является определение Мексиканской декларации паблик рилейшионз: «Практика PR — это творческий и социально-научный подход к анализу тенденций, предсказанию их последствий, консультирование руководства организаций и претворение на практике планируемых прогнозом действий, которые послужат как интересам компании, так и интересам общественности. Практика PR представляет собой намеренные, планируемые и поддерживаемые усилия по установлению и поддержанию взаимопонимания между организацией и ее общественностью», относящиеся к категории определений имеющих официальный институциональный статус, прагматичную направленность и рассматривающее PR в качестве специфической управленческой функции.

На основе анализа PR-функций автор выделил гносеологический и социальный подходы к PR-деятельности, оба из которых имеют место при реализации PR-деятельности в сфере образования.

А.Д. Кривоносов, О.Г. Филатова и М.А. Шишкина в своем учебнике «Основы теории связей с общественностью» выделяют следующие сферы деятельности PR:

.Сфера политики: Электоральная; Собственно политическая; Государственная: госпроектов и имиджмейкинг теории

.Сфера экономики;

.Социальная сфера;

.Сфера культуры.

К какой же сфере деятельности PR отнести сферу образования? Если взять за основу определение образования данное на Информационный портал об образовании в России: «Как отрасль социальной сферы образование — это процесс и результат, система учреждений и государственная политика в области получения гарантированного Конституцией образования. Образование всегда было и остается неотъемлемой и важной сферой человеческой деятельности» [Информационный портал об образовании в России: [#»justify»>Таким образом, рассмотрев задачи PR в данных сферах деятельности PR, автор сможет выявить основные задачи PR сфере образования.

Задачи социального PR заключаются в следующем:

·формирование имиджей некоммерческих структур, популяризация и продвижение их деятельности как социально значимой и общественно необходимой;

·преодоление стереотипов «второстепенности и остаточности» в отношении общественно значимых проектов и их инициаторов, привлечение внимания референтных групп к поддержке и финансированию такого рода проектов;

·изменение политики государства, других политических, гражданских, общественных институтов в сторону приоритетного внимания к некоммерческой сфере;

·инициирование, стимулирование и поддержка деловой, общественной, личной активности всех контрагентов рынка.

Основываясь на том, что теоретики и практики PR не выделили сферу образования в отдельную сферу деятельности PR, автор рассмотрел выделенные сферы деятельности PR разными авторами и сделал предположение, что PR-деятельность в образовательной сфере протекает на стыке экономической, социальной и культурной сфер деятельности PR. Исходя из этого предположения, автор рассмотрел задачи PR-деятельности в этих сферах и выделил задачи PR-деятельности в образовательной сфере.

Таким образом, можно сделать вывод, что деятельность PR в образовательной сфере функционирует на стыке нескольких сфер деятельности PR и решает многочисленные задачи, представленные в этих сферах деятельности PR. В следующем абзаце мы рассмотрим направления PR-деятельности, которые решают вышеупомянутые задачи PR-деятельности в сфере образования.

Важнейшие направления PR-деятельности, используемые для решения задач PR в сфере образования — это работа формирование, поддержание и трансляции корпоративных имиджа и культуры, и работа со СМИ.

У всех направлений деятельности PR в образовательной сфере есть своя специфика, в том числе и социальном PR.

Можно выделить несколько направлений социального PR в общеобразовательной школе:

·PR, направленный на популяризацию образования в целом;

·PR, направленный на продвижение общеобразовательной школы, и привлечение спонсорских средств;

·пропаганда здорового образа жизни и морально-этических норм.

Следовательно, объектами общественных связей общеобразовательной школы будут: общество в целом, родители, учащиеся, государство, коммерческие структуры, некоммерческие структуры, преподавательский состав и сотрудники образовательного учреждения.

Для каждого вышеперечисленного направления и инструмента социальной PR-деятельности общеобразовательной школы могут быть применимы различные методы, направления и инструменты развития PR. Конкретные методы и технологии социального PR будут рассмотрены во второй главе данной работы на конкретном примере МБОУ «Школа № 55» городского округа Новоуральск Свердловской области.

2. Практические аспекты развития общественных связей с общественностью в МБОУ «Средняя общеобразовательная школа №55» г. Новоуральска, ул, .1 Характеристика МБОУ «СОШ № 55» г. Новоуральск

Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение «Средняя общеобразовательная школа № 55» г. Новоуральска.

Строительство школы началось в декабре 1959 года. На основании акта городской комиссии от 27 августа 1960 года о приемке в эксплуатацию школы на 920 учащихся в квартале № 30, выстроенной УКСом (генподрядчик п/я 200).

Исполнительный комитет Городского Совета депутатов трудящихся решил разрешить Городскому отделу народного образования (ГорНО) эксплуатацию школы и утвердить ее школьный городской адрес: ул. Фрунзе 7 и присвоить порядковый номер: школа 55.

С 1967 года по настоящее время школа имеет статус общеобразовательной средней школы. В 1985 году сдана в эксплуатацию пристройка к школе со столовой и гимназией.

В 1993 году Постановлением администрации города на базе школы создана экспериментальная площадка по изучению английского языка по авторской программе Д. Ховарда «Школа завтрашнего дня».

Образовательная деятельность в МБОУ «Средняя общеобразовательная школа №55» строится на интеграции основного и дополнительного образования. Реализуются программы: «Школа 2100», «Школа XXI века», «Все цвета кроме черного», «Мой выбор», «Я и все-все-все». В дополнительном образовании изучается английский язык по программе «Школа завтрашнего дня».

В учебный план введены предметы: риторика, граждановедение, информатика.

В школе работает научное общество учащихся «Эрудит» (с 1999 года).

Дополнительное образование представлено научно-техническим, социально-педагогическим, художественно-эстетическим, культурологическим направлениями. В школе есть творческие коллективы учащихся — призеры и лауреаты городских, областных и российских конкурсов: студия «Стиль», Детское общественное объединение «5-й элемент» [#»justify»>Школа является культурным и досуговым центром микрорайона для детей и подростков. Широкая сеть художественных, прикладных и предметных кружков, спортивных секций позволяют школьникам найти себе занятие по интересу, активно принимать участие в олимпиадах, конкурсах, соревнованиях.

Школа активно сотрудничает с учреждениями высшего профессионального образования, дополнительного образования, музеями, клубами, библиотеками, общественными организациями, что позволяет учащимся успешно развивать творческий потенциал, являться призерами районных, городских и международных соревнований.

МБОУ «СОШ № 55» реализует программы:

·начального общего образования;

·основного общего образования;

·среднего (полного) общего образования.

Особенности школы:

·В начальной школе реализуются учебно-методический комплекс (УМК) «Перспектива», «Школа России», «Школа 2100».

·На первой ступени обучения, согласно основной образовательной программе начального общего образования (ООП НОО), классы делятся по направлениям развития личности ребёнка:

) общеинтеллектуальное направление (проектная деятельность, курсы «Юным умникам и умницам», «Школа развития речи», «Я-исследователь»);

) спортивно-оздоровительное направление (курс «Основы безопасности жизнедеятельности», «Аэробика», «Дзюдо»);

) духовно-нравственное направление (курс «Все цвета, кроме чёрного», студия декоративно-прикладного творчества, ансамбль народных инструментов).

·С 5 по 7 класс введены пропедевтические курсы физики и информатики.

·Основная школа (8 — 9 классы) — предпрофильная подготовка через углублённое изучение отдельных предметов за счёт вариативной части учебного плана.

·Старшая школа (10 — 11 классы) — углублённое изучение отдельных предметов, элективные курсы, научные сообщества. В рамках учебного плана основного общего образования введены предметы: решение нестандартных задач по математике, практикум по математике, методы решения задач по физике, современная литература, трудности русской пунктуации, практика и проектно-исследовательская деятельность.

Условия реализации основной образовательной программы.

Кадровые условия:

·количество учителей в школе — 32;

·25 % — учителя высшей квалификационной категории;

·75 % — учителя первой квалификационной категории.

Кадровый состав отличается стабильностью и профессионализмом: 96 % учителей работают в школе более 5 лет. Коллектив школы активно внедряет в педагогический процесс инновационные технологии. Администрацией школы созданы условия для реализации личностного потенциала учителя, повышение его педагогической квалификации.

Материально-технические условия:

·28 учебных кабинетов;

большой спортзал для учащихся 5-11 классов,

малый спортзал для учащихся начальной школы;

·3 кабинета технологии:

— кабинет кулинарии;

кабинет швейного дела;

кабинет технического труда.

·кабинет декоративно-прикладного искусства;

·кабинет ансамбля народных инструментов;

·интегрированный кабинет для учащихся начальной школы:

лингафонный (для занятий английским языком);

кабинет информатики;

логопедический кабинет с использованием компьютерных программ по коррекции и развитию речи.

В школе 2 кабинета информатики, в том числе «мобильный класс» для начальной школы с наличием интерактивной доски и нетбуков на каждого обучающегося (25 шт.); информационный медиацентр, включающий библиотеку, читальный зал, оборудованный компьютерами с выходом в Интернет.

·Компьютеров-59 шт., из них 37 компьютеров используется в образовательном процессе.

·Интерактивных досок-1 шт.

·Мультимедийных проекторов- 3 шт.

·Компьютеров, подключённых к сети Интернет-37 шт.

·Множительной техники- 3 шт.

·Сканеров-4 шт.

·Комплект лицензионного программного обеспечения «Скорая помощь» — 2 комплекта

Информационно-образовательная среда позволяет осуществлять образовательный процесс с помощью информационных ресурсов школы:

1.Проведение городских контрольных работ.

2.Участие в дистанционных конкурсах.

.Организация дистанционного обучения.

.Проведение открытых Интернет-олимпиад.

.Наличие «Контекстной фильтрации», которая ограничивает доступ учащихся к сайтам в сети Интернет, несовместимых с задачами обучения и воспитания.

.Наличие сайта МБОУ «СОШ № 55».

Учебно-методическое и информационное обеспечение.

Обеспеченность учебниками с электронными приложениями (1-4 классы).

1.Укомплектованность печатными образовательными ресурсами по всем учебным предметам учебного плана.

2.Наличие доступа к печатным и электронным образовательным ресурсам.

Условия для досуговой деятельности и дополнительного образования.

Реализация дополнительных образовательных программ осуществляется в школе по следующим направлениям:

1.Военно-патриотическое.

2.Спортивно-оздоровительное.

.Художественно-эстетическое.

.Туристско-краеведческое.

.Духовно-нравственное.

Данные направления ориентированы на сохранение и обеспечение ценностей учебно-воспитательного процесса, повышение мотивации детей к познанию и самовоспитанию.

Организация предпрофильной и профильной подготовки школьников в рамках совершенствования содержания общего образования:

Проект «Мой выбор — моё будущее»: заключён договор сотрудничества с Уральской государственной лесотехнической академией о создании лаборатории по инновационным и научным технологиям (в области химии и физики).

Проект по поддержке одарённых детей «Союз талантливой молодёжи» (5 — 11 классы): подпроект «Ученическое самоуправление».

Сотрудничество с МАДОУ № 32 по программе преемственности «Детский сад — Школа».

Проект «Раз ступенька, два ступенька»: создание Благотворительного фонда развития школы «Родитель»; реализация программы военно-патриотического воспитания; работа по профилактике зависимостей и девиантного поведения учащихся.

Достижения учащихся.

Школьники принимают активное участие в районных, городских, областных, Всероссийских, международных конкурсах, олимпиадах (табл. 1).

Таблица 1. Достижения учащихся МБОУ «СОШ № 55»

Результат Конкурс исследовательских и прикладных проектов «Я — талант»8 победителейФестиваль самодеятельного и художественного творчестваПобедителиКонференция «Зажги свою звезду»2 призёраКонкурс рисунков «Моя будущая профессия»1 победительКонференция «Юность. Наука. Культура»1 победительКонкурс-игра «Русский медвежонок — языкознание для всех»5 победителейКонкурс-игра «Кенгуру — математика для всех»2 победителяОлимпиада по основам наук — 20114 призёраОлимпиада по основам наук — 20129 призёров

Таким образом, администрацией МБОУ «СОШ № 55» созданы все условия для реализации личностного потенциала учителя, повышения его педагогической квалификации. Школа активно сотрудничает с образовательными учреждениями высшего профессионального образования, дополнительного образования, библиотеками и т. д., что обеспечивает становление социальной компетентности, позволяет приобрести практический опыт, конкретно и регулярно применять школьные знания.

2.2 Развитие социального PR в МБОУ «СОШ № 55»

Для многих PR неприемлем в системе образования. Но на самом деле это не так. Связями с общественностью, неосознанно, занимается практическое каждое образовательное учреждение. Родительские собрания — что это, если не связи с общественностью?

«Практика PR — это творческий и социально-научный подход к анализу тенденций, предсказанию их последствий, консультирование руководства организаций и претворение на практике планируемых прогнозом действий, которые послужат как интересам компании, так и интересам общественности. Практика PR представляет собой намеренные, планируемые и поддерживаемые усилия по установлению и поддержанию взаимопонимания между организацией и ее общественностью» [М.А. Шишкина 2002, с. 53] (определение Мексиканской декларации паблик рилейшионз).

Развитие социального PR в МБОУ «СОШ № 55» — это попытка удовлетворить интерес к образовательному учреждению и его образовательным услугам путем передачи имеющейся информации через различные каналы, в основном, на бесплатной основе.

Развитие социального PR в образовательном учреждении направлено на достижение определенного результата:

·создание оптимальной коммуникативной среды базисного субъекта. Базисный субъект — это та организация, на решение проблемы которой направлена PR-деятельность в целом, в данном случае МБОУ «СОШ № 55»;

·использование эффективных для базисного субъекта публичного дискурса и паблисити;

·создание позитивного общественное мнения о социальной позиции и деятельности субъекта;

·формирование устойчивого образа субъекта;

·создание и поддержание позитивного персонального и корпоративного имиджа;

·поддержание положительной репутации;

·формирование корпоративной идентичности.

Для успешного развития социального PR в образовательном учреждении важно использовать паблисити.

Паблисити (публичность, гласность) это неличностное стимулирование спроса на товар, услугу или деятельность посредством публикаций или получение благоприятных презентаций на радио, телевидении или на сцене, которые не оплачиваются определенным спонсором.

Рассказывая о новых образовательных программах, реализуемых МБОУ «СОШ № 55», об уникальных условиях или педагогах, о ценах на образовательные услуги, об участии в масштабных проектах, достижениях своих работников (победитель конкурса и т. д.), об успехах своих учеников (например, в областных олимпиадах).

При этом важно заметить, что никто не может лучше рассказать об образовательном учреждении, чем его руководитель.

Люди интересуются всем новым в сфере образования. За последние годы МБОУ «СОШ № 55» стала уделять больше внимания информированию потенциальных участников образовательного процесса и партнеров о своей работе. Для читателя, зрителя — это новости, а для образовательных учреждений — паблисити.

Важная информация — все факты из истории МБОУ «СОШ № 55». Особое внимание следует обращать на необычные или интересные события, связанные с созданием образовательного учреждения, его становлением, работавшими или учившимися в нем людьми. Надо найти то, что удивит Вас и произведет впечатление на других людей — это будет хорошее паблисити вашего учреждения.

Ценный источник информации — ветераны или пенсионеры, которые могут рассказать много интересных случаев из истории образовательного учреждения. Часто они делают это так эмоционально, что можно записать их рассказ на видео или аудио-носители. Также следует поговорить с преподавателями, ведущими непосредственно образовательный процесс, и таким образом расширить круг ваших собеседников.

Проводить PR-мероприятия уместно в дни профессиональных (День учителя) либо других праздников. Родители любят узнавать о награждениях педагогов, что свидетельствует о результатах успешной работы образовательного учреждения.

Крайне важно для развития социального PR в МБОУ «СОШ № 55» проводить PR-мероприятия, привлекающие внимание, а затем и спонсорские деньги для образовательного учреждения.

Всё это служит развитию социального PR в МБОУ «СОШ № 55».

Основными аспектами развития социального PR в МБОУ «СОШ № 55» является работа с информацией:

·управление информацией, т. е. её сбор, систематизация, анализ и хранение;

·конструирование новостей и их подача;

·формирование паблисити посредствам работы со СМИ.

Также успешное развитие социального PR строится на:

·внешнем облике;

·Уставе МБОУ «СОШ № 55»;

·развитии отношений с обществом.

PR-компании и PR-мероприятия как одно из направлений развития социального PR соединяют в себе многие инструменты (акции, праздники, круглые столы, конкурсы).

Практически все PR-компании проводятся по следующей схеме:

·Исследование ситуации.

·Анализ ситуации, постановка проблемы.

·Демография. Выбор целевой группы, определение ее основных характеристик

·Психография. Анализ значимого окружения (потенциальные союзники и противники) и выработка тактики работы с ним

·Постановка цели (чего мы можем реально достичь с учетом результатов анализа ситуации и наличия ресурсов).

·Знание Отношение Поведение Разработка общей стратегии кампании (какие средства мы будем использовать).

·Написание плана, определение показателей и ожидаемых результатов. При формулировке сообщения, необходимо учитывать следующее:

.Как сказать?

.В какой форме передать?

.Через какие каналы передать?

·Тестирование разработанного сообщения (фокус-группы, глубинные интервью).

·Осуществление кампании.

·Оценка эффективности кампании (проведение заключительного исследования с целью замера результатов).

PR-мероприятия могут быть различной направленности: для СМИ, со СМИ, без СМИ; массовые и закрытые; развлекательные и познавательные, и проводиться в рамках PR-компании или без неё, но все они направлены на развитие социального PR МБОУ «СОШ № 55» и распространение информации об организации в контексте необходимом для реализации PR-стратегии организатора.

Для развития социального PR в МБОУ «СОШ № 55» используется следующее:.Взаимоотношения с персоналом, учащимися, родителями, сторонними организациями и т. д..Отношение со СМИ..Отношение с финансовым сообществом, т. к. для полноценного функционирования и открытия дополнительных образовательных программ и направлений нужно дополнительное финансирование. И здесь вступают в игру направления PR — деятельности, связанные с организацией и проведением PR-мероприятий и PR-кампаний..Отношение с местным населением — PR-мероприятия и PR-кампании.

Таким образом, развитие социального PR в МБОУ «СОШ № 55» — это попытка удовлетворить интерес к образовательному учреждению и его образовательным услугам путем передачи имеющейся информации через различные каналы. Конечная цель таких связей — различные материальные и нематериальные выгоды, которые получит образовательное учреждение. PR-деятельность как развитие социального PR в сфере образования — это организация общественного мнения в целях наиболее успешной работы образовательного учреждения и улучшения его репутации.

Важно также проведение PR-мероприятий, формирование паблисити посредствам работы со СМИ. Особенно плодотворным оказывается вовлечение учащихся всех возрастов, т. к. подобные виды деятельности обеспечивают становление социальной компетенции, позволяет приобрести практический опыт и применять полученные школьные знания.

Взаимоотношения с персоналом, учащимися, родителями, сторонними организациями, отношение со СМИ обществом в целом.

Таким образом, для успешного развития социального PR в МБОУ «СОШ № 55» необходимо проводит PR-мероприятия, PR-акции, проводить анкетирование и как следствие выявить достоинства и недостатки.

.3 Направления и инструменты социального PR в МБОУ «СОШ № 55»

Сегодня, особенно с учетом перспектив перехода на подушевое финансирование, борьба «за студента» становится очень серьезной. Что может сделать учебное заведение в этой ситуации? Много вещей. Нужно лишь признать необходимость использования современных технологий, в том числе и PR.

Системные изменения, происходящие сейчас в образовании, не только свидетельствуют о приоритетности данной сферы в государственной политике, но и показывают, что их успешность в немалой степени зависит и от социального партнерства школы и гражданских институтов.

Так же сегодня приняты изменения, описанные в новой образовательной концепции «Образование 2030» ЗУНы (знания, умения, навыки), которыми должен овладеть обучающийся к концу образовательного процесса, меняются на компетенции, а так же образовательная школа сегодня должна не образовывать, а обучать, развивая личностные характеристики и профессиональные навыки, применяя индивидуальный подход и проектную деятельность.

В прежние времена был государственный заказ на образовательную подготовку школьников и бюджетное обеспечение. В современных рыночных условиях образовательные учреждения ориентированы также и на социальных заказчиков. Весьма сложны проблемы дифференциации образовательных услуг, сохранения и привлечения дополнительного контингента учащихся, внебюджетного финансирования, которые без общественного участия не решить.

Сегодня репутация общеобразовательной школы — важное направление PR для всех участников образовательного процесса от управляющего звена до обучающихся и их родителей. Рассмотрим направления и инструменты социального PR для дальнейшего его развития в PR МБОУ «СОШ № 55». Усовершенствование образовательного процесса конкретного образовательного учреждения проходит путем привлечения высококвалифицированного преподавательского состава и спонсорских или грантовых средств.

Известно, что репутация — это восприятие организации (учреждения) или ее товаров (услуг) обществом. Имидж — это образ учреждения, существующий в сознании людей [В.А. Фролов «Средства PR в формировании позитивного имиджа». #»justify»>Репутация образовательного учреждения может быть разной для различных групп общественности, поскольку желаемое поведение этих групп в отношении учебного заведения может различаться. Иначе говоря, одно и то же образовательное учреждение может по-разному восприниматься (или стремиться к специфическому восприятию) инвесторами, госструктурами и местной общественностью. Можно сказать, образовательные учреждения имеют несколько репутаций: для каждой группы общественности она своя. Синтез представлений об учреждении различных групп общественности создает более общее и емкое представление о нем.

Ещё одним из направлений социального PR является внутренний имидж образовательного учреждения.

Он включает:

качество услуг.

Как уже говорилось выше, качество представляемых образовательных услуг, оказываемых МБОУ «СОШ № 55» на достаточно высоком уровне, о чём свидетельствует вхождение её в 5-ку лучших школ города;

финансово-хозяйственная деятельность.

Школа старается заработать дополнительные средства путем сдачи подвальных помещений в аренду и предоставления дополнительных платных услуг. Данные средства пускаются на улучшение материально-технической базы, для чего проводятся запросы котировок и электронные аукционы;

кадровая политика учреждения.

В школе стараются избежать текучести кадров и сохранить учителей — «брендов» учителей, которых хвалят выпускники, например в школе преподавала Лавренова Генриетта Петровна — Почетный гражданин города, и хотя она сейчас на пенсии, во всех интервью она говорит, что преподавала в школе № 55 и это были лучшие годы жизни.

повышение квалификации педагогов.

Учителя постоянно повышают и подтверждают свою квалификацию, обучаясь на различных курсах и научно-практических семинарах, а также повышают квалификационную категорию.

система стимулирования сотрудников.

Помимо заложенной в современную систему оплаты стимулирующей части в школе есть и внутренняя система стимулирования, которая находится под неусыпным контролем представителей профсоюза.

Внутренний PR как направление социального PR, прежде всего, предполагает каково отношение персонала к работе. При создании внутреннего корпоративного образа учебного заведения необходимо учесть все, начиная от возможностей профессионального роста сотрудников и заканчивая программами их поощрения, четко разработанной системы по созданию и транслированию внутреннего образа школы № 55 не существует. Таким образом, вышеперечисленные направления социального PR служат для положительной репутации — это сложный и многосторонний план, все части которого взаимосвязаны и взаимозависимы.

Можно выделить, следующие инструменты по созданию репутации школы:

.Стратегическая цель учреждения:

Стратегическими являются цели, затрагивающие основные стороны деятельности учреждения и ориентированные на перспективу. Преимущества позитивной репутации очевидны. Однако позитивная известность (паблисити) не появляется сама собой и не существует сама по себе, а требует целенаправленной систематической работы.

. Внешний облик образовательного учреждения:

Внешний вид учебного комплекса (дизайн, комфорт, гарантии безопасности и т. п.).

Ученики и учителя каждый год высаживаются цветники, облагораживая пришкольную территорию. Материально-техническое обеспечение поддерживается на достаточно высоком уровне за счет бюджетных средств. Можно порекомендовать найти спонсоров для ремонта фасада.

Реклама образовательных услуг — один из инструментов социального PR. В МБОУ «СОШ № 55» существует реклама дополнительного платного образования, её можно найти на сайте школы.

Общественно-активная деятельность. Сотрудники и учащиеся школы участвуют в общегородских общественных и спортивных мероприятиях, а также в постановке спектаклей для учащихся, родителей и ветеранов.

Связи со средствами массовой информации. Паблисити также присутствует в образовательном учреждении, так как педагоги школы и учащиеся активно участвуют в различных городских, областных, российских олимпиадах и мероприятиях, что активно транслируется СМИ города. Благодаря этому школа и входит в 5 лучших школ города!

Отношение педагогов к работе и их внешний вид. Этот вопрос достаточно сложен, так как в свое время в школе пытались ввести кодекс внешнего вида учителя, что вызвало массу протестов, и сегодня педагоги ходят, в чем сочтут нужным, но соблюдают деловой стиль в одежде.

Руководству школы необходимо понимать, что репутация — это не только средство, инструмент управления, но и объект управления. Позитивная репутация создается основной деятельностью учреждения, а также целенаправленной информационной работой, ориентированной на целевые группы общественности.

Позитивная репутация как направление социального PR способствует тому, что школа будет высоко оценена клиентом и выбрана им из ряда других. Для этого необходимо предоставить убедительную и правдивую информацию о высоком качестве предлагаемой услуги. Кроме набора предметов преподавания, учебных планов, организации процесса образования важную, а порой определяющую роль играет психологический климат образовательного учреждения. Передать его самобытность, качество, ценность можно в процессе социальной PR-деятельности и межличностных коммуникаций.

Как инструмент социального PR также можно использовать следующее:

.Различные коммуникации, направленные на улучшение контактов между участниками образовательного процесса с социальными партнерами.

.Мероприятия, направленные на выявление и ликвидацию слухов или других источников непонимания и ложной информации.

.Социально активную деятельность образовательного учреждения.

.Информирование общественности через средства массовой информации о достижениях образовательного учреждения и его воспитанников.

.Мероприятия по созданию благоприятного микроклимата школы.

В формировании благоприятного общественного мнения об образовательном учреждении необходимо использовать следующие инструменты социального PR:

Подготовку педагогическим коллективом какой-либо новости (сообщения или события, например, об ученической научно-практической конференции, олимпиаде, конкурсах педагогического мастерства, образовательных проектах и т. д.) и оповещение об этом СМИ по телефону или с помощью пресс-релиза.

Личное общение руководителя школы с группой представителей общественности, способной стать распространителями информации.

Телеочерк или рассказ о лучших учителях школы, видеозапись фрагментов уроков.

Проведение PR-мероприятий в дни профессиональных (День учителя, 1 сентября, Последний звонок) и каких-либо других праздников или памятных дат, событий в истории образовательного учреждения, города, страны.

Партнерство с общественными организациями и предприятиями.

Создание логотипа (образа, который будет отражать учебное учреждение).

Предоставление регулярной информации о жизни и работе школы на стендах для родителей.

Рассылку благодарственных и поздравительных писем родителям относительно побед и достижений их детей.

Приглашение представителей власти на школьные мероприятия.

Разработку полисов безопасности для педагогического коллектива, включающих правила поведения в экстремальных ситуациях, стендов безопасности для учащихся, содержащих аналогичную информацию.

Итак, главными «пиарщиками» являются руководитель школы и его управленческая команда. От понимания ими содержания этой сложной системной работы во многом и зависит общественное мнение. Используя вышеперечисленные инструменты социального PR, можно привлечь спонсоров, улучшить материально-техническую базу, сохранить высококвалифицированных преподавателей, увеличить статус и достаток сотрудников, что непременно повысить уровень образования в школе.

Созданием благоприятной и адекватной репутация является PR-деятельность, что в рамках общеобразовательного учреждения является и направлением и инструментом социального PR.

Как уже говорилось в первой главе, любая PR деятельность образовательного учреждения является социальной, т. к. эта PR-активность направлена не только на улучшение образовательного процесса в конкретном учреждении, но и на повышение статуса образовательной системы РФ, и престижа образования в целом, стимулируя школьников на получение и освоение знаний. Сегодня такие меры необходимы в связи с тем, что «в нынешних непростых социо-культурных условиях школа, по-видимому, остается единственным социальным институтом, который может (и обязан) взять на себя защиту главного права каждого ребенка — права на такие условия школьной среды, которые обеспечивали бы ему полноценное личностное (человеческое) развитие в максимально возможном диапазоне роста его индивидуальных психологических ресурсов».

Помимо PR-активности направленной на создание репутации для улучшения образовательного процесса в муниципальном бюджетном общеобразовательном учреждении «Средняя общеобразовательная школа № 55», применяется привлечение дополнительного финансирования и высококвалифицированных специалистов. Ведётся PR-работа с учащимися, направленная на формирование здорового образа жизни, адекватных мировоззренческих концепций, профессиональной ориентации.

В рамках формирования здорового образа жизни используются следующие инструменты социального PR:

·Проведение собственных PR-акций и участие в PR-мероприятиях, проводимых другими организациями и учреждениями, направленными на оздоровление и формирование позитивного отношения к здоровому питанию и физической культуре. Например, неделя здорового питания. В рамках этой социальной PR-акции в МБОУ «СОШ № 55» проводились классные часы с привлеченными специалистами по здоровому питанию, создавались стенгазеты на тему здорового питания и был проведен флэш-моб «Меняем чипсы на бананы, газировку на компот». Также в качестве примера можно привести проведение веселых стартов, организация осенних походов, участие в таких мероприятиях, как «Лыжня России» и День здоровья — «Лесная школа». Данные мероприятия направлены не только на формирование позитивного отношения к физической культуре, но и сплочение коллектива учащихся и установление контакта между педагогом и учащимся.

·Проведение конкурсов и выставок на тему здорового образа жизни, профилактики наркомании и ВИЧ-инфекции;

·Проведение классных часов и психологических тренингов с привлечение сторонних специалистов, направленных на формирование отрицательного отношения к наркотикам и выработку умения сказать «нет» на предложение попробовать наркотик.

·Использование социальной рекламы и информационной полиграфической продукции.

В средней общеобразовательной школе № 55 проводится масса социальных мероприятий с использование различных PR-инструментов от классических (информационная полиграфическая продукция) до инновационных (флэш-моб) как в сотрудничестве с другими организациями, так и самостоятельно, как в комплексе, так и отдельно, направленных на формирование здорового образа жизни учащихся.

Таким образом, для успешного развития социального PR используются следующие направления:

формирование позитивной репутации МБОУ «СОШ № 55»;

внутренний имидж;

и следующие инструменты:

реклама образовательных услуг;

общественно-активная деятельность;

связь со СМИ;

отношение педагогов к работе и их внешний вид;

информирование общественности через СМИ о достижениях образовательного учреждения и его воспитанников;

различные коммуникации;

проведение конкурсов и выставок;

классные часы;

использование социальной рекламы и информационной полиграфической продукции.

Таким образом, важно, чтобы руководитель и его команда активно использовали направления и инструменты социального PR. При использовании ими вышеперечисленных направлений и инструментов социального PR можно привлечь спонсоров, улучшить материально-техническую базу, сохранить высококвалифицированных преподавателей, всё это непременно повысить и уровень образования в школе.

Заключение

Изучив труды многих авторов и проведя контент-анализ нормативно-правовых документов, периодических изданий и Internet ресурсов автор сделал следующие выводы:

В соответствии с задачей исследования 1: Деятельность общеобразовательной школы регламентируется множеством различных законодательных и правовых актов от Всемирных деклараций, до локальных актов, которые участники образовательного процесса должны выполнять. Кроме того, существует множество образовательных программ, с которыми работает институт стандартов образования и безопасности. В то же время Андрей Фурсенко, министр образования и науки России в Екатеринбурге, говорит: «Следует также учитывать, что в Российской Федерации нет реально понятной образовательной политики. Ни один из документов не содержит всех необходимых мер. Документы являются или предельно общими, или предельно конкретными, разовыми» [Российское образование в 2030 году. Режим доступа: #»justify»>В соответствии с задачей исследования 2: Социальный PR — это деятельность, направленная на формирование, поддержку и развитие нужных (чаще всего позитивных) отношений, формирование позитивных моделей поведения и т. д. К области социального PR относят социальные, спонсорские и благотворительные проекты коммерческих структур и деятельность некоммерческих организаций и общественных объединений. Принадлежность к социальному PR определяется чаще всего содержательным контентом-то есть это PR-активности в традиционно «социальных сферах» — спорт, культура, помощь социально-уязвимым гражданам, благотворительность, донорство, волонтерство и т. д. Можно выделить несколько направлений социального PR в общеобразовательной школе: PR, направленный на популяризацию образования в целом; PR, направленный на продвижение общеобразовательной школы, и привлечение спонсорских средств; пропаганда здорового образа жизни и морально-этических норм. Следовательно, объектами общественных связей общеобразовательной школы будут: общество в целом, родители, учащиеся, государство, коммерческие структуры, некоммерческие структуры, преподавательский состав и сотрудники образовательного учреждения. Для каждого вышеперечисленного направления и объекта социально PR-деятельности общеобразовательной школы могут быть применимы различные методы и технологии PR.

В соответствии с задачей исследования 3: Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение «Средняя общеобразовательная школа № 55» г. Новоуральска. Образовательная деятельность в Муниципальном общеобразовательном учреждении «Средняя общеобразовательная школа № 55» строится через интеграцию основного и дополнительного образования. Реализуются программы: «Школа 2100», «Перспектива», «Все цвета кроме черного», «Мой выбор», «Я и все-все-все». В дополнительном образовании изучается английский язык по программе «Школа завтрашнего дня».

В соответствии с задачей исследования 4: Главными «пиарщиками» являются руководитель школы и его управленческая команда. От понимания ими содержания этой сложной системной работы во многом и зависит общественное мнение. При выполнении, вышеперечисленных рекомендаций МБОУ «СОШ № 55» сможет выйти на 3 место по городу (после гимназии и школы с углубленным изучением английского языка), привлечь спонсоров, улучшить материально-техническую базу, сохранить высококвалифицированных преподавателей, увеличить статус и достаток сотрудников, что непременно повысить уровень образования в школе. Одна из важных: репутация, которой часто пренебрегают, а это, прежде всего поведение персонала и его отношение к работе. Также должно предусматривать повышение морального настроя сотрудников. При создании внутреннего имиджа учебного заведения необходимо учитывать все, начиная от возможностей профессионального роста сотрудников и заканчивая программами их поощрения.

Таким образом, позитивная репутация у МБОУ «СОШ № 55» существует, но он спонтанна и неконтролируема, поэтому школа не может привлечь спонсорские средства и не всегда может удержать высококвалифицированных педагогов. В МБОУ «СОШ № 55» проводиться масса социальных мероприятий с использование различных PR-инструментов от классических (информационная полиграфическая продукция) до инновационных (флэш-моб), как в сотрудничестве с другими организациями, так и самостоятельно, как в комплексе, так и отдельно.

Наиболее важные принципы формирования позитивной репутации общеобразовательного учреждения, которые МБОУ «СОШ № 55» необходимо реализовать для привлечения спонсорских средств и приобретение более высокого статуса в городе следующие: имидж (внешний и внутренний) образовательного учреждения должен соответствовать стратегии развития учреждения, опирающейся на удовлетворение определенных потребностей всего рынка или его сегмента. Народу это должно подаваться, как стремление учреждения удовлетворить потребности клиента и, соответственно, построение имиджа «от потребностей клиента»; имидж образовательного учреждения должен соответствовать этапу развития учреждения; внутренний имидж образовательного учреждения должен соответствовать внешнему имиджу учреждения; репутация образовательного учреждения должен соответствовать современному этапу развития общества, в котором существует учреждение. При этом руководству школы необходимо понимать, что позитивная репутация — это не только средство, инструмент управления, но и объект управления. Позитивная репутация создается основной деятельностью учреждения, а также целенаправленной информационной работой, ориентированной на целевые группы общественности.

Создание и транслирование благоприятной и адекватной репутация является PR-деятельность и в рамках образовательного учреждения является социальным PR, как уже говорилось в первой главе — любая PR деятельность образовательного учреждения является социальной, т. к. эта PR-активность направлена не только на улучшение образовательного процесса в конкретном учреждении, но и на повышение статуса образовательной системы РФ, и престижа образования в целом.

Помимо PR-активности направленной на построение и трансляцию благоприятной и адекватной репутации, для улучшения образовательного процесса в муниципальном бюджетном общеобразовательном учреждении «Средняя общеобразовательная школа № 55», путем привлечения дополнительного финансирования и высококвалифицированных специалистов, вдеться PR-работа с учащимися, направленная на формирование здорового образа жизни, адекватных мировоззренческих концепций, профессиональной ориентации.

В заключение данной курсовой работы хочется сказать, что тема социального PR является на сегодняшний день не только плодотворной, но и крайне актуальной. Это обуславливается тем, что происходит переосмысление человеческого фактора, осознается его важная роль. Одной из главных задач PR является формирование доверия. Социальный PR призван устанавливать гармонию в отношениях организации и социума, сформировать доверительные отношения у населения.

Список использованной литературы

[Электронный ресурс]//URL: https://psychoexpert.ru/kursovaya/pr-tehnologii-v-sotsialno-pedagogicheskoy-deyatelnosti/

1.«О вознаграждении педагогических работников федеральных государственных образовательных учреждений за выполнение функций классного руководителя» [Текст]: Постановление Правительства Российск5ой федерации от 7 сентября 2006 г. № 548

2.«О высшем и послевузовском профессиональном образовании» [Текст]: федер. Закон Рос. Федерации от 22 августа 1996 г. № 125

.«О дополнительной поддержке общеобразовательных учебных заведений Российской Федерации» [Текст]: Указ Президента России от 19 октября 2011 г.

.«О премиях для поддержки талантливой молодежи» [Текст]: Постановление Правительства Российской Федерации от 27 мая 2006 г. № 311

.«Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации» [Текст]: федер. закон Рос. Федерации от 24 июля 1998 г. № 124-ФЗФЗ от 10 января 2003 г. № 11-ФЗ «О высшем и послевузовском профессиональном образовании»

.«Об утверждении Типового положения об образовательном учреждении высшего профессионального образования (высшем учебном заведении) Российской Федерации» Постановление Правительства Российской Федерации от 14 февраля 2008 г. № 71

.«Об утверждении Типового положения о вечернем (сменном) общеобразовательном учреждении» [Текст]: Постановление Правительства Российской Федерации от 3 ноября 1994 № 1237

.«Об утверждении Типового положения об образовательном учреждении для детей дошкольного и младшего школьного возраста» [Текст]: Постановление Правительства Российской Федерации от 19 сентября 1997 г. № 1204

.«Об утверждении Типового положения об общеобразовательном учреждении» [Текст]: Постановление Правительства Российской Федерации от 19 марта 2001 г. № 196

.«Об утверждении Типового положения об учреждении начального профессионального образования» [Текст]: Постановление Правительства Российской Федерации от 5 июня 1994 № 650

.«Примерное положение о Попечительском совете общеобразовательного учреждения» утверж. Правительством Российской Федерации 10 декабря 1999 г.

.«Семейный кодекс Российской Федерации» [Текст]: от 29.12.1995 № 223-ФЗ, ст. 63

.«Федеральная программа развития образования на 2000-2005 гг.» [Текст]: Приложение к федер. закону Рос. Федерации «Об утверждении Федеральной программы развития образования» от 10 апреля 2000 г. № 51-ФЗ

.Комментарий к Конституции Российской Федерации [Текст]/ Под общ. ред. В.В. Лазарева. — М., 2002.

.Конституция Российской Федерации [Текст]: принята всенар. голосование 12 дек. 1993 г., ст. 43

.Концепции модернизации российского образования на период до 2010 г. [Текст]: утверж. приказом Минобразования России от 11 февраля 2002 г. № 393

.Концепция долгосрочного социально-экономического развития РФ на период до 2020 [Текст]: утверж. распоряжением Правительства Российской Федерации от 17 ноября 2008 г. № 1662-р

.Об образовании [Текст]: федер. Закон Рос. Федерации от 10 июля 1992 г. № 3266-1;

.Блек, С. Введение в паблик рилейшинз [Текст] / Блек, С. — Ростов на Дону, 1998

.Зверинцев, А. «Коммуникационный менеджмент: Рабочая книга менеджера PR [Текст] / Зверинцев, А. — СПб, 1995

.Костицина, А.В. «Методическое пособие по курсу «Организация отдела по СО» [Текст] УрГУ / Костицина, А.В. Екатеринбург, 2008

.Лебедева, И. Искусство обольщения: «Паблик рилейшионз по-французски»: Концепции. Практика [Текст] / Лебедева, И. — М., 1996

.Почепцов, Г.Г. Имидж-мейкер: Паблик рилейшнз для политиков и бизнесменов [Текст] / Почепцов, Г.Г. — Киев, 2005

.Горкина, М.Б., Мамантов, А.А., Манн, И.Б. PR на 100 % [Текст] / Горкина, М.Б., Мамантов, А.А., Манн, И.Б. — М. 2003

.Большой советский энциклопедический словарь [Текст] / М., 1989

.Политология: Энциклопедический словарь [Текст] / общ. ред. и сост. Ю.А. Аверьянова. — М 2003

.Новый словарь русского языка [Текст] / М., 2000

.Словарь новых иностранных слов [Текст] / М., 2005

.Энциклопедический словарь [Текст] / М., 2002

.Артемникова, И.П. Общество оценщиков PR [Текст] / Артемникова, И.П. Экономика и жизнь, 1995, № 6

.Векслер, А. «История public relations: попытка хронологии [Текст] / Векслер, А. — Советник, 1998 № 10 (34)

.Пчелинцева, Л.М. Правовые аспекты воспитания и обучения несовершеннолетних [Текст] / Пчелинцева, Л.М. — Право и образование., 2003, № 5, с. 180

.Самсонадзе, Н. Создание мифов, или искусство управлять миром [Текст] / Самсонадзе, Н. — Советник, 1998. № 7 (31)

.Паблик рилейшнз [Текст] / Экономика и жизнь. 1996. № 32 — стр. 23

.Аттестационная презентация Миронова Алексея Владимировича, директора МОУ «СОШ № 55» «Оптимизация образовательного процесса как средство повышения качества образования»

.Протокол общегородского родительского собрания от 09.10.2011

.Гаголин Ф.Н. «Интеграция России в болонский процесс» [Электронный ресурс] — Режим доступа: #»justify»>.Зайцева Л.А. Конституционные основы права каждого на образование [Текст], автореф., соискатель — Режим доступа: #»justify»>.Информационный портал об образовании в России — Режим доступа: #»justify»>.Национальная доктрина образования в Российской Федерации до 2025 г. [Электронный ресурс] — Режим доступа: #»justify»>.Официальный сайт МБОУ «СОШ № 55» #»justify»>.Приоритетный национальный проект «Образование» — Режим доступа: #»justify»>.Российское образование в 2030 году. Режим доступа: #»justify»>.Фролов В.А. «Средства PR в формировании позитивного имиджа» [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.skoshi.ru/.