Социальные роли современного управляющего

Реферат

Социальные роли современного управляющего — Лекция, раздел Социология, Социология управления Руководитель – Основное Звено В Системе Управле­Ния. Его Труд…

Руководитель – основное звено в системе управле­ния. Его труд многофункционален и носит комплекс­ный характер. Единство воли и действий руководителя обеспечивает ритмичность и слаженность работы. Руководство – это направляющая, организующая и регулирующая управленческая деятельность ру­ководителя . Руководство – это искусство управле­ния, проявление природных качеств, организаторского талан­та человека, его способностей предвидеть развитие ситуации и своевременно принимать правильные решения, налаживать совместный труд подчиненных ему людей. Руководство – это наука управления, существуют вполне определенные закономер­ности, общие формы и методы, правила и приемы, знание которых «огранивает» талант руководителя, во многом предопре­деляя успех его деятельности и уровень его профессионализма. Руководство – огромное поле пред­метно-практической деятельности.

Следовательно, цель руководства сводится к тому, чтобы вызвать заинтересованную и продуктивную деятельность подчиненного в соответствии с замыслами руководителя . Руководитель должностное лицо, имеющее в своем распоряжении коллектив сотрудников, наделенное правами и полномочиями по принятию решений, касающихся объекта руководства и подчиненного ему коллектива. Он несет юридическую ответственность перед назначившей его инстанцией. Это не только должность. Подчиненные в руководителе воспринимают, прежде всего, человека, который является или не является лидером в своем коллективе. Важно умение руководителя подчинять себе других людей, не подав­ляя их волю. Руководитель должен быть сдержанным в про­явлении властных полномочий, мудрым в профессиональной и житейской ситуации.

Руководитель, стремящийся к вершинам профессионализ­ма, должен знать, что еще во времена Аристотеля зародилась и с тех пор успешно развивается риторика – наука о спосо­бах убеждающей речи. Умение руководителя убеждать создает в подразделении атмосферу взаимопонимания и веры в любых, в том числе и экстремаль­ных ситуациях. Поэтому искусство руководителя будет заклю­чаться в том, чтобы найти дело или поручение сотруднику, где бы объемно раскрывались все его качества и принесли успех общему делу. Разграничение слу­жебного и неслужебного общения в ролевом поведении руко­водителя снимает напряженность и стрессовые ситуации у подчиненных, предупреждает возникновение конфликтов в кол­лективе. Многое в отношениях руководитель – подчиненный фор­мирует продуманная и налаженная система поощрений. Вни­мательное отношение руководителя к подчиненным выражает­ся в его умении даже в мелочах найти возможность для благо­дарности в адрес сотрудника, высказанной лично, в присутст­вии коллег на совещании и т.д. Особенно ценной может стать благодарность, имеющая материальное выражение (поздрави­тельное письмо по случаю юбилея и т.п.).

Эта небольшая де­таль поддерживает авторитет сотрудника в семье, вызывает у него прилив положительных эмоций и формирование мотива на результативную работу. Из таких небольших фрагментов складывается общая картина формирования благоприятной атмосферы в коллективе.

Можно выделить 9 общих для руководителей всех структур управленческих ролей, которые выполняет любой менеджер:

1. Роль главного руководителя (участие во всех действиях, обязываемых положением).

2. Роль лидера – ответственность за мотивацию и активизацию подчиненных, ответственность за подбор и расстановку кадров.

3. Связующее звено. Осуществляет переписки, участие в совещаниях на стороне – установление внешних контактов с организациями и частными лицами.

4. Приемник информации – осуществляет контакты, связанные с приемом информации.

5. Распространитель информации в коллективе.

6. Предприниматель – разрабатывает и запускает проекты к совершенствованию, приносящие изменения.

7. Устраняющий нарушения. Осуществляет корректировочные действия, когда возникают какие-то проблемы.

8. Распределитель ресурсов. Ответственность за распределение всевозможных ресурсов (принятие и одобрение всех значительных решений).

9. Ведущий переговоры. Выделяют функции руководителя низового, среднего и высшего звеньев. Эффективное руководство предполагает способность разделить свое видение проблем с другими, мотивировать их для достижения поставленных целей. Руководитель должен понимать своих подчиненных и уметь управлять собой.

Все темы данного раздела:

Минск, 2006 СОДЕРЖАНИЕ: Тема 1. Социология управления в структуре социологического знания 4 1. Общество как объект научного познания

Знакомство с социологией начинается с уяснения происхождения и значения термина “социология”. Социология (лат. societas – общество и греч. logos – учение) – наука об обществе. Терми

Анализ социологической концепции О. Конта показывает, что одной из основных ее идей является достижение идеала «порядка и прогрес­са». Политический и моральный кризис современ­ного

РАЗВИТИЕ ИСТОРИЧЕСКОГО ПРОЦЕССА ПОД ВОЗДЕЙСТВИЕМ ДУХОВНЫХ ФАКТОРОВ Социальная динамика О. Конта – это позитивная тео­рия общественного развития. Не о

Изучение любой науки не случайно начинает­ся с выяснения ее предмета, структуры, метода, места и роли в системе наук и в жизни общества. Хотя, строго го­воря, содержание предмета науки может быть б

Дальнейшее углубление в понимание сущности и спе­цифики социологии связано с выяснением категорий и за­конов этой науки. Структура социологии.Социологическ

Как и другие общественные науки, социология выполняет многообразные функции, в которых проявля­ется ее предназначение и роль. В наиболее общем виде эти функции можно подразделить на три осно

В широком смысле слова управление – это процесс перевода системы из одного состояния в другое посредством целенаправленного воздействия на кого-либо, что-либо с целью изменения его состояния, повед

Роль социального фактора в решении современных проблем управления обществом возрастает и, скорее всего, будет актуальна в будущем. Это объясняется рядом обстоятельств: — во

(социальный эффект) На этой основе формируется социология управления. Объект социологии управления– управленческие процессы, протекающие в обществе,

В социальной структуре общества вместе с социальными общностями и группами в качестве ее важнейших компонентов выступают социальные институты и организации. Именно последние выполняют важные функци

  • Организация — это социальная общность.
  • Организация — иерархическая система, ее отличительный признак: наличие как минимум двух элементов — субъекта и объекта управления.
  • Соц

Разумеется, центральной осью функционирования формальных организаций является управление. Сущность социологического подхода к управлению организацией состоит в выделении трех компон

Принципы управления – это основные правила, которые должны соблюдаться субъектами управления при принятии различного рода управленческих решений. Принципы являются

В классических теоретических школах управления, в том числе среди сторонников школы человеческих отношений, было принято считать, что конфликт — это признак неэффективной деятельнос

Известны пять основных межличностных стилей разрешения конфликтов: уклонение, сглаживание, принуждение, компромисс и решение проблемы. Уклонение.Этот стил

В современных условиях, когда динамика перемен нередко ставит организацию в кризисную ситуацию, особый интерес вызывают исследования в области инновационного менеджмента, касающиеся анализа кризисн

Для коренного изменения трудовых отношений, лучшей мотивации людей к трудовой деятельности белорусское общество осуществляет переход к социально-ориентированному рыночному хозяйству

В современной исследовательской практике наблюдается тенденция пересечения социологии управления с теорией управления и менеджмента, теорией права и политологией, системным анализом и кибернетикой,

Происходящие в жизни белорусского государства кардинальные социально-политические перемены, глубочайшее реформирование всей системы производственных и организационных отношений требуют формирования

Во многом управленческая деятельность информационна, потому что связана с получением, осмыслением, систематизацией, хранением, выдачей социальной, и прежде всего управленческой, информации. Управле

Традиционно субъективный фактор управления рассматривается в комплексе, сочетающем деловые, профессиональные и личностные качества руководителя. В их число входят:

  • профессиональные знани

Каждая страна располагает ограниченным числом управляю­щих, считается, что это «золотой фонд нации». В числе типичных социально-психологических черт личности этого склада называют­ся исследователям

Человек — это родовое понятие, отличающее разумное существо (Homo Sapiens) от всех остальных предметов природы. В таком понимании это понятие выступает в качестве ф

В настоящее время в общественном сознании произошли большие перемены. В частности, люди стали глубже понимать, какую роль играет личность руководителя в регулировании общественных процессов на всех

Гендер – совокупность социальных и культурных норм, которые общество предписывает выполнять людям в зависимости от их биологического пола, т.е. гендер – это социальные призн

Мужчины чаще используют командно-административный стиль управления. Женщинам-руководителям характерна большая демократичность, готовность к сотрудничеству и коллегиальному принятию решений

В управлении персоналом женщина — руководитель больше внимания уделяет отношениям между членами коллектива, ее больше волнует сфера межличностных отношений, чем руководителя — мужчину. Женщина боле

Женщина более эмоциональна и эта черта особо характеризует женский стиль управления. В различных ситуациях реакция женщины — руководителя отличается от реакции мужчины: эмоционально она ярче и бога

В силу извечной женской терпеливости деятельность женщины — менеджера направлена на последовательные, постепенные преобразования без ориентации на сиюминутный результат. Такая стратегия «маленьких

В современном обществе возрастают требования к профессионализму руководителя. В этой связи повышается роль подготовки современного управленца, оптимизации содержания его профобразования. Однако на

Деятельность социальных систем невозможна без ее информационного обеспечения. Любой управленец в своей работе обязательно использует соответствующую информацию, например, о состояни

Субъекты коммуникации (коммуникатор и реципиент) Средства коммуникации (код и каналы) Предмет коммуникации (предмет информации и сама информация) Эффекты коммуникации

Межличностная коммуникация изучает взаимодействие двух и более людей, состоящее в обмене информацией познавательного или аффективно-оценочного характера, используется широко в процессе выраб

В процессе осуществления межличностной коммуникации работнику, занимающемуся управленческой деятельностью, необходимо уметь преодолевать преграды, которые могут возникнуть в практике межличностного

искажение информации (уровень компетентности) противоречие с ранее получ

Средства массовой информации (СМИ) являются составным элементом современного гражданского общества, представляют собой учреждения, созданные для открытой, публичной передачи с помощью специального

Лидерство — это процесс социальной организации и управления общением и деятельностью членов группы, осуществляемый субъектом (лидером), который наделен определенной властью, чтобы повлечь их за соб

Еще до самых первых социологов, классиков социологической мысли, проблемы лидерства привлекали внимание выдающихся мыслителей. Пожалуй, первым исследователем лидерства можно считать Платона. Он пре

Руководитель является ведущим и организующим звеном в социальных системах управления. Управление деятельностью групп и коллективов осуществляется в форме руководства и лидерства. Эти

Практическое применение социальной технологии лидерства предполагает четкое представление о различных классификациях типов лидеров. Обычно выделяют такие типы лидеров: 1) лидер-вдохновитель,

Каждый руководитель в процессе управленческой деятельности вы­полняет свои обязанности в свойственном только ему стиле. Стиль руко­водства выражается в том, какими приемами руководитель побуждает к

При сборе первичных социологических данных чаще всего используют четыре основных метода, каждый из которых имеет свои разновидности. 1) Опросный метод (анкетный опрос: глубин

Статистический анализ — основное направление в обработке первичной социологической информации. Его суть сводится к обобщению полученных данных, в ходе чего могут быть реализованы процедуры г

Социологический анализ инноваций в системе социального управления предполагает изучение его как социального института, как устойчивого комплекса формальных и неформальных правил, норм и установок,