(Распознание брехні під час укладання комерційних угод)
У процесі виявлення обману дуже інформативні жести, пов’язані тільки з наближенням рук до обличчя. Вони завжди повинні насторожувати: певне вашого співрозмовника замислили щось лихе. Найчастіше цю явну перебільшення дійсного факту чи явна неправда. Психолог У. Шейнов у своїй книжці «Приховане управління людиною» описує такі жести так.
Коли ми бачимо чи чуємо, як хтось говорить неправду чи брешемо самі, ми проводимо спробу закрити наш рот, очі або вуха руками. Захист рота рукою є одним із небагатьох відвертих жестів, явно які свідчать про брехні. Рука прикриває рота і великого пальця притиснутий до щоки, оскільки посилає сигнал стримувати проголошувані слова. Деякі люди намагаються удавно покахикувати, щоб замаскувати цей жест.
Якщо такий жест використовується співрозмовником в останній момент промови, це засвідчує лише тому, що він каже неправду. Але якщо він прикриває рот на той час, коли кажете ви, і слухає » це що означає, думає, що ви брешете.
Дотик до свого носі є витонченим, замаскованим варіантом попереднього жесту. Він може виражатися у кількох легких дотиках до ямочки під носом чи одному швидкому, майже непомітному дотику до. Поясненням цього жесту може те, що під час брехні з’являються делікатні позиви на нервових кінчиках носа і його хочеться почухати.
Потирание століття викликано тим, що хочеш сховатися обману чи підозри й уникнути погляду у очі співрозмовнику, якому кажуть неправду. Чоловіки зазвичай потирають повіку дуже енергійно, і якщо брехня серйозна, то відводять погляд, у свій бік або найчастіше » дивляться на підлогу. Жінка дуже делікатно виконує рух, проводячи пальцем під оком.
Брехня зазвичай викликає свербляче відчуття в м’язових тканинах як особи, а й шиї. Тому деякі співрозмовники відтягують комірець, коли брешуть чи підозрюють, що й обман розкрито.
Жести, котрі видають нещирість, значною мірою пов’язані з лівого рукою. Це тим, що правиця як більше розвинена в багатьох людей більше управляється свідомістю і робить так, «як треба чинити». Ліва ж менше розвинена і управляється правим півкулею мозку. Вона частіше робить те, що хоче підсвідомість » цим, видаючи таємні помисли людини. Якщо співрозмовник жестикулює лівицею, це мають насторожити вас: цілком можливо, що він обманює чи займає недружню позицію.
Та сама принцип можна використовувати під час аналізу міміки людини. Основне правило: завжди ставитеся до ліву половину особи. Митцям і фотографам ж добре відомо, емоційне обличчя людини асиметрично, у результаті ліва і права її боку відбивають емоції по-різному. Річ у тім, що ліва і права половини особи перебувають під медичним наглядом різних півкуль мозку.
Панда — уникальное животное. Причины сокращения количества ...
... с другими видами животных и растений; Выявить, является ли панда медведем; Проследить темпы сокращения количества особей большой панды; Установить влияние антропогенных и природных факторов на динамику ... числа особей большой панды. гипотезой Важно также искать пути возобновления редких видов животных и в частности большой панды. Какие идеальные условия необходимо создать для того, чтобы ...
Ліва півкуля контролює і інтелектуальну діяльність, праве управляє емоціями, уявою і сенсорної діяльністю. Оскільки робота правого півкулі мозку віддзеркалюється в лівої половині особи, то, на на цьому боці важче приховати почуття. У цьому встановлено, що позитивні емоції відбиваються рівномірно обох сторони, негативні емоції краще виражені на лівої.
Дослідження свідчать, що з довільне і мимовільне обличчя відповідальні різні ділянки мозку. Тому обличчя зазвичай несе одразу дві повідомлення » те, що брехун хоче показати вам, і те, що він хотілося б приховати. Одні виразу обличчя підтримують брехня, намагаючись дати співрозмовнику неправдиву інформацію, інші » мимоволі видають правду, оскільки виглядають фальшивою, та справжні почуття просочуються крізь ці спроби приховати їх. Якогось моменту обличчя, будучи брехливим, може бути цілком переконливим, проте вже мить у ньому можуть з’явитися потаємні думки. А буває отже істинні і показні емоції передаються різними частинами обличчя на один і той водночас. Як було зазначено, саме у лівої половині особи важче приховати справжні почуття. (Корисний рада: коли ваша співрозмовник висловлює вам співчуття щодо чогось, не полінуйтеся і уважно погляньте на ліву половину обличчя » не проступає чи там приховане торжество чи зловтіха.)
Зрозуміти співрозмовника також допомагає знання рухів, вказують з його вдавання. Є ціла серія хибних («акторських») рухів, покликаних продемонструвати емоції, які осіб у насправді не відчуває. Наприклад, любов показують, притискаючи руку до серця, закочуючи очі, покусуючи губи, солодкавої сентиментальністю та інші. Хвилювання » ходінням взад й уперед, бринінням рук. Нудьгу » позіханням, потягуванням. Радість » ударами долонь, розкотистим сміхом, шумливостью. Горе » хитанням головою, сяканням, утиранием очей. Хвороба » кашлем, тремтінням тощо.
Необхідно усвідомити, що це удавані руху:
а) перебільшують справжні емоції, як кажуть, «хапають вінця»,
б) придушують істинні емоції, і демонструють натомість хибні.
У першому випадку має місце посилене рух руками, імпульсивні смикання корпусом, головою. У другому » навпаки, обмежується рухливість рук, тулуба, голови. Притворные руху розпочинаються з кінцівок і закінчуються в очах. Тобто спочатку робить відповідне рух, і потім вже зображує потрібну емоцію в очах. Що стосується істинних емоцій міміка і рух кінцівок протікають одночасно.
Дуже виразні пози, здатні фіксувати лише становище тіла. Ними теж можна судити про щирість людини. Якщо людина свідчить те, якої думки, його тіло посилає сигнали, які психологи називають однозначними. У разі тіло, зазвичай, тримається прямо, без особливих вигинів. Вона може бути описано прямий лінією, що з’єднує голову зі ступнями. Коли ж відповідність між думками і словами порушується, тіло починає посилати подвійні сигнали, і лінія, повторяющая його контур, стає ламаної.
Емоції та почуття
... детей. Тем в доме, где между эмоциями, почуттами и глотками, wiklikє понадобится название группы. Відомий психолог Блейлер в своїй фундаментальній праці (1929) об'єднав почуття й емоції під ... називають у сучасній психології сильні і відносно короткочасні емоційні переживання, супроводжувані різко вираженими руховими і вісцеральними проявами, зміст і характер яких може, однак, змінюватися, зокрема, ...
Також психологами помічено, що з укладанні брехливою угоди обман може виявлятися у таких деталях поведінки ваших партнерів:
1. «Теребление» дрібних предметів до рук, гудзиків на одязі, і т.п.
2. Часто прикуривание сигарет.
3. Прерывистая і сбивающаяся мова, обрив фраз напівслові.
4. Часто моргання під час відповіді «незручний» питання.
5. Избегание контакту сам із співрозмовником.
Проте за тлумаченні цих особливостей поведінки слід дуже обережним, оскільки де вони обов’язково свідчить про брехні, а може бути лише ознакою невпевненість у собі.
Пол Екман, найбільший фахівець із психології брехні, при тлумаченні ознак обману радить дотримуватися низки запобіжних заходів. Вони допоможуть знизити ймовірність помилки.
1. Пам’ятаєте, що відсутність ознак обману ще є доказом правди; деякі брехуни не дозволяють жодних промахів. Але й наявність ознак обману ще свідчить про брехні » ці ознаки може бути лише індивідуальними особливостями людини, його типовим поведінкою. Тому виносити судження потрібно, виходячи з змін у поведінці підозрюваного у брехні. Ви обов’язково повинні порівняти звичайне поведінка людини її поведінка, наприклад, під час обговорення важливого бизнес-контракта.
Люди часто обманюються під час знайомства саме бо ні мають можливість порівняти отже помітити зміни поведінки іншого. Наприклад: він багато жестикулює лівицею, отже, напевно бреше. На насправді людина просто може бути лівшею і ліва » його провідна рука. Інша річ, коли людина правша, але у критичного моменту ділових переговорів раптом починає здійснювати багато маніпуляцій лівицею » це явний ознака обману.
2. Уважно помізкуєте, чи немає в вас якихось упереджень стосовно підозрюваного у брехні, і якщо є, як можуть завадити винесенню правильного судження. Не намагайтеся очікувати, бреше чоловік, або немає, коли ви охоплені ревнощами чи гнівом. Уникайте спокуси запідозрити брехня лише тому що в вас немає жодних інших прийнятних пояснень тих самих вчинків.
3. Було неправильно сказати, що брехня можна визначити щодо одного жесту чи вираженню особи. Имейте у вигляді, що чимало ознаки обману будуються не так на одному, але в кількох тілорухи, і слід дуже добре думати, як виносити судження, якщо одне рух свідчить, що людина бреше, а інше » що говорить правду. Аналіз слід проводити за сукупністю даних.
Список літератури
Для підготовки даної роботи було використані матеріали із сайту http://www.statya.ru
