Проблема конфликта всегда была в той или иной степени актуальна для любого общества. Жизнь доказывает, что конфликт не относится к тем явлениям, которыми можно эффективно управлять на основе жизненного опыта и здравого смысла. Конфликт наиболее острый способ разрешения значимых противоречий, возникающих в процессе взаимодействия, заключающийся в противодействии субъектов конфликта и обычно сопровождающийся негативными эмоциями.
Проблема конфликтов в семье традиционно привлекает пристальное внимание специалистов в области психологии.
В своей работе я хочу рассмотреть семейные конфликты, т.к. семья — древнейший институт человеческого взаимодействия, уникальное явление. Ее уникальность состоит в том, что несколько человек самым тесным образом взаимодействуют в течение длительного времени, насчитывающего десятки лет, т. е. на протяжении большей части человеческой жизни. В такой системе интенсивного, взаимодействия не могут не возникать споры, конфликты и кризисы.
Исследованиями конфликтов занимались такие учёные как Вдовина М. В., Зубок Ю. А., Шупейко В.Г., Егидес А.П. и др.
Понятие конфликта, его сущность
Существуют различные определения конфликта, но все они подчеркивают наличие противоречия, которое принимает форму разногласий. Конфликт (лат. conflictus — столкновение) — столкновение противоположно направленных целей, интересов, позиций, мнений или взглядов оппонентов или субъектов взаимодействия.
Конфликты могут быть скрытыми или явными, но в основе их всегда лежит отсутствие согласия. Поэтому определим конфликт как отсутствие согласия между двумя или более сторонами — лицами или группами.
Главную роль в возникновении конфликтов играют так называемые конфликтогены — слова, действия (или бездействия), способствующие возникновению и развитию конфликта.
Коварную суть конфликтогенов можно объяснить тем, что мы гораздо более чувствительны к словам других, нежели к тому, что говорим сами. Однако сам по себе «одиночный» конфликтоген не способен, как правило, привести к конфликту. Должна возникнуть «цепочка конфликтогенов» — их, так называемая, эскалация.
Эскалация конфликтогенов — на конфликтоген в наш адрес мы стараемся ответить более сильным конфликтогеном, часто максимально сильным среди всех возможных.
Какова же общая схема этого процесса «обмена любезностями»? Все происходит до невозможного просто. Получив в свой адрес конфликтоген, «пострадавший» хочет компенсировать свой психологический проигрыш, поэтому испытывает желание избавиться от возникшего раздражения, ответив «обидой на обиду». При этом ответ должен быть не слабее, и для уверенности он делается с «запасом». В результате сила конфликтогенов стремительно нарастает.
Реферат конфликтогены как причина конфликтов
... тем, что именно с его стороны исходит конфликтоген, а вовсе не с вашей. Поводы для конфликтов могут быть различными, но причиной начинающегося конфликта всегда является конфликтоген. Большинство конфликтогенов ... Но многие даже непреднамеренные конфликтогены порождены такими подсознательными причинами, как агрессия, стремление к превосходству и т. п. На мелкие конфликтогены собеседник нередко не ...
Безусловно, требованиям высокой морали отвечает умение сдержаться, а еще лучше — простить обиду. Однако число желающих «подставить другую щеку» не множится.
Выделяют три основных типа конфликтогенов:
- стремление к превосходству;
- проявления агрессивности;
- проявления эгоизма.
Как избежать конфликтогенов в процессе общения и взаимодействия с другими людьми?
1. Необходимо твердо помнить, что всякое наше неосторожное высказывание в силу эскалации конфликтогенов может привести к конфликту.
2. Необходимо проявлять эмпатию к собеседнику (представьте, как отзовутся в его душе ваши слова, действия).
Если конфликты способствуют принятию обоснованных решений и развитию взаимоотношений, то их называют функциональными (конструктивными).
Конфликты, препятствующие эффективному взаимодействию и принятию решений, называют дисфункциональными (деструктивными).
Так что нужно не уничтожать условия для возникновения конфликтов, а научиться правильно ими управлять. Для этого надо уметь анализировать конфликты, понимать их причины и последствия.
Конфликты могут быть реалистическими (предметными) или нереалистическими (беспредметными).
Реалистические конфликты вызваны неудовлетворением определённых требований участников или несправедливым, по мнению одной или обеих сторон, распределением между ними каких-либо преимуществ и направлены на достижение конкретного результата. Нереалистические конфликты имеют своей целью открытое выражение накопившихся отрицательных эмоций, обид, враждебности, то есть острое конфликтное взаимодействие становится здесь не средством достижения конкретного результата, а самоцелью.
Начавшись как реалистический, конфликт может превратиться в нереалистический. Нереалистические конфликты всегда дисфункциональны. Их гораздо сложнее урегулировать, направить по конструктивному руслу.
Классификации и причины семейных конфликтов
Семейные конфликты являются одной из самых распространенных форм конфликтов. По оценкам специалистов, в 80-85 % семей происходят конфликты, а в остальных 15-20 % возникают ссоры по различным поводам.[4;43]
Семейные конфликты — это противоборство между членами семьи на основе столкновения противоположно направленных мотивов и взглядов. Эти конфликты имеют свои особенности, учет которых необходим при предупреждении и разрешении таких конфликтов.
1. Семейные конфликты отличаются особым предметом, специфика которого обусловлена уникальностью семейных отношений. Важнейшей особенностью семейных отношений является то, что их основное содержание составляют как межличностные отношения (любовь, кровное родство), так и правовые и нравственные обязательства, связанные с реализацией функций семьи: репродуктивной, воспитательной, хозяйственно-экономической, рекреативной (взаимопомощь, поддержание здоровья, организация досуга и отдыха), коммуникативной и регулятивной.
2. Семейные конфликты отличаются и по причинам: ограничение свободы действий, самовыражения членов семьи; отклоняющееся поведение членов семьи (алкоголизм и др.); наличие противоположных интересов, ограниченность возможностей для удовлетворения потребностей одного из членов семьи; авторитарный тип взаимоотношений сложившихся в семье в целом; наличие трудноразрешимых материальных проблем; авторитарное вмешательство родственников в семью; сексуальная дисгармония партнеров в браке и др.
3. Особенности семейных конфликтов проявляются в их динамике, а также в формах протекания. В целом динамика семейных конфликтов характеризуется классическими этапами (возникновение конфликтной ситуации, осознание конфликтной ситуации, открытое противоборство, развитие открытого противоборства, разрешение конфликта и эмоциональное переживание конфликта).
4. Существенной особенностью семейных конфликтов является и то, что они могут иметь тяжелые социальные последствия. Нередко они заканчиваются трагически. Часто приводят к различным заболеваниям членов семьи. Тяжелые последствия семейные конфликты имеют для детей.
При анализе семейных конфликтов, особенно супружеских, важно учитывать кризисные периоды в развитии семьи.
Первый кризисный период в развитии семьи наблюдается в первый год супружеской жизни. В этот период происходит адаптация супругов друг к другу. Вероятность разводов в этот период составляет до 30 % от общего числа браков.[3;110]
Второй кризисный период связан с появлением детей. Рождение ребенка для многих семей является серьезным испытанием. У супругов появляются новые нелегкие обязанности по уходу за ребенком, его воспитанию. В связи с этим у них существенно ограничиваются возможности для профессионального роста, для реализации своих интересов. Возможны столкновения взглядов супругов и их родителей по вопросам воспитания ребенка. В этот период усталость жены, связанная с уходом за ребенком, может привести к временной дисгармонии сексуальных отношений.
Третий период кризиса семьи совпадает со средним супружеским возрастом (10-15 лет совместной жизни), который характеризуется насыщенностью друг другом, появлением дефицита чувств.
Четвертый период кризиса семьи наступает после 18-24 лет супружеской жизни. Основная причина семейного кризиса в этот период связана с усиливающейся эмоциональной зависимостью жены, ее переживаниями по поводу возможных измен мужа.
Многообразие семейных конфликтов представлено в таблице
|
№ п/п |
Основание классификации |
Тип конфликта |
Основная причина |
|
|
1 |
Субъекты конфликта |
Супружеские конфликты |
Весь спектр причин семейных конфликтов |
|
|
Конфликт между родителями и детьми |
Издержки воспитания детей; ригидность семейных отношений; возрастные кризисы детей; личностный фактор |
|||
|
Конфликт родственников |
||||
|
2 |
Ценностные конфликты |
Наличие противоположных интересов, ценностей |
||
|
Позиционные конфликты |
Борьба за лидерство в семье. Неудовлетворенные потребности в признании значимости “Я” одного из членов семьи |
|||
|
Сексуальные конфликты |
Психосексуальная несовместимость супругов. |
|||
|
Эмоциональные конфликты |
Неудовлетворение потребности в положительных эмоциях (отсутствие ласки, заботы, внимания и понимания со стороны одного из членов семьи) |
|||
|
Хозяйственно-экономические конфликты |
Противоположность взглядов супругов на ведение домашнего хозяйства и участие в этом процессе каждого из них, а также других членов семьи. Тяжелое материальное положение семьи |
|||
|
3 |
Поведение конфликтующих сторон |
Открытые конфликты (открытый разговор в подчеркнуто корректной форме; взаимные оскорбления; битье посуды и т. п.) |
Индивидуально-психологические особенности членов семьи; уровень воспитания; содержание причины конфликта |
|
|
Скрытые конфликты (демонстративное молчание; резкие жесты, говорящие о несогласии; и др.) |
Причины те же, что и в предыдущем случае |
|||
Функции конфликта
Одной из основных функций семьи является то, что семья служит источником развития личности для всех входящих в нее членов. Семья является источником развития личности лишь в том случае, если она сама развивается. Распад семейных отношений чаще всего означает то, что члены семьи не смогли подняться в своем личностном росте на ступеньку выше и предпочли разрушение отношений преобразованию их. Естественно, что на каждом этапе существования семьи от супругов требуются разные шаги для сохранения отношений, но общей для всех этапов является необходимость осознания того, что в данный момент в семье происходит.
На стартовых этапах существования семьи большую роль в возникновении семейных конфликтов играет степень гетерогенности только что образовавшегося семейного союза, то есть степень разницы между супругами в образовательном уровне, уровне культуры, несовпадении систем ценностей и ценностных ориентаций. Примером таких семей являются интернациональные семьи, столкнувшиеся с трудностями сочетания в семье двух интернациональных традиций, норм поведения, бытовых привычек [5;9].
В процессе взаимодействия супруги влияют друг на друга, вследствие чего их автономные взгляды претерпевают значительные изменения. После заключения брака должно произойти постепенное слияние двух «я» — мужа и жены, произойти отождествление потребностей, интересов, желаний, намерений. Лучшим вариантом является тот, в котором достигается максимально возможное слияние интересов и потребностей [5;19 — 21]. Положительную роль в этом процессе играют готовность супругов открыто обсуждать возникающие разногласия и желание искать компромисс. Отрицательную — установка на манипулирование другим супругом, что предполагает отказ от искренности в отношениях с ним, выработку изощренных методов воздействия на него с целью подчинить себе другого и тем самым одержать победу [1;44 — 45].
Если по каким-либо причинам интересы, желания не становятся общими (почему можно наблюдать частое противопоставление их), сохраняется автономность двух «я», то брак становится конфликтным и неустойчивым [7; 21 — 22]. Что определяет установки супругов, тормозящие становление единства в молодой семье? В.А. Сысоенко указывает по этому поводу на то, что хотя большинство браков в наше время заключается по любви, любовь эта зачастую эгоистическая, т.е. другого любят за то, что он нужен, без него невозможно удовлетворение каких-то жизненно важных потребностей, т.е. любят скорее всего самого себя, а не объект любви [9;22]. Однако не всегда брак заканчивается разводом. В процессе взаимодействия супругов эгоистические установки могут трансформироваться в альтруистические [9;21].
Таким образом, семейный конфликт на начальных этапах супружества призван выполнять две функции:
1) Быть источником образования новой системы ценностей семьи, общих ценностных ориентаций супругов, на основе чего будет происходить отождествление их потребностей, интересов, желаний, намерений.
2) Быть средством переработки собственных эгоистических установок, что предполагает отказ от поиска и использования манипулятивных техник воздействия на другого и развитие альтруистических черт собственной личности.
На более поздних этапах развития семьи большую роль в возникновении семейных конфликтов начинает играть то, что «семья является непосредственным активным участником множества тесно переплетенных между собой социальных образований, явлений, процессов» [2;41]. В результате своей деятельности за пределами семьи он или она получают представление о возможности существования других — по сравнению с семьей — типов межличностных отношений, иерархических структур этих отношений, других способов поведения. Значимые изменения в представлениях хотя бы одного из супругов о необходимом характере семейных отношений или о себе самом могут привести к тому, что старая структура семейных отношений перестает удовлетворять его, что приводит к конфликтам [6;125 — 129]. И в этом случае смысл конфликта состоит в том, что он является источником развития как семейной группы в целом, так и личности отдельных ее членов. Деструктивные же явления, связанные с этим конфликтом (нарушение ранее установленных отношений, максимальное психологическое напряжение, отрицательное влияние переживаний на деятельность супругов в других социальных группах), нейтрализуются тем быстрее, чем быстрее осуществляется подъем на новый, более высокий уровень в развитии семьи и личности ее членов.
С появлением в семье ребенка, по мере его взросления, он также может быть источником информации для родителей, которая может приводить к внешним и внутренним конфликтам и способствовать как развитию личности членов семьи, так и развитию самой семьи. Так, по мнению А.У. Хараша и О.М. Дерябиной, «ребенок предъявляет взрослому возможность, став на его (ребенка) точку зрения, увидеть мир обновленным, без призмы готовых стереотипических картинок в голове… Неконвенционально воспринимая самого взрослого, ребенок возвращает родителю его точное «зеркальное изображение», свободное от конвенциональных искажений» [8; 217 — 218]. Регулярно возникают противоречия между лидером (родителем или родителями) и последователями (ребенок или несколько детей в семье).
В результате конфликта должно измениться поведение родителя (родителей) или же ожидания ребенка (детей) относительно поведения родителя (родителей), что приведет к наступлению «фазы гармонии», после чего вновь появляются «возмущения» в системе, связанные с очередными противоречиями между поведением родителей и ожиданиями детей.
Таким образом, родительско-юношеский конфликт тоже призван способствовать развитию семьи и отдельных ее членов в направлении к большей осмысленности своей жизни и к большему опосредованию поведения членов семьи ценностями культуры. Если же родители вместо изменения своего поведения в сторону к большей осмысленности и культурности выбирают ужесточение авторитарного контроля за поведением своего ребенка, то конфликт только усиливается, что еще больше заставляет родителей искать другие пути, проявлением чего является, в частности, их обращение к психологу. Девиантное поведение детей в подростковом и юношеском возрасте, что наиболее часто является причиной родительско-юношеских конфликтов, как зеркало отображает и при этом усиливает изображение тех качеств личности родителей, которые являются язвами их души. Конфликт в данном случае поднимает проблему недостатков семейной жизни и побуждает решать ее.
Итак, проанализировав конфликты, которые возникают на различных этапах существования семейной системы, мы можем легко определить, в каком направлении должен стимулировать психолог-консультант общение в конфликтующей семье на различных этапах ее существования. Отказ же членов семьи от решения тех проблем, которые привели к конфликту, расставание, развод создают в большинстве случаев только иллюзию разрешения личных проблем. Те же самые проблемы могут возникнуть и во втором и в третьем браке и решать их все равно придется. Но если даже супруги и не вступят в брак в следующий раз, они могут столкнуться с подобными проблемами, например, и в своей профессиональной деятельности (с эгоистическими и манипулятивными установками и в профессиональной группе далеко не уедешь).
Наконец, они могут столкнуться со своими нерешенными в браке личностными проблемами и в родительско-юношеских конфликтах.
Таким образом, основная функция семейных конфликтов — стимулировать развитие личности членов семьи по пути к совершенствованию.
Последствия супружеского конфликта
Определение характера конфликта зависит от того, способствует он или нет сохранению и развитию супружеских отношений. Все имеющиеся конфликты рассматриваются как конструктивные (они желательны и даже необходимы для развития отношений в семье) и деструктивные (препятствующие адаптационным процессам).
Следствием деструктивного конфликта является сохранение на длительное время напряженности между супругами после ссоры. Оба партнера в семьях с преобладанием деструктивных конфликтов считают реальной угрозу развода. Конструктивный конфликт предполагает снятие напряженности в отношениях партнеров. Хотя после ссоры и остается тяжелый осадок, но супруги начинают бережнее относиться друг к другу, стремятся лучше понимать друг друга.
Конфликты в семье могут создавать психотравмирующую обстановку для супругов, в результате чего они приобретают ряд отрицательных свойств личности. В конфликтной семье закрепляется отрицательный опыт общения, теряется вера в возможность существования дружеских взаимоотношений, накапливаются отрицательные эмоции, появляются психотравмы. Психологические травмы чаще проявляются в виде переживаний, которые в силу выраженности, длительности или повторяемости сильно воздействуют на личность. Выделяют такие психотравмирующие переживания, как состояние полной семейной неудовлетворенности, «семейная тревога», нервно-психическое напряжение и состояние.
Состояние полной семейной неудовлетворенности возникает в результате конфликтных ситуаций, в которых проявляется заметное расхождение между ожиданиями индивида по отношению к семье и ее действительной жизнью. Выражается в скуке, ностальгических воспоминаниях о времени до брака, жалобах окружающим на трудности семейной жизни. Накапливаясь от конфликта к конфликту, такая неудовлетворенность выражается в эмоциональных взрывах и истериках.
Семейная тревога чаще проявляется после крупного семейного конфликта. Признаками тревоги являются сомнения, страхи, опасения, касающиеся прежде всего действий других членов семьи.
Нервно-психическое напряжение — одно из основных психотравмирующих переживаний. Оно возникает в результате:
- создания для супруга ситуаций постоянного психологического давления, трудного или даже безвыходного положения;
- создания для супруга препятствий для проявления важных для него чувств, удовлетворения потребностей;
- создания ситуации постоянного внутреннего конфликта у супруга.
Проявляется в раздражительности, плохом настроении, на-рушениях сна, приступах ярости.
Состояние вины зависит от личностных особенностей супруга. Человек чувствует себя помехой для окружающих, виновником любого конфликта, ссор и неудач, склонен воспринимать отношения других членов семьи к себе как обвиняющие, укоряющие, несмотря на то, что в действительности они такими не являются.
Важно, чтобы молодые супруги, как просто ни проходило бы сегодня заключение брака, отнеслись к браку серьезно и, что еще важнее, не романтизировали семейную жизнь.
По данным, полученным американскими врачами, конфликты в семье ослабляют иммунную систему женщины. Женщины, имеющие сложные или натянутые отношения со своими супругами, более подвержены инфекциям, в 6 раз чаще умирают от пневмонии (посещают врачей на 30% чаще, чем женщины, имеющие нормальную семью).
Мужчины с не сложившейся семейной жизнью умирают от болезней сердца в 3.5 раза чаще, чем имеющие благополучную семью, а дорожные катастрофы с ними случаются в 5 раз чаще.[7;12]
Следствием супружеских конфликтов могут быть психологические травмы, которые проявляются в виде переживаний, сильно воздействующих на личность. Выделяют такие психотравмирующие переживания, как состояние полной семейной неудовлетворенности, «семейная тревога», нервно-психическое напряжение и состояние вины. [8;126]
Конфликты в семье отражаются не только на психическом, но и на физическом здоровье супругов: ослабляется иммунная система, увеличивается подверженность инфекциям, повышается риск заболевания пневмонией.
Поэтому очень важным для супругов является полное разрешение конфликта.
Таким образом, любой конфликт в семьях, а тем более молодых, не проходит бесследно, а имеет за собой значительные психотравмирующие последствия. Иногда говорят о том, что лучше жить одному, чем с плохим супругом в недружной семье. А в идеале каждый надеется заменить недружную семью дружной — создать хорошую семью.
Супружеские конфликты могут носить конструктивный и деструктивный характер. Конструктивно разрешаемые конфликты присущи всем супружеским союзам. Более того, они являются необходимой составляющей супружеских отношений.
Деструктивные конфликты проходят не бесследно, и наносят супругам психологические травмы. Поэтому действия участников супружеского конфликта должны быть направлены на изменение характера конфликта из деструктивного в конструктивный.
Заключение
Смысл конфликта состоит в том, что он является источником развития как семейной группы в целом, так и личности отдельных ее членов. Конструктивно разрешаемые конфликты присущи всем супружеским союзам. Деструктивные же явления, связанные с семейным конфликтом нейтрализуются тем быстрее, чем быстрее осуществляется подъем на новый, более высокий уровень в развитии семьи и личности ее членов.
Конфликты обычно вызываются какой-то сложной проблемой. Наиболее существенна роль конфликта в период формирования семьи, когда супруги только начинают приспосабливаться друг к другу. Именно на этом этапе важно определить причины конфликтных ситуаций, способы и пути их разрешения.
Конфликты проходят не бесследно, и наносят супругам психологические травмы.
Одним из способов урегулирования супружеских конфликтов является психологическое консультирование, сущность которого заключается в выработке рекомендаций по изменению негативных психологических факторов, затрудняющих жизнь супругов и вызывающих конфликты. Психологическое консультирование проходит в две стадии: диагностика конфликта и восстановление супружеских отношений.
Однако психологическое консультирование сталкивается с рядом проблем: проблема времени, различная степень конфликтности семейной жизни у супругов, наличие неосознаваемых компонентов конфликтного поведения.
Литература
[Электронный ресурс]//URL: https://psychoexpert.ru/kontrolnaya/funktsii-semi-i-semeynyie-konfliktyi/
1. Алешина Ю.Е., Гозман Л.Я. Социально-психологические методы исследования супружеских отношений. М.: Изд-во МГУ, 1987. 120 с.
2. Григас Р. Системный принцип в исследовании семьи // Актуальные вопросы семьи и воспитания. Сост. С. Рапопорт / Ин-т философии, социологии и права. Вильнюс, 1983, с. 41 — 50.
3. Дементьева И.Ф. Первые годы брака: Проблемы становления молодой семьи / Отв. ред. И.В. Бестужев-Лада. М.: Наука, 1991. 112 с.
4. Елизаров А.Н. Конфликт и динамика семейного развития // Вестник РАТЭПП (Российской ассоциации телефонной экстренной психологической помощи).
— 1995. — №2. — С. 32 — 37
5. Емельянов С.М. Практикум по конфликтологии. СПб.,2000 с.251
6. Кричевской Р.Л., Дубовская Е.М. Психология малой группы: теоретический и прикладной аспекты. М.: Изд-во МГУ, 1991. 207 с.
7. Малярова Н.В. Семейный конфликт как объект прикладного социологического исследования. Автореф. дис. … канд. филос. наук. М.: Ин-т социол. иссл. АН СССР, 1984. 19 с.
8. Орлова Э.А. Об исследовании семейных конфликтов // Проблемы социологического изучения семьи. М.: Ин-т социол. иссл., 1976, с. 125 — 138.
9. Сысоенко В.А. Супружеские конфликты., М.: Мысль, 1989. 173 с.
10. Уткин Э.А. Конфликтология. — М.: Экмос. 1998
11. Хараш А.У., Дерябина О.М. Ребенок в семье — воспитуемый или воспитатель? // Семья и личность. Тезисы докладов Всесоюзн. конф. в г. Гродно. 1981, с. 217 — 218.
12. Цибульская М. В., Конфликтология. — М.: МГИЭСИ, 1998
