предпринимательская деятельность риск психологический
В период преобразований социально-экономической жизни общества возникают группы профессий, предъявляющие и новые требования к человеку как к субъекту деятельности и общения. Это рождает новые заявки на развитие определенных направлений психологического знания.
В настоящее время россияне еще проходят этап повального соблазна предпринимательской деятельностью. Она приобрела популярность, и очень часто называется старшеклассниками в числе наиболее привлекательных.
Предпринимательская деятельность играет весьма специфическую и важную роль в экономике и общественно жизни страны. Несмотря на то, что крупные предприятия занимают главенствующую позицию на рынке, предпринимательство имеет большое значение для стабильного существования государства в условиях рыночной экономики. По сравнению с крупными предприятиями предприниматели успешно действуют в тех отраслях экономики, где необходимы высокая мобильность и адаптация к условиям продаж и услуг, которыми не обладают крупные предприятия. При этом предпринимательство заняло не только определенное место в рыночной экономике, но и является хорошим условием для обеспечения занятости населения, способствует стабильности общества и развития конкуренции.
Действующее законодательство позволяет гражданам беспрепятственно заниматься предпринимательством. [9]
Но, несмотря на возрастающую престижность и доходность предпринимательской деятельности, эмпирические исследования показывают, что большинство опрошенных сознательно от нее отказываются, причем многие ушли из этой сферы, предварительно попробовав ею заниматься. Беспокоит то обстоятельство, что под влиянием модных веяний, в предпринимательской деятельности оказывается много случайных людей, у которых нет личностных предпосылок к занятию предпринимательской деятельности.
Статистика по Красноярскому краю показывает, что за последние два года число желающих заниматься предпринимательской деятельностью различных отраслей экономики заметно снизилось. Так, если в 2001 году зарегистрировано 13 984 малых предприятий, то в 2002 году их только 9188. [16]
Предпринимательство является динамичным слоем общества, из которого формируется средний класс, образующий социально-экономическую основу государства, но в настоящее время ни в одной стране мира не существует профессии «предприниматель», в то время как предпринимательство как занятие существует. Профориентация и профотбор сегодня в большей мере ориентированы на человека, действующего в области экономики, или «человека экономического» — менеджера. И для исследования выделяется новая (по отношению к традиционным «управленцам») профессиональная группа предпринимателей.
Предпринимательская деятельность в сфере социального обслуживания ...
... доходы от предпринимательской деятельности 2,4 2,3 другие, не запрещенные законом поступления 0,8 4,9 ИТОГО 356,4 494,4 Таким образом, на примере деятельности дома «Ветеран» становится понятно, что предпринимательство в сфере социального обслуживания приносит ...
Предпринимательство — это особый вид деятельности, требующий определенных способностей и умений, не только дающий материальное благосостояние, но и накладывающий на человека серьезные обязанности. Каждый имеет право стать предпринимателем, но не каждый на это способен. Смысл предпринимательства заключается прежде всего в свободе творческой производительной деятельности, при которой человек способен раскрыть свои способности и реализовать свой потенциал. Обогащение для настоящего предпринимателя не самоцель, оно выступает лишь как свидетельство, как доказательство его преуспевания. [28]
Распространенным среди исследователей предпринимательства является мнение, что ему практически невозможно научить. Б. Карлоф пишет, что «люди, начиная какое-либо дело, обнаруживают, что знания, полученные в процессе обычной учебы, оказываются практически бесполезными… связь между деловыми качествами и его образованием практически отсутствует. Выпускники школ бизнеса не отличаются более мощными способностями к предпринимательству, чем прошедшие подготовку по другим дисциплинам».
Итак, в условиях отечественного рынка для потенциальных и реальных выборок людей, желающих или уже пробующих свои силы в предпринимательской деятельности, говорить о строгой специализации почти не приходится. Одни приходят в эту деятельность целенаправленно, другие «по неволе», т. е. потеряв свою укорененность в прежних общественных структурах. В результате одни достаточно быстро и успешно развиваются, другие, достигнув определенного уровня, останавливаются, третьи — самого начала «держатся на плаву» и не продвигаются ни «вверх» ни «вниз», а четвертые свою деятельность попросту закрывают.
Традиционно обыватель связывает успех в бизнесе с удачей, поддержкой покровителей, теневыми капиталами… Обыденное сознание, а вслед за ним и профессионалы насторожено относятся к чужому успеху, видя за ним парадокс судьбы, стечение обстоятельств, помощь со стороны. Но попробуем разобраться в этом, отказавшись от массовых стереотипов, предприняв реальные шаги по исследованию личностных особенностей предпринимателя.
Отношение к предпринимательству как к экономическому творчеству ставит задачу анализа личностных свойств людей как субъектов предпринимательской деятельности. Личностные характеристики составляют важную категорию факторов, влияющих на процессы реализации предпринимательской деятельности.
И одним из важнейших личностных характеристик, которая, на наш взгляд, является предпосылкой успешности в предпринимательской деятельности, наряду с другими, выступает готовность к риску.
Цель исследования — определить, является ли готовность к риску непременным качеством успешного предпринимателя, а также выявить взаимосвязь готовности к риску и черт личности, наличие которых является предпосылкой успешности предпринимательской деятельности.
Гипотезы:
1. если предприниматель обладает таким личностным качеством как готовность к риску, то он будет успешен в своей деятельности.
2. между чертами личности предпринимателя и готовностью к риску существует зависимость.
Задачи исследования:
Методы управления рисками
... 1. Раскрыть сущность процесса управления рисками. 2. Проанализировать методы управления рисками. 3. Рассмотреть пути совершенствования технологии управления риском. Объект исследования - методы управления рисками. Предмет исследования - совокупность теоретических и методологических вопросов по изучению основных методов управления рисками. структуру Методологической основой ...
1. Провести обзор понятий, в рамках которых осуществляется исследование:
- Описать психологическую специфику предпринимательской деятельности и область ее исследования в современной научной литературе.
- Определить понятие успешности предпринимательской деятельности.
- Раскрыть понятие «риск», описать его разновидности встречаемые в литературе, и задать рамки этого понятия для данной работы.
2. Описать зависимость успешности предпринимателя и его готовностью к риску.
3. Описать зависимость готовности к риску предпринимателя и его личностных черт.
4. Подобрать инструментальные средства (методы и методики), методически обосновать свой выбор.
5. Провести экспериментальную часть работы.
6. Проанализировать и интерпретировать полученный эмпирический материал.
7. Оформить выводы и возможные дальнейшие этапы исследования.
В работе используются следующие методы и методики:
- методика многофакторного исследования личности (16 PF), предложенная Р. Кэттеллом;
- Опросник ЛФР (личностные факторы принятия решений, содержит две шкалы: рациональности и готовности к риску), автор Корнилова Т.В.
- Опросник импульсивности Г. Айзенка (направлен на выявление склонности к риску и импульсивности).
- Диагностическое интервью, вопросы которого представлены в Приложении 1.
Результаты исследования могут быть использованы при проведении семинаров и консультировании предпринимателей, а также, желающих заняться предпринимательской деятельностью. А именно: определение личностного потенциала (личностных качеств, необходимых для занятия этой деятельностью), определение критериев и оценки успешности, перспектив дальнейшего развития предпринимателя.
Глава 1. Специфика предпринимательской деятельности
1.1 Виды предпринимательской деятельности
Как следует из Гражданского кодекса РФ (ст. 2, ч.3), «предпринимательской является самостоятельная, осуществляемая на свой риск деятельность, направленная на получение прибыли от пользования имуществом, продажи товаров, выполнения работ или оказания услуг лицами, зарегистрированными в этом качестве в установленном законом порядке».
В сфере предпринимательской деятельности выделяется две группы предпринимателей: первая группа — так называемые, «инноваторы» — стремятся к созданию и реализации новых технологий, видов товаров и услуг; другая группа — «имитаторы» — предпочитают распространять, переносить в новые области или сферы уже созданные ранее технологии. И те и другие вносят существенный вклад в развитие экономики, при этом первые являются предпринимателями по сути, а вторые только формально на бумаге, т.к. документально и те и другие являются частными предпринимателями (Ч.П.).
24,36]
На наш взгляд, это существенное отличие в характере деятельности предполагает и существенное отличие в личностном профиле предпринимателя. В свою очередь, нам наиболее интересна первая группа предпринимателей — «инноваторы».
Социально-психологический портрет предпринимателя
... и национальных меньшинств имеют более высокий предпринимательский потенциал, чем представители имущих слоев. К важным для психологического портрета предпринимателя качествам относятся: 1) в интеллектуальном ... труд и значительно улучшить свое материальное положение. Следующим элементом предпринимательской деятельности является способ и средства достижения цели. Под ними понимаются особые знания, ...
1.2 Структура предпринимательской деятельности
В современной отечественной психологии предпринимательство, как правило, рассматривается с позиций традиционного деятельностного подхода. Примечательно, что и значительное число зарубежных работ находится в прямом соответствии с ним.
» Деятельность определяется как форма активного отношения субъекта к действительности, направленного на достижение сознательно поставленных целей и связанного с созданием общественно значимых ценностей и освоением общественного опыта. Предметом психологического изучения деятельности выступают психологические компоненты, которые побуждают, направляют и регулируют трудовую активность субъекта и реализуют ее в исполнительских действиях, а также свойства личности, через которые эта активность реализуется». [19]
Психологи выделяют такие основные деятельности: труд, игра, учение или познание, общение. Человек же проявляет свою активность в многообразных формах деятельности, различной по содержанию, в зависимости от ведущей потребности, трансформированной в этой активности. 1]
Предпринимательская деятельность — это особый вид трудовой деятельности. Как и любая другая деятельность, — это способ существования людей, это форма активности.
Выготский Л. С.
Любая человеческая деятельность, в том числе и предпринимательская, имеет определенную структуру. Она включает в себя цели — будущие результаты, на достижение которых направлена деятельность; потребности, мотивы, побуждающие к деятельности; предмет, видоизменение которого возможно для достижения цели, знание об этом предмете, способы и средства достижения цели, а также условия деятельности.
Л. Н. Леонтьева
Деятельность проявляется на макро уровне — это разновидности деятельностей; а также на уровне действий, на уровне операций, на уровне психофизических функций человека.
Человеческая деятельность сложна по своему строению, многообразна по своему строению, многообразна по свойствам и отношениям, функциям и результатам, условиям и формам существования и познания. Методологически не просто эмпирически исследовать внутренние компоненты деятельности. Здесь возможны опоры на самоотчеты и самоанализ человека — деятеля: познающий субъект познает себя как объект — это очень сложно.
Цель предпринимательской деятельности направлена на создание организационной единицы (нового вида товара, услуги или производства), изучению потребительского спроса для внедрения новшества, как следствие — получение денежной выгоды или прибыли.
Мотивы предпринимательской деятельности. Особое место зарубежные психологи уделяют мотиву достижения. По мнению Д. Макклеланда, мотив достижения успеха каждым отдельным человеком во многом определяет прогресс экономики всего общества. Мотив же избегания неудачи появляется значительно реже. Очень важная черта предпринимателя — вера в свой успех, а также ответственность за принятие решений и их реализацию. Мотив, соединенный с верой, придает предпринимательству страстность, увлеченность, создает впечатление легкости предпринимательского труда.
И. Шумпетер выделяет три предпринимательских мотива. Первый — потребность в господстве, власти, влиянии. Она материализуется в накоплении предпринимателями имущества. Второй — жажда победы, стремление к успеху в борьбе соперником и с самим собой. Третий мотив — радость творчества, которую дает самостоятельное ведение дел.
А. Д. Смирнов
Итак, мотивы предпринимателей: своя империя, династия, простор, власть, желание борьбы, стремление к успеху ради успеха, величина прибыли безразличнибыли безразличн тип другого субъекта. Это способ реализации себя в жизни. Наиболее ярко выражена такая мотивация у творческих людей, и заключается она в стремлении «оставить после себя след на земле».
В. С. Автономов
Анализ литературы показал, что исследования проводятся, как в России, так и за рубежом. И если зарубежные психологи выделяют потребность в господстве, власти, влияния, мотив достижения и стремление к успеху, то отечественные психологи отмечают актуальную именно для российских предпринимателей мотивацию и называют ее вынужденной мотивацией для обеспечения себя и своей семьи. По данным социологического опроса газеты «Коммерсант», 25% опрошенных предпринимателей объяснили приход в эту деятельность как вынужденный обстоятельствами; 60% — как результат личной активности, использование шанса в новой ситуации в обществе, снимающий диктат обязательности, командности в выборе сферы труда, интересом к творческой деятельности; любовью к свободе; 4% ответили, что свой выбор осознают как стремление к богатству и владению благами как единственно возможный путь реализации себя в этом мире.
В связи с этим, следует отметить, что получение прибыли для российского предпринимателя является необходимым условием, а также символом успеха.
Результаты предпринимательской деятельности: товары, услуги, рынки, источники сырья, которые возникают вследствие новых комбинаций и использование информации и деловых отношений.
Предметное содержание предпринимательской деятельности — трансформация этих эффектов, или — создание новых организационных структур и пространственных возможностей для протекания инновационных процессов. В отличие от руководителей — предприниматели создают новые отношения. Предприниматель — агент рынка и производства (Й. Шумпетер).
Это главный предмет деятельности предпринимателя.
Способы предпринимательской деятельности хорошо определяет Петр Щедровицкий. Он говорит, что предпринимательская деятельность определяется тогда, когда, когда осознается тот факт, что производство не создает новые ресурсы. «Предприниматель в процессе мыследеятельности — это способ — создает новые функции продукта и пустоту в рынке (через изучение потребности, запроса на этот продукт).
Для этих процедур нужны знания и проекты в голове. Эффект — презентация будущего. Функции нового продукта и пустоты рынка — параллельные процессы. Моменты изменения мыследеятельности — это источник ресурсопорождения. Мышление — основной ресурс и способ предпринимателя. Способ теории — производить изменения в голове, способ мышления — контролировать мышление. Только предприниматель способен замечать и делать то, чего не замечают и не делают другие люди, несмотря на рискованность большинства мероприятий.»[23].
Условия (среда) предпринимательской деятельности — средой деятельности, по мнению известного американского исследователя Ф. Найта, является неопределенность. Эту точку зрения поддерживают многие отечественные исследователи. Т.к. никакие, даже самые лучшие прогнозы не в силах предсказать экономическую ситуацию: может претерпеть изменения конъюнктура рынка, может появиться принципиально новая технология, позволяющая существенно повысить качество и расширить функциональные возможности производимых изделий, может измениться спрос на предлагаемую предпринимателем услугу или товар, могут появиться серьезные конкуренты. Необходимость окунаться в эту неопределенность возникает тогда, когда экономическая ситуация не может быть типизирована на основании прошлого опыта и вероятностный характер событий неизвестен. [5,22]
Итак, предприниматель — носитель активности в системе предпринимательства, субъект предпринимательской деятельности.
А субъект деятельности характеризуется с позиций умений, способностей, личностных качеств, необходимых для достижения успеха в деятельности [https:// , 26].
Теоретически для изучения человеческой деятельности создана концепция «субъекта деятельности». Она позволяет через внешнее своеобразие активности субъекта рассматривать внутренние характеристики деятельности.
1.3 Субъект предпринимательской деятельности
М. К. Тутушкина
Субъект деятельности (или внутренняя деятельность) характеризуется с позиций умений, способностей, средств, операций, типа мышления, стратегии и тактики поведения, таланта, творчества и этапов развития этих названных конструктов. Следовательно, человек является предпринимателем, если у него готовность к занятию такой деятельностью, при которой само получение прибыли и ее величина будут неопределенными.
При этом человек берет на себя конечную ответственность за реализацию своей задачи. В процессе предпринимательской деятельности, по словам И. Шумпетера, «при производстве совершенно нового блага, которое вначале надо навязать потребителям хотя бы даром», должна проявиться готовность к получению минимальной прибыли и даже убыткам.
В таких ситуациях проявляется отличительная особенность предпринимателя от капиталиста, которая состоит, по утверждению И. Шумпетера, в том, что этот человек отождествляет себя с делом, а не с капиталом .
Человек — объект и субъект, который, получив знание о себе, себя изменяет. Предприниматели отличаются по типу знаний и проектов. Субъект видит будущее и переносит будущее через свои проекты. Есть такое определение: предпринимательство — интеллектуальная деятельность энергичного инициативного человека, который, владея какими-либо ресурсами, использует их для бизнеса (дела), которым управляет.
«Предприниматель — экономический субъект, деятельность которого, собственно и придает рыночной экономике динамичность, это человек, пытающийся на свой страх и риск (разумеется, стремясь к собственной выгоде) удовлетворить новые и скрытые общественные потребности, причем платежеспособные»[35].
Итак, предпринимательство — особый вид экономической деятельности, субъекта же такой деятельности следует считать предпринимателем.
Предприниматель — собственник, организатор нового дела (инноватор), который не создает новые ресурсы, а создает новые функции продукта, услуги или производства и заполняет эту пустоту (нишу) в рынке.
1.4 Характеристики субъекта предпринимательской деятельности
Субъект предпринимательской деятельности характеризуется ролью, мотивацией, ценностями, личностными характеристиками.
Не следует забывать, что помимо предпринимателя, в экономике присутствуют другие экономические субъекты: владельцы капиталов, управленцы (руководители, директора, финансисты), менеджеры.
Управленец, предприниматель, владелец капитала, и т. д. не одно и тоже. Существуют как ролевые и функциональные, так и отличия по способностям, тактике и стратегии поведения этих субъектов в экономике.
Отличия:
Ролевые
Теория ролей говорит о том, что в каждой организации сотрудник исполняет свою роль. Одно из самых известных исследований в данной области было проведено под руководством Мередита Белбина, в результате которого, ученый и его коллеги выделили несколько типов ролей и соотнесли их с личностными качествами сотрудников.
Исполнитель (реализовывает идеи в практических действиях)
Координатор (умеет четко формулировать цели, продвигает решения, делегирует полномочия)
Организатор (может оказывать давление, преодолевает любые трудности)
Генератор (человек с идеями, умеет решать нестандартные проблемы)
Искатель (исследует возможности, налаживает, устанавливает контакты)
Математик (обладает стратегическим мышлением, рассудителен, видит все альтернативы)
Командный «игрок» (умеет слушать, предотвращает трения членов команды, чувствителен по отношению к индивидам и ситуации; мягкий, дипломатичный, восприимчивый)
Финишер (ищет ошибки и упущения, контролирует сроки выполнения заданий и поручений)
Специалист (профессионал в узкой области знаний)
Ч.Хенди считает, что любая команда нуждается, прежде всего, в капитане (который призван четко формулировать цели группы, и побудить ее членов активно содействовать их достижению, координирует работу в целом), также, в погонщике или толкаче (осуществляет контроль, побуждает членов группы укладываться в определенные сроки) и генератора идей . [2]
Разные авторы предлагают свой перечень ролей, присутствующих в организации, также, чем больше организация, тем больше ролей в ней представлено, но на первом этапе становления бизнеса, все эти роли соединяет в себе один человек — предприниматель. По мере расширения и становления его бизнеса начинается разделение как ролевых, так и функциональных обязанностей (например, исполнитель — это менеджер, а организатором и координатором могут быть директора или управляющие).
2. Функциональные.
|
Функции управленца (менеджера — управленца младшего звена) |
Функции предпринимателя |
|
|
Основная функция — стабилизация той организационной структуры, в управлении которой он задействован. |
Основная функция — организация разработки, производства и реализации на рынке новых продуктов, внедрение новых технологий или услуг. |
|
|
Больше делегирует свои полномочия подчиненным и контролирует исполнение, чем сам напрямую включается в дело. |
Прямая включенность в работу (дело).
|
|
|
Отвечает за вложение средств и эффективность финансовой деятельности. |
Создает условия для получения прибыли в течение длительного промежутка времени. |
|
|
В отношении к риску боязлив, минимизирует риск, рационален. |
Разумно идет на риск. |
|
|
Ограничен набором норм и традиций |
Определяет стратегию и тактику поведения фирмы. |
|
|
В принятии решений обычно соглашается с теми, кто выше. |
Своими решениями реализует свою мечту. |
|
|
Стремится избегать ошибок и вообще неожиданностей. |
Не боится ошибок, исправляет их, преодолевает трудности. |
|
|
Ведет работу по удержанию в конкурентной среде |
Изучает спрос, условия продвижения товаров и услуг на рынок, включая послепродажное обслуживание. |
|
|
Как правило, не является собственником. |
Является частным собственником. |
|
Итак, сфера предпринимательства включает разработку предпринимательской идеи, изыскание ресурсов и определение способов их эффективного использования. Сфера менеджмента охватывает процессы обеспечения эффективного использования ресурсов. Т.о. предпринимательство предшествует менеджменту (иными словами, сначала организуется дело, затем его менеджмент).
При этом, оставаться предпринимателем можно, лишь постоянно занимаясь предпринимательством. Это означает, что если после организации дела, предприниматель возглавил его, то, по сути, он стал управляющим или менеджером. [2, 4, 22, 36]
В связи с этим, управленцу и менеджеру требуются иные личностные качества, нежели предпринимателю. Индивидуально — психологические особенности предпринимателя раскрываются через исследование своеобразия предпринимателей как социальной группы общества и черт личности человека, осуществляющего предпринимательскую деятельность. Черты личности предпринимателя мы рассмотрим несколько позже, а сейчас отметим мотивы предпринимателей. Специалисты выделяют такие мотивы субъекта предпринимательской деятельности:
- максимальный контроль за своим будущим
- желание объединить работу и личную жизнь
- реализовать способности
- стремление распространить свой стиль и образ жизни на сферу деловой активности
- желание получать вознаграждение за труд и обеспечить рост благосостояния в ближайшем о будущем времени.
Поступок человека обычно выстраивается в русле ведущего мотива, а критерием выбора являются ценности. По данным того же источника, предприниматели исповедовали такие приоритетные ценности. На первом месте по важности они обозначили будущее своих детей, на втором — здоровье свое и своих близких, на третьем — стабильность, на четвертом — возможность самореализации и личный успех, на пятом — для них одинаково значимо уважение других и счастливая семейная жизнь, нравственность и достаток, на самом последнем, шестом месте они располагали значимость власти и подчинения других. [23]
Итак, мы определили специфику предпринимательской деятельности, и следующим этапом нашей работы является определение личностных характеристик субъекта предпринимательской деятельности.
Глава 2. Готовность к риску как субъективный фактор успешности предпринимательской деятельности
2.1 Понятие «риск» в психологии и его разновидности
« Риск — действие, направленное на привлекательную цель, достижение которой сопряжено с элементом опасности, угрозой потери и неуспеха. Ситуация риска предполагает возможность выбора из двух альтернативных вариантов поведения — рискованного, связанного с риском, и надежного, т. е. гарантирующего сохранение достигнутого»[27].
«Принятие риска — гипотетическое измерение личности, отражающее степень, в которой индивид произвольно предпринимает действия, которые включают значительную долю риска». [3]
«В работах разных авторов готовность субъекта действовать в ситуациях риска связывается не с гедонистическим, а с праксеологическим, контекстом понимания ситуаций неопределенности. Так, Ю. Козелецкий (1979, 1991) связывает готовность к риску с возможностями субъекта достигать поставленные цели и регулировать свои познавательные и поведенческие стратегии. В монографии В. Петровского (1992) риск характеризует неадаптивные формы поведения и активности личности, причем там, где их деятельностно-структурное оформление минимально. Одним из авторов данной статьи предприняты попытки обосновать связь склонности к риску с особенностями мышления субъекта, а также развести такие личностные факторы принятия решений, как готовность к риску и рациональность (Корнилов, 1994).
Отечественные авторы связывают готовность к риску не с импульсивностью, а с особенностями актуалгенеза деятельности человека, находящегося в ситуации неопределенности и имеющего возможность изменить уровень этой неопределенности посредством личностных и когнитивных усилий. А значит, мы говорим и готовности к риску, скорее как о личностном потенциале субъекта действовать в ситуации неопределенности, а не как о личностной черте». [15]
В представлениях о психологической регуляции принятия решений присутствуют понятия готовности к риску и склонности к риску. Взаимоотношения между ними не четко очерчены и включают также отнесенность к концептам поведенческого принятия риска и рискового поведения. Поведенческое принятие риска является предметом нашего рассмотрения и представлено предпринимательской деятельности, рисковое поведение представлено в различных профессиональных группах, а именно это группа профессий, связанных с риском для собственной жизни, угрозой своему здоровью, готовые искать острые ощущения (альпинисты, автогонщики, летчики-испытатели, горнолыжники и спортсмены других видов и т. д. )
В отличие от многих других профессий, деятельность летчиков, проводников, альпинистов и др. протекает в условиях высокой степени профессионального риска погибнуть в результате аварий, катастроф, несчастных случаев. В основе определения степени риска лежит допущение, что каждый вид человеческой деятельности влечет за собой какую-то вероятность аварий катастроф, но у людей этих профессий риск здоровья и жизни в несколько раз выше. Т.о. стержневой проблемой таких профессий является адаптация человека к условиям, в которых протекает их профессиональная деятельность, а затем к условиям жизни. [18,26]
В то время как, в предпринимательской деятельности условия деятельности и условия жизни — это единое целое. И нежелание адаптироваться к этим условиям, стремление к их улучшению и созданию нового является не столько профессиональной, сколько жизненной целью.
Б.М. Теплов считал, что есть люди, для которых опасность является жизненной потребностью, которые стремятся к ней и в борьбе с ней находят величайшую радость и смысл жизни. «Если бы опасность неизбежно вызывала отрицательную и мучительную эмоцию страха, — писал он, — то боевая обстановка, связанная с величайшей опасностью, не могла бы содержать чего-то влекущего к себе, притягательного, дающего «упоение» и «неизъяснимые наслаждения». [33]
Понятие «склонность к риску» более характерно для переводов англоязычных работ; оно включило представление о диспозициональном личностном риске как индивидуальном свойстве, различающем людей в однотипных задачах, следует отметить, что в литературе оно связано с описанием характеристик, ассоциирующихся с импульсивностью и снижением самоконтроля. Надо отметить, что подмена понятия готовности к риску понятием импульсивности была свойственна многим авторам. Наиболее известными стали концепции, связанные с разработкой опросников М. Цукерман (Шкала поиска ощущений) и Гансом и Сибиллой Айзенками (Шкала «импульсивность»).
Импульсивность, как отмечает Г. Айзенк, более тесно связана с темпераментом, и присуща людям профессий с рисковым поведением. Импульсивность — снижение самоконтроля. Склонность к риску также присуща людям с рисковым поведением и тесно взаимосвязана с импульсивностью. Готовность к риску проявляется в принятии решений, является осознанным фактом в профессиональной деятельности предпринимателя.
Итак, анализ литературы показал, что можно выделить 3 разновидности риска: импульсивность, склонность к риску как к поиску ощущений и готовность к риску.
Готовность к риску — готовность к самоконтролю действий при заведомой неполноте или недоступности необходимых ориентиров, а также готовность полагаться на свой потенциал. Потенциалом выступают определенные черты личности предпринимателя. Готовность к риску проявляется в принятии решений, является осознанным фактом в профессиональной деятельности предпринимателя.
2.2 Личностный профиль субъекта предпринимательской деятельности
Разные авторы (как психологи, так и экономисты) предлагают свою структуру способностей и личностных качеств.
Королев В. И.
Предприниматель — человек, в значительной степени склонный к риску, не боящийся идти на риск и сознательно идущий на него ради достижения бизнеса.
А.Е. Чирикова в своей статье о лидерах российского предпринимательства отмечает невозможность достижения успеха без обладания такими качествами, как гибкость ума, способность к риску, желание самому стать творцом своей судьбы.
Следует обратиться к самому термину предприниматель. Термин «предприниматель» был введен французским экономистом Ришаром Кантиллоном, жившим в начале 18 века. И с тех пор слово означает человека, который берет на себя риск, связанный с разработкой новой идеи или нового вида услуг, предлагаемых обществу».
«Решение сложных многообразных задач развития экономики, совершенствования социальной сферы немыслимо без всемерного раскрытия и использования психологических особенностей, из знания его потенциальных возможностей, а также ограничений, заложенных в закономерностях организации и функционирования психики. И одним из процессов психики, в котором наиболее ярко проявляются как огромные потенциальные возможности субъекта, так и присущие ему ограничения, выступает процесс принятия решений, процесс субъективного выбора. Человека отличает уникальная способность принимать решения в крайне сложных условиях (высокая неопределенность, наличие многих трудно сопоставимых критериев и неявных альтернатив, жесткий дефицит времени и т. д. ) однако именно в процессах принятия решений наиболее отчетливо и всесторонне проявляются и свойственные субъекту специфические особенности переработки информации, влияние эмоциональных факторов, сильная деформация выбора под влиянием социально психологических факторов… «[8].
Принятие решений — психологический процесс, его изучает психологическая теория решений.
Психологическая теория решений — система мотивированных утверждений о том, как люди разрешают задачи, требующие принятия решений. В свою очередь, предметом психологической теории решений является деятельность лица, принимающего решение в процессе выполнения определенных задач. В психологии установлена следующая закономерность: чем более сложным является тот или иной психический процесс, образование, тем большими индивидуальными различиями он характеризуется, и тем большее значение имеют эти различия для его познания. Процессы принятия решений, являясь предельно сложными и комплексными, характеризуются поэтому большой индивидуальной вариативностью.
Личностные качества составляют наиболее важную категорию факторов, влияющих на процессы принятия решения. Именно их наличие обусловливает собой наиболее важный фундаментальный феномен теории принятия решения: несовпадение дескриптивной (реальной) картины решений с нормативной (идеально-рационалистической), в наибольшей мере «деформирующее» решение, придающее им психологическое своеобразие (в силу чего именно этот феномен рассматривается как «лучший аргумент в пользу необходимости существования собственно психологической теории решений как дополнительной по отношению к теории рационального выбора как непсихологического).
Всю совокупность субъективных факторов принято разделять на три основные категории: постоянные, общие и индивидуальные . К постоянным относятся наиболее типичные, фундаментальные особенности психической организации субъекта, не только проявляющиеся в процессах принятия решения, но и определяющие их. Это, прежде всего, особенности информационных процессов человека — «отклонения от реальности» в выборе; стремление к согласованности и непротиворечивости самого процесса переработки информации; одноканальный принцип функционирования психики и др.
К общим характеристикам относятся присущие всем людям особенности и, в первую очередь — ограничения их индивидуальных возможностей. Например, на процессы решения очень сильно влияет тот факт, что все когнитивные процессы обладают общими объемными ограничениями, а также ограниченной скоростью функционирования.
К индивидуальным характеристикам относятся различия в мере и форме представленности общих способностей. Например, для всех людей характерна ограниченная скорость переработки информации, но величина этих ограничений является индивидуальной вариативной. Следовательно, эти различия также будут сказываться на процессах принятия решения. Особую группу индивидуальных характеристик составляют собственно личностные качества субъекта.
По субъективные факторы, влияющие на процесс принятия решения, можно разделить на два класса. К первому относятся постоянные черты (так называемые постоянные ), являющиеся наиболее общими свойствами систем. Более подробно, «постоянные» черты системы, разрешающей задачи, требующей принятия решения, — это такое подмножество относительно устойчивых черт, которыми обладают все лица, принимающие решения, и которые играют роль в решении любых типов задач. У решающего задачу проявляется лишь несколько постоянных черт, которые важны в момент принятия решения. К ним относится целеустремленность, характеристика систем памяти, последовательная структура познавательной деятельности и некоторые другие.
Кроме постоянных черт, люди имеют индивидуальные черты ( черты личности ), относящиеся к принятию решения. Подмножество таких черт огромно, к нему относятся такие свойства, как оригинальность мышления, уровень тревоги, агрессивность, самостоятельность, экстравертированность или интравертированность, эгоизм, склонность к риску…
Проблема личностной обусловленности решений, содержащих риск (вероятностных) решений, — это вопрос о том, какую роль при решении задач с риском играют индивидуальные свойства психики, а также о том, регулируют ли они процессы принятия решения.
Интересную гипотезу по этому вопросу выдвинул Я. Рейковский (цит.Карпов).
Гипотеза состоит в следующем: чем более проактивно (и менее реактивно) действие человека, тем большую роль в нем играют свойства личности.
Согласно этой гипотезе, в простых задачах по принятию решения, решение которых состоит в выполнении реактивных действий, личностные качества играют минимальную роль. Положение меняется, когда человек решает задачу, требующую проактивных действий (например, открытие нового дела).
Принятие окончательного решения может зависеть от творческих способностей людей, от их смелости, устойчивости к стрессу, эмоциональной зрелости, склонности к риску…
Довольно много исследований посвящено выяснению той роли, которую в процессе выбора играют различные черты человеческой личности, большинство этих работ направлено на изучение корреляций — это попытки установить, коррелирует ли поведение человека при решении задачи, содержащей риск, с данной чертой его личности.
Во многих задачах лица, принимающие решения, должны самостоятельно генерировать множество альтернативных решений и предвидеть их последствия. Какую роль в этом процессе играют индивидуальные свойства человека — это пытался исследовать В. Гомульский.
Одной из главных закономерностей влияния индивидуальных качеств на процессы решения является то, что оно в значительно меньшей степени сказывается на результативных параметрах решений и в значительно большей — на процессуальных их характеристиках. Конечно, существует в целом прямая положительная зависимость между уровнем развития когнитивных процессов и качеством решения. Однако она носит именно общий характер, а часто отходит как бы на второй план под влиянием других факторов.
В значительно большей мере индивидуальные свойства виляют на то, каким способом субъект предпочитает вырабатывать решения. При этом либо осознанно, либо неосознанно (чаще) выбирается тот способ, который основывается на «сильных сторонах» индивидуальности и позволяет избежать включения в решение слабых ее сторон. Поэтому выбор того или иного субъективно предпочитаемого способа выполняет своеобразную компенсаторную роль . В результате люди, обладающие разными индивидуальными качествами и использующие в силу этого разные способы, могут иметь одинаковые результаты решений. Именно поэтому не наблюдается прямой зависимости между отдельными личностными качествами и результативностью решений. Это, однако, не означает, что ее нет вообще: она существует, но носит более сложный и опосредованный характер. Главным опосредующим звеном выступает различие предпочитаемых и используемых способах принятия решений.
В связи со сказанным в психологи принятия решения особое внимание уделяется не зависимости результативной стороны решений от отдельных индивидуальных качеств, а тому, как эти качества влияют на способы. Вторая важная закономерность состоит в том, что все индивидуальные качества реально взаимосвязаны и тесно взаимодействуют друг с другом в процессах принятия решения. Результаты и способы принятия решения, в действительности зависят не от отдельных качеств и даже не от их простой «суммы», а от того, как они сочетаются друг с другом, то есть от их целостных комплексов. В этой связи принято говорить о «симптомокомплексах» индивидуальных качеств, обусловливающих собой процессы принятия решения.
Итак, система индивидуальных качеств организована так, что она позволяет устранить или смягчить влияние на принятие решения недостатков в развитии тех или иных качеств субъекта, компенсировать их. Компенсация осуществляется через выбор тех способов принятия решения, которые в наибольшей мере соответствуют личностному симптомокомплексу. Выбираются способы в максимальной степени базирующиеся на сильных сторонах индивидуальности, но одновременно — не требующие качеств, которые развиты у субъекта недостаточно.
Анализируя вышесказанное, можно утверждать, что в экономической деятельности существуют такие способы решений как рациональный и рисковый, в связи с этим субъектам различных экономических деятельностей необходимы различные симптомокомплексы (личностные качества).
И на наш взгляд, готовность к риску (рисковый способ) выступает важным личностным фактором, в отличие от рациональности (рациональный способ), в предпринимательской деятельности. Рациональность выступает, как готовность обдумывать свои решения, действовать при возможно более полной ориентировке в ситуации и минимизировать риск, и присуща другим субъектам экономической деятельности, т. е. менеджерам, управленцам…
Деятельность предпринимателя направлена на открытые формы, где например, нужно найти свою нишу, создать свою структурную единицу, в этом смысле она не нормативна, и связана с поиском и преодолением условий неопределенности (речь идет прежде всего о субъективной неопределенности).
Нас в связи с этим интересует, влияет ли однозначно умение действовать в ситуациях неопределенности (при неполноте информации), т. е. умение рисковать и быть готовым к риску, на успешность предпринимательской деятельности. Или умение действовать в ситуациях неопределенности является лишь компонентом рациональной стратегии в деятельности. А также нас интересует личностный потенциал (черты личности) предпринимателя, позволяющий ему быть успешным.
2.3 Готовность к риску как психологическая составляющая успешности предпринимателя
Как мы отметили ранее, важной характеристикой предпринимательской деятельности является ее ненормативный характер и требование от человека идти на риск. Причем, в первую очередь, имеется в виду готовность к прагматическому риску, поскольку приобретения и потери имеют «модальность» в денежном измерении (хотя одновременно и в других, психологических, измерениях), но также готовность и к «интеллектуальному» риску, поскольку умение принимать решения и действовать в условиях неопределенности информации (какими бы процессами оно ни опосредовалось) является необходимым условием успешности деятельности предпринимателя.
Успешным, на наш взгляд, является предприниматель, который реализовал два и более проекта, и при этом происходило усложнение задачи в реализации последующего проекта по сравнению с предыдущим. Усложнение может быть двух видов: по содержанию (качественное) и по объему (количественное).
Они могут быть взаимосвязаны, но этот факт мы не учитывали. Усложнение задачи по содержанию означает, что последующий проект является новым, более сложным в освоении для самого предпринимателя; по объему — количество задействованных людей с каждым проектом увеличивалось (в первом проекте задействовано 2−3 чел., во втором — 5−6 и т. д. ).
Эту информацию мы получали через диагностическое интервью с предпринимателями, вопросы которого представлены в Приложении 1.
Нельзя забывать, что предприниматель — субъект экономической деятельности и так как в каждом определении предпринимательской деятельности отмечается необходимость получения прибыли и собственной выгоды, то успешность предпринимателя также характеризуется через экономический рост (рост доходов) в течение определенного промежутка времени — 3 — 5 лет. Информацию об экономическом состоянии предпринимателя мы также выясняли через интервью с респондентами.
Глава 3. Экспериментальная часть
3.1 Методическое обоснование
В настоящее время считается общепринятым, что выбор метода научного исследования зависит от трех следующих моментов:
от предмета исследования от целей, которые преследует исследователь от технических возможностей, которые преследует исследователь Методы научного исследования характеризуются функциональностью, т. е. они рассчитаны на решение той или иной задачи научного исследования: сбор данных, обработка данных, проверка надежности полученных результатов, проверка гипотез.
Цель исследования — определить, является ли готовность к риску непременным качеством успешного предпринимателя, а также выявить взаимосвязь готовности к риску и черт личности, наличие которых является предпосылкой успешности предпринимательской деятельности.
Гипотезы:
1. если предприниматель обладает таким личностным качеством как готовность к риску, то он будет успешен в своей деятельности.
2. между чертами личности предпринимателя и готовностью к риску существует зависимость.
Объектом исследования являются личностные особенности предпринимателей. Выборку составили успешные предприниматели — инноваторы в количестве 14 человек, в возрасте от 25−35 лет.
Предметом исследования является личностная характеристика — готовность к риску.
В качестве инструментальных средств были использованы следующие методики.
1. Методика многофакторного исследования личности, предложенная Р. Кеттеллом (16 PF), предназначена для измерения факторов личности и дает многогранную информацию о личностных чертах.
Мы используем несколько сокращенный ее вариант (оставлены факторы A, В, C, E, H, M, O, Q1, Q2, Q3, которые кажутся нам наиболее значимыми) для определения личностных черт предпринимателя. [30]
Корниловой Т. В.
Текст опросника представлен в приложении 2.
Методика ЛФР содержит две шкалы и направлена на выявление двух личностных свойств — готовности к риску и рациональности как психологических переменных, влияющих на принятие решений в широком контексте жизненных ситуаций.
Испытуемому в бланке ответов предлагается отметить:
» + 1″, если высказывание в основном его характеризует,
» — 1″, если высказывание не соответствует,
» 0 «, если высказывание характеризует наполовину.
Ключ для опросника ЛФР:
К шкале «рациональность» относятся следующие пункты опросника: 1,2,5,6,8,9,10,11,12,14,19,24.
К шкале «готовность к риску» относятся пункты:
3,4,7,13,15,16,17,18,20,21,22,23,25. (пункты 7 и 20 инвертируются, т. е. берутся с противоположным знаком).
При подсчете «сырых» баллов пункты для каждой шкалы суммируются
Т. В. Корниловой
4. Диагностическое интервью. [21]
Диагностическое интервью — метод получения информации на основе вербальной коммуникации. Вопросы представлены в приложении 1.
3.2 Описание экспериментального исследования
Исследование проводилось на трех выборках: 1. экспериментальная и 2. и 3. контрольные.
Критерии к
- предприниматель должен быть инноватором (в используемой нами терминологии)
- наличие у него 2 и более проектов, которые он организовал, и в настоящий момент они функционируют.
