МЕТОДЫ СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ С ГРУППОЙ
Социальная групповая работа — это направление практической деятельности, функции которой распространяются на различные области человеческой жизнедеятельности — от благосостояния и образования до адаптации и восстановления. Клиентами социальной групповой работы являются индивидуумы имеющие различное происхождение проблем.
Согласно подходу Г.Конопки, социальная групповая работа является практическим методом социальной работы, которая помогает личности расширять свое социальное функционирование и через целенаправленный опыт группы более эффективно справляться со своими индивидуальными, групповыми или проблемами в микосоциуме.
Термин «социальная групповая работа» был предложен Г.Конопкой и другими исследователями, чтобы подчеркнуть ее специфику и отличие от групповой психотерапевтической работы. Если в социальной групповой работе акцент делается на проблемы, связанные с социальным функционированием, то в групповой психотерапии основное внимание уделяется эмоциональным и психологическим процессам у больных людей. Сегодня наблюдается тенденция применять методы групповой психотерапии в практике социальной групповой работы, что расширяет ее границы, в связи с чем различаются понятия «групповая терапия» и «групповая работа».
практической деятельностью
деятельности с группами,
характерно:
- проблемно-ориентированные подходы, где специфика проблем клиентов вызывает к жизни определенные техники групповой работы;
- ориентация групповой работы на работу со случаем через установление субъект-субъектных отношений с группой, где социальному работнику определена роль посредника и фасилитатора;
- ориентация на техники и методы групповой работы, принятые в смежных дисциплинарных областях, ориентированных на работу с патологиями;
- присвоение и переосмысление в теоретических и практических подходах понятийного аппарата, методов и принципов из практики работы психотерапевтов и практических психологов;
- создание индивидуальных подходов, деятельностных принципов и ценностей в работе с различными случаями.
Социальная групповая работа — это метод интерперсональной помощи при работе в малых группах, где используется групповой контекст для достижения индивидуальных и групповых целей. Социальная групповая работа, как и социальная работа со случаем, включает различные подходы поведенческого обмена, индивидуального развития, интерперсональных умений, групповых ориентированных проблем, социальных акций. На практике социальная групповая работа представлена достаточно широко от группового консультирования до терапевтических подходов. Социальная групповая работа включает различные виды деятельности:
Работа социального педагога с семьей воспитывающей ребенка-инвалида
... собственно социально-педагогической но и психологической. Целю данной курсовой работы является рассмотрение теоретических и практических особенностей работы социального педагога с семьей, воспитывающей ребенка-инвалида. Объектом исследования являются семьи с детьми - инвалидами. Предметом - проблемы, с которыми сталкиваются семьи, воспитывающие ребенка-инвалида. Гипотеза: мы предположили, ...
1. Развитие целой группы и отдельного члена группы.
2. Развитие взаимной помощи и поддержки среди членов группы.
3. Использование группового процесса для жизнедеятельности группы.
4. Развитие автономности в группе.
Социальная групповая работа традиционно применяется в практике работы в микросоциуме, с детьми, в социальных агентствах. В социальной групповой работе используют развивающие, реабилитационные, орагнизационно-реабилитационные подходы, а также социальные тренинга и тренинги социальной компетенции.
Развивающие подходы,, Организационно-развивающие подходы
Типология социальной групповой работы
Социальная групповая работа за рубежом так многообразна, что представить полную классификацию используемых подходов просто невозможно. Первая классификация социальной групповой работы была сделана в 60-е гг. Дж. Клейном. Систематизация реальных направлений групповой работы, характерных для того времени, легла в основу следующей классификации:
1. Группы досуга.
2. Образовательные группы:
- группы семейного образования;
- группы профессиональной ориентации;
- группы свободного выбора.
3. Социальные группы, нацеленные:
- на сохранение адаптивных моделей;
- на изменение адаптивных моделей.
4. Терапевтические группы.
Папел (Papell) и Ротман (Rothman) разработали другой подход к классификации социальной групповой работы. В основе классификации —родовые и видовые особенности моделей групповой работы, где разграничительными критериями являлись: тип предоставляемых услуг, особенности ролей и взаимодействий социального работника, теоретическая парадигма метода групповой работы, типология клиента. Такой подход позволил им выделить во всем многообразии групповой работы следующие модели: модель социальных целей, клиническую модель, модель взаимодействия (взаимопомощи).
Модель социальных целей, Клиническая модель
средствах и контексте. Для данной модели характерен определенный технологический подход, включающий в себя такие элементы, как контракт, план лечения, формирование группы, развитие группы, оценка и завершение.
Модель взаимодействия
В таблице 32 показано различие групповой работы в пределах их моделей.
Основные цели социальной работы в группах
Группа как целостность представляет собой интериоризированное «Я» личностей клиентов, где разрозненные проблемы, индивидуальные персонализированные смыслы отдельных членов группы приобретают определенное единство и отстраненность. В процессе групповой деятельности происходит осмысление личностных нужд и потребностей, вырабатывается имплицитная концепция в логике целей и задач последующих встреч, намечаются принципы и методы самопомощи.
Рассматривая специфику социальной помощи индивиду через возможности группы, Х.Перлман писала: «Сегодня индивид становится членом какой-либо группы, чтобы решить свои «особые», значимые проблемы и установить особые отношения» 3 . Анализируя состояние социальной групповой работы, она выделяет главные цели, к которым относит «снятие» проблем и стрессов клиента.
Целевые установки в практике групповой социальной работы связаны с учетом целей используемого метода групповой работы, тех задач, которые стоят перед группой в решении их проблем. Однако можно отметить, что на основе классификации групп в теории социальной работы разрабатываются подходы к целевым установкам. Причем, подходы к целям в групповой социальной работе отличаются от целевых подходов в групповой психотерапии.
Таблица 32, Модели социальной групповой работы
|
Модель социальных целей |
Клиническая модель |
Модель взаимодействия (взаимопомощи) |
|
|
Тип сервиса |
Социализация и потребление |
Интеграция и адаптация |
Адаптация, социализация, интеграция, потребление |
|
Роль социального работника |
Помощник |
Агент взаимодействия |
Посредник |
|
Образ члена группы |
Участник, Гражданин, Возмущенный, Руководитель |
Девиант, представитель какой-либо малой группы |
Эго и альтер-эго |
|
Тип деятельности |
Широкий спектр деятельности и задач, включающий в свой состав работу в микросоциуме |
Использование директивных и недирективных средств влияния, включающих в свой состав добавочные средства группы |
Обучение членов группы посредством интерперсональных отношений |
|
Необходимые умения |
Программирование |
Интервенции в групповом процессе, достижение специфических целей |
Категоризация и диалог |
|
Теоретическая база |
Эклектическая теоретическая база |
Социальная ролевая теория, социобихевиористская теория, эгопсихология, групповая динамика |
Системная теория и теория поля |
|
Цель группы |
Социальное сознание и социальная ответственность |
Лечение социальной дисфункции и специфических поведенческих взаимодействий |
Достижение обоюдной помощи системы Начальные, но специфические цели |
В таблице 33 показаны различные целевые подходы, используемые в социальной работе и групповой психотерапии:
Таблица 33
|
Социальная групповая работа (по Папелу и Ротману) |
Групповая психотерапия |
|
1. Индивидуальная оценка (фостерские группы, работа с обидами пожилых людей и т.д.) 2. Индивидуальная поддержка и обслуживание (поддержка групп неспособных к самообслуживанию, групп, испытывающих трудности в социальных обстоятельствах, и т.п.) |
1. Индивидуальное самочувствие (группы личностного роста) 2. Возможность самореализации (группы роста) |
|
3.Индивидуальное изменение — Социальный контроль (профилактическая работа с группами сексуальной агрессии и т.п.) — Социализация (работа с группами по формированию социальных навыков для проживания в микросоциуме и т.п.); — Межличностное поведение (группы личностного роста); — Индивидуальные ориентации и ценности (групповая работа, направленная на изменение ценностных ориентации и т.п.) — Материальные обстоятельства (групповая работа с безработными, получающими пособие и т. п.) |
3. Межличностное развитие и самоактулизация (группы встреч,) |
|
— Личностная защита (групповая работа с меньшинствами) — Личностный рост и развитие (Т-группы) |
|
|
4. Образование, информирование, тренинг (правовые группы, образовательные группы и т.п.) |
4.Увеличение потенциала зрелости (гештальтгруппы) |
|
5. Досуг/компенсация (группы развития, досуговые группы ИТ.Д.) |
5. Осознание личностных целей (психодрама) |
|
6. Посредничество между личностями и социальными системами (посредничество между группами, агентствами, сервисом и т.п.) |
б. Расширение сферы осознания индивидуумом организмических ощущений (группы телесной терапии) |
|
7. Групповое изменение и/или поддержка (группы работы с семьей, группы коммуникативной компетенции и т.п.) |
7. Расширение сферы человеческих отношений и переживаний (группы танцевальной терапии) |
|
8. Изменение окружающей среды (групповая работа по изменению окружения жизненного пространства клиента) |
8. Освобождение от конфликтов и сильных переживаний (группы терапии искусством, Т-группы) |
|
9. Социальное изменение (групповые цели связаные социальным и политическим взаимодействием группы и институтов и т.п.) |
9. Овладение навыками межличностного общения (группы тренинга умений) |
Исходя из того, что социальная групповая работа направлена на расширение жизненного пространства клиента, осознание и приобретение им социальных и жизненных ценностей, улучшение социального функционирования, к основным целям социальной групповой работы можно отнести:
- посреднический обмен между клиентами;
- общение;
- самоосознание существующих проблем;
- реалистичное оценивание своих проблем;
- принятие социальных норм и ценностей.
Стадии развития групповой работы
Групповая работа имеет определенные фазы активности, каждая из которой несет свою организационную и терапевтическую нагрузку. Существуют различные периодизации группового развития, одну из них предложил Г.Конопка 4 .
Процесс помощи в групповой интервенции осуществляется через следующие фазы:
1-й этап — целенаправленное, теплое, основанное на понимании профессиональное взаимодействие между профессиональным социальным работником и членами группы;
2-й этап — управление групповым процессом, осуществление взаимодействия между всеми членами группы;
3-й этап — установление вербальной коммуникации между членами группы;
4-й этап — установление невербальной коммуникации между членами группы;
5-й этап — целенаправленный выбор и создание членами группы необходимой терапевтической среды.
Надо отметить, что стадии работы с группой, выделяемые современными исследователями Майером, Трекером, Сарри и Галински (Maier, Trecker, Sarri, Galinsky), в целом, несмотря на терминологические и структурные различия, достаточно сходны. Основные стадии группового развития можно представить в виде следующей обобщенной схемы:
1. Стадия ориентации —
2. Стадия власти
оформляются нормы и ценности при непосредственном участии группы.
Стадия переговоров —
4. Функциональная стадия —, Стадия распада группы —
Основные виды социальной групповой работы
Группы, восстановления.
Группы, восстановления умений.
Образовательные группы.
Посредничество. В
Группы самопомощи.
Дракефорд (Drakeford) выделяет пять критериев стресса, на основе которых происходит объединение клиентов в группы самопомощи:
- ответственность;
- стандарты;
- конфессия;
- непрофессионализм;
- программа действий 5 .
В основе группового процесса лежат принципы самоусовершенствования через развитие самосознания, которое должно привести к улучшению социального функционирования и принятию необходимых общественных норм.
Идеология групп самопомощи формируется на следующих основаниях:
- Люди с общей проблемой лучше могут понять и помочь друг
другу.
- Группа — это эффективная среда, где оказывается помощь в самостоятельном решении проблем, вследствие чего происходит формирование чувства собственного достоинства.
- Совместное решение проблем дает ощущение уверенности в своих силах.
- Члены группы в процессе проигрывания проблем вырабатывают необходимые роли для успешного функционирования.
- Эмпатическое общение в группе способствует самопомощи. Группа организуется на принципах поддержки и демократического участия. Основные стратегии группы самопомощи можно представить в следующей последовательности:
- обеспечение принятия групповой принадлежности;
- обеспечение адекватного понимания всеми проблемы или состояния;
- обеспечение возможности для всех обсуждать проблемы, разделять чувства, осуществлять поиск решения поставленных задач;
- обеспечение возможности брать ответственность в группе;
- обеспечение возможности расширять группы самопомощи на ближайшее окружение.
В качестве примеров можно привести группы Анонимных алкоголиков (клиенты, страдающие алкогольной зависимостью), Анонимных депрессантов (индивиды, страдающие депрессиями), Анонимной семьи (родители, имеющие детей инвалидов), группы Американская диабетическая организация (клуб диабетических больных).
Национальная организация женщин (женщины, борющиеся за свои права).
Терапевтические группы.
1. Помогает развивать навыки межличностного общения.
2. Способствует развитию личности.
3. Помогает корректировать хронические проблемы со здоровьем.
4. Способствует самоосознанию личности.
Индивидуальные и групповые цели достигаются в процессе деятельности групп. В группе происходит обсуждение ее функций, дискутируются ролевые позиции лидеров и помощников, поощряется взаимопомощь, осуществляется содействие в решении индивидуальных проблем. В ходе группового обсуждения проектируются модели оптимального социального функционирования, стабилизируется эмоциональное напряжение. Руководитель (терапевт) фиксирует взаимодействия в группе, предлагает и разъясняет модели помощи, интерпретирует групповое поведение. В процессе анализа индивидуального и группового поведения вырабатываются новые, более продуктивные модели поведения, взаимодействия, социального общения. В работе используются психоаналитические, биохевиористские, клиент-центрированные подходы.
Практика работы в группах психотерапевтов и социальных работников имеет общие и особенные черты, которые можно проследить по следующим параметрам:
- Направление помощи.
— Цель. Для психотерапевтических групп — преодоление не конструктивной фиксации на болезненном состоянии. В социальной работе — облегчение коммуникации и снятие барьеров социальной изоляции, решение проблем с социальным окружением.
- Роли в процессе групповой работы.
— Направление деятельности.
